.webp){kind=logo}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
Nếu có một sự thật về internet mà chúng ta có thể khẳng định đúng 100%, thì đó là mọi người cực kỳ thích xem video. Thực tế, YouTube là trang web được truy cập nhiều thứ hai trên internet, chỉ đứng sau Google. Để hình dung có bao nhiêu video đang được xem trực tuyến, mức trung bình toàn cầu là khoảng 11 tiếng rưỡi mỗi tuần. Thậm chí, các ước tính cho thấy khoảng 85% toàn bộ lưu lượng truy cập web hiện nay đến từ những người đang xem video. Đó là rất nhiều mèo dễ thương.
Dù điều này hơi đáng báo động về mặt thời gian nhìn màn hình, nhưng nó cũng mở ra một số cơ hội thú vị cho bất kỳ ai đang muốn tạo thêm vài lượt truy cập cho website của mình. Mọi người ở mọi độ tuổi đang tiêu thụ nội dung video hàng giờ liền, và điều đó cho chúng ta cơ hội để giao tiếp trực tiếp với họ.
Đây là cách biến lượt xem thành lượt truy cập:
Dù điều này hơi đáng báo động về mặt thời gian nhìn màn hình, nhưng nó cũng mở ra một số cơ hội thú vị cho bất kỳ ai đang muốn tạo thêm vài lượt truy cập cho website của mình. Mọi người ở mọi độ tuổi đang tiêu thụ nội dung video hàng giờ liền, và điều đó cho chúng ta cơ hội để giao tiếp trực tiếp với họ.
Đây là cách biến lượt xem thành lượt truy cập:
6
6. Khuyến khích mọi người ở lại đến cuối để xem lời kêu gọi hành động của bạn
1. Sử dụng video để xây dựng nhận diện thương hiệu
Điều đầu tiên cần nhận ra là mặc dù số lượt xem tiềm năng trên các nền tảng như YouTube hoặc các nền tảng video ngắn như TikTok là cực kỳ khổng lồ, mức trung bình lại thấp hơn nhiều, đặc biệt là với các kênh mới.
Điều này có nghĩa là số người thực sự có khả năng nhấp vào một liên kết trực tiếp từ bất kỳ nền tảng nào là thấp. TikTok thường có tỷ lệ nhấp khoảng 0.5-2%, với mức trung bình vào khoảng 1%. YouTube cũng gần tương tự, và Reels trên các nền tảng Facebook và Instagram của Meta còn tệ hơn nữa, với mức trung bình khoảng 0.76%. Nói chung, mọi người đơn giản là không mua sắm khi đang lướt các ứng dụng video yêu thích của họ.
Mặc dù có những cách chúng ta có thể làm để tối đa hóa CTR này (chúng ta sẽ đề cập sau), phương pháp chính để tạo lượt truy cập qua nội dung video không phải là khiến mọi người nhấp trực tiếp vào liên kết trong phần mô tả video. Thay vào đó, chúng ta đang tạo hiệu ứng lan truyền quanh thương hiệu, thể hiện một chút vị thế dẫn dắt tư duy và nhìn chung là xây dựng nhận diện. Mục tiêu chính của video marketing của bạn nên là khuyến khích mọi người tìm đến bạn khi họ sẵn sàng.
Mặc dù rất khó xác định chính xác con số cho những lượt truy cập gián tiếp này, 85% người tiêu dùng cho biết việc xem video đã ảnh hưởng đến họ khi mua một thứ gì đó.
Điều này có nghĩa là số người thực sự có khả năng nhấp vào một liên kết trực tiếp từ bất kỳ nền tảng nào là thấp. TikTok thường có tỷ lệ nhấp khoảng 0.5-2%, với mức trung bình vào khoảng 1%. YouTube cũng gần tương tự, và Reels trên các nền tảng Facebook và Instagram của Meta còn tệ hơn nữa, với mức trung bình khoảng 0.76%. Nói chung, mọi người đơn giản là không mua sắm khi đang lướt các ứng dụng video yêu thích của họ.
Mặc dù có những cách chúng ta có thể làm để tối đa hóa CTR này (chúng ta sẽ đề cập sau), phương pháp chính để tạo lượt truy cập qua nội dung video không phải là khiến mọi người nhấp trực tiếp vào liên kết trong phần mô tả video. Thay vào đó, chúng ta đang tạo hiệu ứng lan truyền quanh thương hiệu, thể hiện một chút vị thế dẫn dắt tư duy và nhìn chung là xây dựng nhận diện. Mục tiêu chính của video marketing của bạn nên là khuyến khích mọi người tìm đến bạn khi họ sẵn sàng.
Mặc dù rất khó xác định chính xác con số cho những lượt truy cập gián tiếp này, 85% người tiêu dùng cho biết việc xem video đã ảnh hưởng đến họ khi mua một thứ gì đó.
2. Tận dụng tất cả các loại liên kết
Mặc dù chúng tôi đã đề cập rằng tỷ lệ nhấp trực tiếp từ các liên kết trong video và phần mô tả của bạn nhìn chung khá thấp (trung bình chỉ khoảng 1%), nhưng nếu mục tiêu tiếp thị chính của bạn là tạo lượt truy cập vào trang web từ video, thì các liên kết là một phần thiết yếu của quy trình đó.
Trên thực tế, có thể nói rằng, xét về kết quả có thể đo lường được, những liên kết này là cách chính để một video có thể trực tiếp tạo ra lưu lượng truy cập.
Có 4 loại liên kết chính mà bạn có thể sử dụng trong video của mình:
Trên thực tế, có thể nói rằng, xét về kết quả có thể đo lường được, những liên kết này là cách chính để một video có thể trực tiếp tạo ra lưu lượng truy cập.
Có 4 loại liên kết chính mà bạn có thể sử dụng trong video của mình:
- Mô tả: Một liên kết trong phần mô tả video. Hãy đảm bảo mọi liên kết ở đây đều nằm phía trên dòng “xem thêm” để càng nhiều người càng tốt nhìn thấy chúng — chỉ khoảng 5-15% số người xem video của bạn có thể nhấp vào “xem thêm”. Và còn ít người hơn nữa thực sự nhấp vào liên kết.
- Liên kết thẻ: Một liên kết được phủ ngay trên chính video. Chúng xuất hiện liên tục trên YouTube, và một số nhà sáng tạo còn thích trực tiếp thu hút sự chú ý đến chúng, thậm chí còn chỉ tay vào chúng. Bạn có thể dùng chúng để dẫn người xem đến các video khác, và nếu kênh của bạn đáp ứng các yêu cầu, dẫn thẳng họ đến trang web của bạn.
- Liên kết màn hình kết thúc: Một liên kết (hoặc nhiều liên kết) được hiển thị ở cuối video. Những yếu tố tương tác này cho phép bạn định hướng bước tiếp theo của người xem. Bạn có thể sử dụng chúng để dẫn những người đã xem đến hết video tới trang web của mình hoặc hướng họ đến video tiếp theo trong chuỗi.
- Liên kết trong video: Một URL được hiển thị như một phần nội dung của video. Chúng thường không thể nhấp vào, nhưng giúp đưa địa chỉ của bạn đến với người xem, và một số người có thể đủ quan tâm để nhập địa chỉ đó vào thanh địa chỉ và truy cập trang web của bạn.
Những liên kết này là cơ hội tốt nhất để bạn tạo ra lưu lượng truy cập trực tiếp từ tiếp thị video của mình, đồng thời giúp toàn bộ quá trình tìm kiếm và truy cập trang web của bạn trở nên dễ dàng hơn đôi chút đối với người xem.
3. Tạo Lời Kêu Gọi Hành Động Của Bạn
Nghe thì hơi sáo rỗng ở thời điểm này, nhưng việc kêu gọi mọi người “thích và chia sẻ” vẫn hiệu quả. Chúng tôi gọi đây là Lời kêu gọi hành động và thật sự, đây là phần liên quan trực tiếp nhất đến tiếp thị trong bất kỳ video nào. Về cơ bản, đây là phần, thường ở gần cuối video, nơi bạn yêu cầu khán giả thực hiện hành động đó.
Nếu mục tiêu tiếp thị chính là tạo ra các lượt nhấp trực tiếp vào liên kết, bạn có thể kết lại bằng câu như “nhấp vào liên kết trong phần mô tả bên dưới”, hoặc, tùy thuộc vào giọng điệu và phong cách của video, bạn có thể muốn một cách diễn đạt tinh tế hơn đôi chút.
Dù lời kêu gọi hành động của bạn được diễn đạt chính xác như thế nào, vẫn có một vài điều cần ghi nhớ để giúp chúng mang lại kết quả:
Nếu mục tiêu tiếp thị chính là tạo ra các lượt nhấp trực tiếp vào liên kết, bạn có thể kết lại bằng câu như “nhấp vào liên kết trong phần mô tả bên dưới”, hoặc, tùy thuộc vào giọng điệu và phong cách của video, bạn có thể muốn một cách diễn đạt tinh tế hơn đôi chút.
Dù lời kêu gọi hành động của bạn được diễn đạt chính xác như thế nào, vẫn có một vài điều cần ghi nhớ để giúp chúng mang lại kết quả:
- Hãy giữ cho nội dung ngắn gọn: mục tiêu chính của video là cung cấp thông tin hoặc giải trí. Các lời kêu gọi hành động không nên cản trở điều này. Chúng cũng không nên quá phức tạp.
- Giữ sự liên kết: Lời kêu gọi hành động phải được liên kết trực tiếp với nội dung của video.
- Giữ mọi thứ đơn giản: Đừng khiến đối tượng của bạn bối rối với một chuỗi hành động phức tạp. “Để tìm hiểu thêm, hãy nhấp vào liên kết tại đây” là đủ để hoàn thành mục đích.
- Cân nhắc thời điểm của bạn: vị trí tốt nhất cho CTA thường là ở cuối video, nơi bạn đã có cơ hội xây dựng sự kết nối và tương tác. Đôi khi bạn có thể làm khác đi, nhưng theo nguyên tắc chung, tốt nhất là hãy tạo ra giá trị trước.
4. Tập trung vào SEO để nhiều người thấy video của bạn hơn
Vì tỷ lệ nhấp tương đối thấp, kết quả tốt nhất đến từ việc đảm bảo video của bạn được càng nhiều người xem càng tốt. Tiền đề cơ bản là càng nhiều người xem, càng nhiều người sẽ thấy CTA và các liên kết của bạn.
SEO cho video tuân theo hầu hết các quy tắc tương tự như khi bạn cố gắng đưa blog và landing page của mình lên thứ hạng cao. Chúng tôi vẫn tập trung vào các từ khóa mà mọi người có khả năng tìm kiếm nhất khi nội dung của bạn phù hợp nhất, đồng thời đảm bảo metadata, tiêu đề và quan trọng nhất là bản chép lời đều chứa chúng.
Vì các công cụ tìm kiếm và AI không thể “xem” video của bạn, nên điều quan trọng là phải đảm bảo bản chép lời của bạn chính xác. Tính năng tự động tạo có tồn tại, nhưng bất kỳ ai từng xem video YouTube của một người có giọng Scotland hoặc Ireland đều sẽ nói với bạn rằng nó thực sự không tốt lắm. Hoàn toàn đáng để dành chút thời gian xem lại chúng và đảm bảo rằng chúng thực sự đang thể hiện đúng điều bạn muốn truyền tải.
SEO cho video tuân theo hầu hết các quy tắc tương tự như khi bạn cố gắng đưa blog và landing page của mình lên thứ hạng cao. Chúng tôi vẫn tập trung vào các từ khóa mà mọi người có khả năng tìm kiếm nhất khi nội dung của bạn phù hợp nhất, đồng thời đảm bảo metadata, tiêu đề và quan trọng nhất là bản chép lời đều chứa chúng.
Vì các công cụ tìm kiếm và AI không thể “xem” video của bạn, nên điều quan trọng là phải đảm bảo bản chép lời của bạn chính xác. Tính năng tự động tạo có tồn tại, nhưng bất kỳ ai từng xem video YouTube của một người có giọng Scotland hoặc Ireland đều sẽ nói với bạn rằng nó thực sự không tốt lắm. Hoàn toàn đáng để dành chút thời gian xem lại chúng và đảm bảo rằng chúng thực sự đang thể hiện đúng điều bạn muốn truyền tải.
5. Khiến AI đề xuất video và liên kết của bạn
Cần nhấn mạnh rằng trong thời đại tìm kiếm bằng AI và các đề xuất từ ChatGPT, video có thể tạo ra lưu lượng truy cập theo một cách hoàn toàn mới. AI rất thích hướng mọi người đến nội dung video và sẽ dựa vào bản chép lời của bạn để đưa ra câu trả lời, thậm chí một số còn sẽ tóm tắt nội dung của bạn và dẫn mọi người trực tiếp đến trang web của bạn để tìm hiểu thêm.
Nhìn chung, việc tận dụng tính năng này của AI khá dễ - chúng thích những điều giống như con người - nhưng vẫn đòi hỏi một chút suy nghĩ.
Một điểm mà nhiều người thường bỏ lỡ là Google Summary sử dụng Search Generative Experience, kết hợp kết quả từ video và các loại nội dung khác. Bạn có thể khuyến khích Google Summary chú ý đến nội dung của mình bằng cách có các bài blog hỗ trợ cho video của bạn (và điều này cũng mở ra một nguồn lưu lượng truy cập hoàn toàn mới từ SEO truyền thống).
Nhìn chung, việc tận dụng tính năng này của AI khá dễ - chúng thích những điều giống như con người - nhưng vẫn đòi hỏi một chút suy nghĩ.
Một điểm mà nhiều người thường bỏ lỡ là Google Summary sử dụng Search Generative Experience, kết hợp kết quả từ video và các loại nội dung khác. Bạn có thể khuyến khích Google Summary chú ý đến nội dung của mình bằng cách có các bài blog hỗ trợ cho video của bạn (và điều này cũng mở ra một nguồn lưu lượng truy cập hoàn toàn mới từ SEO truyền thống).
6. Khuyến khích mọi người ở lại đến cuối để xem CTA của bạn
Như chúng tôi đã đề cập, vị trí tốt nhất cho CTA và liên kết của bạn thường là ở cuối video. Điều đó có nghĩa là nếu bạn muốn mọi người nhấp vào liên kết hoặc tìm kiếm trang web của bạn, bạn sẽ phải khiến họ ở lại và xem hết video.
Dù sản phẩm của bạn có tốt đến đâu, nếu video bạn dùng để giới thiệu nó không đủ cuốn hút, mọi người sẽ lướt qua trước khi họ có cơ hội nhấp vào liên kết của bạn hoặc nghe CTA của bạn. Mức độ tương tác và giá trị dành cho người xem còn quan trọng hơn cả việc đưa vào một cách trực tiếp để họ truy cập trang web của bạn.
Có rất nhiều điều khác nhau mà mọi người có thể thấy hấp dẫn, và tất cả đều bắt đầu từ việc hiểu cơ bản về những người bạn đang cố gắng tiếp cận. Bạn có thể hiểu rõ hơn về đối tượng của mình bằng cách xem phân tích trên mạng xã hội hoặc thậm chí gửi bảng câu hỏi khảo sát. Với những thông tin này, bạn có thể bắt tay vào viết kịch bản cho những video mà họ sẽ yêu thích.
Mặc dù không có quy tắc tuyệt đối nào về việc điều gì sẽ và sẽ không tạo được nhiều lượt xem (và thường cũng không liên quan nhiều đến chất lượng sản xuất), vẫn có một vài điểm mà hầu hết các video thành công đều có:
Dù sản phẩm của bạn có tốt đến đâu, nếu video bạn dùng để giới thiệu nó không đủ cuốn hút, mọi người sẽ lướt qua trước khi họ có cơ hội nhấp vào liên kết của bạn hoặc nghe CTA của bạn. Mức độ tương tác và giá trị dành cho người xem còn quan trọng hơn cả việc đưa vào một cách trực tiếp để họ truy cập trang web của bạn.
Có rất nhiều điều khác nhau mà mọi người có thể thấy hấp dẫn, và tất cả đều bắt đầu từ việc hiểu cơ bản về những người bạn đang cố gắng tiếp cận. Bạn có thể hiểu rõ hơn về đối tượng của mình bằng cách xem phân tích trên mạng xã hội hoặc thậm chí gửi bảng câu hỏi khảo sát. Với những thông tin này, bạn có thể bắt tay vào viết kịch bản cho những video mà họ sẽ yêu thích.
Mặc dù không có quy tắc tuyệt đối nào về việc điều gì sẽ và sẽ không tạo được nhiều lượt xem (và thường cũng không liên quan nhiều đến chất lượng sản xuất), vẫn có một vài điểm mà hầu hết các video thành công đều có:
- Mở đầu thật cuốn hút - vài giây đầu tiên phải thu hút sự chú ý và giải thích rõ ràng video đang mang đến điều gì.
- Nhịp độ chặt chẽ - khả năng tập trung ngắn trong thời đại lướt nội dung, vì vậy việc thay đổi hình ảnh, dùng phụ đề động và giữ cho câu chuyện luôn tiếp diễn đều có thể hữu ích.
- Kể chuyện - con người bẩm sinh yêu thích những câu chuyện, vì vậy một mạch kể đơn giản có thể mang lại hiệu quả rất lớn. Hãy bắt đầu bằng cách giải thích một vấn đề, sau đó từng bước chỉ ra cách khắc phục nó.Âm thanh quan trọng hơn hình ảnh. Mọi người sẵn sàng chấp nhận chất lượng video kém đến mức đáng ngạc nhiên nếu chất lượng âm thanh đủ tốt.
- Thêm chú thích—phụ đề và phụ đề chi tiết rất tuyệt cho mục đích SEO, đồng thời giúp video của bạn dễ tiếp cận với những người hoặc nghe không rõ, hoặc đang tắt tiếng điện thoại.
Trên hết, nội dung của bạn phải hơn cả một quảng cáo đơn thuần. Hãy hướng tới việc giáo dục, giải trí hoặc cung cấp thông tin cho khán giả của bạn trước khi nghĩ đến việc khéo léo thêm vào câu “để biết thêm thông tin, hãy ghé thăm chúng tôi…” ở cuối Reel của bạn. Việc bán hàng quá lộ liễu thường gây phản cảm, và các thuật toán ghét điều đó.
7. Tận dụng tệp khán giả của những người có sức ảnh hưởng
Dù thích hay ghét họ, những người có sức ảnh hưởng đóng vai trò rất lớn trong video marketing. Họ có một lượng khán giả trung thành và nghiêm túc tiếp nhận các đề xuất của họ, và nhiều người trong số đó sẽ nhấp vào các liên kết được đính kèm. Trên thực tế, influencer marketing có CTR khoảng 2%, nhưng con số này khác nhau rất nhiều tùy theo thị trường ngách và người ảnh hưởng.
Lợi thế chính của việc hợp tác với một influencer là họ đã xây dựng sẵn một tệp khán giả tương tác và quan tâm. Điều này có nghĩa là bạn có thể chắc chắn hơn một chút rằng mọi người sẽ nhìn thấy nội dung của bạn và, với một chút may mắn, sẽ có nhiều người hơn nhấp vào liên kết của bạn.
Làm việc với một influencer đồng nghĩa với việc phải hy sinh một chút quyền kiểm soát đối với những yếu tố như giọng điệu và tính nhất quán tuyệt đối của thương hiệu, nhưng ROI và khả năng tiếp cận một tệp khán giả đã tương tác sẵn có thể bù đắp nhiều hơn cho điều đó. Một liên kết affiliate trong phần mô tả của một influencer phù hợp có thể tạo ra nhiều lưu lượng truy cập hơn so với những gì hầu hết thương hiệu có thể tự làm được.
Dù lĩnh vực ngách của bạn là gì, vẫn sẽ có một influencer phù hợp. Mọi ngành, từ thời trang đến những sở thích “mọt” nhất, đều có thể mở rộng độ phủ (và nhờ đó tăng lượt truy cập website) thông qua mối hợp tác phù hợp.
Lợi thế chính của việc hợp tác với một influencer là họ đã xây dựng sẵn một tệp khán giả tương tác và quan tâm. Điều này có nghĩa là bạn có thể chắc chắn hơn một chút rằng mọi người sẽ nhìn thấy nội dung của bạn và, với một chút may mắn, sẽ có nhiều người hơn nhấp vào liên kết của bạn.
Làm việc với một influencer đồng nghĩa với việc phải hy sinh một chút quyền kiểm soát đối với những yếu tố như giọng điệu và tính nhất quán tuyệt đối của thương hiệu, nhưng ROI và khả năng tiếp cận một tệp khán giả đã tương tác sẵn có thể bù đắp nhiều hơn cho điều đó. Một liên kết affiliate trong phần mô tả của một influencer phù hợp có thể tạo ra nhiều lưu lượng truy cập hơn so với những gì hầu hết thương hiệu có thể tự làm được.
Dù lĩnh vực ngách của bạn là gì, vẫn sẽ có một influencer phù hợp. Mọi ngành, từ thời trang đến những sở thích “mọt” nhất, đều có thể mở rộng độ phủ (và nhờ đó tăng lượt truy cập website) thông qua mối hợp tác phù hợp.
8. Tạo video ngắn để thu hút sự chú ý
Mặc dù video dài chắc chắn vẫn có chỗ đứng, đặc biệt nếu bạn muốn mọi người nhấp vào liên kết của mình, video ngắn thường là định dạng tốt nhất để đảm bảo người xem ở lại đến cuối và nhìn thấy CTA của bạn. Trên thực tế, khoảng 50% người xem sẽ xem trọn vẹn một video dài 90 giây từ đầu đến cuối, giúp bạn có cơ hội tốt nhất để lồng ghép lời kêu gọi hành động của mình.
Mặc dù CTR cho bất kỳ liên kết nào có khả năng sẽ thấp, nhưng lượng truy cập bạn có thể gián tiếp tạo ra thông qua việc xây dựng nhận diện thương hiệu có thể bù đắp nhiều hơn cho điều này. Các nền tảng mạng xã hội như Facebook và Instagram cùng các trang chia sẻ video chuyên biệt như YouTube và TikTok rất thích hiển thị những video ngắn, dễ lướt này cho người dùng.
Các nền tảng video ngắn như TikTok, Snapchat và cả Reels lẫn Stories của Facebook và Instagram thuộc Meta cũng cho bạn cơ hội nhận phản hồi tức thì, cho phép người xem tương tác trực tiếp, xây dựng mối quan hệ với thương hiệu của bạn và giúp bạn điều hướng họ đến trang web của mình.
Chúng cũng rất tuyệt để thể hiện sự sáng tạo của bạn, xây dựng tiếng nói thương hiệu và tận dụng cảm giác thỏa mãn tức thì mà nội dung ngắn, dồn dập mang lại. Điều này đặc biệt đúng nếu đối tượng chính của bạn là Gen Z, nhưng về cơ bản thì ai cũng xem video ngắn ở mức độ này hay mức độ khác.
Bạn cũng có thể tái sử dụng nội dung dài hơn của mình và cắt nhỏ nó thành những video ngắn hấp dẫn, tạo ra một phễu thu hút mọi người đến với nội dung đầy đủ của bạn và từ đó dẫn họ đến trang web của bạn.
CTA chính cho kiểu video này thường là những câu như “link in bio” hoặc tương tự.
Mặc dù CTR cho bất kỳ liên kết nào có khả năng sẽ thấp, nhưng lượng truy cập bạn có thể gián tiếp tạo ra thông qua việc xây dựng nhận diện thương hiệu có thể bù đắp nhiều hơn cho điều này. Các nền tảng mạng xã hội như Facebook và Instagram cùng các trang chia sẻ video chuyên biệt như YouTube và TikTok rất thích hiển thị những video ngắn, dễ lướt này cho người dùng.
Các nền tảng video ngắn như TikTok, Snapchat và cả Reels lẫn Stories của Facebook và Instagram thuộc Meta cũng cho bạn cơ hội nhận phản hồi tức thì, cho phép người xem tương tác trực tiếp, xây dựng mối quan hệ với thương hiệu của bạn và giúp bạn điều hướng họ đến trang web của mình.
Chúng cũng rất tuyệt để thể hiện sự sáng tạo của bạn, xây dựng tiếng nói thương hiệu và tận dụng cảm giác thỏa mãn tức thì mà nội dung ngắn, dồn dập mang lại. Điều này đặc biệt đúng nếu đối tượng chính của bạn là Gen Z, nhưng về cơ bản thì ai cũng xem video ngắn ở mức độ này hay mức độ khác.
Bạn cũng có thể tái sử dụng nội dung dài hơn của mình và cắt nhỏ nó thành những video ngắn hấp dẫn, tạo ra một phễu thu hút mọi người đến với nội dung đầy đủ của bạn và từ đó dẫn họ đến trang web của bạn.
CTA chính cho kiểu video này thường là những câu như “link in bio” hoặc tương tự.
Những thách thức phổ biến đối với nhà tiếp thị video
Mặc dù video hiện chiếm phần lớn tổng lưu lượng truy cập web, điều đó không có nghĩa đây là một công cụ không có khuyết điểm khi dùng để tạo lưu lượng truy cập cho website của bạn. Có một vài vấn đề phổ biến mà nhiều người gặp phải:
Thứ nhất, vì CTR thường thấp, nên có thể khó quy trực tiếp một lượt truy cập cho một video cụ thể. Mọi người hoàn toàn có thể xem video của bạn rồi tìm kiếm thương hiệu của bạn, hoặc bản tóm tắt AI có thể lấy nội dung ghi âm của bạn và trình bày nó trong câu trả lời của mình. Điều này có thể khiến việc tính toán ROI chính xác trở nên khó khăn, nhưng bằng cách ghép nối dữ liệu của mình, bạn thường có thể ước tính được một con số tương đối.
Thứ hai, bạn bị giới hạn trong việc tác động đến hành động của người xem. Dù CTA của bạn có thể hoàn hảo và độ nhận diện thương hiệu có thể tăng lên sau mỗi bài đăng, bạn vẫn không thể kiểm soát mọi người sẽ làm gì sau khi xem video của mình. Cách tốt nhất để khắc phục điều này là thêm liên kết và khuyến khích mọi người nhấp theo chúng tốt nhất có thể mà không khiến nội dung của bạn bị ngập trong những CTA vụng về.
Một yếu tố quan trọng khác cần cân nhắc là bạn thường phải phụ thuộc vào các thuật toán của nền tảng mà người xem của bạn đang dùng. Điều này đặc biệt đúng trên YouTube và các nền tảng video ngắn. Mỗi nền tảng đều có bộ tiêu chí riêng mà nó ưu tiên, nhưng sau cùng, nội dung nào được hiển thị cho ai phụ thuộc vào loại nội dung họ đã xem trước đó. Dù đây có thể là một thế mạnh, nó cũng có thể là một điểm yếu - đa số mọi người có lẽ sẽ không tiếp tục xem hướng dẫn cách làm cùng một công việc DIY khi công việc đó đã hoàn thành.
Thứ nhất, vì CTR thường thấp, nên có thể khó quy trực tiếp một lượt truy cập cho một video cụ thể. Mọi người hoàn toàn có thể xem video của bạn rồi tìm kiếm thương hiệu của bạn, hoặc bản tóm tắt AI có thể lấy nội dung ghi âm của bạn và trình bày nó trong câu trả lời của mình. Điều này có thể khiến việc tính toán ROI chính xác trở nên khó khăn, nhưng bằng cách ghép nối dữ liệu của mình, bạn thường có thể ước tính được một con số tương đối.
Thứ hai, bạn bị giới hạn trong việc tác động đến hành động của người xem. Dù CTA của bạn có thể hoàn hảo và độ nhận diện thương hiệu có thể tăng lên sau mỗi bài đăng, bạn vẫn không thể kiểm soát mọi người sẽ làm gì sau khi xem video của mình. Cách tốt nhất để khắc phục điều này là thêm liên kết và khuyến khích mọi người nhấp theo chúng tốt nhất có thể mà không khiến nội dung của bạn bị ngập trong những CTA vụng về.
Một yếu tố quan trọng khác cần cân nhắc là bạn thường phải phụ thuộc vào các thuật toán của nền tảng mà người xem của bạn đang dùng. Điều này đặc biệt đúng trên YouTube và các nền tảng video ngắn. Mỗi nền tảng đều có bộ tiêu chí riêng mà nó ưu tiên, nhưng sau cùng, nội dung nào được hiển thị cho ai phụ thuộc vào loại nội dung họ đã xem trước đó. Dù đây có thể là một thế mạnh, nó cũng có thể là một điểm yếu - đa số mọi người có lẽ sẽ không tiếp tục xem hướng dẫn cách làm cùng một công việc DIY khi công việc đó đã hoàn thành.
Kết luận: Biến lượt xem thành lượt truy cập
Video đang thay đổi cách mọi người tương tác với doanh nghiệp, và nếu được thực hiện đúng cách, chúng có thể là một phương thức mạnh mẽ để thu hút lưu lượng truy cập đến trang web của bạn. Có rất ít quy tắc cứng nhắc khi nói đến tiếp thị bằng video (và chúng tôi hoàn toàn khuyến khích bạn để sự sáng tạo của mình bùng nổ), nhưng một vài nguyên tắc để tận dụng tối đa nội dung của bạn bao gồm những điều như:
- Hãy sử dụng video của bạn để xây dựng nhận diện thương hiệu và khuyến khích mọi người tìm kiếm bạn khi họ sẵn sàng.
- Giúp cuộc sống của người xem dễ dàng hơn với các liên kết trực tiếp đến trang web của bạn.
- Tạo lời kêu gọi hành động hấp dẫn để khuyến khích người xem tìm đến bạn.
- Đừng bỏ qua SEO - video hay nhất thế giới cũng sẽ không thu hút được lượt truy cập nào nếu không ai nhìn thấy nó.
- Tạo nội dung xoay quanh video của bạn để thu hút sự chú ý của AI và giúp CTA của bạn được nhiều người nhìn thấy hơn.
- Hãy tạo mức độ tương tác trước khi cố gắng biến người xem thành khách truy cập - mọi người sẽ rời đi trước khi họ thấy CTA của bạn nếu họ không nhận được giá trị gì.
- Hợp tác với những người có sức ảnh hưởng trong đúng thị trường ngách để biến mức độ tương tác của họ thành lưu lượng truy cập web cho bạn.
- Tạo video ngắn để thu hút sự chú ý và bắt đầu hành trình xây dựng lưu lượng truy cập. Đồng thời tái sử dụng các đoạn cắt từ những video dài hơn của bạn.
Với lượng truy cập khổng lồ đến từ những người đang lướt các ứng dụng yêu thích của họ, chỉ cần dành một chút thời gian và công sức để tận dụng nguồn này cũng có thể mang lại lợi ích lớn.
