9 tips SEO lokal untuk meningkatkan trafik website lokal

Meski secara teknis internet menawarkan pasar yang hampir tak terbatas bagi bisnis, kenyataannya sebagian besar bisnis (sekitar 90% di seluruh dunia) beroperasi secara lokal. Kebanyakan dari kita memiliki wilayah layanan, baik lingkungan sekitar, kota, negara bagian, maupun negara, dan ingin sebagian besar trafik yang datang ke website berasal dari wilayah tersebut. Bagaimanapun, merekalah pelanggan kita.

Untungnya, ada beragam tips SEO lokal untuk memasarkan website Anda kepada audiens lokal. Bahkan, bisa dikatakan bahwa sebagian besar kanal pemasaran dapat disesuaikan untuk menargetkan kunjungan lokal.

Berikut caranya:

1. Klaim dan gunakan Google Business Profile Anda

Google Business Profile memungkinkan website Anda mulai muncul dalam pencarian lokal dan Maps, serta dapat memberikan dampak besar pada upaya lain untuk mendatangkan trafik lokal.

Cara pertama, paling sederhana, dan mungkin paling efektif untuk mendatangkan trafik lokal adalah mengklaim dan mengoptimalkan Google Business Profile Anda. Profil ini memungkinkan Anda mulai muncul dalam pencarian lokal dan Maps. Profil tersebut juga menjadi sumber utama bagi AI, yang kerap menggunakan profil dan ulasan Anda untuk menyusun rekomendasi.

Bisa dikatakan bahwa GBP yang dioptimalkan dengan baik adalah alat yang paling berguna jika tujuan Anda adalah trafik lokal. Website yang masuk ke Map Pack (3 hasil teratas dalam pencarian lokal di Google) cenderung mendapatkan sekitar 44% klik. Artinya, website tersebut mendapatkan trafik yang jauh lebih banyak daripada pesaingnya.

Langkah pertama cukup mudah: masuk dengan akun Google Anda, lalu klaim atau buat profil bisnis Anda. Masukkan nama bisnis dan informasi kontak, pilih kategori yang paling sesuai, lalu tentukan lokasi Anda. Sertakan juga beberapa foto berkualitas tinggi. Profil dengan foto mendapatkan sekitar 35% lebih banyak kunjungan website dibandingkan profil tanpa foto.

Setelah profil Anda aktif, bisnis Anda seharusnya mulai muncul dalam pencarian lokal dan pencarian Maps yang relevan. Berbeda dengan bentuk SEO lainnya, tidak ada posisi nomor 1 yang tetap. “Map Pack” (3 hasil teratas) ditentukan untuk setiap pencarian berdasarkan 3 kriteria:

• Relevansi: berdasarkan istilah pencarian dan seberapa cocok atau terkait istilah tersebut dengan kata kunci dalam profil Anda
• Jarak: seberapa dekat lokasi pencarian dengan tempat usaha atau wilayah layanan Anda
• Keterkenalan: metrik gabungan yang mencakup jumlah dan rating ulasan pada profil Anda, seberapa sering bisnis Anda disebut di tempat lain, serta otoritas domain Anda

Beberapa hasil teratas ini mendapatkan sekitar 44% dari seluruh klik yang dihasilkan GBP. Artinya, berfokus pada metrik tersebut dapat membantu Anda meningkatkan trafik lokal ke website secara signifikan.

Tidak banyak yang bisa kita lakukan untuk memengaruhi metrik jarak selain menetapkan wilayah layanan. Namun, kita setidaknya memiliki kendali atas dua metrik lainnya.

2. Optimalkan profil untuk relevansi pencarian

Memastikan Google Business Profile Anda dioptimalkan untuk pencarian lokal yang relevan membantu Anda meraih peringkat lebih tinggi dan mendapatkan lebih banyak trafik.

Pada dasarnya, relevansi menunjukkan seberapa cocok profil Anda dengan apa yang menurut Google benar-benar dicari penggunanya. Tentu saja, semakin relevan profil Anda, semakin besar kemungkinan mereka mengeklik atau menghubungi Anda. Sederhananya, semakin baik skor relevansi Anda untuk suatu pencarian, semakin banyak trafik yang datang ke website Anda.

Anda dapat muncul di posisi atas untuk lebih banyak pencarian dengan menulis deskripsi bisnis dan mencantumkan layanan secara spesifik. Kategori bisnis utama dan kategori tambahan yang Anda pilih sangat berpengaruh di sini. Namun, kata kunci yang Anda masukkan ke dalam deskripsi dapat benar-benar memperluas jangkauan Anda.

Anda tidak harus menggunakan istilah yang sama persis dengan pencarian pengguna. Sering kali, memasukkan berbagai variasi frasa justru lebih baik. Namun, hindari godaan untuk sekadar menjejalkan kata kunci. Ini akan terlihat buruk bagi orang yang membaca profil Anda, dan Google bisa saja menurunkan peringkat Anda.

Isi ulasan juga merupakan sumber kata kunci yang sangat baik. Jangan ragu meminta pelanggan menjelaskan secara spesifik saat memberikan ulasan positif, dan selalu ingat untuk menanggapinya. Diperkirakan 81% pengguna benar-benar membaca ulasan ini, sehingga ulasan berperan sangat besar dalam mendatangkan lebih banyak trafik, di luar pengaruhnya terhadap SEO Anda.

3. Tingkatkan keterkenalan bisnis

Google sangat mengutamakan keterkenalan bisnis dalam pencarian lokal. Semakin baik metrik ini, semakin tinggi posisi Anda dan semakin banyak trafik yang berpotensi datang ke website Anda.

Pada dasarnya, keterkenalan adalah perkiraan terbaik Google tentang seberapa populer bisnis Anda di kalangan orang yang serupa dengan pengguna yang sedang mencari. Semakin dikenal profil Anda, semakin tinggi peringkatnya dalam pencarian yang relevan dan semakin banyak trafik yang Anda dapatkan dari GBP.

Faktor utama yang diperhitungkan adalah:

• Jumlah ulasan
• Proporsi ulasan dengan rating 4 bintang ke atas
• Berapa lama profil Anda telah aktif
• Backlink yang mengarah ke website yang terhubung dengan profil Anda

Meski kita tidak bisa memaksa orang memberikan ulasan positif, kita bisa memintanya. Sertakan permintaan ulasan pada struk, email tindak lanjut, dan interaksi lainnya. Ulasan ini bukan hanya membantu membangun keterkenalan, tetapi juga bisa menjadi cara yang baik untuk memperkuat kata kunci dan meningkatkan skor relevansi Anda.

Ulasan ini bukan hanya membantu mendatangkan trafik melalui peningkatan peringkat dalam pencarian lokal dan Maps, tetapi juga menjadi bentuk bukti sosial yang kuat untuk mendorong orang mengeklik tautan Anda. Jika Anda dihadapkan pada dua pilihan, satu memiliki 100 ulasan bintang 5 dan yang lain hanya memiliki beberapa ulasan bintang 3, mana yang akan Anda klik?

Anda juga dapat membangun keterkenalan melalui backlink dari direktori lokal dan sumber lokal lainnya, yang akan kita bahas sebentar lagi. Pastikan detail kontak Anda (NAP: nama, alamat, nomor telepon) sama persis dengan yang tercantum di GBP agar tidak membingungkan AI, mesin pencari, atau, yang lebih buruk lagi, orang yang ingin mengunjungi Anda.

4. Bekerja sama dengan website lokal untuk mendapatkan backlink

Backlink memberikan otoritas, menandakan bahwa konten Anda cukup bagus sehingga orang ingin membagikannya. Website lokal membantu Google memahami lokasi bisnis Anda.

Untuk mendatangkan trafik lokal, tentu masuk akal jika Anda berpikir secara lokal. Sudah ada komunitas sumber informasi lokal yang peduli terhadap wilayah target Anda dan ingin membantu bisnis lokal menjangkau pembaca mereka. Ini mungkin bentuk yang paling mendekati promosi dari mulut ke mulut di era digital.

Rekomendasi dari blogger, penyebutan di website berita lokal, bahkan kemunculan di halaman pemerintah setempat yang mencantumkan penyedia jasa resmi dapat mendatangkan trafik yang cukup mengejutkan dengan sendirinya. Semuanya juga memberi dorongan besar bagi SEO lokal dan keterkenalan GBP Anda. Keduanya berpotensi menjadi sumber trafik yang sangat besar karena website Anda tampil lebih tinggi di halaman hasil pencarian (SERP).

Anda dapat menghubungi blogger lokal, mensponsori acara, dan bekerja sama dengan media lokal untuk mendapatkan banyak tautan yang memperkuat posisi bisnis Anda dalam komunitas. Backlink ini membantu membangun otoritas domain untuk pencarian konvensional, menempatkan Anda dalam konteks lokal untuk rekomendasi AI, dan meningkatkan skor keterkenalan Anda.

Anda juga dapat menawarkan artikel tamu, yaitu menyediakan konten untuk website yang relevan sebagai imbalan atas tautan menuju website Anda. Ini tentu memberi Anda backlink yang bagus untuk SEO lokal, sekaligus akses langsung ke audiens yang benar-benar baru.

Pada dasarnya, tidak ada backlink sah yang buruk. Namun, bekerja sama dengan website lokal akan memberikan hasil terbaik bagi siapa pun yang fokus utamanya meningkatkan trafik lokal.

Perlu dicatat bahwa jika Anda mengejar trafik lokal dari rekomendasi AI, backlink termasuk senjata Anda yang paling ampuh. AI lebih menekankan konteks tautan dan keterkaitannya dengan konten di sekitarnya. Artinya, tautan dari ulasan positif di media lokal akan lebih bernilai daripada sekadar pencantuman di suatu direktori. Anggap tautan sebagai penarik perhatian AI, sementara detail artikel memberikan informasi yang dibutuhkannya.

5. Lokalkan konten Anda

Melokalkan konten berarti menggunakan kata kunci lokasi, seperti nama kota atau lingkungan, untuk membantu Anda meraih peringkat pada pencarian tertentu. Dengan begitu, saat seseorang mencari layanan Anda di sekitar mereka, peluang Anda untuk muncul di hasil pencarian menjadi lebih besar.

Tidak mengherankan jika konten yang menjawab kebutuhan lokal cenderung meraih peringkat terbaik dalam pencarian lokal. Semua konten di website Anda, terutama halaman beranda, landing page, dan blog, sebaiknya menyebut lokasi Anda secara alami. Ini akan membantu halaman Anda meraih peringkat untuk pencarian seperti “makanan bungkus terdekat” atau “layanan darurat panggilan” dan dapat mendatangkan banyak trafik lokal.

Cara paling jelas adalah menyebutkan lokasi yang Anda layani, dan ini memang perlu Anda lakukan. Jika Anda menjual pizza di Dundee, sebutkan kota dan wilayah pengantaran Anda, termasuk kawasan utama yang Anda layani. Ketika orang mencari “pesan antar pizza Blackness”, website yang secara spesifik menyebut kawasan tersebut berpeluang meraih peringkat tinggi.

Anda bisa melangkah lebih jauh dengan membahas hal-hal yang umum ditemui di wilayah layanan Anda. Tukang ledeng yang melayani London Utara bisa membuka artikel blog dengan kalimat seperti, “Wilayah dengan air sadah seperti Enfield, Barnet, dan London Utara pada umumnya sering mengalami masalah terkait kerak kapur.” Ini memberi konteks lokal pada konten Anda, sehingga ketika seseorang mencari “cara mengatasi kerak kapur London Utara”, Anda akan tampil di posisi terdepan.

Sumber konten lokal lainnya yang bagus adalah acara komunitas setempat yang Anda ikuti (“Tidak sabar bertemu Anda semua di acara masak bersama warga malam ini!”) atau organisasi lokal yang bermitra dengan Anda. Konten yang relevan secara lokal membantu mesin pencari memahami wilayah layanan Anda dan dapat membantu Anda meningkatkan trafik organik dari pelanggan sekitar.

Pelokalan membuat konten Anda meraih peringkat lebih tinggi untuk pencarian yang menyebut lokasi Anda, bahkan jika lokasi itu hanya berupa “terdekat”. Ini adalah sumber trafik dengan niat tinggi yang sangat berharga.

6. Pasang iklan lokal

Iklan berbayar memungkinkan Anda menargetkan berdasarkan lokasi, sehingga menjadi sumber trafik lokal bertarget geografis yang baik tanpa risiko kunjungan yang tidak relevan.

Iklan berbayar dapat ditargetkan secara lokal dengan sangat spesifik. Bahkan, Anda bisa menerapkan geofencing pada pengaturan lokasi hingga mencakup satu gedung saja, sehingga, jika Anda mau, Anda dapat menargetkan pengunjung saat mereka benar-benar sedang melihat-lihat rak di toko Anda.

Secara umum, masuk akal untuk menargetkan iklan ke wilayah layanan Anda dan daerah sekitarnya. Ini memastikan iklan menjangkau orang yang paling berpotensi menjadi pengunjung yang Anda inginkan. Penargetan geografis berarti semua klik yang Anda bayar seharusnya berasal dari orang setempat.

Potensi untuk mendatangkan trafik di sini sangat besar. Iklan lokal cenderung lebih relevan dan memiliki rasio klik-tayang yang lebih baik. Bahkan, untuk iklan penelusuran, iklan bertarget lokal hampir dua kali lebih mungkin diklik dibandingkan iklan yang kurang terfokus, sehingga menghasilkan trafik dua kali lebih banyak.

Meski semua bisnis dapat menggunakan iklan penelusuran untuk meningkatkan trafik lokal, iklan ini bisa sangat bermanfaat bagi penyedia layanan rumah tangga. Pencarian seperti “tukang listrik darurat” kemungkinan dilakukan oleh orang yang memiliki kebutuhan mendesak. Mereka ingin menemukan penyedia jasa setempat yang bisa segera datang dan mengatasi masalahnya.

7. Aktif di media sosial

Media sosial dapat digunakan untuk menarik trafik ke website Anda dengan memungkinkan Anda berkomunikasi langsung dengan komunitas lokal.

Media sosial bisa menjadi sarana yang efektif untuk mendatangkan trafik lokal. Anda bisa membuat profil yang mencantumkan lokasi (dan tautan), sekaligus memberi pelanggan kesempatan untuk ikut membantu memasarkan website Anda.

Ada beberapa cara untuk memanfaatkan profil Anda guna mendatangkan kunjungan website.

• Dorong kunjungan website secara langsung: sampaikan penawaran, ajak orang mendaftar sebagai anggota, dan sebagainya.
• Jangkau grup lokal: tingkatkan visibilitas dengan berkomentar di halaman lokal menggunakan nama bisnis Anda. Dari sini, Anda bisa membagikan tautan dan menawarkan layanan.
• Bangun komunitas: orang sering kali bisa melihat interaksi teman-teman mereka, sehingga setiap komentar yang Anda balas membuka peluang kunjungan baru ke website Anda.

Semua platform media sosial mengutamakan interaksi. Jadi, kunci untuk menarik trafik lokal adalah membuat konten yang mendapat suka dan dibagikan, memancing komentar, atau menarik perhatian dengan cara lain. Ikutlah dalam acara lokal untuk menjangkau audiens baru dan mengarahkan mereka ke website Anda.

Media sosial juga sangat efektif untuk memperluas jangkauan konten Anda, memperkenalkannya kepada audiens lokal dan website lain yang mungkin tertarik memberikan backlink ke konten tersebut. Ini secara tidak langsung membantu upaya SEO Anda.

Jika Anda bersedia mengeluarkan sedikit biaya, media sosial juga merupakan tempat yang sangat baik untuk beriklan. Dengan data lokasi dan minat yang terperinci, iklan media sosial berpotensi mendatangkan banyak sekali trafik lokal.

8. Desain website Anda untuk perangkat seluler

Website yang mudah dijelajahi melalui smartphone mendorong pengunjung untuk tinggal lebih lama, menurunkan bounce rate, dan membantu peringkat SEO Anda sehingga menarik lebih banyak trafik.

Meski ini lebih merupakan saran SEO umum, manfaatnya tetap berlaku bagi siapa pun yang ingin meningkatkan peringkat pencarian lokal dan menarik trafik dari komunitas sekitar.

Sebanyak 57% dari seluruh pencarian lokal dilakukan melalui ponsel. Artinya, Anda wajib memastikan website nyaman dilihat di layar kecil. Selain Google lebih mengutamakan pengindeksan website yang ramah seluler, pengalaman ini juga sangat baik untuk menurunkan bounce rate dan meningkatkan SEO secara signifikan. Seperti yang kita ketahui, semakin tinggi peringkat Anda, semakin banyak trafik yang Anda dapatkan.

Pastikan waktu muat tetap cepat (idealnya 3 detik atau kurang agar pengunjung tidak meninggalkan website), desain sederhana dan mudah diakses, serta penggunaan gambar seminimal mungkin. Untuk hasil terbaik, gunakan desain satu kolom dengan gulir vertikal.

Meski bukan sumber langsung trafik lokal, website yang mengutamakan perangkat seluler merupakan sarana ampuh untuk memperkuat upaya Anda yang lain.

9. Terapkan data terstruktur

Data terstruktur membuat website Anda menarik bagi AI dan memungkinkan penggunaan rich snippet dalam hasil pencarian, yang rata-rata menarik jauh lebih banyak trafik.

Data terstruktur, khususnya seperti markup skema, merupakan cara yang sangat efektif untuk menunjukkan bahwa website Anda relevan bagi pengguna yang melakukan pencarian lokal. Data ini juga dapat membantu Anda tampil menonjol di tengah ramainya halaman hasil pencarian.

Google menggunakan potongan kode sederhana ini untuk memahami website Anda, apa yang Anda tawarkan, dan lokasi Anda. Informasi tersebut kemudian digunakan untuk membuat apa yang disebut “rich snippet”, yang dapat mencantumkan lokasi, kisaran harga, jam buka, bahkan tombol seperti “telepon sekarang” di samping tautan SERP Anda yang biasa.

Hasil pencarian berperingkat teratas yang menyertakan rich snippet memiliki rasio klik-tayang sekitar 58%, dibandingkan dengan 41% untuk hasil standar berupa “tautan biru”. Artinya, penerapan markup skema dapat berdampak langsung pada jumlah trafik yang masuk ke website Anda melalui hasil pencarian. Jika Anda ingin meningkatkan trafik website, ini merupakan cara yang sangat mudah.

Jenis markup yang paling jelas perlu Anda sertakan adalah LocalBusiness. Di sini, Anda akan menemukan berbagai informasi yang menunjukkan bahwa bisnis Anda berguna bagi pengguna yang melakukan pencarian lokal, termasuk:

• Alamat
• Informasi kontak
• Jam buka
• Permudah orang membagikan konten Anda
• Layanan yang ditawarkan
• Wilayah layanan
• Agregat ulasan

Markup skema juga membuat website Anda lebih menonjol bagi AI. Dengan menyusun data terperinci dalam format yang mudah diproses, AI dapat mengumpulkan informasi yang benar secara cepat dan andal, sehingga lebih tertarik menyertakannya dalam jawaban. Saat ini, rekomendasi AI menyumbang sekitar 1% dari seluruh kunjungan website, tetapi angka ini meningkat pesat.

Kendala dalam mendatangkan trafik lokal

Meski hampir setiap bisnis perlu memperhatikan tampilannya di Maps dan pencarian lokal serta berusaha menjangkau pelanggan di sekitar, berfokus pada trafik lokal juga memiliki kekurangan.

Pertama, dan yang paling jelas, meski menjangkau orang di sekitar umumnya sangat bermanfaat, ini berarti Anda tidak berfokus memperluas jangkauan ke luar wilayah. Kunjungan dari orang-orang di sekitar memang menjadi sumber utama bagi banyak bisnis, tetapi bisnis lain mungkin ingin menjangkau audiens yang lebih luas, secara nasional atau bahkan internasional.

Kedua, segala hal yang berkaitan dengan Google Business Profile atau tampilan Anda di hasil pencarian bukanlah proses yang cepat. Upaya Anda bisa membutuhkan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan sebelum mulai membuahkan hasil. Menunggu 3 hingga 9 bulan untuk mendapatkan hasil nyata dan terukur bukanlah hal yang luar biasa. Membangun otoritas dan relevansi membutuhkan waktu.

Terakhir, jika Anda tidak sabar menunggu hasil, iklan berbayar pun memiliki kendala tersendiri. Pembayaran per klik bisa membuat biaya membengkak dengan cepat jika kampanye Anda berhasil. Meningkatnya penggunaan VPN dan pemblokir iklan mengubah lanskap periklanan online dengan cepat. Dampaknya lebih besar pada iklan lokal karena orang menyamarkan lokasi mereka.

Tidak ada jalan pintas untuk mendatangkan trafik lokal, dan Anda perlu berhati-hati terhadap siapa pun yang menawarkannya. Google memberikan penalti berat kepada pihak yang dicurigai memanipulasi sistemnya. Jadi, cara yang tampak mudah justru bisa merugikan Anda.

Tips SEO lokal untuk mendatangkan trafik lokal

Mendatangkan kunjungan website dari orang-orang di sekitar seharusnya menjadi tujuan utama bagi hampir setiap bisnis yang melayani masyarakat secara langsung. Jika Anda beroperasi di wilayah lokal, memiliki lokasi fisik, atau sekadar tidak ingin repot mengirim paket ke belahan dunia lain, inilah trafik yang benar-benar penting.

Mendatangkan kunjungan website dari wilayah sekitar relatif sederhana:

• Siapkan Google Business Profile agar bisnis Anda bisa tampil di Maps dan pencarian lokal
• Hubungi pelanggan untuk meminta ulasan dan bangun relevansi melalui deskripsi bisnis Anda
• Daftarkan bisnis Anda di direktori lokal. Langkah ini saja tidak akan mendatangkan banyak trafik, tetapi sangat membantu SEO lokal dan membuat bisnis Anda lebih dikenal
• Bekerja sama dengan website lokal untuk membangun backlink. Hubungi blogger, jurnalis, dan grup lokal, atau tawarkan artikel tamu kepada website yang sudah mapan
• Sesuaikan konten dengan wilayah Anda: seringlah menyebutkan lokasi Anda dan bahas persoalan lokal
• Gunakan media sosial agar bisnis Anda dikenal di komunitas sekitar. Jangan hanya aktif di halaman sendiri, tetapi bergabunglah dengan grup dan ikut berinteraksi.
• Jangkau lebih banyak pencarian lokal dengan website yang mengutamakan perangkat seluler
• Pastikan website Anda menggunakan data terstruktur agar lebih menonjol bagi AI dan mesin pencari, sekaligus memberikan informasi yang berguna kepada pengunjung sebelum mereka mengeklik.

Meski kunjungan dari wilayah yang jauh selalu menyenangkan, bagi banyak bisnis, trafik lokal adalah yang paling mampu menopang keberlangsungan usaha.