.webp){kind=logo}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
Dünya genelinde yaklaşık 4,76 milyar kullanıcı bulunduğundan (bu, dünya nüfusunun yarısından fazlası demek), e-posta pazarlamasının web siteniz için harika bir trafik kaynağı olabileceğini söylemek yanlış olmaz. Nispeten düşük maliyetlidir, ortalama yatırım getirisi oldukça yüksektir (tahminlere göre başarılı bir kampanya harcanan her 1 $ için 36-42 $ kazandırabilir) ve e-posta listenizi nasıl yönettiğinize dikkat ederseniz, diğer pazarlama kanallarının zorlandığı kategorileri hedefleyebilir.
E-posta listenizi nasıl oluşturabileceğinizi ve bunu mümkün olduğunca çok web sitesi ziyareti elde etmek için nasıl kullanabileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:
E-posta listenizi nasıl oluşturabileceğinizi ve bunu mümkün olduğunca çok web sitesi ziyareti elde etmek için nasıl kullanabileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:
1. E-posta Listenizi Büyütün ve Koruyun
E-posta pazarlamasının bir zayıf yanı varsa, o da insanlarla iletişime geçip onları sitenizi ziyaret etmeye teşvik etmeden önce gerçekten onların e-posta adreslerine ihtiyaç duymanızdır. Bu da, trafiği artırmak için e-postayı kullanabilmenizden önce, sitenizi ziyaret etmekle ilgilenebilecek kişilerden oluşan bir liste oluşturmanız gerektiği anlamına gelir.
Elbette e-posta, “katılım onayına dayalı” bir pazarlama kanalıdır; rıza konusunda katı yasalar vardır, buna Avrupa’nın GDPR’ı da dahildir ve sürekli yenileri yürürlüğe girmektedir. Bu genellikle, bir e-posta adresini pazarlama amaçlarıyla kullanabilmeniz için insanların size açıkça onay vermesi gerektiği anlamına gelir. Temasa geçen her müşteriyi veya kişiyi otomatik olarak kaydedemezsiniz.
Neyse ki insanlar, e-postalardan değerli bir şey aldıklarını düşündüklerinde genellikle e-posta listelerine kaydolmaktan oldukça memnun olurlar. Bunu onlara sunmak için başvurabileceğiniz pek çok yol vardır:
Elbette e-posta, “katılım onayına dayalı” bir pazarlama kanalıdır; rıza konusunda katı yasalar vardır, buna Avrupa’nın GDPR’ı da dahildir ve sürekli yenileri yürürlüğe girmektedir. Bu genellikle, bir e-posta adresini pazarlama amaçlarıyla kullanabilmeniz için insanların size açıkça onay vermesi gerektiği anlamına gelir. Temasa geçen her müşteriyi veya kişiyi otomatik olarak kaydedemezsiniz.
Neyse ki insanlar, e-postalardan değerli bir şey aldıklarını düşündüklerinde genellikle e-posta listelerine kaydolmaktan oldukça memnun olurlar. Bunu onlara sunmak için başvurabileceğiniz pek çok yol vardır:
- Potansiyel bir müşterinin iletişime geçebileceği her yerde, özellikle ödeme sırasında veya açılış sayfalarında kayıt formları sunun.
- Diğer pazarlama çalışmalarınıza kayıt olmaya teşvik eden çağrılar ekleyin.
- Abonelere indirimler, kuponlar ve özel teklifler sunun.
- Müşterilerinizin kaydolan arkadaşları için bonuslar kazandığı bir tavsiye programı oluşturun.
Buradaki temel kural şudur: e-posta listeniz ne kadar büyükse, e-posta çalışmalarınızdan o kadar fazla trafiği dönüşüme çevirebilirsiniz. Harekete geçirici mesajınızı daha fazla kişi görür, bağlantınıza daha fazla kişi tıklar.
Ayrıca, başarılı e-posta listelerinin biraz bakım gerektirdiğini de belirtmekte fayda var. Hotmail ve Gmail gibi sağlayıcılar, pazarlama e-postası gönderenlerini gönderim uygulamaları, etkileşim oranları ve diğer metriklere göre itibarlarına göre sıralar. Bu puanı etkilemenin en kolay yolu, e-postalarınızın aktif e-posta adreslerine gönderildiğinden emin olmaktır.
Düşük bir gönderici puanı, e-postalarınızın daha fazlasının spam klasörüne filtrelenmesine neden olur ve trafik yerine rahatsızlık yaratır.
Ayrıca, başarılı e-posta listelerinin biraz bakım gerektirdiğini de belirtmekte fayda var. Hotmail ve Gmail gibi sağlayıcılar, pazarlama e-postası gönderenlerini gönderim uygulamaları, etkileşim oranları ve diğer metriklere göre itibarlarına göre sıralar. Bu puanı etkilemenin en kolay yolu, e-postalarınızın aktif e-posta adreslerine gönderildiğinden emin olmaktır.
Düşük bir gönderici puanı, e-postalarınızın daha fazlasının spam klasörüne filtrelenmesine neden olur ve trafik yerine rahatsızlık yaratır.
2. E-posta Listenizi Segmentlere Ayırın
Gönderdiğiniz her e-posta, her gelen kutusu için uygun olmayacaktır. Her potansiyel müşteri, sattığınız her ürünle, yazdığınız her blog yazısıyla veya işletmenizle ilgili her güncellemeyle ilgilenmeyecektir. Aslında, insanların okumak istemediği çok fazla e-posta göndermek size sadece web sitesi trafiği kazandırmamakla kalmaz; insanların abonelikten çıkmasına neden olabilir ve böylece ziyaretleri sonsuza dek erişilemez hâle gelebilir.
E-posta kampanyalarınızı web sitenize gelen ziyaretlere dönüştürmenin anahtarı, doğru teklifi doğru kişilere, doğru zamanda göndermeye bağlıdır. Bazı e-postalar genel amaçlı olabilirken, bazıları e-posta listeniz içindeki belirli bir grup için daha uygun olabilir.
Genel olarak, bir kişi ne kadar uzun süredir aboneyse, onu uygun segmentlere yerleştirmek için o kadar fazla veriye sahip olursunuz. X ürününü satın alan müşterilerin benzer ürünlerle ilgilenme olasılığı daha yüksektir. Kayıt sırasında değerli demografik bilgiler de edinebilir, böylece insanların açma olasılığı en yüksek olan e-postaları aldığından emin olabilirsiniz.
E-posta kampanyalarınızı web sitenize gelen ziyaretlere dönüştürmenin anahtarı, doğru teklifi doğru kişilere, doğru zamanda göndermeye bağlıdır. Bazı e-postalar genel amaçlı olabilirken, bazıları e-posta listeniz içindeki belirli bir grup için daha uygun olabilir.
Genel olarak, bir kişi ne kadar uzun süredir aboneyse, onu uygun segmentlere yerleştirmek için o kadar fazla veriye sahip olursunuz. X ürününü satın alan müşterilerin benzer ürünlerle ilgilenme olasılığı daha yüksektir. Kayıt sırasında değerli demografik bilgiler de edinebilir, böylece insanların açma olasılığı en yüksek olan e-postaları aldığından emin olabilirsiniz.
3. E-postalarınızın Açmaya Değer Olduğundan Emin Olun
Birinin e-postanızdan sitenize gitmeden önce, büyük bir engeli aşmamız gerekir: e-postayı açmalarını ve harekete geçirici mesajınızı görmelerini sağlamak. Bu da dikkatlerini çekmek için gelen kutularındaki diğer her şeyle rekabet etmeniz gerektiği anlamına gelir.
İnsanlar e-postalara boğuluyor - kullanıcı başına günde ortalama 121 adet - ve bu da büyük çoğunluğunun okunmadan kaldığı anlamına geliyor. Kendi e-posta alışkanlıklarınızı ve hangilerini gerçekten açmaya değer bulduğunuzu düşündüğünüzde, pazarlama e-postalarının, sınırlı zamanınızı okumaya ayırma konusunda iş veya kişisel yazışmaların çok gerisinde kaldığını fark edersiniz.
Elbette e-posta pazarlamasının açılma oranı sektöre göre oldukça büyük farklılıklar gösterir - insanların bankalarından gelen bir mesajı açma olasılığı, süpermarketlerinden gelen bir mesaja göre daha yüksektir - ancak her sektör, insanların gerçekten etkileşim kurmak isteyeceği içerikler sunarak açılma oranlarını artırabilir (bu da bağlantılarınıza tıklamalarını ve trafiğinizi artırmanızı çok daha kolay hale getirir).
Bu içeriğin tam niteliği neredeyse her şey olabilir: özel teklifler ve indirim kodları, verilerinizin hedef kitlenizin ilgisini çekebileceğini gösterdiği yeni ürün serileri, yeni blogunuzdan kısa ön izlemeler. Amaç, insanların gerçekten e-postayı açmasını teşvik etmektir ve bunun için onlara “hey, sitemizden bunu satın alın”ın ötesinde bir şey sunmanız gerekir.
İnsanlar e-postalara boğuluyor - kullanıcı başına günde ortalama 121 adet - ve bu da büyük çoğunluğunun okunmadan kaldığı anlamına geliyor. Kendi e-posta alışkanlıklarınızı ve hangilerini gerçekten açmaya değer bulduğunuzu düşündüğünüzde, pazarlama e-postalarının, sınırlı zamanınızı okumaya ayırma konusunda iş veya kişisel yazışmaların çok gerisinde kaldığını fark edersiniz.
Elbette e-posta pazarlamasının açılma oranı sektöre göre oldukça büyük farklılıklar gösterir - insanların bankalarından gelen bir mesajı açma olasılığı, süpermarketlerinden gelen bir mesaja göre daha yüksektir - ancak her sektör, insanların gerçekten etkileşim kurmak isteyeceği içerikler sunarak açılma oranlarını artırabilir (bu da bağlantılarınıza tıklamalarını ve trafiğinizi artırmanızı çok daha kolay hale getirir).
Bu içeriğin tam niteliği neredeyse her şey olabilir: özel teklifler ve indirim kodları, verilerinizin hedef kitlenizin ilgisini çekebileceğini gösterdiği yeni ürün serileri, yeni blogunuzdan kısa ön izlemeler. Amaç, insanların gerçekten e-postayı açmasını teşvik etmektir ve bunun için onlara “hey, sitemizden bunu satın alın”ın ötesinde bir şey sunmanız gerekir.
4. Bağlantılarınızı Takip Etmenin Değerine Dair Merak Uyandırın
Artık listelerimizi oluşturup segmentlere ayırarak ve onları e-postayı açmaya teşvik ederek dikkatlerini çektiğimize göre, okuyucuları ziyaretçilere dönüştürmeye başlama zamanı geldi. E-posta pazarlama paketleri her türden araç sunsa da, e-posta açılışlarını trafiğe dönüştürme söz konusu olduğunda, eski usul merak uyandırmanın yerini tutmak zordur.
Buradaki amaç, insanları e-postalarınızı açmaya teşvik edecek kadar ilgi ve değer sunmaktır. Buradan sonra, daha fazla bilgi, ürün satın alma fırsatı, yarışmalara katılım veya başka herhangi bir teklif sunarak onları sitenize tıklamaya teşvik edebilirsiniz - yeter ki tıklasınlar.
Temel olarak, e-postanız ilgilerini uyandıracak kadar içerik barındırmalı, ancak tüm sorularının yanıtlandığını düşünecekleri kadar da fazla olmamalıdır. Yapbozun son parçası için, bağlantıya tıklamaları ve daha fazlası için sitenizi ziyaret etmeleri gerekir.
Buradaki amaç, insanları e-postalarınızı açmaya teşvik edecek kadar ilgi ve değer sunmaktır. Buradan sonra, daha fazla bilgi, ürün satın alma fırsatı, yarışmalara katılım veya başka herhangi bir teklif sunarak onları sitenize tıklamaya teşvik edebilirsiniz - yeter ki tıklasınlar.
Temel olarak, e-postanız ilgilerini uyandıracak kadar içerik barındırmalı, ancak tüm sorularının yanıtlandığını düşünecekleri kadar da fazla olmamalıdır. Yapbozun son parçası için, bağlantıya tıklamaları ve daha fazlası için sitenizi ziyaret etmeleri gerekir.
5. Tasarımlarınızı Basit Tutun
Çeşitli e-posta pazarlama platformları baş döndürücü sayıda tasarım seçeneği sunsa da, web sitenizi tasarlarken geçerli olan kurallar burada da geçerlidir. Hedefimiz, zayıf bir mobil sinyalde bile hızlı yüklenen, basit, kolay anlaşılır ve dağınıklıktan uzak bir tasarımdır. E-postaların yaklaşık %45-55’i telefonlarda açılıyor (sektöre bağlı olarak), bu nedenle bu son nokta özellikle önemlidir.
Basit ve temiz bir tasarım her türlü e-posta pazarlama hedefi için önemli olsa da, okuyucuları ziyaretçilere dönüştürmeye çalışıyorsanız özellikle kritik öneme sahiptir. Dikkate alınması gereken bazı önemli noktalar şunlardır:
Basit ve temiz bir tasarım her türlü e-posta pazarlama hedefi için önemli olsa da, okuyucuları ziyaretçilere dönüştürmeye çalışıyorsanız özellikle kritik öneme sahiptir. Dikkate alınması gereken bazı önemli noktalar şunlardır:
- Düğmeler (“bizi ziyaret edin” veya “daha fazla bilgi edinin” gibi), mümkün olan en yüksek tıklama sayısını teşvik etmek için büyük ve dikkat çekici olmalıdır.
- Metni odakta tutun: insanları bağlantılarımızı takip etmeye teşvik etmeye çalışıyoruz. Kısa, net ve doğrudan olmak en iyi yoldur.
- Görselleri sınırlı tutun: her görsel bir amaca hizmet etmelidir. Çok fazla olursa, hedef ziyaretçiniz bağlantınızı görmeye fırsat bulamadan e-postayı kapatır.
Temel kural, harekete geçirici mesajınızın kolayca görülebilir olması ve insanların onu takip ettiklerinde ne görecekleri konusunda hiçbir kafa karışıklığı yaşanmamasıdır.
6. Harekete Geçirici Mesajınızı Değerlendirin
Harekete geçirici mesajınız (veya CTA), pazarlama e-postalarınızı göndermenin asıl amacıdır. Bu, insanların yapmasını istediğiniz eylemdir (bizim durumumuzda web sitenizi ziyaret etmeleri). E-postalarda bunu sunmanın en etkili yolu, okuyucuların tıklayabileceği basit bir düğmedir, ancak metninizde yer alan bir köprüden de iyi sonuçlar alabilirsiniz.
Harekete geçirici mesajlarınızı oluştururken göz önünde bulundurmanız gereken birkaç şey vardır:
Harekete geçirici mesajlarınızı oluştururken göz önünde bulundurmanız gereken birkaç şey vardır:
- Kısa tutun: çoğu CTA için ideal uzunluk yaklaşık 2-5 kelimedir
- Nedenini söyleyin: “%20 indirim kazanın” gibi ifadeler, “Buraya Tıklayın” ifadesinden daha caziptir.
- Aktif olun: “elde edin”, “kapın” veya “faydalanın” gibi fiiller, sadece “daha fazla bilgi edinin” demekten daha fazla etkileşim yaratır - onların bir eyleme geçmesini istiyoruz, bu yüzden bir ivme duygusu oluşturun.
Bir e-postada kaç CTA bulunması gerektiği konusunda biraz tartışma vardır. Bazıları (özellikle perakendeciler) ne kadar çok eklerseniz o kadar iyi olduğunu savunur; çünkü en az birinin ilgi çekmesi ve bir miktar web sitesi trafiği sağlaması kaçınılmazdır. Diğerleri ise çabalarınızı tek veya iki CTA’ya yoğunlaştırmanın daha iyi sonuçlar verdiğini iddia eder.
Gerçek şu ki bu, e-postanızın niteliğine, tasarımınıza ve sayısız başka faktöre bağlıdır. Sizin için neyin işe yaradığını öğrenmenin tek yolu, çeşitli tasarım türlerini test etmek ve her birinin oluşturduğu trafiği ölçmektir.
Gerçek şu ki bu, e-postanızın niteliğine, tasarımınıza ve sayısız başka faktöre bağlıdır. Sizin için neyin işe yaradığını öğrenmenin tek yolu, çeşitli tasarım türlerini test etmek ve her birinin oluşturduğu trafiği ölçmektir.
7. Test Edin, Geliştirin ve Tekrar Deneyin
E-postayı web trafiği oluşturmak için kullanmanın en iyi yönlerinden biri, neyin işe yarayıp neyin yaramadığına dair içgörü sağlayan çok sayıda veri sunabilmesidir. Açılma oranları, tıklama oranları ve tüm kullanıcı yolculuğu gibi metriklerde sağlam rakamlar elde edebiliriz; ardından bunları bir sonraki denememizi optimize etmek için kullanabiliriz (ve böyle devam eder).
Veri üretme becerisinden yararlanmanın en basit yolu A/B bölünmüş testi yapmaktır. Bu, iki e-posta tasarlayıp göndermek ve her birinin bize verdiği sonuçları karşılaştırmak anlamına gelir. Her birini hedef segmentinizin yarısına gönderin ve hangisinin en fazla trafiği oluşturduğunu görün.
Bir sonraki e-postanız için, işe yarayan özellikleri alın ve bunları başka bir tasarımla karşılaştırın. Zamanla bu, e-posta kampanyalarınızı trafik çekmek için kullanmanın sağlam bir yolunu ve bunun yanında neyin işe yaramadığını gösteren değerli içgörüleri size sunmalıdır.
Veri üretme becerisinden yararlanmanın en basit yolu A/B bölünmüş testi yapmaktır. Bu, iki e-posta tasarlayıp göndermek ve her birinin bize verdiği sonuçları karşılaştırmak anlamına gelir. Her birini hedef segmentinizin yarısına gönderin ve hangisinin en fazla trafiği oluşturduğunu görün.
Bir sonraki e-postanız için, işe yarayan özellikleri alın ve bunları başka bir tasarımla karşılaştırın. Zamanla bu, e-posta kampanyalarınızı trafik çekmek için kullanmanın sağlam bir yolunu ve bunun yanında neyin işe yaramadığını gösteren değerli içgörüleri size sunmalıdır.
E-postayı Web Sitesi Trafiği Oluşturmak İçin Kullanmanın Yaygın Sorunları
E-posta, insanların sitenizi ziyaret etmesini sağlamak için kesinlikle çok güçlü bir araç olsa da önemli bir dezavantajı vardır: onlara ulaşmak için insanların e-posta adreslerine ihtiyaç duyarsınız. Bu da onu trafiği yeniden hedeflemek ve insanların ikinci kez göz atmak için geri gelmesini sağlamakta harika yapar, ancak yeni ziyaretçiler kazanma yöntemi olarak yetersiz kalır.
Ayrıca, SEO veya hedefli reklamlar gibi yöntemlere göre daha fazla bakım gerektirir. “Kirli”, bakımı yapılmamış bir e-posta listesi “gönderici puanını” etkileyebilir (sitenizin e-posta sağlayıcıları nezdindeki itibarı) ve e-postalarınızın gelen kutusu yerine spam klasörüne düşmesine neden olabilir. Bu puanı korumanın en iyi yolu, teslim edilemeyip geri dönen e-postaları yakından takip etmek ve bunları listenizden kaldırmaktır.
Son olarak, insanların en başta kaydolmasını sağlama ve kayıtlı kalmasını sağlama zorluğu vardır. Gelen kutuları zaten dolup taşmış durumda ve abonelikten çıkma özellikleriyle ilgili kurallar giderek sıkılaşıyor. Bu da mesajlarımızı ve CTA’larımızı ulaştırma hedefiyle potansiyel ziyaretçilerimizi rahatsız etmeme arasında denge kurmamız gerektiği anlamına gelir.
Ayrıca, SEO veya hedefli reklamlar gibi yöntemlere göre daha fazla bakım gerektirir. “Kirli”, bakımı yapılmamış bir e-posta listesi “gönderici puanını” etkileyebilir (sitenizin e-posta sağlayıcıları nezdindeki itibarı) ve e-postalarınızın gelen kutusu yerine spam klasörüne düşmesine neden olabilir. Bu puanı korumanın en iyi yolu, teslim edilemeyip geri dönen e-postaları yakından takip etmek ve bunları listenizden kaldırmaktır.
Son olarak, insanların en başta kaydolmasını sağlama ve kayıtlı kalmasını sağlama zorluğu vardır. Gelen kutuları zaten dolup taşmış durumda ve abonelikten çıkma özellikleriyle ilgili kurallar giderek sıkılaşıyor. Bu da mesajlarımızı ve CTA’larımızı ulaştırma hedefiyle potansiyel ziyaretçilerimizi rahatsız etmeme arasında denge kurmamız gerektiği anlamına gelir.
E-posta Kullanarak Web Sitesi Ziyaretlerini Nasıl Hedefleyebilirsiniz
Söylediğimiz gibi, e-posta bu kadar popüler bir kanaldır çünkü doğru yapıldığında işe yarar.
Dünya nüfusunun yaklaşık yarısına potansiyel olarak ulaşabilmesi, yalnızca çok daha pahalı hedefli reklamlarla gerçekten rekabet edebilen segmentasyon imkânı ve sayısız diğer avantajıyla, web sitesi trafiği oluşturmak için gerçekten harika bir araç olabilir.
Adımlar basit:
Dünya nüfusunun yaklaşık yarısına potansiyel olarak ulaşabilmesi, yalnızca çok daha pahalı hedefli reklamlarla gerçekten rekabet edebilen segmentasyon imkânı ve sayısız diğer avantajıyla, web sitesi trafiği oluşturmak için gerçekten harika bir araç olabilir.
Adımlar basit:
- Mailing listenizi oluşturun ve güncel tutun
- Elinizdeki tüm verileri kullanarak bunu segmentlere ayırın
- Okuyucuya sitenizi ziyaret etmesi için gerçekten bir neden sunan e-postalar yazın ve tasarlayın
- Ziyaret ederlerse okuyucularınıza daha da fazla değer sunarak merak uyandırın
- Tasarımlarınızı sade ve kafa karıştırmayan tutun
- Tıklamaları teşvik eden harekete geçirici mesajlar oluşturun
- Her gönderimden sonra çalışmalarınızı test edin, iyileştirin ve sürekli geliştirin.
Tamamen yeni ziyaretçiler çekmek istiyorsanız e-posta temelde pek işe yaramaz, ancak hâlihazırda etkileşim kurduğunuz kişilerden trafik oluşturmanın bir yolu olarak e-postanın eşi benzeri yoktur.
