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Bien qu’il n’existe pas de visite « mauvaise » en soi, certains trafics vers votre site web valent beaucoup plus que d’autres. Nous aimons tous voir les chiffres grimper, mais le trafic qui se transforme en conversions et en prospects vaut tout simplement davantage.
Cela signifie que nous devons essayer de cibler certains types de trafic et de filtrer les visites non pertinentes (ou au moins ne pas payer pour elles avec nos budgets marketing).
La question est : comment cibler ces visites à plus forte valeur ? La réponse simple est que nous pouvons utiliser diverses techniques marketing pour attirer un trafic ciblé.
Cela signifie que nous devons essayer de cibler certains types de trafic et de filtrer les visites non pertinentes (ou au moins ne pas payer pour elles avec nos budgets marketing).
La question est : comment cibler ces visites à plus forte valeur ? La réponse simple est que nous pouvons utiliser diverses techniques marketing pour attirer un trafic ciblé.
Qu’est-ce que le trafic ciblé ?
Le trafic ciblé est, comme vous pouvez le deviner d’après son nom, un type de trafic que vous cherchez délibérément à attirer. Idéalement, nous voulons que chaque visite provenant d’une source payante corresponde parfaitement à certains critères.
Les formes de ciblage les plus courantes sont généralement le ciblage géographique (filtrer votre trafic par emplacement) et le type d’appareil.
Vous pouvez aussi les répartir selon différents critères plus personnels, notamment des éléments comme :
Les formes de ciblage les plus courantes sont généralement le ciblage géographique (filtrer votre trafic par emplacement) et le type d’appareil.
Vous pouvez aussi les répartir selon différents critères plus personnels, notamment des éléments comme :
- Clients précédents
- Âge
- Sexe
- Centres d’intérêt et loisirs
- Habitudes d’achat
Ces critères de ciblage signifient que vous pouvez filtrer votre trafic et éviter de payer pour des visites peu susceptibles d’être particulièrement pertinentes, ce qui vous permet d’obtenir un meilleur retour sur vos dépenses publicitaires.
Pourquoi devrais-je cibler le trafic ?
Considérez les visiteurs de votre site web comme les feuilles d’un chou. Vous voulez retirer celles dont vous n’allez pas vous servir et garder celles que vous utiliserez. Le ciblage peut prendre de nombreuses formes et utiliser diverses méthodes pour attirer des clics, selon les critères que vous ciblez.
Disons que vous essayez de promouvoir une application mobile qui aide les gens à se déplacer dans les transports en commun à Madrid.
Les visiteurs qui arrivent sur votre site depuis leur téléphone sont beaucoup plus susceptibles de la télécharger que ceux qui y accèdent depuis un ordinateur. De même, les personnes qui se trouvent actuellement dans la ville (ou qui y passent beaucoup de temps) seront bien plus enclines à télécharger l’application que celles qui parlent espagnol en Amérique du Sud ou même que des personnes à Barcelone.
Dans cet exemple, nous utiliserions des méthodes qui nous permettent de cibler les utilisateurs mobiles qui se trouvent à Madrid, sans nous concentrer sur des options marketing plus générales. Les publicités ciblées seraient le principal moteur, nous permettant de filtrer précisément leur diffusion selon la localisation et l’usage d’un appareil mobile.
D’autres sources de trafic peuvent être obtenues via d’autres types de marketing (et vous devriez aussi le faire), mais elles seraient bien moins précisément ciblées : les gens peuvent avoir un intérêt général pour la ville sans jamais réellement avoir l’intention de la visiter, ou ils peuvent ne pas utiliser d’appareil mobile du tout.
Disons que vous essayez de promouvoir une application mobile qui aide les gens à se déplacer dans les transports en commun à Madrid.
Les visiteurs qui arrivent sur votre site depuis leur téléphone sont beaucoup plus susceptibles de la télécharger que ceux qui y accèdent depuis un ordinateur. De même, les personnes qui se trouvent actuellement dans la ville (ou qui y passent beaucoup de temps) seront bien plus enclines à télécharger l’application que celles qui parlent espagnol en Amérique du Sud ou même que des personnes à Barcelone.
Dans cet exemple, nous utiliserions des méthodes qui nous permettent de cibler les utilisateurs mobiles qui se trouvent à Madrid, sans nous concentrer sur des options marketing plus générales. Les publicités ciblées seraient le principal moteur, nous permettant de filtrer précisément leur diffusion selon la localisation et l’usage d’un appareil mobile.
D’autres sources de trafic peuvent être obtenues via d’autres types de marketing (et vous devriez aussi le faire), mais elles seraient bien moins précisément ciblées : les gens peuvent avoir un intérêt général pour la ville sans jamais réellement avoir l’intention de la visiter, ou ils peuvent ne pas utiliser d’appareil mobile du tout.
Types de ciblage du trafic
Pour cibler efficacement une partie du trafic et filtrer autant que possible le reste, nous devons le répartir en catégories appropriées.
Chaque internaute diffuse d’énormes quantités de données sur lui-même, simplement en naviguant sur le web, notamment des éléments tels que :
Chaque internaute diffuse d’énormes quantités de données sur lui-même, simplement en naviguant sur le web, notamment des éléments tels que :
- Informations sur l’appareil : des éléments comme le fait que vous utilisiez un mobile ou un ordinateur de bureau, des informations sur le type de votre écran, la configuration du navigateur et d’autres détails techniques.
- Informations géographiques : d’où vous naviguez et, dans certaines circonstances, d’où vous naviguez habituellement.
- Intérêts et habitudes - des éléments comme les requêtes de recherche, les habitudes d’achat, les loisirs, les centres d’intérêt et le mode de vie.
Même si cela peut sembler un peu inquiétant, c’est fantastique pour tous ceux qui veulent cibler des types de trafic spécifiques. Grâce à toutes ces informations, nous pouvons dresser un portrait assez précis de la composition de notre trafic ciblé, à un niveau de granularité remarquablement fin, et appliquer les techniques pertinentes pour attirer leurs clics.
Les filtres les plus couramment utilisés sont la localisation (ciblage géographique), le type d’appareil (mobile Vs ordinateur de bureau) et les centres d’intérêt. Si les deux premiers peuvent être assez absolus, les centres d’intérêt constituent une forme de ciblage bien plus souple.
Les filtres les plus couramment utilisés sont la localisation (ciblage géographique), le type d’appareil (mobile Vs ordinateur de bureau) et les centres d’intérêt. Si les deux premiers peuvent être assez absolus, les centres d’intérêt constituent une forme de ciblage bien plus souple.
Reciblage - Ciblage d’un trafic qualifié déjà sensibilisé
Parfois, vous saurez exactement qui sont vos cibles : il s’agit de personnes qui ont déjà interagi avec vous et connaissent votre marque, comme d’anciens clients ou des abonnés sur les réseaux sociaux.
Ces personnes peuvent être ciblées directement via des canaux comme l’e-mail marketing, les réseaux sociaux ou des publicités visant les précédents visiteurs de votre site. Nous appelons cela le « trafic chaud ».
Vous disposerez déjà d’un moyen de contacter ces personnes et d’attirer leur attention sur ce que vous essayez de mettre en avant.
Vous aurez aussi une certaine idée de ce qui pourrait les intéresser, ce qui vous permet de les cibler de manière assez personnalisée, tant que vous respectez les règles en vigueur dans leur région. Certaines méthodes de reciblage, comme l’e-mail, peuvent être très précises. D’autres, comme les réseaux sociaux, n’offrent pas le même niveau de contrôle mais peuvent avoir une portée potentiellement énorme.
Ces personnes peuvent être ciblées directement via des canaux comme l’e-mail marketing, les réseaux sociaux ou des publicités visant les précédents visiteurs de votre site. Nous appelons cela le « trafic chaud ».
Vous disposerez déjà d’un moyen de contacter ces personnes et d’attirer leur attention sur ce que vous essayez de mettre en avant.
Vous aurez aussi une certaine idée de ce qui pourrait les intéresser, ce qui vous permet de les cibler de manière assez personnalisée, tant que vous respectez les règles en vigueur dans leur région. Certaines méthodes de reciblage, comme l’e-mail, peuvent être très précises. D’autres, comme les réseaux sociaux, n’offrent pas le même niveau de contrôle mais peuvent avoir une portée potentiellement énorme.
Cibler le trafic froid
Pour les autres types de trafic ciblé, vous devrez travailler de manière plus générale. Réfléchissez à qui est votre audience principale et à son comportement en ligne, puis segmentez-la en personas généralisés que vous pouvez cibler.
Ces profils peuvent inclure des éléments comme l’âge, le sexe, les centres d’intérêt, la localisation et les types d’appareils qu’ils utilisent pour accéder à Internet ; tout ce qui les distingue comme des clients potentiels.
Ces profils peuvent inclure des éléments comme l’âge, le sexe, les centres d’intérêt, la localisation et les types d’appareils qu’ils utilisent pour accéder à Internet ; tout ce qui les distingue comme des clients potentiels.
Un exemple de ciblage :
Disons, par exemple, que vous dirigez une entreprise de plomberie à Brighton et souhaitez développer votre clientèle.
La première partie de votre audience sera composée des « personnes qui vivent à Brighton ». Le ciblage géographique des personnes situées là où vous exercez votre activité est logique, car ce sont celles qui ont le plus de chances de vous appeler — personne ne veut d’un plombier qui se trouve à l’autre bout du pays.
La méthode qui vous offre le plus de contrôle pour cela est la publicité payante, car vous pouvez tout simplement exclure toute personne située en dehors de la ville. Cela dit, le SEO local peut également être utile pour cibler un trafic local à forte intention.
La section potentielle suivante pourrait être les « propriétaires occupants » ou les « bailleurs » — ce sont les personnes les plus susceptibles de vouloir faire appel à vous. Vous pourriez même aller plus loin dans le détail et cibler les « propriétaires avec une baignoire ». Il s’agit d’une forme de ciblage plus spécifique, et toutes les méthodes ne vous permettent pas d’aller à ce point dans le détail.
Pour cela, les publicités payantes offrent les meilleures chances d’attirer votre trafic ciblé, mais les réseaux sociaux et les blogs pourraient aussi avoir une certaine utilité.
L’âge et le sexe n’auront pas particulièrement d’importance, donc cela ne vaut pas la peine de les cibler dans cet exemple (les toilettes de tout le monde tombent en panne de temps en temps), mais cela pourrait être pertinent pour une autre activité, comme une boutique. Là encore, les publicités payantes offriraient le plus de contrôle ici, même si d’autres méthodes pourraient avoir d’autres avantages pour cibler ces groupes, même si elles sont moins précises.
Vous pouvez également envisager de cibler les personnes qui s’intéressent à la rénovation, au bricolage et à d’autres sujets connexes. Ce ciblage par centres d’intérêt est utile, à un certain niveau, pour pratiquement toutes les méthodes que nous aborderons dans cet article.
La première partie de votre audience sera composée des « personnes qui vivent à Brighton ». Le ciblage géographique des personnes situées là où vous exercez votre activité est logique, car ce sont celles qui ont le plus de chances de vous appeler — personne ne veut d’un plombier qui se trouve à l’autre bout du pays.
La méthode qui vous offre le plus de contrôle pour cela est la publicité payante, car vous pouvez tout simplement exclure toute personne située en dehors de la ville. Cela dit, le SEO local peut également être utile pour cibler un trafic local à forte intention.
La section potentielle suivante pourrait être les « propriétaires occupants » ou les « bailleurs » — ce sont les personnes les plus susceptibles de vouloir faire appel à vous. Vous pourriez même aller plus loin dans le détail et cibler les « propriétaires avec une baignoire ». Il s’agit d’une forme de ciblage plus spécifique, et toutes les méthodes ne vous permettent pas d’aller à ce point dans le détail.
Pour cela, les publicités payantes offrent les meilleures chances d’attirer votre trafic ciblé, mais les réseaux sociaux et les blogs pourraient aussi avoir une certaine utilité.
L’âge et le sexe n’auront pas particulièrement d’importance, donc cela ne vaut pas la peine de les cibler dans cet exemple (les toilettes de tout le monde tombent en panne de temps en temps), mais cela pourrait être pertinent pour une autre activité, comme une boutique. Là encore, les publicités payantes offriraient le plus de contrôle ici, même si d’autres méthodes pourraient avoir d’autres avantages pour cibler ces groupes, même si elles sont moins précises.
Vous pouvez également envisager de cibler les personnes qui s’intéressent à la rénovation, au bricolage et à d’autres sujets connexes. Ce ciblage par centres d’intérêt est utile, à un certain niveau, pour pratiquement toutes les méthodes que nous aborderons dans cet article.
Quelles méthodes puis-je utiliser pour cibler le trafic ?
Le ciblage, au sens le plus large, peut prendre de nombreuses formes, sur pratiquement tous les canaux du marketing digital. Les formes les plus courantes incluent :
- Publicités ciblées - certaines entreprises peuvent faire un excellent usage des publicités au paiement par clic. Les réseaux publicitaires offrent des options de ciblage granulaires basées sur des données de segmentation, faisant de la publicité payante la méthode la plus précise pour atteindre des audiences spécifiques — bien que les résultats dépendent toujours de l’engagement des utilisateurs.
- Optimisation pour les moteurs de recherche - idéal pour un ciblage large de catégories plus vastes comme la localisation, les centres d’intérêt, etc. Moins utile pour un ciblage plus personnel comme l’âge, le sexe ou le type d’appareil.
- Réseaux sociaux - Il est raisonnable de penser que toute personne qui suit votre marque sur les plateformes de réseaux sociaux s’intéresse au moins un peu à ce que vous proposez. Les publications peuvent être utilisées pour diriger du trafic vers certaines pages, et les algorithmes vous aideront à atteindre une audience plus large de personnes similaires à votre cible, même si, là encore, cela reste assez peu filtré et n’offre pas beaucoup de contrôle.
- Marketing de contenu - une bonne proportion des personnes qui souhaitent lire un article ou regarder une vidéo sur un sujet sont susceptibles d’être des clients potentiels. Il s’agit d’une forme de ciblage très large : si ces personnes souhaitent lire votre blog, il est probablement juste de dire qu’elles s’intéressent au sujet, mais il y aura beaucoup de trafic non pertinent, et vous avez très peu de possibilités de filtrer les vues non pertinentes.
- Le marketing d’influence — tout comme le marketing de contenu, les abonnés d’influenceurs de niche spécifiques peuvent être une précieuse source de trafic ciblé, mais, comme pour les autres formes de contenu, vous n’avez aucun contrôle sur les personnes qui le voient réellement.
- Email marketing - Un excellent moyen de recibler les anciens clients et les personnes inscrites à votre liste de diffusion. Il offre une segmentation très facile, mais il est limité par la quantité de données dont vous disposez et est inutile pour cibler un nouveau trafic.
Chacune de ces méthodes de ciblage présente ses propres avantages et inconvénients, et il vaut probablement la peine d’en intégrer plusieurs à votre stratégie de marketing digital.
Utiliser les publicités pour cibler le trafic
Le choix le plus évident pour cibler un trafic spécifique est d’utiliser la publicité au paiement par clic. Cela inclut presque toute la publicité directe que vous voyez placardée partout sur internet et peut être réglé pour cibler le trafic très précisément, grâce aux profils détaillés des internautes établis par le réseau publicitaire.
Quel ciblage de trafic puis-je effectuer avec les publicités payantes ?
La réponse courte est « à peu près tout ». Les publicités payantes offrent un ciblage incroyablement détaillé selon toutes sortes de critères.
Quand il s’agit de cibler des éléments comme le type d’appareil et l’emplacement, les publicités payantes sont de loin les plus précises. Si vous voulez uniquement montrer votre annonce aux utilisateurs mobiles à Caracas, définissez simplement votre ciblage géographique et le type d’appareil sur cette ville et les appareils concernés.
D’autres facteurs de filtrage sont légèrement moins certains, mais vous gardez tout de même plus de contrôle sur eux avec le ciblage via des publicités payantes qu’en concentrant tous vos efforts sur le SEO ou d’autres types de marketing. Lors de la création de vos publicités, vous pouvez simplement indiquer aux réseaux que vous visez une certaine tranche d’âge, un genre ou un ensemble de centres d’intérêt.
Vous pouvez également cibler l’endroit où les gens voient vos annonces. Si vous voulez qu’ils voient une publicité display ou une bannière en naviguant en ligne, cela peut être facilement ciblé. Si vous préférez les cibler lorsqu’ils manifestent une intention explicite d’acheter, une annonce de recherche peut être plus utile pour proposer votre lien pendant qu’ils recherchent un produit ou un service.
Il est presque impossible d’éviter la publicité sur Internet, car il s’agit de la principale source de revenus de presque tous les sites accessibles gratuitement en ligne. Cela leur donne une portée presque inégalée, dans les limites de vos paramètres.
Bien qu’il existe des technologies pour réduire le nombre de publicités qu’un utilisateur voit et la quantité de données que les réseaux publicitaires détiennent sur lui, elles ne sont pas toujours très efficaces et peuvent casser les sites web qu’il essaie de consulter. Cela signifie que presque tout le monde peut être ciblé d’une manière ou d’une autre, et c’est souvent assez précis, surtout lorsqu’il s’agit du ciblage géographique ou d’atteindre les utilisateurs d’un certain type d’appareil.
Quand il s’agit de cibler des éléments comme le type d’appareil et l’emplacement, les publicités payantes sont de loin les plus précises. Si vous voulez uniquement montrer votre annonce aux utilisateurs mobiles à Caracas, définissez simplement votre ciblage géographique et le type d’appareil sur cette ville et les appareils concernés.
D’autres facteurs de filtrage sont légèrement moins certains, mais vous gardez tout de même plus de contrôle sur eux avec le ciblage via des publicités payantes qu’en concentrant tous vos efforts sur le SEO ou d’autres types de marketing. Lors de la création de vos publicités, vous pouvez simplement indiquer aux réseaux que vous visez une certaine tranche d’âge, un genre ou un ensemble de centres d’intérêt.
Vous pouvez également cibler l’endroit où les gens voient vos annonces. Si vous voulez qu’ils voient une publicité display ou une bannière en naviguant en ligne, cela peut être facilement ciblé. Si vous préférez les cibler lorsqu’ils manifestent une intention explicite d’acheter, une annonce de recherche peut être plus utile pour proposer votre lien pendant qu’ils recherchent un produit ou un service.
Il est presque impossible d’éviter la publicité sur Internet, car il s’agit de la principale source de revenus de presque tous les sites accessibles gratuitement en ligne. Cela leur donne une portée presque inégalée, dans les limites de vos paramètres.
Bien qu’il existe des technologies pour réduire le nombre de publicités qu’un utilisateur voit et la quantité de données que les réseaux publicitaires détiennent sur lui, elles ne sont pas toujours très efficaces et peuvent casser les sites web qu’il essaie de consulter. Cela signifie que presque tout le monde peut être ciblé d’une manière ou d’une autre, et c’est souvent assez précis, surtout lorsqu’il s’agit du ciblage géographique ou d’atteindre les utilisateurs d’un certain type d’appareil.
Comment fonctionnent les annonces pour cibler le trafic
Mettre en place des publicités payantes pour générer un trafic ciblé peut être soit très simple, soit vraiment assez complexe, selon le niveau de ciblage que vous visez.
Pour le type d’appareil et le ciblage géographique, il suffit simplement de s’assurer que les bons paramètres sont en place avant la mise en ligne. Ceux-ci utilisent des informations « fiables » sur l’appareil utilisé par une personne ainsi que des éléments d’identification comme son adresse IP pour déterminer d’où elle consulte, afin de garantir que seules les personnes correspondantes voient votre publicité.
C’est particulièrement utile, car les gens sont plus susceptibles d’effectuer de « gros » achats sur un ordinateur et des achats plus modestes sur mobile. Cela peut aussi servir à filtrer un trafic totalement non pertinent : si quelqu’un navigue sur son téléphone, il sera plus enclin à télécharger une nouvelle application que s’il est sur son ordinateur portable.
Pour le ciblage selon des critères comme les centres d’intérêt, vous devez vous appuyer sur les profils d’utilisateurs des réseaux publicitaires. Lorsque nous naviguons sur internet, nous laissons derrière nous des traces de notre activité. Les sites web que nous visitons déposent des cookies, notre adresse IP indique d’où nous naviguons, etc. Les réseaux publicitaires rassemblent toutes ces informations et les combinent pour créer un profil assez détaillé, mais anonymisé.
Ces profils ne sont pas toujours exacts à 100 % (puisqu’ils reposent sur l’appareil utilisé, qui peut parfois être partagé, envoyant des signaux confus), mais le niveau de filtrage qu’ils offrent pour éliminer le trafic non pertinent reste de loin supérieur à celui de techniques comme le SEO ou le marketing d’influence.
En règle générale, un ciblage plus étroit signifie moins de spectateurs potentiels, mais plus qualifiés. Lorsqu’il s’agit de définir qui est éligible à voir vos publicités, la publicité payante offre des options plus granulaires que le SEO, les réseaux sociaux ou le marketing de contenu.
Pour le type d’appareil et le ciblage géographique, il suffit simplement de s’assurer que les bons paramètres sont en place avant la mise en ligne. Ceux-ci utilisent des informations « fiables » sur l’appareil utilisé par une personne ainsi que des éléments d’identification comme son adresse IP pour déterminer d’où elle consulte, afin de garantir que seules les personnes correspondantes voient votre publicité.
C’est particulièrement utile, car les gens sont plus susceptibles d’effectuer de « gros » achats sur un ordinateur et des achats plus modestes sur mobile. Cela peut aussi servir à filtrer un trafic totalement non pertinent : si quelqu’un navigue sur son téléphone, il sera plus enclin à télécharger une nouvelle application que s’il est sur son ordinateur portable.
Pour le ciblage selon des critères comme les centres d’intérêt, vous devez vous appuyer sur les profils d’utilisateurs des réseaux publicitaires. Lorsque nous naviguons sur internet, nous laissons derrière nous des traces de notre activité. Les sites web que nous visitons déposent des cookies, notre adresse IP indique d’où nous naviguons, etc. Les réseaux publicitaires rassemblent toutes ces informations et les combinent pour créer un profil assez détaillé, mais anonymisé.
Ces profils ne sont pas toujours exacts à 100 % (puisqu’ils reposent sur l’appareil utilisé, qui peut parfois être partagé, envoyant des signaux confus), mais le niveau de filtrage qu’ils offrent pour éliminer le trafic non pertinent reste de loin supérieur à celui de techniques comme le SEO ou le marketing d’influence.
En règle générale, un ciblage plus étroit signifie moins de spectateurs potentiels, mais plus qualifiés. Lorsqu’il s’agit de définir qui est éligible à voir vos publicités, la publicité payante offre des options plus granulaires que le SEO, les réseaux sociaux ou le marketing de contenu.
Les problèmes liés à l’utilisation de la publicité payante pour cibler le trafic.
S’il est indéniable que les publicités payantes sont fantastiques pour atteindre votre trafic ciblé, en excluant presque totalement le trafic qui ne correspond pas à vos critères, elles ne sont pas sans inconvénients.
Tout d’abord, le coût est toujours un facteur. Presque toute la publicité en ligne fonctionne sur un modèle au paiement par clic, ce qui signifie qu’à chaque fois que quelqu’un suit votre lien, vous payez le réseau publicitaire. Cela peut vite s’accumuler, surtout si vous ne surveillez pas attentivement le tableau de bord de votre campagne et n’affinez pas votre ciblage à mesure que de nouvelles données arrivent.
Deuxièmement, les réseaux publicitaires ont tendance à vouloir montrer vos annonces au plus large éventail de personnes possible, ce qui signifie qu’ils « étendent » parfois les définitions de vos critères spécifiés. Ces erreurs de ciblage sont facturées aux mêmes tarifs que les clics précieux et vous obligent à garder un œil attentif sur le tableau de bord de votre campagne pour éviter que les dépenses ne s’envolent.
Il convient également de réfléchir à la façon dont les règles concernant le ciblage ont changé ces dernières années. Le scandale Cambridge Analytica a changé la donne, et la situation ne s’est pas encore tout à fait stabilisée. De nouvelles règles sont introduites en permanence, ce qui réduit le niveau de précision avec lequel vous pouvez utiliser les publicités pour cibler le trafic. Elles restent extrêmement précises, mais les choses changent.
Un autre point à considérer est de savoir si la publicité PPC convient à votre entreprise. Certains secteurs, comme l’e-commerce, peuvent faire un excellent usage de ces publicités comme principal levier de leur marketing en ligne, car elles peuvent cibler les acheteurs impulsifs ainsi que les centres d’intérêt généraux et tous les autres facteurs que nous avons déjà mentionnés.
Pour d’autres services, il est peu probable que quelqu’un fasse appel à vous sur un coup de tête simplement parce qu’il a vu une publicité — personne ne voit une bannière publicitaire et ne se dit « oh, j’ai vraiment besoin d’un artisan du bâtiment ». Vous pouvez tout de même en tirer parti en termes de notoriété de marque, mais il est plus difficile d’en mesurer le ROI.
Cela dit, la publicité PPC se présente sous de nombreuses formes, et même si les publicités display ou sur les réseaux sociaux ne sont pas particulièrement utiles pour votre marché, vous pouvez tout de même cibler un trafic à forte intention grâce à des formats comme les annonces sur les moteurs de recherche.
Enfin, il y a le simple fait que nous sommes tous tellement bombardés de publicités en permanence que nous en filtrons mentalement la plupart. Il est indéniable que les taux de clics sont généralement assez faibles — même les réseaux les plus performants n’affichent en moyenne que 1 à 3 % — ce qui signifie que, même si votre trafic peut être très bien ciblé, vous évitant ainsi des dépenses marketing inutiles, il peut être beaucoup plus faible qu’avec d’autres méthodes.
Tout d’abord, le coût est toujours un facteur. Presque toute la publicité en ligne fonctionne sur un modèle au paiement par clic, ce qui signifie qu’à chaque fois que quelqu’un suit votre lien, vous payez le réseau publicitaire. Cela peut vite s’accumuler, surtout si vous ne surveillez pas attentivement le tableau de bord de votre campagne et n’affinez pas votre ciblage à mesure que de nouvelles données arrivent.
Deuxièmement, les réseaux publicitaires ont tendance à vouloir montrer vos annonces au plus large éventail de personnes possible, ce qui signifie qu’ils « étendent » parfois les définitions de vos critères spécifiés. Ces erreurs de ciblage sont facturées aux mêmes tarifs que les clics précieux et vous obligent à garder un œil attentif sur le tableau de bord de votre campagne pour éviter que les dépenses ne s’envolent.
Il convient également de réfléchir à la façon dont les règles concernant le ciblage ont changé ces dernières années. Le scandale Cambridge Analytica a changé la donne, et la situation ne s’est pas encore tout à fait stabilisée. De nouvelles règles sont introduites en permanence, ce qui réduit le niveau de précision avec lequel vous pouvez utiliser les publicités pour cibler le trafic. Elles restent extrêmement précises, mais les choses changent.
Un autre point à considérer est de savoir si la publicité PPC convient à votre entreprise. Certains secteurs, comme l’e-commerce, peuvent faire un excellent usage de ces publicités comme principal levier de leur marketing en ligne, car elles peuvent cibler les acheteurs impulsifs ainsi que les centres d’intérêt généraux et tous les autres facteurs que nous avons déjà mentionnés.
Pour d’autres services, il est peu probable que quelqu’un fasse appel à vous sur un coup de tête simplement parce qu’il a vu une publicité — personne ne voit une bannière publicitaire et ne se dit « oh, j’ai vraiment besoin d’un artisan du bâtiment ». Vous pouvez tout de même en tirer parti en termes de notoriété de marque, mais il est plus difficile d’en mesurer le ROI.
Cela dit, la publicité PPC se présente sous de nombreuses formes, et même si les publicités display ou sur les réseaux sociaux ne sont pas particulièrement utiles pour votre marché, vous pouvez tout de même cibler un trafic à forte intention grâce à des formats comme les annonces sur les moteurs de recherche.
Enfin, il y a le simple fait que nous sommes tous tellement bombardés de publicités en permanence que nous en filtrons mentalement la plupart. Il est indéniable que les taux de clics sont généralement assez faibles — même les réseaux les plus performants n’affichent en moyenne que 1 à 3 % — ce qui signifie que, même si votre trafic peut être très bien ciblé, vous évitant ainsi des dépenses marketing inutiles, il peut être beaucoup plus faible qu’avec d’autres méthodes.
Le SEO pour un trafic ciblé
La majeure partie du trafic provient de ces sources (les estimations varient entre environ 53 % et 68 %), donc travailler votre SEO correspond tout à fait à l’idée de « rencontrer vos clients là où ils se trouvent », et ce qui leur manque en précision de ciblage et en contrôle, elles le compensent largement par leur volume et leur rentabilité.
Bien que la quantité de trafic que vous pouvez générer via les moteurs de recherche et les IA soit absolument énorme, votre capacité à filtrer le trafic non pertinent est tout aussi limitée : même si vous pouvez certainement influencer les personnes qui voient votre contenu, vous ne pouvez pas le contrôler totalement. La plus grande exception à cela concerne les entreprises locales qui cherchent à cibler des clients dans leur région.
La création d’une stratégie SEO comporte de nombreux éléments, mais lorsqu’il s’agit de cibler des types de trafic spécifiques, certaines tâches sont plus importantes que d’autres.
Bien que la quantité de trafic que vous pouvez générer via les moteurs de recherche et les IA soit absolument énorme, votre capacité à filtrer le trafic non pertinent est tout aussi limitée : même si vous pouvez certainement influencer les personnes qui voient votre contenu, vous ne pouvez pas le contrôler totalement. La plus grande exception à cela concerne les entreprises locales qui cherchent à cibler des clients dans leur région.
La création d’une stratégie SEO comporte de nombreux éléments, mais lorsqu’il s’agit de cibler des types de trafic spécifiques, certaines tâches sont plus importantes que d’autres.
Quel ciblage puis-je faire avec le SEO ?
Avec autant de trafic provenant des moteurs de recherche et une part croissante provenant des recommandations de l’IA (qui fonctionnent de manière similaire), il est juste de dire que la plupart des gens peuvent être ciblés via le SEO dans une certaine mesure selon des facteurs comme la localisation et des intérêts généraux .
Cela dit, le SEO n’offre pas beaucoup de contrôle : vous pouvez seulement influencer les personnes à qui votre contenu est présenté, plutôt que de garantir que seul le type de trafic que vous souhaitez le voie.
Cela signifie que si vous accordez de l’importance à un ciblage particulièrement précis, cette méthode n’est peut-être pas la plus adaptée à vos objectifs. Par exemple, vous ne pourrez pas cibler le type d’appareil du tout.
Le SEO se limite au ciblage géographique et à des intérêts généraux — et même selon ces critères, cela reste assez approximatif. C’est donc idéal pour attirer un volume important de trafic et des visiteurs locaux, mais cela signifie aussi qu’il manque de contrôle sur tous les autres facteurs.
Cela dit, le SEO n’offre pas beaucoup de contrôle : vous pouvez seulement influencer les personnes à qui votre contenu est présenté, plutôt que de garantir que seul le type de trafic que vous souhaitez le voie.
Cela signifie que si vous accordez de l’importance à un ciblage particulièrement précis, cette méthode n’est peut-être pas la plus adaptée à vos objectifs. Par exemple, vous ne pourrez pas cibler le type d’appareil du tout.
Le SEO se limite au ciblage géographique et à des intérêts généraux — et même selon ces critères, cela reste assez approximatif. C’est donc idéal pour attirer un volume important de trafic et des visiteurs locaux, mais cela signifie aussi qu’il manque de contrôle sur tous les autres facteurs.
Pourquoi le SEO est-il efficace pour cibler le trafic ?
En termes simples, malgré ses limites, le SEO est probablement la forme de marketing digital à long terme la moins chère et la plus efficace pour la plupart des entreprises. Il est excellent pour générer beaucoup de trafic, mais vous ne pouvez influencer le ciblage que de manière approximative selon l’intérêt et la localisation, plutôt que d’exclure complètement les visites non ciblées.
Le premier avantage du SEO est que vous ne payez pas par visite. Cela signifie que vous devez beaucoup moins vous soucier de cibler précisément certains facteurs, puisqu’ils n’influencent pas vos dépenses. Le prix que vous payez pour votre blog est le même qu’il génère 10 visites utiles ou 1 000 000.
Votre contrôle sur le ciblage est limité à des facteurs comme la localisation, l’intérêt et l’intention, et votre capacité à éviter le trafic non pertinent est pratiquement nulle (bien que, là encore, vous puissiez l’influencer un peu).
Il se distingue bel et bien comme moyen de géocibler le trafic, en vous permettant de vous concentrer sur les recherches provenant d’un lieu donné et de présenter votre contenu lorsqu’un client potentiel le recherche spécifiquement. Cela reste loin d’être aussi précis que les publicités ou l’e-mail, mais cela est compensé par le ROI sur le long terme.
Le premier avantage du SEO est que vous ne payez pas par visite. Cela signifie que vous devez beaucoup moins vous soucier de cibler précisément certains facteurs, puisqu’ils n’influencent pas vos dépenses. Le prix que vous payez pour votre blog est le même qu’il génère 10 visites utiles ou 1 000 000.
Votre contrôle sur le ciblage est limité à des facteurs comme la localisation, l’intérêt et l’intention, et votre capacité à éviter le trafic non pertinent est pratiquement nulle (bien que, là encore, vous puissiez l’influencer un peu).
Il se distingue bel et bien comme moyen de géocibler le trafic, en vous permettant de vous concentrer sur les recherches provenant d’un lieu donné et de présenter votre contenu lorsqu’un client potentiel le recherche spécifiquement. Cela reste loin d’être aussi précis que les publicités ou l’e-mail, mais cela est compensé par le ROI sur le long terme.
Comment utiliser le SEO pour cibler le trafic
Le SEO consiste à envoyer les bons signaux aux moteurs de recherche, pour leur indiquer que votre contenu est bon, fiable et, peut-être plus important encore, qu’il représente au mieux ce que leurs utilisateurs recherchent réellement.
Le contenu qui correspond le plus à ce que le moteur de recherche considère comme l’intention de l’utilisateur sera classé en premier. Chaque partie de votre site contribue à ce processus de classement.
Tout d’abord, il faut définir les attentes ; le SEO est généralement une forme de ciblage très floue, et même s’il peut générer beaucoup de trafic, vous n’avez pas vraiment la possibilité de filtrer ce qui n’est pas pertinent (même si vous ne payez pas pour cela comme vous le feriez avec une publicité mal ciblée).
Cela dit, il y a des choses que vous pouvez faire pour influencer les personnes qui suivent votre lien, même si vous ne pouvez pas tout contrôler.
Le contenu qui correspond le plus à ce que le moteur de recherche considère comme l’intention de l’utilisateur sera classé en premier. Chaque partie de votre site contribue à ce processus de classement.
Tout d’abord, il faut définir les attentes ; le SEO est généralement une forme de ciblage très floue, et même s’il peut générer beaucoup de trafic, vous n’avez pas vraiment la possibilité de filtrer ce qui n’est pas pertinent (même si vous ne payez pas pour cela comme vous le feriez avec une publicité mal ciblée).
Cela dit, il y a des choses que vous pouvez faire pour influencer les personnes qui suivent votre lien, même si vous ne pouvez pas tout contrôler.
Rédiger pour un trafic ciblé
Le facteur le plus important dans l’utilisation du SEO pour cibler le trafic est le contenu lui-même. Rédiger un contenu qui se classe bien est un peu un art, mais lorsqu’il est bien maîtrisé, les résultats peuvent être stupéfiants.
Les règles habituelles concernant le renforcement de l’autorité grâce aux backlinks, la démonstration de l’expertise et l’instauration de la confiance s’appliquent, mais il y a quelques points à garder à l’esprit lorsque vous ciblez un trafic spécifique:
Les règles habituelles concernant le renforcement de l’autorité grâce aux backlinks, la démonstration de l’expertise et l’instauration de la confiance s’appliquent, mais il y a quelques points à garder à l’esprit lorsque vous ciblez un trafic spécifique:
Choisissez vos mots-clés avec soin:
La recherche de mots-clés est la pierre angulaire de toute stratégie SEO. Il s’agit des termes que votre trafic ciblé saisit dans Google, Bing ou tout autre moteur de recherche qu’il choisit d’utiliser. Choisir les bons mots-clés vous permet d’influencer le trafic que vous ciblez en essayant de faire correspondre son intention de recherche à votre contenu.
Il est raisonnable de supposer qu’une personne qui recherche sur Google « how to fix my TV » a une télévision en panne. Cela nous permet de la cibler selon ses centres d’intérêt. Elle pourrait être disposée à utiliser votre service de réparation ou même à acheter un nouvel appareil. Les mots-clés ici seraient quelque chose comme « How to fix a TV » ou « TV repair, Basingstoke ». Le second vous permet de cibler à la fois l’intérêt et la localisation.
Les mots-clés offrent ce qui se rapproche le plus d’un filtrage disponible en SEO, même s’ils ne constituent pas une science exacte et ne sont pas particulièrement précis.
Il est raisonnable de supposer qu’une personne qui recherche sur Google « how to fix my TV » a une télévision en panne. Cela nous permet de la cibler selon ses centres d’intérêt. Elle pourrait être disposée à utiliser votre service de réparation ou même à acheter un nouvel appareil. Les mots-clés ici seraient quelque chose comme « How to fix a TV » ou « TV repair, Basingstoke ». Le second vous permet de cibler à la fois l’intérêt et la localisation.
Les mots-clés offrent ce qui se rapproche le plus d’un filtrage disponible en SEO, même s’ils ne constituent pas une science exacte et ne sont pas particulièrement précis.
N’ayez pas peur de localiser :
Les recherches locales sont l’un des domaines où le SEO se distingue vraiment comme méthode de ciblage du trafic.
Cela reste moins précis que les publicités ciblées, mais vous pouvez exercer une grande influence sur les emplacements physiques où vous obtenez un bon classement.
Géolocaliser votre contenu grâce à des mots-clés locaux (comme « le plus ancien steakhouse d’Édimbourg ») et définir votre zone de service dans Google Maps montre aux moteurs de recherche que vous êtes implanté localement, que les personnes situées près de vous peuvent être intéressées par votre contenu, ce qui permet de cibler efficacement un lieu.
Intégrez Google Maps sur votre site. Cela montre clairement aux clients locaux, aux IA et à Google où se situe exactement votre zone de service. Cela vaut la peine de le mettre en place même si vous n’avez pas de vitrine, car les entreprises ayant une zone d’activité définie peuvent toujours bien se classer dans les recherches locales.
Cette capacité à donner la priorité au ciblage local est probablement la meilleure contribution du SEO au ciblage d’un trafic spécifique. Bien que cela reste très macro, c’est exactement ce que certaines entreprises devraient privilégier.
Cela reste moins précis que les publicités ciblées, mais vous pouvez exercer une grande influence sur les emplacements physiques où vous obtenez un bon classement.
Géolocaliser votre contenu grâce à des mots-clés locaux (comme « le plus ancien steakhouse d’Édimbourg ») et définir votre zone de service dans Google Maps montre aux moteurs de recherche que vous êtes implanté localement, que les personnes situées près de vous peuvent être intéressées par votre contenu, ce qui permet de cibler efficacement un lieu.
Intégrez Google Maps sur votre site. Cela montre clairement aux clients locaux, aux IA et à Google où se situe exactement votre zone de service. Cela vaut la peine de le mettre en place même si vous n’avez pas de vitrine, car les entreprises ayant une zone d’activité définie peuvent toujours bien se classer dans les recherches locales.
Cette capacité à donner la priorité au ciblage local est probablement la meilleure contribution du SEO au ciblage d’un trafic spécifique. Bien que cela reste très macro, c’est exactement ce que certaines entreprises devraient privilégier.
Configurez votre profil d'entreprise Google
Les profils d’entreprise Google constituent l’un des moyens les plus puissants de cibler géographiquement le trafic. Ils sont classés en fonction de la distance par rapport à l’utilisateur qui effectue la recherche, de la pertinence par rapport à sa requête, et de la notoriété de votre entreprise. Ils sont essentiels à vos efforts de SEO si vous ciblez une zone géographique précise.
Bien que vous ne puissiez pas empêcher le trafic non ciblé de voir votre GBP, vous pouvez utiliser des mots-clés pour vous assurer qu’il soit bien classé pour les centres d’intérêt et les emplacements spécifiques que vous ciblez. Son utilisation est également totalement gratuite, donc les vues non filtrées ne vous coûtent rien.
Bien que vous ne puissiez pas empêcher le trafic non ciblé de voir votre GBP, vous pouvez utiliser des mots-clés pour vous assurer qu’il soit bien classé pour les centres d’intérêt et les emplacements spécifiques que vous ciblez. Son utilisation est également totalement gratuite, donc les vues non filtrées ne vous coûtent rien.
Utilisez des méta-titres et des descriptions :
Considérations techniques
En plus d’examiner attentivement la façon dont votre contenu est perçu par votre public cible, il existe certaines actions techniques que nous pouvons entreprendre pour aider votre SEO à attirer le bon trafic.
Utilisez le balisage Schema :
Les balisages Schema sont un ensemble de codes simples que vous pouvez ajouter à vos pages. Ils aident les moteurs de recherche et l’IA à comprendre qui vous êtes et ce que vous proposez. Vous pouvez les utiliser pour renforcer votre crédibilité locale (essentielle pour le ciblage localisé), vos produits/services et des éléments comme les fourchettes de prix.
Ils sont utiles car ils vous permettent d’influencer le type d’internautes pour lesquels vous avez le plus de chances d’être bien classé. Une personne qui cherche un café bon marché à Dallas ne veut pas voir des résultats pour un établissement cher à Londres. Les schémas aident les moteurs de recherche et les IA à comprendre votre entreprise et à l’associer à des internautes pertinents, même si, là encore, il ne s’agit pas d’une forme de ciblage fiable.
Ils peuvent être utilisés pour aider à cibler l’emplacement, les langues et quelques autres éléments, comme le budget, en apparaissant sous forme d’« extraits enrichis » dans les SERP.
Ils sont utiles car ils vous permettent d’influencer le type d’internautes pour lesquels vous avez le plus de chances d’être bien classé. Une personne qui cherche un café bon marché à Dallas ne veut pas voir des résultats pour un établissement cher à Londres. Les schémas aident les moteurs de recherche et les IA à comprendre votre entreprise et à l’associer à des internautes pertinents, même si, là encore, il ne s’agit pas d’une forme de ciblage fiable.
Ils peuvent être utilisés pour aider à cibler l’emplacement, les langues et quelques autres éléments, comme le budget, en apparaissant sous forme d’« extraits enrichis » dans les SERP.
Utilisez le ciblage régional :
Pour les entreprises qui opèrent au-delà des frontières, le balisage régional (en utilisant des balises hreflang) signifie que vous pouvez proposer des versions localisées de votre contenu, en ciblant le trafic provenant de cet endroit.
Par exemple, les États-Unis et le Royaume-Uni utilisent tous deux l’anglais, mais l’orthographe, les formulations et les expressions idiomatiques peuvent énormément varier. Ainsi, si vous cherchez à vous développer sur un marché donné, vous pouvez présenter la version locale, en filtrant le trafic provenant de l’extérieur de cette zone.
Par exemple, les États-Unis et le Royaume-Uni utilisent tous deux l’anglais, mais l’orthographe, les formulations et les expressions idiomatiques peuvent énormément varier. Ainsi, si vous cherchez à vous développer sur un marché donné, vous pouvez présenter la version locale, en filtrant le trafic provenant de l’extérieur de cette zone.
Problèmes liés à l’utilisation du SEO pour cibler le trafic
Bien que le SEO ne soit pas dépourvu d’utilité en tant que méthode de ciblage, il présente tout de même quelques inconvénients assez évidents par rapport à des solutions plus précises comme les publicités ciblées.
Premièrement, vous ne pouvez utiliser le SEO que pour orienter le trafic, plutôt que le contrôler totalement. Il y aura toujours une quantité importante de débordement et de trafic non pertinent qui trouvera votre site via les moteurs de recherche. En termes marketing, cela est compensé par le volume et la rentabilité, mais cela limite malgré tout la valeur du SEO comme méthode de ciblage précis.
Il convient également de garder à l’esprit que ce n’est pas un processus rapide. Les résultats peuvent prendre entre 3 et 9 mois avant de vraiment commencer à se manifester, et tirer le meilleur parti de vos efforts SEO signifie créer et réviser constamment votre contenu afin de cibler le bon trafic.
Premièrement, vous ne pouvez utiliser le SEO que pour orienter le trafic, plutôt que le contrôler totalement. Il y aura toujours une quantité importante de débordement et de trafic non pertinent qui trouvera votre site via les moteurs de recherche. En termes marketing, cela est compensé par le volume et la rentabilité, mais cela limite malgré tout la valeur du SEO comme méthode de ciblage précis.
Il convient également de garder à l’esprit que ce n’est pas un processus rapide. Les résultats peuvent prendre entre 3 et 9 mois avant de vraiment commencer à se manifester, et tirer le meilleur parti de vos efforts SEO signifie créer et réviser constamment votre contenu afin de cibler le bon trafic.
Bien que cela n’offre pas vraiment beaucoup de possibilités de filtrage, modifier la façon dont votre page apparaît dans les résultats de recherche peut attirer ou rebuter du trafic. Encore une fois, il s’agit d’influence plutôt que de contrôle : vous ne pouvez pas empêcher le trafic indésirable de suivre votre lien, mais les clics ne coûtent rien.
Les méta-titres sont ceux sur lesquels les utilisateurs cliquent dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Vous pouvez les concevoir pour plaire à un segment particulier de chercheurs en choisissant soigneusement la manière de les formuler. Réfléchissez à ce qui pourrait tenter le persona que vous avez défini au moment de choisir le trafic à cibler.
Il en va de même pour les méta-descriptions. Elles constituent la base du texte qui explique à l’internaute ce qu’il trouvera sur votre page s’il clique sur votre lien. D’autres facteurs peuvent influencer la composition de ces « extraits », mais une méta-description bien rédigée peut vraiment se démarquer auprès de vos cibles.
Celles-ci permettent un ciblage un peu plus spécifique, même si ce n’est ni particulièrement précis ni très granulaire. Un titre du type « LE PARC AQUATIQUE le plus DÉCHAÎNÉ DE LA » et une description du genre « Toboggans aquatiques mouillés et déchaînés. Une superbe journée en famille avec les enfants » pourraient apparaître dans une recherche comme « sorties, LA ». Cela se démarquera probablement auprès de toute personne cherchant une activité amusante pour les enfants et rebutera ceux qui recherchent une expérience plus calme, mais cela apparaîtra dans les deux recherches et les deux groupes pourraient cliquer.
Les méta-titres sont ceux sur lesquels les utilisateurs cliquent dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Vous pouvez les concevoir pour plaire à un segment particulier de chercheurs en choisissant soigneusement la manière de les formuler. Réfléchissez à ce qui pourrait tenter le persona que vous avez défini au moment de choisir le trafic à cibler.
Il en va de même pour les méta-descriptions. Elles constituent la base du texte qui explique à l’internaute ce qu’il trouvera sur votre page s’il clique sur votre lien. D’autres facteurs peuvent influencer la composition de ces « extraits », mais une méta-description bien rédigée peut vraiment se démarquer auprès de vos cibles.
Celles-ci permettent un ciblage un peu plus spécifique, même si ce n’est ni particulièrement précis ni très granulaire. Un titre du type « LE PARC AQUATIQUE le plus DÉCHAÎNÉ DE LA » et une description du genre « Toboggans aquatiques mouillés et déchaînés. Une superbe journée en famille avec les enfants » pourraient apparaître dans une recherche comme « sorties, LA ». Cela se démarquera probablement auprès de toute personne cherchant une activité amusante pour les enfants et rebutera ceux qui recherchent une expérience plus calme, mais cela apparaîtra dans les deux recherches et les deux groupes pourraient cliquer.
Utiliser les réseaux sociaux pour cibler le trafic
Les réseaux sociaux offrent aux entreprises de toutes tailles deux moyens simples de générer du trafic ciblé vers leurs sites, bien que, là encore, cela ne soit pas sans limites.
Premièrement, vous pouvez encourager les clients potentiels à suivre vos pages et à interagir directement avec eux, en partageant du contenu et en participant à la discussion. Deuxièmement, vous pouvez cibler l’algorithme et tenter d’apparaître sur leur For You Page ou dans leur fil d’actualité.
Les algorithmes regroupent les utilisateurs en grandes catégories selon le contenu avec lequel ils interagissent. Cela signifie que les personnes qui aiment les arts martiaux, par exemple, recevront beaucoup de contenu lié au karaté ou au judo.
Cet algorithme peut être utilisé pour cibler ce trafic potentiel selon les centres d’intérêt, la langue et d’autres facteurs, mais il est inutile pour des éléments comme le type d’appareil et n’a qu’une valeur limitée pour le ciblage géographique. Au mieux, il est similaire au SEO en ce qui concerne un ciblage d’intérêt assez vague.
Premièrement, vous pouvez encourager les clients potentiels à suivre vos pages et à interagir directement avec eux, en partageant du contenu et en participant à la discussion. Deuxièmement, vous pouvez cibler l’algorithme et tenter d’apparaître sur leur For You Page ou dans leur fil d’actualité.
Les algorithmes regroupent les utilisateurs en grandes catégories selon le contenu avec lequel ils interagissent. Cela signifie que les personnes qui aiment les arts martiaux, par exemple, recevront beaucoup de contenu lié au karaté ou au judo.
Cet algorithme peut être utilisé pour cibler ce trafic potentiel selon les centres d’intérêt, la langue et d’autres facteurs, mais il est inutile pour des éléments comme le type d’appareil et n’a qu’une valeur limitée pour le ciblage géographique. Au mieux, il est similaire au SEO en ce qui concerne un ciblage d’intérêt assez vague.
Que puis-je cibler via les réseaux sociaux ?
Avec environ 5,66 milliards de comptes (soit environ deux tiers de la population mondiale), vous pouvez cibler presque n’importe quel centre d’intérêt, mais votre niveau de contrôle restera limité.
Les algorithmes des réseaux sociaux permettent un ciblage approximatif par centre d’intérêt. Ils collectent toutes sortes d’informations en fonction de la manière dont leurs utilisateurs interagissent avec le contenu, puis cherchent à leur proposer des éléments similaires. Cela nous permet de créer des publications qui seront espérons-le montrées aux segments pertinents.
Comme le SEO, la véritable valeur du marketing sur les réseaux sociaux vient de l’échelle potentielle du trafic par rapport aux coûts plutôt que d’un ciblage précis.
Les algorithmes des réseaux sociaux permettent un ciblage approximatif par centre d’intérêt. Ils collectent toutes sortes d’informations en fonction de la manière dont leurs utilisateurs interagissent avec le contenu, puis cherchent à leur proposer des éléments similaires. Cela nous permet de créer des publications qui seront espérons-le montrées aux segments pertinents.
Comme le SEO, la véritable valeur du marketing sur les réseaux sociaux vient de l’échelle potentielle du trafic par rapport aux coûts plutôt que d’un ciblage précis.
Pourquoi les réseaux sociaux sont-ils efficaces pour cibler le trafic ?
Le principal avantage des réseaux sociaux comme méthode de ciblage du trafic est simple : le coût.
La viralité signifie qu’une publication drôle, intelligente ou pertinente peut être repostée, partagée et diffusée de manière générale, sans vous coûter absolument rien. Les plateformes tirent la majeure partie de leurs revenus de la vente de publicités et de publications sponsorisées, vous n’avez donc pas techniquement à dépenser quoi que ce soit.
Bien que cette méthode ait ses limites, il serait insensé d’écarter complètement les réseaux sociaux comme moyen de cibler du trafic. En tirer le meilleur parti demande un certain effort, mais grâce à la façon dont les algorithmes regroupent les utilisateurs, il est possible d’attirer un trafic ciblé vers votre site, même si votre niveau de contrôle n’est guère meilleur qu’avec le SEO et est bien inférieur à celui des publicités payantes ou de l’e-mail.
La viralité signifie qu’une publication drôle, intelligente ou pertinente peut être repostée, partagée et diffusée de manière générale, sans vous coûter absolument rien. Les plateformes tirent la majeure partie de leurs revenus de la vente de publicités et de publications sponsorisées, vous n’avez donc pas techniquement à dépenser quoi que ce soit.
Bien que cette méthode ait ses limites, il serait insensé d’écarter complètement les réseaux sociaux comme moyen de cibler du trafic. En tirer le meilleur parti demande un certain effort, mais grâce à la façon dont les algorithmes regroupent les utilisateurs, il est possible d’attirer un trafic ciblé vers votre site, même si votre niveau de contrôle n’est guère meilleur qu’avec le SEO et est bien inférieur à celui des publicités payantes ou de l’e-mail.
Comment utiliser les réseaux sociaux pour générer un trafic ciblé
Si vous avez un produit ou un service particulier que vous souhaitez promouvoir, publiez simplement un post à ce sujet et ajoutez un lien. À mesure que les gens interagissent avec votre publication, contactez-les et participez à la discussion. Cela contribuera à stimuler l’engagement, ce qui vous fera remonter dans l’algorithme auprès des utilisateurs qui ont des centres d’intérêt similaires à ceux des personnes ayant déjà interagi avec votre contenu.
D’un autre côté, si une publication importante n’obtient pas les résultats que vous souhaitez, de nombreuses plateformes comme Facebook vous permettent de payer pour la faire remonter dans leur algorithme, brouillant ainsi la frontière entre publicité payante et marketing sur les réseaux sociaux.
Cela est particulièrement utile pour le ciblage, car cela vous permet de définir explicitement certains critères, comme l’âge, la localisation et le sexe, au lieu de simplement vous en remettre aux caprices de l’algorithme. Ce n’est pas aussi détaillé qu’une publicité payante dédiée, mais c’est plus précis que certaines autres méthodes.
Enfin, la nature algorithmique des réseaux sociaux signifie qu’ils montreront votre contenu à des personnes semblables à celles qui interagissent avec lui. Ce n’est pas ciblable avec précision, mais si vous construisez bien votre communauté, cela peut être utile pour étendre votre portée.
Les algorithmes des réseaux sociaux sont généralement remarquablement efficaces pour montrer du contenu pertinent aux personnes qui l’auraient autrement manqué.
Ils veulent que les gens interagissent avec les publications qui leur sont proposées, car cela les garde plus longtemps sur la plateforme, où ils consomment davantage de publicité. Concevoir vos publications pour encourager les commentaires, les mentions J’aime, les partages et les vues est donc la clé du succès.
Faites preuve de créativité, et il y a de fortes chances que cela soit récompensé par du trafic provenant des personnes que vous ciblez, même si cela attire également beaucoup de trafic moins qualifié.
D’un autre côté, si une publication importante n’obtient pas les résultats que vous souhaitez, de nombreuses plateformes comme Facebook vous permettent de payer pour la faire remonter dans leur algorithme, brouillant ainsi la frontière entre publicité payante et marketing sur les réseaux sociaux.
Cela est particulièrement utile pour le ciblage, car cela vous permet de définir explicitement certains critères, comme l’âge, la localisation et le sexe, au lieu de simplement vous en remettre aux caprices de l’algorithme. Ce n’est pas aussi détaillé qu’une publicité payante dédiée, mais c’est plus précis que certaines autres méthodes.
Enfin, la nature algorithmique des réseaux sociaux signifie qu’ils montreront votre contenu à des personnes semblables à celles qui interagissent avec lui. Ce n’est pas ciblable avec précision, mais si vous construisez bien votre communauté, cela peut être utile pour étendre votre portée.
Les algorithmes des réseaux sociaux sont généralement remarquablement efficaces pour montrer du contenu pertinent aux personnes qui l’auraient autrement manqué.
Ils veulent que les gens interagissent avec les publications qui leur sont proposées, car cela les garde plus longtemps sur la plateforme, où ils consomment davantage de publicité. Concevoir vos publications pour encourager les commentaires, les mentions J’aime, les partages et les vues est donc la clé du succès.
Faites preuve de créativité, et il y a de fortes chances que cela soit récompensé par du trafic provenant des personnes que vous ciblez, même si cela attire également beaucoup de trafic moins qualifié.
Problèmes liés à l’utilisation des réseaux sociaux pour cibler le trafic
Bien sûr, il n’existe pas de plateformes parfaites, et les réseaux sociaux ne font pas exception à cette règle.
Tout d’abord, un ciblage précis a un coût. Même si vous pouvez attirer d’énormes volumes de trafic provenant de personnes similaires à celles qui ont déjà interagi avec celui-ci, votre niveau de contrôle reste minimal, car l’algorithme établit ses propres connexions.
Vous pouvez payer pour booster vos publications sur certaines plateformes et obtenir un peu plus de contrôle, mais cela reste loin d’être aussi granulaire ou précis qu’une publicité ciblée, par exemple.
Rien ne garantit que les personnes qui interagiront avec votre contenu sur les réseaux sociaux seront bien celles que vous ciblez. Il n’est pas possible de filtrer le trafic non pertinent. Ainsi, comme avec le SEO, nous nous limitons à influencer les personnes qui le voient et suivent le lien.
Vous ne pouvez pas non plus contrôler des facteurs comme le type d’appareil, et même si vous concevez soigneusement toutes vos publications pour représenter un lieu, l’algorithme peut décider qu’il s’agit en réalité d’autre chose. Par exemple, de nombreux restaurants se sont mis à publier du contenu drôle sur Facebook Reels, qui est montré à des personnes en dehors de leur zone cible parce que l’algorithme estime qu’elles le trouveront amusant.
Vous devez aussi composer avec le fait que les réseaux sociaux sont généralement assez imprévisibles. Il est difficile d’affirmer avec certitude que le Reel sur lequel vous avez passé tout l’après-midi à travailler produira réellement des résultats mesurables. Que l’algorithme choisisse de ne pas le mettre en avant, que les gens n’interagissent tout simplement pas avec lui, ou qu’un parmi d’innombrables autres problèmes s’en mêle, les résultats ne sont jamais garantis.
Tout d’abord, un ciblage précis a un coût. Même si vous pouvez attirer d’énormes volumes de trafic provenant de personnes similaires à celles qui ont déjà interagi avec celui-ci, votre niveau de contrôle reste minimal, car l’algorithme établit ses propres connexions.
Vous pouvez payer pour booster vos publications sur certaines plateformes et obtenir un peu plus de contrôle, mais cela reste loin d’être aussi granulaire ou précis qu’une publicité ciblée, par exemple.
Rien ne garantit que les personnes qui interagiront avec votre contenu sur les réseaux sociaux seront bien celles que vous ciblez. Il n’est pas possible de filtrer le trafic non pertinent. Ainsi, comme avec le SEO, nous nous limitons à influencer les personnes qui le voient et suivent le lien.
Vous ne pouvez pas non plus contrôler des facteurs comme le type d’appareil, et même si vous concevez soigneusement toutes vos publications pour représenter un lieu, l’algorithme peut décider qu’il s’agit en réalité d’autre chose. Par exemple, de nombreux restaurants se sont mis à publier du contenu drôle sur Facebook Reels, qui est montré à des personnes en dehors de leur zone cible parce que l’algorithme estime qu’elles le trouveront amusant.
Vous devez aussi composer avec le fait que les réseaux sociaux sont généralement assez imprévisibles. Il est difficile d’affirmer avec certitude que le Reel sur lequel vous avez passé tout l’après-midi à travailler produira réellement des résultats mesurables. Que l’algorithme choisisse de ne pas le mettre en avant, que les gens n’interagissent tout simplement pas avec lui, ou qu’un parmi d’innombrables autres problèmes s’en mêle, les résultats ne sont jamais garantis.
Utiliser le marketing de contenu pour cibler le trafic
Le marketing de contenu vous permet de cibler le trafic par intention dans une certaine mesure, mais il offre une très faible précision et, en pratique, aucun ciblage selon des critères plus détaillés. Il consiste à produire du contenu comme des vidéos et des blogs, puis à les faire héberger sur d’autres sites.
C’est excellent pour améliorer votre SEO et cela peut être utilisé comme un outil de ciblage approximatif, mais cela a ses limites.
Cependant, c’est votre meilleure chance d’être repéré par les IA et recommandé dans leurs conversations.
Cela peut être assez complexe et nécessiter une connaissance de votre audience ainsi que du SEO susceptible de lui plaire, mais les résultats peuvent être stupéfiants — certaines recherches suggèrent que les entreprises qui utilisent le marketing de contenu ont 13 fois plus de chances d’obtenir un ROI positif grâce à leurs efforts.
C’est excellent pour améliorer votre SEO et cela peut être utilisé comme un outil de ciblage approximatif, mais cela a ses limites.
Cependant, c’est votre meilleure chance d’être repéré par les IA et recommandé dans leurs conversations.
Cela peut être assez complexe et nécessiter une connaissance de votre audience ainsi que du SEO susceptible de lui plaire, mais les résultats peuvent être stupéfiants — certaines recherches suggèrent que les entreprises qui utilisent le marketing de contenu ont 13 fois plus de chances d’obtenir un ROI positif grâce à leurs efforts.
Quel ciblage peut être effectué via le marketing de contenu ?
Le marketing de contenu a une capacité limitée à cibler par centre d’intérêt et intention de recherche, mais, comme le SEO et les réseaux sociaux, il manque de contrôle précis. Le contenu que vous produisez peut être adapté pour séduire certaines cibles, mais il n’existe tout simplement aucun moyen d’empêcher les autres de le trouver.
Par exemple, vous pourriez rédiger un article invité sous la forme d’un blog « comment déboucher votre évier » afin de cibler ce travail particulier pour votre entreprise de plomberie. On peut affirmer sans risque que la plupart des personnes qui lisent cela ont un drain bouché et veulent le faire déboucher, donc l’intérêt et l’intention sont ciblés assez efficacement.
En revanche, de nombreuses personnes qui liront ce blog iront simplement déboucher leur propre évier, tandis que d’autres chercheront seulement des informations générales, et encore plus de personnes pourraient être prêtes à vous embaucher mais vivre bien en dehors de votre zone de service.
Vous ne pouvez pas limiter qui lit le blog, ce qui signifie que le ciblage est, au mieux, vague.
Par exemple, vous pourriez rédiger un article invité sous la forme d’un blog « comment déboucher votre évier » afin de cibler ce travail particulier pour votre entreprise de plomberie. On peut affirmer sans risque que la plupart des personnes qui lisent cela ont un drain bouché et veulent le faire déboucher, donc l’intérêt et l’intention sont ciblés assez efficacement.
En revanche, de nombreuses personnes qui liront ce blog iront simplement déboucher leur propre évier, tandis que d’autres chercheront seulement des informations générales, et encore plus de personnes pourraient être prêtes à vous embaucher mais vivre bien en dehors de votre zone de service.
Vous ne pouvez pas limiter qui lit le blog, ce qui signifie que le ciblage est, au mieux, vague.
Pourquoi le marketing de contenu est-il efficace pour cibler le trafic ?
Le marketing de contenu vous permet de cibler le trafic par intention, ce qui signifie que lorsqu’ils ont une question précise ou veulent acheter quelque chose, ce sont vos recommandations qu’ils trouvent.
Cela dit, il n’est pas possible de l’utiliser comme filtre contre le trafic non pertinent. Cela est quelque peu compensé par le fait qu’il n’est pas aussi coûteux que les annonces PPC sur le long terme, ce qui compense généralement le manque de contrôle par sa durabilité, avec peu de risque de dépenses totalement gaspillées. Comme le SEO, vous payez à l’avance, donc les coûts ne s’envolent pas.
Cela dit, il n’est pas possible de l’utiliser comme filtre contre le trafic non pertinent. Cela est quelque peu compensé par le fait qu’il n’est pas aussi coûteux que les annonces PPC sur le long terme, ce qui compense généralement le manque de contrôle par sa durabilité, avec peu de risque de dépenses totalement gaspillées. Comme le SEO, vous payez à l’avance, donc les coûts ne s’envolent pas.
Comment utiliser le marketing de contenu pour cibler le trafic
- Ciblage par intention et centre d’intérêt
Produire du contenu qui répond aux questions est le meilleur moyen de cibler un trafic spécifique grâce au marketing de contenu. Ce n’est pas une science exacte, cela permet surtout d’orienter certains types de trafic plutôt que de les contrôler, mais cela peut être utile.
Par exemple, quelqu’un qui recherche « meilleurs restaurants à Paris » cherche probablement un endroit où manger, est en vacances à Paris et parle anglais.
Vous pouvez le cibler en créant un article de type liste des 10 meilleurs restaurants de la ville (en incluant le vôtre, bien sûr). Cet exemple cible l’intention et, avec un peu de chance, attirera en grande partie votre trafic cible : des visiteurs anglophones dans la capitale française.
Cependant, il n’existe aucun moyen de garantir que votre blog ne soit affiché qu’à ces personnes. Des écoliers rédigeant un exposé sur Paris pourraient très bien le consulter pour ajouter une petite touche locale à leur rédaction, ou n’importe quel nombre de visites non ciblées pourrait provenir d’une simple curiosité.
Les guides pratiques et tutoriels rencontrent souvent un grand succès, surtout si vous ciblez un trafic de personnes à la recherche d’une solution concrète à un problème précis. Si certaines applications sont évidentes, comme une quincaillerie qui propose des conseils de bricolage, vous pouvez aussi faire preuve d’un peu de créativité et suggérer des astuces et conseils pour tirer le meilleur parti de presque n’importe quel produit, et cela attirera une partie de votre trafic cible.
Bien que ces exemples vous permettent de cibler certaines intentions de recherche, ils ne vous permettent pas de filtrer les personnes à qui votre contenu est montré, et il y aura du trafic non pertinent, mais vous pouvez décider que puisqu’il n’y a pas de coût supplémentaire pour ces visites moins utiles, ce n’est pas un problème sérieux.
Par exemple, quelqu’un qui recherche « meilleurs restaurants à Paris » cherche probablement un endroit où manger, est en vacances à Paris et parle anglais.
Vous pouvez le cibler en créant un article de type liste des 10 meilleurs restaurants de la ville (en incluant le vôtre, bien sûr). Cet exemple cible l’intention et, avec un peu de chance, attirera en grande partie votre trafic cible : des visiteurs anglophones dans la capitale française.
Cependant, il n’existe aucun moyen de garantir que votre blog ne soit affiché qu’à ces personnes. Des écoliers rédigeant un exposé sur Paris pourraient très bien le consulter pour ajouter une petite touche locale à leur rédaction, ou n’importe quel nombre de visites non ciblées pourrait provenir d’une simple curiosité.
Les guides pratiques et tutoriels rencontrent souvent un grand succès, surtout si vous ciblez un trafic de personnes à la recherche d’une solution concrète à un problème précis. Si certaines applications sont évidentes, comme une quincaillerie qui propose des conseils de bricolage, vous pouvez aussi faire preuve d’un peu de créativité et suggérer des astuces et conseils pour tirer le meilleur parti de presque n’importe quel produit, et cela attirera une partie de votre trafic cible.
Bien que ces exemples vous permettent de cibler certaines intentions de recherche, ils ne vous permettent pas de filtrer les personnes à qui votre contenu est montré, et il y aura du trafic non pertinent, mais vous pouvez décider que puisqu’il n’y a pas de coût supplémentaire pour ces visites moins utiles, ce n’est pas un problème sérieux.
- Ciblage du contenu par âge
Le contenu en ligne est public, donc il peut être difficile de filtrer le trafic non pertinent. Rien n’empêche les gens de trouver ce que vous publiez, mais nous pouvons le concevoir de manière à ce qu’il plaise davantage à certains groupes démographiques qu’à d’autres. Encore une fois, cela n’est pas comparable au ciblage précis des publicités payantes, mais cela vous permet d’exercer une certaine orientation générale.
Combiner différents types de contenu - vidéos, articles rédigés et visuels - signifie que vous pouvez adapter votre ciblage à ce que votre audience aime voir. Alors que les personnes plus jeunes peuvent préférer regarder votre contenu, les personnes plus âgées peuvent préférer le lire. Cela vous permet de cibler approximativement le trafic par âge, mais ce n’est pas très précis du tout - les personnes plus âgées regardent aussi YouTube, même si elles ne représentent pas la plus grande part.
Combiner différents types de contenu - vidéos, articles rédigés et visuels - signifie que vous pouvez adapter votre ciblage à ce que votre audience aime voir. Alors que les personnes plus jeunes peuvent préférer regarder votre contenu, les personnes plus âgées peuvent préférer le lire. Cela vous permet de cibler approximativement le trafic par âge, mais ce n’est pas très précis du tout - les personnes plus âgées regardent aussi YouTube, même si elles ne représentent pas la plus grande part.
- Ciblage par langue
Nous pouvons aussi utiliser le langage pour influencer qui lit notre contenu et quels types de trafic il attire. Le plus évident, c’est que si nous écrivons en anglais ou en espagnol, nous ciblons respectivement les personnes qui comprennent l’anglais ou l’espagnol. C’est peut-être la forme de ciblage la plus large et la moins détaillée possible, mais elle a tout de même son utilité.
Une forme de ciblage légèrement plus précise (bien qu’elle reste très large) peut résider dans le choix des mots. Un article qui utilise un dialecte local attirera davantage les personnes qui le parlent et peut être utile pour cibler du trafic provenant de certaines régions. Un article qui emploie de l’argot générationnel ou subculturel se démarquera davantage auprès de ces personnes que des autres, même s’il ne permettra toujours pas un ciblage particulièrement précis.
Une forme de ciblage légèrement plus précise (bien qu’elle reste très large) peut résider dans le choix des mots. Un article qui utilise un dialecte local attirera davantage les personnes qui le parlent et peut être utile pour cibler du trafic provenant de certaines régions. Un article qui emploie de l’argot générationnel ou subculturel se démarquera davantage auprès de ces personnes que des autres, même s’il ne permettra toujours pas un ciblage particulièrement précis.
Problèmes liés à l’utilisation du marketing de contenu pour cibler le trafic
Bien qu’il y ait beaucoup de choses que vous puissiez faire pour rendre votre contenu attrayant pour une certaine partie de votre audience potentielle, le marketing de contenu n’est pas aussi précis que quelque chose comme les annonces PPC. Il y aura au moins un certain débordement à mesure que des internautes tomberont sur votre site, quelle que soit l’attention avec laquelle vous produisez votre contenu.
Le marketing de contenu n’offre aucun contrôle sur des critères comme le type d’appareil ou les habitudes d’achat, et vous ne pouvez vraiment qu’influencer, plutôt que dicter, son efficacité à cibler quoi que ce soit.
Comme il repose sur le fait que les gens trouvent votre contenu, vous n’avez pas autant de contrôle qu’avec des publicités ciblées ou l’email marketing. Bien que vous puissiez certainement viser un segment spécifique de votre audience, vous ne pouvez pas empêcher d’autres personnes de le trouver, ni éviter que certaines de celles que vous voulez vraiment le manquent totalement.
Le marketing de contenu n’offre aucun contrôle sur des critères comme le type d’appareil ou les habitudes d’achat, et vous ne pouvez vraiment qu’influencer, plutôt que dicter, son efficacité à cibler quoi que ce soit.
Comme il repose sur le fait que les gens trouvent votre contenu, vous n’avez pas autant de contrôle qu’avec des publicités ciblées ou l’email marketing. Bien que vous puissiez certainement viser un segment spécifique de votre audience, vous ne pouvez pas empêcher d’autres personnes de le trouver, ni éviter que certaines de celles que vous voulez vraiment le manquent totalement.
Nous nous tournons tous vers internet lorsque nous avons des questions, ce qui signifie que le contenu peut être développé pour séduire n’importe quel segment que vous souhaitez cibler.
La première étape consiste simplement à réfléchir à ce que veut votre trafic cible, puis à planifier la meilleure façon de le lui offrir. Il convient de noter qu’il s’agit là d’un autre exemple d’influence sur votre trafic ciblé plutôt que de son contrôle.
La première étape consiste simplement à réfléchir à ce que veut votre trafic cible, puis à planifier la meilleure façon de le lui offrir. Il convient de noter qu’il s’agit là d’un autre exemple d’influence sur votre trafic ciblé plutôt que de son contrôle.
Utiliser le marketing d’influence pour cibler le trafic
Qu’on les adore ou qu’on les déteste, les influenceurs ont des audiences captives qui se nourrissent de leur contenu. Ces audiences sont très souvent composées de groupes assez bien définis qui correspondent à la niche de cet influenceur, ce qui signifie que les partenariats peuvent être une excellente source de trafic ciblé par centre d’intérêt, même si le contrôle précis et le coût vous échappent.
Quelle que soit l’offre de votre site web, il y aura probablement quelqu’un avec une audience qui en parle sur Instagram ou d’autres plateformes, et il peut diriger ses abonnés vers vous.
Cela dit, votre niveau de contrôle est, s’il y a lieu, légèrement inférieur à celui que vous avez lorsque vous publiez votre propre contenu. Vous devez choisir vos partenaires avec soin pour réellement exercer la moindre influence.
Quelle que soit l’offre de votre site web, il y aura probablement quelqu’un avec une audience qui en parle sur Instagram ou d’autres plateformes, et il peut diriger ses abonnés vers vous.
Cela dit, votre niveau de contrôle est, s’il y a lieu, légèrement inférieur à celui que vous avez lorsque vous publiez votre propre contenu. Vous devez choisir vos partenaires avec soin pour réellement exercer la moindre influence.
Quel ciblage peut être réalisé via les influenceurs ?
On estime qu’il existe 100 millions d’influenceurs professionnels, avec des audiences allant de quelques personnes fidèles à plusieurs millions.
Ils sont très efficaces pour cibler les centres d’intérêt (étant souvent très spécialisés) et, si les utilisateurs mobiles sont votre cible, ils peuvent être utiles pour toucher des personnes qui font défiler TikTok ou YouTube — bien que, là encore, les publicités PPC soient d’un ordre de grandeur bien plus précises. Ils ont aussi tendance à avoir une audience plus jeune, même s’il existe des exceptions.
Bien qu’il existe certainement un influenceur spécialisé dans la création de contenu pour votre trafic cible particulier, votre capacité à le contrôler est négligeable et, comme avec d’autres formes de marketing de contenu, vous attirerez une bonne quantité de trafic non pertinent.
Au-delà d’un intérêt pour un certain sujet et peut-être d’une tranche d’âge ou d’un genre, attirer l’audience d’un influenceur particulier vers votre site n’est pas une forme de ciblage du trafic très précise si vous avez des besoins plus spécifiques.
Ils sont très efficaces pour cibler les centres d’intérêt (étant souvent très spécialisés) et, si les utilisateurs mobiles sont votre cible, ils peuvent être utiles pour toucher des personnes qui font défiler TikTok ou YouTube — bien que, là encore, les publicités PPC soient d’un ordre de grandeur bien plus précises. Ils ont aussi tendance à avoir une audience plus jeune, même s’il existe des exceptions.
Bien qu’il existe certainement un influenceur spécialisé dans la création de contenu pour votre trafic cible particulier, votre capacité à le contrôler est négligeable et, comme avec d’autres formes de marketing de contenu, vous attirerez une bonne quantité de trafic non pertinent.
Au-delà d’un intérêt pour un certain sujet et peut-être d’une tranche d’âge ou d’un genre, attirer l’audience d’un influenceur particulier vers votre site n’est pas une forme de ciblage du trafic très précise si vous avez des besoins plus spécifiques.
Pourquoi les partenariats avec des influenceurs sont-ils utiles pour cibler le trafic ?
Les meilleurs influenceurs avec lesquels travailler lorsque vous ciblez des types de trafic spécifiques sont ceux qui ont une audience bien définie qui correspond étroitement à votre intention. Cela ne sera jamais exact comme peuvent l’être les publicités ciblées, mais cela vous permet au moins de cibler par centre d’intérêt de manière assez efficace.
Les influenceurs fidélisent leur audience en produisant du contenu qu’elle apprécie et qu’elle juge utile. Cette fidélité et cette crédibilité signifient que leurs recommandations sont souvent prises au sérieux par leurs abonnés, et beaucoup d’entre eux suivront un lien recommandé par leurs influenceurs préférés.
Il existe des limites, notamment le fait qu’une fois l’accord conclu, cela échappe à votre contrôle, mais un influenceur bien choisi peut générer beaucoup de trafic ciblé par centre d’intérêt, en particulier via les appareils mobiles.
Contrairement aux publicités ciblées, travailler avec un influenceur aura toujours un prix fixe. Certains peuvent être disposés à vous promouvoir auprès de leurs abonnés en échange d’échantillons gratuits, tandis que d’autres peuvent demander des milliers pour une brève mention. L’utilité de cette certitude budgétaire dépendra de l’accord en question.
Les influenceurs fidélisent leur audience en produisant du contenu qu’elle apprécie et qu’elle juge utile. Cette fidélité et cette crédibilité signifient que leurs recommandations sont souvent prises au sérieux par leurs abonnés, et beaucoup d’entre eux suivront un lien recommandé par leurs influenceurs préférés.
Il existe des limites, notamment le fait qu’une fois l’accord conclu, cela échappe à votre contrôle, mais un influenceur bien choisi peut générer beaucoup de trafic ciblé par centre d’intérêt, en particulier via les appareils mobiles.
Contrairement aux publicités ciblées, travailler avec un influenceur aura toujours un prix fixe. Certains peuvent être disposés à vous promouvoir auprès de leurs abonnés en échange d’échantillons gratuits, tandis que d’autres peuvent demander des milliers pour une brève mention. L’utilité de cette certitude budgétaire dépendra de l’accord en question.
Comment utiliser le marketing d’influence pour cibler le trafic
La fonctionnalité la plus utile du marketing d’influence pour cibler des flux de trafic particuliers est qu’ils ont généralement une niche assez bien définie. Si cette niche correspond aux critères que vous ciblez, un partenariat peut très bien entraîner un afflux important du trafic souhaité.
Par exemple, si vous vouliez cibler particulièrement les personnes rousses, un influenceur qui parle de coiffures pour cheveux roux serait probablement le moyen le plus simple de cibler ce trafic. Ces influenceurs de micro-niche permettent le ciblage le plus précis dans ce style de marketing.
Bien sûr, vous pouvez vous associer à un influenceur dans presque n’importe quelle niche. Dans la communauté des jeux de société, de nombreux concepteurs de fichiers STL pour l’impression 3D (et même certains des plus grands acteurs du secteur) font la promotion de leurs dernières créations grâce à des partenariats avec des peintres. L’alimentation, l’hôtellerie et pratiquement toute autre activité peuvent promouvoir leurs produits et services auprès de personnes intéressées de cette manière.
Par exemple, si vous vouliez cibler particulièrement les personnes rousses, un influenceur qui parle de coiffures pour cheveux roux serait probablement le moyen le plus simple de cibler ce trafic. Ces influenceurs de micro-niche permettent le ciblage le plus précis dans ce style de marketing.
Bien sûr, vous pouvez vous associer à un influenceur dans presque n’importe quelle niche. Dans la communauté des jeux de société, de nombreux concepteurs de fichiers STL pour l’impression 3D (et même certains des plus grands acteurs du secteur) font la promotion de leurs dernières créations grâce à des partenariats avec des peintres. L’alimentation, l’hôtellerie et pratiquement toute autre activité peuvent promouvoir leurs produits et services auprès de personnes intéressées de cette manière.
Les problèmes liés à l’utilisation du marketing d’influence pour cibler le trafic
Les marketeurs rencontrent deux problèmes principaux lorsqu’ils travaillent avec des influenceurs pour cibler le trafic : le contrôle et les coûts.
Tout d’abord, puisque les influenceurs ne sont en réalité qu’un sous-ensemble du marketing de contenu, les mêmes problèmes de ciblage s’appliquent. Ils sont excellents pour viser des centres d’intérêt de niche, mais vous ne pouvez pas les utiliser pour cibler autre chose qu’en des termes très vagues.
C’est un défaut particulièrement notable lorsqu’il s’agit du ciblage géographique. Bien que certains influenceurs construisent leur audience autour d’un lieu précis, ils auront aussi des abonnés en dehors de celui-ci. De même, même si la plupart des gens sont susceptibles de voir le contenu des influenceurs sur leur téléphone, ce n’est pas une certitude absolue.
Deuxièmement, les plus grands acteurs du secteur des influenceurs peuvent exiger des sommes d’argent absolument énormes pour une seule publication. Certains sont devenus incroyablement riches grâce aux promotions sur les réseaux sociaux.
Bien qu’on ne puisse nier leur portée, il peut être judicieux d’envisager de travailler avec des influenceurs de plus petite envergure plutôt que de se tourner immédiatement vers le soutien de célébrités. C’est probablement mieux pour cibler un trafic spécifique de toute façon, car cela vous permet de concentrer vos efforts sur un niveau d’intérêt plus précis.
Tout d’abord, puisque les influenceurs ne sont en réalité qu’un sous-ensemble du marketing de contenu, les mêmes problèmes de ciblage s’appliquent. Ils sont excellents pour viser des centres d’intérêt de niche, mais vous ne pouvez pas les utiliser pour cibler autre chose qu’en des termes très vagues.
C’est un défaut particulièrement notable lorsqu’il s’agit du ciblage géographique. Bien que certains influenceurs construisent leur audience autour d’un lieu précis, ils auront aussi des abonnés en dehors de celui-ci. De même, même si la plupart des gens sont susceptibles de voir le contenu des influenceurs sur leur téléphone, ce n’est pas une certitude absolue.
Deuxièmement, les plus grands acteurs du secteur des influenceurs peuvent exiger des sommes d’argent absolument énormes pour une seule publication. Certains sont devenus incroyablement riches grâce aux promotions sur les réseaux sociaux.
Bien qu’on ne puisse nier leur portée, il peut être judicieux d’envisager de travailler avec des influenceurs de plus petite envergure plutôt que de se tourner immédiatement vers le soutien de célébrités. C’est probablement mieux pour cibler un trafic spécifique de toute façon, car cela vous permet de concentrer vos efforts sur un niveau d’intérêt plus précis.
Utiliser l'e-mail marketing pour cibler le trafic
L’email marketing est un excellent moyen de recibler les personnes qui ont déjà interagi avec votre marque et de les faire revenir sur votre site. Avec environ 376,4 milliards d’e-mails envoyés chaque jour, l’email marketing est populaire car sa portée peut être immense dans les bonnes conditions.
Bien qu’il ait ses limites, l’e-mail reste difficile à égaler lorsqu’il s’agit d’inviter une audience précisément segmentée à consulter les produits ou articles de blog de votre choix, à condition de disposer des données nécessaires pour que cela fonctionne.
Bien qu’il ait ses limites, l’e-mail reste difficile à égaler lorsqu’il s’agit d’inviter une audience précisément segmentée à consulter les produits ou articles de blog de votre choix, à condition de disposer des données nécessaires pour que cela fonctionne.
Quel ciblage peut être effectué via e-mail ?
L’email marketing peut être ciblé très précisément selon un vaste éventail de critères : âge, localisation, sexe, historique d’achat et toute autre information pertinente dont vous disposez.
Vous pourriez même envoyer des e-mails individuels et personnalisés à un seul client potentiel. Ce niveau de ciblage granulaire ne peut tout simplement être atteint par aucun autre moyen.
Il y a toutefois une réserve : vous ne pouvez envoyer des e-mails qu’aux personnes qui ont déjà interagi avec vous, ce qui signifie que, bien que ce soit excellent pour la fidélisation client, ce n’est pas très utile si vous cherchez à élargir votre base.
Il convient également de noter que plus votre relation avec les personnes figurant sur votre liste de diffusion est mature (c’est-à-dire plus vous détenez de données sur elles), plus vous pouvez les cibler efficacement.
Les membres les plus récents de la liste seront plus difficiles à cibler avec précision, en particulier ceux qui n’ont aucun historique d’achat ou qui n’ont pas entièrement vérifié leurs informations. Vous n’aurez tout simplement pas les données nécessaires pour les cibler de manière très précise.
Le seul aspect qui ne peut jamais être ciblé par l’email marketing est le type d’appareil. Comme vos efforts arrivent directement dans la boîte de réception du destinataire, vous ne pouvez pas influencer l’appareil qu’il choisit d’utiliser pour le consulter.
Vous pourriez même envoyer des e-mails individuels et personnalisés à un seul client potentiel. Ce niveau de ciblage granulaire ne peut tout simplement être atteint par aucun autre moyen.
Il y a toutefois une réserve : vous ne pouvez envoyer des e-mails qu’aux personnes qui ont déjà interagi avec vous, ce qui signifie que, bien que ce soit excellent pour la fidélisation client, ce n’est pas très utile si vous cherchez à élargir votre base.
Il convient également de noter que plus votre relation avec les personnes figurant sur votre liste de diffusion est mature (c’est-à-dire plus vous détenez de données sur elles), plus vous pouvez les cibler efficacement.
Les membres les plus récents de la liste seront plus difficiles à cibler avec précision, en particulier ceux qui n’ont aucun historique d’achat ou qui n’ont pas entièrement vérifié leurs informations. Vous n’aurez tout simplement pas les données nécessaires pour les cibler de manière très précise.
Le seul aspect qui ne peut jamais être ciblé par l’email marketing est le type d’appareil. Comme vos efforts arrivent directement dans la boîte de réception du destinataire, vous ne pouvez pas influencer l’appareil qu’il choisit d’utiliser pour le consulter.
Pourquoi l’e-mail marketing est-il efficace pour générer un trafic ciblé ?
La raison pour laquelle l’email marketing est excellent pour générer du trafic ciblé est simple : la granularité. Alors que les publicités ciblées sont idéales pour atteindre un trafic froid, l’email est encore plus efficace pour cibler les personnes qui se sont déjà inscrites.
Avec une simple adresse e-mail, vous pouvez cibler des personnes individuellement ou de très grands groupes, selon votre objectif, à condition de disposer des données pertinentes les concernant pour les segmenter avec précision.
Avec une simple adresse e-mail, vous pouvez cibler des personnes individuellement ou de très grands groupes, selon votre objectif, à condition de disposer des données pertinentes les concernant pour les segmenter avec précision.
Comment utiliser l’email marketing pour cibler le trafic
L’email marketing peut être soit un outil grossier, soit un scalpel, selon vos objectifs de ciblage et la quantité d’informations dont vous disposez sur votre liste de diffusion.
Segmentez votre liste de diffusion en différentes catégories - âge, sexe, localisation, historique d’achats, durée d’abonnement, par exemple - et ciblez-les avec des emails qu’ils pourraient trouver intéressants.
Disons que vous gérez une entreprise d’articles pour la maison et de meubles. Muni des adresses email de vos anciens clients et des données sur ce qu’ils ont acheté, vous pouvez les cibler selon des critères très détaillés avec très peu de risque de déperdition et de dépenses inutiles.
S’ils ont acheté des articles d’une certaine collection, vous pouvez les cibler avec des offres sur des produits similaires. S’ils ont acheté une table chez vous, l’email de suivi pourrait proposer des chaises ou des nappes. S’ils ont acheté un canapé, peut-être que des coussins seront la prochaine suggestion.
De même, si vous gérez plusieurs succursales, les clients locaux peuvent être reciblés avec un événement dans le magasin le plus proche. Plus vous avez de détails, plus votre reciblage peut être granulaire.
Segmentez votre liste de diffusion en différentes catégories - âge, sexe, localisation, historique d’achats, durée d’abonnement, par exemple - et ciblez-les avec des emails qu’ils pourraient trouver intéressants.
Disons que vous gérez une entreprise d’articles pour la maison et de meubles. Muni des adresses email de vos anciens clients et des données sur ce qu’ils ont acheté, vous pouvez les cibler selon des critères très détaillés avec très peu de risque de déperdition et de dépenses inutiles.
S’ils ont acheté des articles d’une certaine collection, vous pouvez les cibler avec des offres sur des produits similaires. S’ils ont acheté une table chez vous, l’email de suivi pourrait proposer des chaises ou des nappes. S’ils ont acheté un canapé, peut-être que des coussins seront la prochaine suggestion.
De même, si vous gérez plusieurs succursales, les clients locaux peuvent être reciblés avec un événement dans le magasin le plus proche. Plus vous avez de détails, plus votre reciblage peut être granulaire.
Problèmes liés au ciblage du trafic via les e-mails
Le principal problème de l’utilisation de l’email marketing pour cibler le trafic est simple : vous ne pouvez cibler qu’à partir des données que vous connaissez déjà.
Cela le distingue de tous les autres types de marketing de cette liste : même si vous pouvez être précis dans votre ciblage, vous êtes fondamentalement limité dans le nombre de personnes que vous pouvez atteindre.
Pour cibler quelqu’un par email, vous avez besoin de son adresse email, et s’il ne vous l’a pas donnée, vous ne pouvez tout simplement pas le cibler. Constituer une liste de diffusion prend du temps, et l’entretenir demande des efforts. Si vous débutez, cela peut représenter un sérieux goulot d’étranglement pour l’efficacité d’une campagne email.
On ne peut pas en dire autant des autres méthodes dont nous avons parlé dans ce blog. Cette dépendance à la communication directe est la principale faiblesse de l’email marketing lorsqu’il s’agit de cibler selon certains critères.
Vous êtes également limité par la quantité d’informations que vous pouvez associer à chaque adresse de votre liste de diffusion.
S’ils ont déjà acheté chez vous et créé un compte, vous pouvez disposer de beaucoup d’informations utiles. S’ils viennent juste de s’inscrire, vous n’avez peut-être que l’adresse elle-même. Cela signifie qu’en matière de génération de trafic ciblé, l’email peut être assez aléatoire, selon le niveau de remplissage de votre liste de diffusion.
Les autres formes de ciblage du trafic ne souffrent pas de ce problème. Vous n’avez pas besoin de connaître directement quoi que ce soit des habitudes d’achat d’un client potentiel pour le cibler par centre d’intérêt via les réseaux sociaux ou le blogging, par localisation, ou selon tout autre critère utilisé pour des publicités ciblées.
Dans le prolongement de ce dernier point, il devient plus difficile de constituer et de maintenir ces listes. Des règles comme le RGPD européen imposent aux marketeurs des exigences strictes pour collecter et utiliser les informations clients de manière responsable, tout en offrant la possibilité de refuser entièrement cette collecte. De nouvelles réglementations apparaissent partout dans le monde, augmentant considérablement la charge administrative qu’exige l’email marketing.
Cela le distingue de tous les autres types de marketing de cette liste : même si vous pouvez être précis dans votre ciblage, vous êtes fondamentalement limité dans le nombre de personnes que vous pouvez atteindre.
Pour cibler quelqu’un par email, vous avez besoin de son adresse email, et s’il ne vous l’a pas donnée, vous ne pouvez tout simplement pas le cibler. Constituer une liste de diffusion prend du temps, et l’entretenir demande des efforts. Si vous débutez, cela peut représenter un sérieux goulot d’étranglement pour l’efficacité d’une campagne email.
On ne peut pas en dire autant des autres méthodes dont nous avons parlé dans ce blog. Cette dépendance à la communication directe est la principale faiblesse de l’email marketing lorsqu’il s’agit de cibler selon certains critères.
Vous êtes également limité par la quantité d’informations que vous pouvez associer à chaque adresse de votre liste de diffusion.
S’ils ont déjà acheté chez vous et créé un compte, vous pouvez disposer de beaucoup d’informations utiles. S’ils viennent juste de s’inscrire, vous n’avez peut-être que l’adresse elle-même. Cela signifie qu’en matière de génération de trafic ciblé, l’email peut être assez aléatoire, selon le niveau de remplissage de votre liste de diffusion.
Les autres formes de ciblage du trafic ne souffrent pas de ce problème. Vous n’avez pas besoin de connaître directement quoi que ce soit des habitudes d’achat d’un client potentiel pour le cibler par centre d’intérêt via les réseaux sociaux ou le blogging, par localisation, ou selon tout autre critère utilisé pour des publicités ciblées.
Dans le prolongement de ce dernier point, il devient plus difficile de constituer et de maintenir ces listes. Des règles comme le RGPD européen imposent aux marketeurs des exigences strictes pour collecter et utiliser les informations clients de manière responsable, tout en offrant la possibilité de refuser entièrement cette collecte. De nouvelles réglementations apparaissent partout dans le monde, augmentant considérablement la charge administrative qu’exige l’email marketing.
Conclusion : Comment cibler le trafic
Le secret pour tirer le meilleur parti du ciblage de votre trafic consiste à décider exactement ce que vous voulez cibler, puis à peser les avantages et les inconvénients de chaque méthode. La formule que nous examinons est généralement : coût vs contrôle vs portée.
Le SEO et le marketing de contenu (y compris la collaboration avec des influenceurs), en revanche, offrent un budget relativement fixe, mais limitent le niveau de contrôle que vous pouvez exercer sur vos critères de filtrage. Si vous ciblez uniquement les centres d’intérêt et que le débordement de trafic inutile ne vous dérange pas, ces options peuvent offrir un meilleur rapport qualité-prix.
L’email, tout en offrant les options de segmentation les plus granulaires de toutes les méthodes marketing, n’est réellement utile que pour faire revenir les clients. Cela ne veut pas dire que ce n’est pas un outil précieux — ça l’est absolument — mais simplement reconnaître sa principale faiblesse.
La méthode qui donnera les meilleurs résultats pour votre entreprise dépendra entièrement de votre position dans cette formule. La règle de base est que le contrôle coûte cher, et plus vous souhaitez être granulaire, plus ce sera coûteux et plus votre portée sera réduite.
Le SEO et le marketing de contenu (y compris la collaboration avec des influenceurs), en revanche, offrent un budget relativement fixe, mais limitent le niveau de contrôle que vous pouvez exercer sur vos critères de filtrage. Si vous ciblez uniquement les centres d’intérêt et que le débordement de trafic inutile ne vous dérange pas, ces options peuvent offrir un meilleur rapport qualité-prix.
L’email, tout en offrant les options de segmentation les plus granulaires de toutes les méthodes marketing, n’est réellement utile que pour faire revenir les clients. Cela ne veut pas dire que ce n’est pas un outil précieux — ça l’est absolument — mais simplement reconnaître sa principale faiblesse.
La méthode qui donnera les meilleurs résultats pour votre entreprise dépendra entièrement de votre position dans cette formule. La règle de base est que le contrôle coûte cher, et plus vous souhaitez être granulaire, plus ce sera coûteux et plus votre portée sera réduite.
