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Si hay algo que todo propietario de un sitio web ha querido desde los albores de internet, es más tráfico.
Más visitas significan más personas comprando, reservando servicios, leyendo tu contenido y generando ingresos. Existen docenas de estrategias viables para atraer a más personas a tu sitio, pero en cuál deberías centrarte cambiará según tus circunstancias.
Algunos propietarios de sitios web podrían querer redoblar esfuerzos en SEO, mientras que otros podrían necesitar centrarse en el tráfico segmentado que puede aportar la publicidad de pago, y otros más querrán centrarse en asegurarse de que el tráfico que ya tienen siga regresando. La respuesta “correcta” depende exactamente del problema al que te enfrentas.
Aquí tienes 9 de las situaciones más comunes que podrían estar limitando tu tráfico web y cómo solucionarlas:
Más visitas significan más personas comprando, reservando servicios, leyendo tu contenido y generando ingresos. Existen docenas de estrategias viables para atraer a más personas a tu sitio, pero en cuál deberías centrarte cambiará según tus circunstancias.
Algunos propietarios de sitios web podrían querer redoblar esfuerzos en SEO, mientras que otros podrían necesitar centrarse en el tráfico segmentado que puede aportar la publicidad de pago, y otros más querrán centrarse en asegurarse de que el tráfico que ya tienen siga regresando. La respuesta “correcta” depende exactamente del problema al que te enfrentas.
Aquí tienes 9 de las situaciones más comunes que podrían estar limitando tu tráfico web y cómo solucionarlas:
1. El sitio web es nuevo y recibe poco o ningún tráfico
Un sitio web nuevo puede obtener rápidamente una afluencia de tráfico mediante publicidad de pago, pero también es importante comenzar con una fuente de visitas más sostenible.
Identificar el problema
Este es el problema más sencillo de identificar: es poco probable que un sitio web nuevo reciba mucho tráfico hasta que empieces a promocionarlo y a dar a conocer su existencia.
Cómo solucionarlo
Un sitio web nuevo es un momento emocionante para un marketero: trae mucho potencial y la oportunidad de realmente marcar el rumbo. La respuesta honesta (aunque simple) a este problema es que, en este punto, realmente podrías probar cualquier cosa y empezar a generar algunas visitas más. Dicho esto, hay un par de estrategias que tienen más sentido en esta etapa temprana.
Puedes abordar este problema de dos maneras: una solución a largo plazo o una solución más rápida.
Puedes abordar este problema de dos maneras: una solución a largo plazo o una solución más rápida.
Aunque el SEO suele considerarse la mejor fuente de tráfico para los sitios web, ya que solo Google genera casi el 63% de todas las visitas, no es un proceso rápido, y como nuevo propietario de un sitio web, quieres resultados medibles ahora.
. A diferencia del ritmo de crecimiento lento y constante que proviene del blogging, los anuncios de pago pueden, con el presupuesto y la segmentación adecuados, generar una oleada de visitas casi instantánea.
Puedes publicar anuncios en redes sociales, en los o como los anuncios de banner tradicionales en los que todos pensamos cuando escuchamos la frase “publicidad online”. Estos pueden diseñarse y segmentarse con una precisión increíble según todo tipo de criterios, convirtiendo a casi cualquier persona en un visitante potencial del sitio web.
Cada uno tiene su uso ideal:
. A diferencia del ritmo de crecimiento lento y constante que proviene del blogging, los anuncios de pago pueden, con el presupuesto y la segmentación adecuados, generar una oleada de visitas casi instantánea.
Puedes publicar anuncios en redes sociales, en los o como los anuncios de banner tradicionales en los que todos pensamos cuando escuchamos la frase “publicidad online”. Estos pueden diseñarse y segmentarse con una precisión increíble según todo tipo de criterios, convirtiendo a casi cualquier persona en un visitante potencial del sitio web.
Cada uno tiene su uso ideal:
- Anuncios de búsqueda: ideales para dirigirse a quienes tienen urgencia y para servicios que es poco probable que la gente explore por impulso.
- Anuncios display y videos: más generales. Ideales para dar a conocer una oferta en particular, dirigirse a intereses específicos y aumentar el reconocimiento de marca.
- Redes sociales: ideales para dirigirse a clientes “similares” que comparten intereses con tu tráfico actual.
- Generación de notoriedad: aunque las tasas de clics suelen ser bastante bajas, es muy difícil ignorar por completo un anuncio a página completa.
Configurar una campaña es bastante sencillo: solo tienes que crear la imagen, el vídeo o el texto que quieras que vea la gente con el software que prefieras, indicar a las redes publicitarias a quién quieres mostrárselo y establecer tu presupuesto en la plataforma que estés usando.
En unos instantes, puede que empieces a ver tus primeras visitas procedentes de tu anuncio. Hay muchísimos matices y ajustes en los que podrías profundizar, y los explicamos en nuestra, pero la regla general es que cuanto mayor sea el presupuesto, más clics obtendrás.
Las desventajas de toda esta flexibilidad y rapidez son el coste y la cantidad de supervisión y pruebas que debes realizar para obtener los mejores resultados. Como generalmente generado, una campaña exitosa puede volverse cara rápidamente. Si tu campaña no parece estar generando muchos clics, probar y optimizar puede llevar bastante tiempo.
En unos instantes, puede que empieces a ver tus primeras visitas procedentes de tu anuncio. Hay muchísimos matices y ajustes en los que podrías profundizar, y los explicamos en nuestra, pero la regla general es que cuanto mayor sea el presupuesto, más clics obtendrás.
Las desventajas de toda esta flexibilidad y rapidez son el coste y la cantidad de supervisión y pruebas que debes realizar para obtener los mejores resultados. Como generalmente generado, una campaña exitosa puede volverse cara rápidamente. Si tu campaña no parece estar generando muchos clics, probar y optimizar puede llevar bastante tiempo.
¿Cómo aparece el tráfico pop-under en tus analíticas y cómo debes medir su éxito?
Google Analytics 4 no cuenta con una categoría específica para el tráfico pop-under, por lo que la forma en que el tráfico de pago aparece en tus analíticas depende de cómo hayas configurado tu campaña.
Si no has configurado el seguimiento específicamente para tus pop-unders (normalmente mediante la integración de datos de seguimiento en tus URLs, utilizando herramientas que te ayuden a crearlas), aparecerán como “tráfico directo” o podrían aparecer como una “referencia” desde el dominio de la red publicitaria que hayas elegido.
Sin embargo, a la hora de medir el éxito de tus campañas, no solo nos fijamos en las cifras de tráfico bruto; necesitamos entender cómo reaccionan los usuarios a tus pop-unders. La mejor forma de supervisarlo es a través del alcance/impresiones y las tasas de rebote. También deberías prestar mucha atención a cuántas personas pasan de tu pre-landing de pop-under (una página diseñada para dirigir a los usuarios a una página de destino) a tu sitio web propiamente dicho.
Si no has configurado el seguimiento específicamente para tus pop-unders (normalmente mediante la integración de datos de seguimiento en tus URLs, utilizando herramientas que te ayuden a crearlas), aparecerán como “tráfico directo” o podrían aparecer como una “referencia” desde el dominio de la red publicitaria que hayas elegido.
Sin embargo, a la hora de medir el éxito de tus campañas, no solo nos fijamos en las cifras de tráfico bruto; necesitamos entender cómo reaccionan los usuarios a tus pop-unders. La mejor forma de supervisarlo es a través del alcance/impresiones y las tasas de rebote. También deberías prestar mucha atención a cuántas personas pasan de tu pre-landing de pop-under (una página diseñada para dirigir a los usuarios a una página de destino) a tu sitio web propiamente dicho.
Cómo configurar campañas pop-under
Configurar una campaña pop-under es relativamente sencillo. Hay 6 pasos a seguir:
- Crea tu página.
Los pop-unders funcionan abriendo una nueva página debajo de la que el usuario objetivo ya está navegando, por lo que el primer paso es diseñar la página que quieres que vean. Se aplican todas las reglas de diseño y consejos de buenas prácticas habituales: deben ser relativamente limpias, de carga rápida y fáciles de leer de un vistazo. En lugar de dirigir a la gente directamente a una página de destino ya existente, es mejor "prepararlos" con una página intermedia (prelander); piénsalo como una página de destino para tu página de destino. - Encuentra una red publicitaria.
Cuando busques comprar tráfico pop-under y nativo, compara proveedores basándote en las opciones de segmentación, la calidad del tráfico, los informes y el coste. Empieza con un presupuesto de prueba pequeño para evaluar si el tráfico cumple con los objetivos de tu campaña antes de aumentar la escala. - Configura tu campaña.
Sigue las instrucciones de la red publicitaria que hayas elegido, pegando tu URL y cualquier etiqueta de seguimiento que estés utilizando. - Establece tu modelo de puja y precios.
Dependiendo de tus objetivos publicitarios y de lo que ofrezca la red que hayas elegido, es posible que prefieras pagar por impresión (ideal para campañas de gran alcance y creación de notoriedad) o pagar por acción (ideal para objetivos como descargas de aplicaciones, suscripciones a listas de correo, etc.). - Configura tu segmentación y límite de frecuencia.
Los pop-unders son excelentes para segmentar por tipo de dispositivo y navegador, lo que te permite dirigirte a las personas con mayor probabilidad de realizar una acción. Si buscas descargas de aplicaciones, segmenta a usuarios móviles. Si intentas que la gente use tu extensión de navegador, segmenta a los usuarios de ese navegador, etc.
También puedes establecer un límite sobre cuántas veces se le mostrará tu anuncio a una misma persona en un periodo determinado. Lo más común es establecer un límite estricto de una impresión por persona al día, ya que esto equilibra la generación de notoriedad con evitar la fatiga publicitaria. - Financia tu campaña y lánzala.
Una vez que estés satisfecho con tu campaña, lánzala. Revisa regularmente el panel de control de tu red publicitaria y Google Analytics para supervisar el éxito y realizar los ajustes necesarios en cuanto a tiempos, segmentación y otras características de tu campaña.
Errores comunes con la publicidad pop-under
Existen tres errores comunes que las personas cometen al configurar sus campañas de pop-under: ignorar los límites de frecuencia, una segmentación deficiente y omitir la página de pre-aterrizaje (prelander).
En primer lugar, omitir la página de pre-aterrizaje para dirigir a las personas directamente a tu sitio principal ignora por completo el hecho de que la persona no estaba buscando activamente visitar tu página. Llevarlos directamente a una demanda probablemente los disuadirá de convertir. En su lugar, deberías "prepararlos" con una página de pre-aterrizaje, explicando tu oferta y guiándolos hacia tu sitio principal donde puedan hacer lo que deseas, si están interesados.
Los límites de frecuencia te permiten evitar pagar dos veces por llegar a una misma persona. Es probable que una persona solo convierta una vez, por lo que llegar a alguien varias veces en un solo día es un desperdicio de tu presupuesto que podría aprovecharse mejor llegando a más personas.
Finalmente, las campañas de pop-under funcionan mejor cuando están segmentadas con precisión. Simplemente no tiene sentido hablarle a un usuario de Firefox sobre una extensión de Chrome, o anunciar tu oferta en Delhi a alguien en Edimburgo. Para ofertas geográficamente específicas, usa la segmentación local para llegar a las personas en el área correcta. Si bien algunas industrias pueden ser un poco más flexibles al respecto, para la gran mayoría de nosotros, cierta segmentación es necesaria para obtener resultados útiles. Antes de escalar tu campaña de pop-under, usa estas 5 comprobaciones para confirmar que los visitantes pagados son reales.
En primer lugar, omitir la página de pre-aterrizaje para dirigir a las personas directamente a tu sitio principal ignora por completo el hecho de que la persona no estaba buscando activamente visitar tu página. Llevarlos directamente a una demanda probablemente los disuadirá de convertir. En su lugar, deberías "prepararlos" con una página de pre-aterrizaje, explicando tu oferta y guiándolos hacia tu sitio principal donde puedan hacer lo que deseas, si están interesados.
Los límites de frecuencia te permiten evitar pagar dos veces por llegar a una misma persona. Es probable que una persona solo convierta una vez, por lo que llegar a alguien varias veces en un solo día es un desperdicio de tu presupuesto que podría aprovecharse mejor llegando a más personas.
Finalmente, las campañas de pop-under funcionan mejor cuando están segmentadas con precisión. Simplemente no tiene sentido hablarle a un usuario de Firefox sobre una extensión de Chrome, o anunciar tu oferta en Delhi a alguien en Edimburgo. Para ofertas geográficamente específicas, usa la segmentación local para llegar a las personas en el área correcta. Si bien algunas industrias pueden ser un poco más flexibles al respecto, para la gran mayoría de nosotros, cierta segmentación es necesaria para obtener resultados útiles. Antes de escalar tu campaña de pop-under, usa estas 5 comprobaciones para confirmar que los visitantes pagados son reales.
2. El sitio web recibe tráfico relevante, pero necesita llegar a más personas
Las analíticas son la clave para entender qué está generando tu tráfico. Úsalas para replicar tus esfuerzos más exitosos y eliminar las conjeturas. También puedes usar las redes sociales y el marketing de afiliación para ampliar tu alcance entre audiencias relevantes.
Identificar el problema
Normalmente podemos identificar que el tráfico que estamos recibiendo es “relevante” comparando el número de visitantes con el número de personas que continúan y hacen lo que les estamos pidiendo. Esto puede ser realizar una compra, suscribirse a un boletín o simplemente navegar por nuestros blogs; sea lo que sea, cuanto más cerca estén estas dos cifras, más relevante será el tráfico. Tus herramientas de analítica pueden usarse para encontrar estos datos.
Si descubrimos que el tráfico es relevante pero menor de lo que nos gustaría, podemos analizar de dónde proviene y empezar a pensar en una estrategia para conseguir más.
Si descubrimos que el tráfico es relevante pero menor de lo que nos gustaría, podemos analizar de dónde proviene y empezar a pensar en una estrategia para conseguir más.
Cómo solucionarlo
Si tu sitio web ya está consolidado y recibe visitas de personas relevantes, pero quieres más tráfico, tienes opciones. De hecho, esta es otra situación en la que potencialmente podrías recurrir a casi cualquier forma de marketing digital y ver algunos resultados.
Para determinar la estrategia más adecuada en esta situación, lo primero a lo que debes recurrir es a tu paquete de analítica. A partir de ahí, deberías poder averiguar cómo la gente encuentra tu sitio y qué canales de marketing les están atrayendo; los informes que genera están llenos de información útil, como desde dónde encuentran tu sitio, cuánto tiempo se quedan una vez que lo encuentran y qué páginas están visitando.
La información más relevante aquí será desde dónde hacen clic en tu enlace. Con estos datos, puedes decidir si quieres expandirte o redoblar esfuerzos en tu canal más exitoso. Nuestra guía para usar herramientas de analítica para fundamentar tu toma de decisiones y, en última instancia, multiplicar tus esfuerzos de marketing puede ayudarte a identificar dónde centrarte.
Supongamos que la mayor parte de tu tráfico te encuentra a través de búsquedas en Google. Esto sugeriría que tu estrategia SEO está en plena forma, pero como quieres más de este tráfico, vas a tener que producir más contenido; eso significa analizar tus páginas exitosas (según lo indiquen tus analíticas) e intentar replicar los elementos que las hicieron exitosas en términos de temas y estructura. Si los blogs parecen atraer más atención, escribe más, ampliando tus publicaciones anteriores. Si son tus páginas de destino las que están dando resultados, piensa en cómo puedes crear más para orientar búsquedas similares pero ligeramente distintas.
Esto significa examinar los temas y la estructura de tu contenido exitoso y luego aplicarlo a más contenido, ampliando un poco cada vez para evitar repetirte. Asegúrate de que las palabras clave principales estén relacionadas con tus páginas exitosas, pero no sean exactamente las mismas, para evitar canibalizar tus propios resultados.
Como alternativa, fuentes como las redes sociales y los enlaces de afiliados, que se centran en la relevancia del tráfico que generan más que en el volumen, podrían ser la mejor opción para ampliar tu alcance. Ambas vienen con un cierto nivel de audiencia incorporada y te permiten dirigirte a personas que se “parecen” a tu tráfico actual. Esto te da acceso a un mercado que comparte algo en común con tus clientes actuales. Tenemos guías para usar las redes sociales y el marketing de afiliados para aumentar tus flujos de tráfico.
Y, por supuesto, siempre existe la opción de simplemente publicar más anuncios, segmentando a las personas por ubicación o intereses, para aumentar la cantidad de tráfico relevante que llega a tu sitio.
Para determinar la estrategia más adecuada en esta situación, lo primero a lo que debes recurrir es a tu paquete de analítica. A partir de ahí, deberías poder averiguar cómo la gente encuentra tu sitio y qué canales de marketing les están atrayendo; los informes que genera están llenos de información útil, como desde dónde encuentran tu sitio, cuánto tiempo se quedan una vez que lo encuentran y qué páginas están visitando.
La información más relevante aquí será desde dónde hacen clic en tu enlace. Con estos datos, puedes decidir si quieres expandirte o redoblar esfuerzos en tu canal más exitoso. Nuestra guía para usar herramientas de analítica para fundamentar tu toma de decisiones y, en última instancia, multiplicar tus esfuerzos de marketing puede ayudarte a identificar dónde centrarte.
Supongamos que la mayor parte de tu tráfico te encuentra a través de búsquedas en Google. Esto sugeriría que tu estrategia SEO está en plena forma, pero como quieres más de este tráfico, vas a tener que producir más contenido; eso significa analizar tus páginas exitosas (según lo indiquen tus analíticas) e intentar replicar los elementos que las hicieron exitosas en términos de temas y estructura. Si los blogs parecen atraer más atención, escribe más, ampliando tus publicaciones anteriores. Si son tus páginas de destino las que están dando resultados, piensa en cómo puedes crear más para orientar búsquedas similares pero ligeramente distintas.
Esto significa examinar los temas y la estructura de tu contenido exitoso y luego aplicarlo a más contenido, ampliando un poco cada vez para evitar repetirte. Asegúrate de que las palabras clave principales estén relacionadas con tus páginas exitosas, pero no sean exactamente las mismas, para evitar canibalizar tus propios resultados.
Como alternativa, fuentes como las redes sociales y los enlaces de afiliados, que se centran en la relevancia del tráfico que generan más que en el volumen, podrían ser la mejor opción para ampliar tu alcance. Ambas vienen con un cierto nivel de audiencia incorporada y te permiten dirigirte a personas que se “parecen” a tu tráfico actual. Esto te da acceso a un mercado que comparte algo en común con tus clientes actuales. Tenemos guías para usar las redes sociales y el marketing de afiliados para aumentar tus flujos de tráfico.
Y, por supuesto, siempre existe la opción de simplemente publicar más anuncios, segmentando a las personas por ubicación o intereses, para aumentar la cantidad de tráfico relevante que llega a tu sitio.
- Reduce la ceguera ante los banners: las personas están tan bombardeadas con anuncios tradicionales que generalmente filtran la mayoría de ellos. La publicidad nativa no parece un anuncio y generalmente ofrece un poco más de profundidad que simplemente gritar "compra ahora", lo que la hace ideal para lograr una interacción real.
- Evita molestar a los clientes potenciales: los banners y otras formas "intrusivas" de publicidad digital interrumpen la navegación de las personas. La publicidad nativa busca convertirse en parte de su navegación.
- Alta interacción y clics: al parecer una pieza de contenido más, la publicidad nativa ofrece tasas de interacción mucho mejores que algo como un anuncio de display y puede generar una mejor tasa de clics que muchos otros tipos de anuncios pagados.
- Supera la fatiga publicitaria: al ofrecer un valor real además de su uso como anuncio, los anuncios nativos evitan el hábito de ver los anuncios como una molestia y fomentan la interacción.
- Respetuosa con la privacidad y ayuda a generar confianza: como los anuncios nativos están relacionados con el tipo de contenido que la gente ya consume, no dependen de cookies que invaden la privacidad y pueden ayudar a generar confianza con tu audiencia.
- Evita los bloqueadores de anuncios: la publicidad nativa basada en contenido, como los publirreportajes, no activa los bloqueadores de anuncios, por lo que es más probable que tu mensaje sea consumido.
¿Cómo se ve la publicidad nativa en tus análisis y cómo deberías monitorear el éxito?
La publicidad nativa es un poco más difícil de rastrear que otras formas de marketing. La forma exacta en que aparece en tus análisis variará según el tipo:
- Basada en contenido: para publirreportajes y otra publicidad nativa basada en contenido, podrías limitarte a verificar las referencias para medir cuántas personas han hecho clic en tus enlaces; después de todo, son simplemente publicaciones en su sitio web. Quien aloje tu contenido debería estar dispuesto a compartir sus métricas contigo si deseas profundizar un poco más.
- Basada en red: para publicidad nativa como anuncios de búsqueda, anuncios de contenido sugerido o similares, aparecerán en las secciones de "Otros pagados", "Display" o "Social" de tus informes, dependiendo de dónde se hayan mostrado.
En cuanto a medir el éxito de una pieza de publicidad nativa, hay algunas métricas clave a las que debes prestar atención:
- Visibilidad: una medida de si el 50% de tu anuncio se mostró durante un segundo o más. Una puntuación más alta aquí significa que hubo más probabilidades de que tu oferta fuera vista y procesada por el espectador.
- CTR: configurar una URL única en cada uno de tus anuncios nativos, independientemente del tipo, te permite saber exactamente cuáles han sido los más exitosos.
- Interacción: dependiendo de cómo hayas configurado tu campaña de publicidad nativa, es posible que puedas obtener información sobre la tasa de rebote y otras métricas de interacción de tus socios. Esto te permite evaluar qué tan bien están recibiendo las personas tu mensaje.
- Tasa de conversión: cuántas personas ven tu anuncio y luego realizan la acción que deseabas.
Cómo configurar una campaña de publicidad nativa
Existen dos formas principales de comenzar una campaña de publicidad nativa: contactar directamente o trabajar con una agencia.
Si trabajas directamente con un sitio web anfitrión para crear publirreportajes, simplemente contáctalos y acuerden los términos que sean cómodos para ambos. Es posible que te ofrezcan redactarlos por ti o que los acepten como una publicación de invitado. Colabora estrechamente con ellos para asegurar que tu contenido coincida con el tono, el propósito y el estilo de su sitio, cumpliendo al mismo tiempo con tus objetivos publicitarios.
Alternativamente, asóciate con una agencia especializada que pueda encargarse de crear tu contenido y gestionar las asociaciones con distribuidores en tu nombre, permitiéndote mantener el control. La mayoría de las agencias también te proporcionarán informes analíticos mucho más detallados, lo que te permitirá perfeccionar tus esfuerzos con mayor precisión.
Si trabajas directamente con un sitio web anfitrión para crear publirreportajes, simplemente contáctalos y acuerden los términos que sean cómodos para ambos. Es posible que te ofrezcan redactarlos por ti o que los acepten como una publicación de invitado. Colabora estrechamente con ellos para asegurar que tu contenido coincida con el tono, el propósito y el estilo de su sitio, cumpliendo al mismo tiempo con tus objetivos publicitarios.
Alternativamente, asóciate con una agencia especializada que pueda encargarse de crear tu contenido y gestionar las asociaciones con distribuidores en tu nombre, permitiéndote mantener el control. La mayoría de las agencias también te proporcionarán informes analíticos mucho más detallados, lo que te permitirá perfeccionar tus esfuerzos con mayor precisión.
Errores comunes en la publicidad nativa
Aunque la publicidad nativa te permite llegar a personas que no están precisamente de humor para recibir anuncios, esto es tanto una posible debilidad como una fortaleza. Presionar con un texto de "ventas" a alguien que simplemente busca información probablemente sea contraproducente y haga que abandone la página.
Es necesario un enfoque más sutil para obtener resultados: intenta informar y entretener a quienes consumen tu contenido en lugar de forzar una venta directa. Los anuncios nativos son una forma fantástica de preparar al tráfico antes de que se den cuenta de que están viendo publicidad.
Otro problema común es descuidar la investigación previa a la campaña. Debes tener una comprensión clara de a quién te diriges, qué quieren ver y qué están haciendo tus competidores antes de empezar a crear tus campañas. Esto te permite segmentar diferentes perfiles de comprador por separado, produciendo contenido que les atraiga de forma más directa.
Por último, la falta de transparencia suele ser un obstáculo en las campañas nativas. Muchos países exigen por ley que los anuncios sean declarados, marcándolos como algo distinto a un simple contenido. Esto se aplica a colaboraciones pagadas con editores, trabajo con influencers y cualquier otra cosa que pueda no parecer un anuncio a primera vista para alguien que lo ve de forma casual.
Es necesario un enfoque más sutil para obtener resultados: intenta informar y entretener a quienes consumen tu contenido en lugar de forzar una venta directa. Los anuncios nativos son una forma fantástica de preparar al tráfico antes de que se den cuenta de que están viendo publicidad.
Otro problema común es descuidar la investigación previa a la campaña. Debes tener una comprensión clara de a quién te diriges, qué quieren ver y qué están haciendo tus competidores antes de empezar a crear tus campañas. Esto te permite segmentar diferentes perfiles de comprador por separado, produciendo contenido que les atraiga de forma más directa.
Por último, la falta de transparencia suele ser un obstáculo en las campañas nativas. Muchos países exigen por ley que los anuncios sean declarados, marcándolos como algo distinto a un simple contenido. Esto se aplica a colaboraciones pagadas con editores, trabajo con influencers y cualquier otra cosa que pueda no parecer un anuncio a primera vista para alguien que lo ve de forma casual.
3. El tráfico del sitio web ha disminuido
Los cambios en los flujos de tráfico pueden ocurrir por muchas razones, por lo que es importante asegurarse de que tu combinación de marketing sea lo más variada posible. Para obtener resultados rápidos, considera volver a dirigirte a visitantes anteriores mediante anuncios o correos electrónicos.
Identificar el problema
Una caída en el tráfico web aparecerá en tu panel de análisis. Los informes que encuentres allí deberían permitirte saber exactamente qué flujos han cambiado y, a partir de ahí, puedes empezar a reconstruir por qué han cambiado.
Cómo solucionarlo
A veces, lo que ha estado funcionando parece dejar de hacerlo, y el tráfico de tu sitio web caerá. Podría haber innumerables razones detrás de ello; las más comunes son:
¿Cómo aparecen los anuncios push en tus analíticas y cómo debes monitorizar su éxito?
Google Analytics 4 puede realizar un seguimiento de los anuncios push de diversas formas, dependiendo de cómo estén configurados.
Lo ideal es que tus anuncios push enlacen a una URL "etiquetada" que te permita monitorizar exactamente qué anuncios obtuvieron las respuestas que buscabas. Sin esta información adicional en la URL, es probable que aparezcan como tráfico "referido" o "directo", junto con todos aquellos que escribieron manualmente tu dirección web o hicieron clic en un enlace hacia tu página.
Aunque no sea tan preciso como un anuncio push correctamente etiquetado, puedes hacerte una buena idea del éxito de un anuncio específico comparando tus cifras de tráfico con el momento en que enviaste la notificación. Como la respuesta suele ser rápida, un aumento repentino que coincida con la llegada de tu anuncio a los teléfonos sugiere que ha tenido el efecto deseado.
En cuanto a medir el éxito de un anuncio push concreto, existen algunas métricas a examinar, las cuales, al ser un sistema basado en listas, comparten mucho terreno con el email marketing:
Lo ideal es que tus anuncios push enlacen a una URL "etiquetada" que te permita monitorizar exactamente qué anuncios obtuvieron las respuestas que buscabas. Sin esta información adicional en la URL, es probable que aparezcan como tráfico "referido" o "directo", junto con todos aquellos que escribieron manualmente tu dirección web o hicieron clic en un enlace hacia tu página.
Aunque no sea tan preciso como un anuncio push correctamente etiquetado, puedes hacerte una buena idea del éxito de un anuncio específico comparando tus cifras de tráfico con el momento en que enviaste la notificación. Como la respuesta suele ser rápida, un aumento repentino que coincida con la llegada de tu anuncio a los teléfonos sugiere que ha tenido el efecto deseado.
En cuanto a medir el éxito de un anuncio push concreto, existen algunas métricas a examinar, las cuales, al ser un sistema basado en listas, comparten mucho terreno con el email marketing:
- Cambios en los algoritmos: Los motores de búsqueda, las redes sociales y las IA se actualizan con regularidad, cambiando lo que priorizan. Es posible que tu contenido, que antes se posicionaba bien, ahora aparezca más abajo en los resultados.
- Problemas de seguimiento: Ocasionalmente, actualizar tu sitio web podría causar problemas con tu software de analítica. Carga tu página tú mismo y comprueba si tu visita queda registrada.
- Competidores superándote en el ranking: el SEO no se detiene y, si has tenido éxito, es probable que tus competidores se hayan dado cuenta y hayan empezado a copiar tu estrategia.
Cómo configurar una campaña de publicidad push
Configurar una campaña de publicidad push es sumamente sencillo. Dado que son ideales para mensajes urgentes, la mayoría de las plataformas utilizan un modelo de autoservicio que te da acceso a las herramientas necesarias para enviar tus notificaciones y te otorga un control total.
Puedes segmentar por ubicación geográfica, tipo de dispositivo y sistema operativo, tiempo de suscripción, nivel de actividad en tu sitio y filtrar por la frecuencia con la que han recibido impactos recientemente (un consejo: no satures los teléfonos de la gente con notificaciones, simplemente se darán de baja y te evitarán en el futuro).
Finalmente, crea tu notificación. Por lo general, dispones de un titular corto, una línea de texto y una imagen para captar la atención. Enfócate en la urgencia con frases como "se acaba el tiempo: aprovecha las ofertas ahora" o mensajes similares.
Dependiendo de la plataforma que utilices y de tus objetivos, puedes elegir entre varios modelos de pago:
Puedes segmentar por ubicación geográfica, tipo de dispositivo y sistema operativo, tiempo de suscripción, nivel de actividad en tu sitio y filtrar por la frecuencia con la que han recibido impactos recientemente (un consejo: no satures los teléfonos de la gente con notificaciones, simplemente se darán de baja y te evitarán en el futuro).
Finalmente, crea tu notificación. Por lo general, dispones de un titular corto, una línea de texto y una imagen para captar la atención. Enfócate en la urgencia con frases como "se acaba el tiempo: aprovecha las ofertas ahora" o mensajes similares.
Dependiendo de la plataforma que utilices y de tus objetivos, puedes elegir entre varios modelos de pago:
- Coste por clic: Con el modelo de pago por clic, abonas cada clic que recibe tu notificación. Es ideal para campañas dirigidas a un gran número de destinatarios, ya que solo pagas por las notificaciones que obtuvieron respuesta.
- Coste por mil impresiones: Pagas por un número determinado de entregas. Es ideal si tienes un presupuesto ajustado, ya que no habrá sorpresas desagradables.
- Coste por acción: Solo pagas por las notificaciones que generan una acción específica (normalmente una venta o un registro). Esto puede ofrecer el mejor retorno de inversión (ROI), pero proporciona datos limitados sobre las notificaciones que no tuvieron éxito.
Errores comunes en los anuncios push
Existen tres errores comunes en los anuncios push que restan eficacia a las campañas: no segmentar a la audiencia, enviar notificaciones con demasiada frecuencia y utilizar textos e imágenes de baja calidad.
En primer lugar, la segmentación de la audiencia es fundamental. Un mensaje genérico de "visítanos ahora" enviado a toda tu lista de suscriptores difícilmente convencerá a nadie. En su lugar, segmenta a tu audiencia basándote en los datos que posees. La forma más sencilla es hacerlo según el tiempo que llevan suscritos o la última vez que interactuaron con tu sitio. Esto te permite enviar mensajes de bienvenida a los nuevos suscriptores para animarlos a volver, o realizar retargeting a clientes que no han visitado tu web recientemente.
En segundo lugar, aunque la gente vive pegada a sus teléfonos, las notificaciones provocan diversas respuestas, desde picos de dopamina hasta ansiedad. Dirigirse al mismo grupo repetidamente en un corto periodo de tiempo probablemente generará una respuesta negativa, lo que provocará que bloqueen tus futuras notificaciones.
Por último, al disponer de pocas palabras y una sola imagen para transmitir tu mensaje, es vital que cada elemento cumpla su función. Es un dicho común entre los redactores publicitarios que el contenido breve es más difícil de escribir que el extenso precisamente por esta razón. Una llamada a la acción demasiado genérica difícilmente obtendrá respuesta, pero ser demasiado específico podría excluir a una gran parte de tu alcance potencial.
En primer lugar, la segmentación de la audiencia es fundamental. Un mensaje genérico de "visítanos ahora" enviado a toda tu lista de suscriptores difícilmente convencerá a nadie. En su lugar, segmenta a tu audiencia basándote en los datos que posees. La forma más sencilla es hacerlo según el tiempo que llevan suscritos o la última vez que interactuaron con tu sitio. Esto te permite enviar mensajes de bienvenida a los nuevos suscriptores para animarlos a volver, o realizar retargeting a clientes que no han visitado tu web recientemente.
En segundo lugar, aunque la gente vive pegada a sus teléfonos, las notificaciones provocan diversas respuestas, desde picos de dopamina hasta ansiedad. Dirigirse al mismo grupo repetidamente en un corto periodo de tiempo probablemente generará una respuesta negativa, lo que provocará que bloqueen tus futuras notificaciones.
Por último, al disponer de pocas palabras y una sola imagen para transmitir tu mensaje, es vital que cada elemento cumpla su función. Es un dicho común entre los redactores publicitarios que el contenido breve es más difícil de escribir que el extenso precisamente por esta razón. Una llamada a la acción demasiado genérica difícilmente obtendrá respuesta, pero ser demasiado específico podría excluir a una gran parte de tu alcance potencial.
4. El tráfico está creciendo, pero el sitio web atrae a las personas equivocadas
No todo el tráfico vale lo mismo. Considera dedicar tiempo a trabajar en tu SEO local y en anuncios segmentados, según quién componga tu tráfico más relevante.
Tipo de publicidad
Coste
Segmentación
Ideal para
Principales debilidades
Principales fortalezas
Intrusividad
Pop-under
Baja
Segmentado por navegador, ubicación y tipo de dispositivo.
Atractivo masivo y creación de reconocimiento de marca.
La baja intención del usuario resulta en tasas de clics (CTR) deficientes.
Permite preparar gradualmente al tráfico potencial, asegurando que estén listos para registrarse al visitar.
Relativamente baja: espera a que el usuario termine lo que estaba haciendo.
Nativo
Costos iniciales elevados.
Segmentación imprecisa basada en intereses y curiosidad.
Generación de reconocimiento y confianza con audiencias comprometidas.
Costoso de crear y, a menudo, lento para obtener la aprobación del editor.
Permite explorar un tema en detalle y evita la venta agresiva que puede alejar a los clientes.
Baja: aparece como un elemento de contenido natural.
Push
Varía según el modelo de precios seleccionado.
Segmentación por ubicación, antigüedad de la suscripción e interacciones previas.
Resultados rápidos y mensajes urgentes.
Alta tasa de cancelación de suscripción y longitud de contenido limitada.
Permite enviar mensajes urgentes y puede generar resultados instantáneos.
Alta: activa una alerta en el dispositivo móvil o de escritorio donde se recibe.
Si tus analíticas muestran un número creciente de visitantes, pero no ves un aumento correspondiente en las ventas y los registros, es posible que tu sitio esté atrayendo al público equivocado. Una vez que hayas detectado este problema, puedes empezar a replantear tus esfuerzos de marketing y orientarlos con mayor precisión hacia tráfico relevante.
