Money back guarantee
Entrega garantida para todos os sites
November 21, 2024

Quais relatórios no Google Analytics indicam como o tráfego chegou a um site?

A fonte de tráfego da Web é a métrica que tem muita importância para a saúde e o desempenho do seu site. Esse indicador permite que empresas e webmasters descubram como os usuários descobriram o site.

Compreender as fontes de tráfego também permite identificar quaisquer alterações no algoritmo. Google Analytics pode ajudar a descobrir isso, pois é um depósito desses dados valiosos.

google analytics reports photo

Capítulo 1: A é para o relatório de aquisição

Depois de configurar o Google Analytics, é hora de analisar os relatórios. Agora, por padrão, o Google Analytics vem com quatro relatórios:

  • Aquisição
  • Engajamento
  • Monetização
  • Retenção

Se você quiser saber de onde vem o tráfego, seja para seu site ou aplicativo, o Relatório de aquisição pode ajudar.

Para acessá-lo, você precisa clicar em 'Relatórios'. Depois disso, clique em 'Aquisição' na navegação do lado esquerdo.

Nota: Se ele não aparecer no mesmo lugar, pode ser que um administrador o tenha removido. Você pode ir para personalizar a navegação do relatório para encontrá-lo novamente.

É um relatório que fornece todos os dados sobre recém-chegados por meio de um site ou aplicativo móvel. Ao entender o dimensões do tráfego, você pode descobrir a origem do usuário antes que ele chegue ao seu aplicativo ou site.

Agora, pode ser a partir de um resultado de mecanismo de pesquisa ou de outras fontes que os usuários descobriram sobre seu site. Se eles descobrirem seu site pelo Google, ele mostrará “google” na dimensão Fonte da sessão.

Dimensões do tráfego

As dimensões são atributos que o Google fornece aos dados do usuário coletados. O Google Analytics categoriza as dimensões do tráfego em três escopos. Ele oferece uma visão mais profunda de como seus usuários chegaram ao seu site ou aplicativo.

Nota: Páginas de saída, telas, navegadores e durações de sessão são exemplos de dimensões.

Dimensões com escopo do usuário

Como o nome sugere, esse atributo é atribuído aos dados que informam como seu site ou aplicativo adquiriu o usuário em primeiro lugar. Também é denominado “Primeiro usuário” ou “Fonte do primeiro usuário” e permanece constante.

Dimensões com escopo de sessão

Por meio desse atributo, você pode determinar o que levou o usuário a iniciar a sessão em seu site. É útil para identificar visitantes novos e antigos. Também é denominado como 'Sessão' ou 'Fonte da Sessão'.

Dimensões com escopo de evento

É útil para entender o comportamento do usuário, que é o fator que o impulsionou para a conversão. Essa ação também é conhecida como “Eventos de conversão”. O Analytics até atribui os eventos de não conversão. No entanto, para dimensões originadas por eventos, ele simplesmente as categoriza como “Fonte”.

Capítulo 2: Visão geral dos relatórios de audiência

overview of audience reports photo

Como profissional de marketing, se você quiser saber mais sobre seu público-alvo, os relatórios de público podem ser muito úteis. Um visão geral dos relatórios de audiência contará tudo sobre a demografia, o comportamento e os interesses do seu público.

Com esse relatório abrangente, você pode melhorar significativamente suas campanhas de marketing, pois ele permite categorizar seu público. Simultaneamente, ele também permite que você execute campanhas voltadas para públicos específicos.

Você pode encontrar isso clicando em 'Relatar e Analisar' e depois em 'Audiência. ' A partir daí, você precisa clicar em “visão geral dos relatórios de audiência”.

Visão geral

Nesta seção, você encontrará uma visão geral de todos os usuários e suas sessões em seu site. Você também pode ver quantos usuários criaram sessões, visualizações de página e muito mais.

Você precisa ir até “Público” no Google Analytics para encontrar esta seção. A partir daí, clique em 'Visão geral'.

Dados demográficos

Esta seção categoriza os dados do público por idade e sexo. Também permite criar anúncios direcionados para cada categoria.

Para acompanhe os dados demográficos do usuário, você precisa:

Interesses

Semelhante à seção demográfica, você pode acessar a seção “Interesses” navegando até a guia “Públicos”. A partir daí, você precisa selecionar “Dados demográficos” e ativar o relatório.

Para ativar isso, você precisará de três coisas:

  • Uma conta do Google Ads
  • Permissão para editar no Google Analytics
  • Autorização para atualizar a política de privacidade do seu site

Existem três categorias em “Interesses”:

  • Afinidade
  • Segmento de mercado
  • Outros

Nessas seções, você pode entender melhor a posição do usuário no funil de compras.

Geo

Esta seção também permite que você conheça o idioma e a localização dos usuários. Ao focar em anúncios direcionados, você pode filtrar localizações e culturas.

Você pode usar os filtros de duas maneiras:

  • Categorize os países em regiões de vendas e acompanhe os dados de uma região de vendas espalhada por vários países
  • Rastreie dados de relatórios menores específicos de uma região, como estados ou um país específico

Nota: Uma das deficiências do Importação de dados geográficos é que ele produz localizações aproximadas baseadas em IP.

Comportamento

O Google Analytics fornece muitas informações sobre o comportamento do usuário para que você entenda a interação deles com seu site ou aplicativo.

Você pode aprender várias coisas, como:

  • Frequência de visitas de usuários ao seu site
  • Com que frequência as sessões do usuário são repetidas
  • Duração da permanência de um usuário em seu site

Como os dados do usuário são capturados por meio de:

  • Cookies primários
  • IDs gerados
  • Kit de desenvolvimento de software (SDK) para aplicativos móveis

Tecnologia

Ao discutir a origem do tráfego, saber qual dispositivo o usuário usa para acessar seu site é extremamente útil.

A seção 'Tecnologia' fornece informações que podem ajudar nisso. Sua empresa pode até mesmo atingir o público na plataforma certa com essas informações.

Fonte

Você pode visitar a seção “Celular” no segmento “Público”. Em seguida, clique em “Visão geral” para obter esse relatório.

Fonte

Ele o redirecionará para a página do Google Analytics, na qual os dados são categorizados por dispositivos móveis, computadores e tablets.

Móvel

Você pode obter uma melhor compreensão da relação entre conversão e aquisição a partir do 'Dispositivo de aquisição” relatório.

Com base nesses dados, você saberá quantos visitantes acessaram seu site usando dispositivos móveis ou outros dispositivos. Depois, você pode escolher se deseja otimizar seu site para navegadores móveis.

Fonte

Fluxo de usuários

Você pode aprender muito, não apenas sobre a origem do tráfego do usuário, mas também sobre o caminho que eles percorrem para chegar ao seu site. O '“Fluxo de usuários” A seção mostra como seus usuários de vários navegadores, idiomas e locais chegam até você.

Fonte

Você também pode navegar até ele na seção “Público”. Esta seção do relatório de público oferece uma visão mais profunda de como usuários de diferentes países interagem com seu aplicativo ou site. Você pode então ajustar as páginas do seu site de acordo com essa análise.

Capítulo 3: Canais

Você pode obter uma análise completa da fonte de tráfego no Relatório de canais de aquisição. Além disso, você também terá uma ideia mais clara sobre o desempenho de suas campanhas em termos de conversões e taxa de rejeição.

Fonte

Canal Vs. Médio

Primeiro, você precisa entender que canais não são a mesma coisa que fontes ou mídias para entender suas funções. Muitas pessoas confundem entre eles, pois você geralmente encontrará um relatório de “origem/mídia” ao procurar um relatório de canal.

À primeira vista, as informações parecem se sobrepor às encontradas nos Canais. Mesmo que os dados pareçam semelhantes, a fonte/mídia tem uma representação totalmente separada.

Fonte

Na verdade, Fonte e Meio não são iguais nem são intercambiáveis. O local de onde o tráfego chega ao seu site é chamado de origem. Ele indica o último lugar que seu usuário visitou antes de acessar seu site, como outro site ou resultados de mecanismos de pesquisa.

Por outro lado, médio indica o método pelo qual o usuário chega ao seu site. Portanto, o meio categoriza ainda mais as fontes de tráfego em grupos menores. Para interpretar totalmente os relatórios de aquisição, você precisa ter uma compreensão mais profunda dos canais.

Canais de aquisição padrão do Google Analytics

Fonte

Este relatório lhe dará uma ideia de quais canais têm o melhor desempenho para conversão. Isso ajuda você a otimizar os esforços de marketing em um canal específico e não o deixa disperso.

Os canais padrão comuns incluem:

Pesquisa orgânica

Você pode encontrar o tráfego que geralmente vem dos mecanismos de pesquisa, como Google, Bing, etc., por meio disso. As fontes da Pesquisa Orgânica são divididas em duas categorias:

  • Palavras-chave de pesquisa
  • Consultas de mecanismos de pesquisa

Se você está focado em impulsionar o SEO do seu site, esse relatório do canal é crucial.

Nota: Agora, o tráfego do mecanismo de pesquisa também pode ser pago por clique se você tiver anúncios exibidos no Google ou no Bing. Aparece como tráfego orgânico. No entanto, você precisa vincular sua conta ao Google Ads para vê-la separadamente.

Exibição

Esse canal informa sobre o tráfego que vem por meio de um anúncio clicável em outro site. Geralmente inclui banners em outros blogs ou anúncios gráficos em sites de notícias.

Canal direto

Esse relatório mostra o tráfego proveniente da colagem direta do URL do seu site nos navegadores. Você pode descobrir o desempenho de sua campanha off-line, como anúncios impressos, na TV ou no rádio. É quando os usuários precisam memorizar o endereço ou colar e inserir manualmente.

Canal de referência

A partir desse relatório, você descobre o desempenho dos seus backlinks de referência. Esses são links de outros sites que direcionam tráfego para o seu. No entanto, alguns sites não compartilham esses dados. Portanto, você pode ver a contagem de tráfego dos canais de referência nessa guia, caso ela não se enquadre em nenhuma outra categoria.

Canal social

Essa fonte informará você sobre os aplicativos ou sites de mídia social específicos que direcionam os usuários ao seu site. Você pode ver links do Facebook, Instagram e LinkedIn nesta seção.

Canal de pesquisa paga

Todos os seus anúncios de pesquisa paga, mesmo de promoções de mecanismos de pesquisa, tendem a aparecer aqui. As fontes também são divididas por palavras-chave. No entanto, você verá que essas palavras-chave são diferentes das de busca orgânica e geralmente consistem em um modificador, como um símbolo “+”.

E-mail

Ele indica o tráfego que vem por meio de links que você compartilhou em suas campanhas de e-mail no Gmail. O tráfego também pode chegar de e-mails de acompanhamento ou até mesmo de assinaturas de e-mail.

Outra publicidade

Se o tráfego viesse de qualquer outra campanha paga diferente das mencionadas acima, ele seria categorizado nesse segmento. No entanto, você pode ajustar esse agrupamento além das configurações padrão.

Você pode mover manualmente algumas das fontes para outro canal. Clique em 'Outros' e veja quais se enquadram no canal. Em seguida, você pode criar um conjunto totalmente novo de fonte/mídia e transferir essas fontes para lá.

Fonte

Capítulo 4: Análise de coorte

Em vez de se concentrar em novos visitantes, você pode tentar reter visitantes recorrentes e convertê-los em clientes. O 'Análise de coorte” O relatório permite categorizar usuários com base em características comuns.

Depois de clicar nesse relatório, ele mostrará um gráfico semelhante ao abaixo.

Fonte

  • Você precisa selecionar a opção “por semana” no menu suspenso que diz “Tamanho da coorte”.
  • Em seguida, você precisa clicar em “Intervalo de datas” e selecionar “Últimas 12 semanas”.
  • Depois disso, os dados parecerão semelhantes a essa estrutura:

Fonte

Nessa tabela de dados, você pode descobrir qual porcentagem de seus visitantes está retornando ao seu site semanalmente.

Agora, lembre-se de que a coluna do lado esquerdo sempre mostrará 100%.

Nas colunas do lado direito, você pode ver a porcentagem por semana e se ela está aumentando ou diminuindo. Esse é o número de pessoas que visitam seu site mesmo após o primeiro encontro.

Enquanto os outros relatórios informam sobre a origem do novo tráfego, o relatório de coorte permite melhorar seus números. Você pode garantir que mais pessoas retornem ao seu site analisando constantemente a criação de mais conversões.

Você pode simplesmente usar e-mails ou notificações push para aumentar esse número. Além disso, publicar mais conteúdo e transformar o público em assinantes regulares pode ajudar.

Capítulo 5: Google Ads

Para campanhas de pagamento por clique (PPC), os relatórios do Google Ads oferecem a melhor maneira de explorar os números. Este relatório do Google Analytics fornece métricas de desempenho pós-clique para todas as suas campanhas pagas.

Fonte

Claro, para aproveitar isso, você precisa vincular sua conta do Google Analytics ao Google Ads primeiro. Portanto, o Google Ads é sua melhor aposta para realizar campanhas de marketing bem-sucedidas.

O relatório permite que você saiba quantos usuários chegaram ao seu site depois de clicar no seu anúncio.

Depois, você pode otimizar seus gastos acompanhando as campanhas, ajustando os lances e analisando o desempenho das palavras-chave.

O Google Analytics funciona usando o ciclo ABC:

  • A é para aquisição
  • B é para comportamento
  • C é para conversão

Assim, você também pode ter uma ideia melhor do comportamento do usuário a partir da frequência de cliques no anúncio. O relatório fala sobre:

  • O desempenho de cada campanha do Google Ads
  • A taxa de sucesso de cada palavra-chave
  • Comportamento do usuário nos anúncios
  • Taxa de conversão
  • Medições de ROI e RPC

Conclusão

Se você está se perguntando quais relatórios do Google Analytics ajudarão você a identificar as fontes de tráfego do seu site, agora você terá uma ideia mais clara. A ferramenta fornece várias maneiras de analisar dados de tráfego. Além das configurações padrão do relatório, você também pode personalizar e salvar as configurações na ferramenta.

No final, ao entender as métricas e analisar os relatórios, você pode tomar decisões mais informadas. Com essas diretrizes, você poderá selecionar as fontes de tráfego do seu site e otimizar o marketing sem problemas.

Similar posts

Content on this site is openly accessible for indexing and use by AI systems and LLMs (e.g., ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, etc.).
We support transparency and innovation in AI. 🤖