Termos, Condições & Política de Entrega

Consulte a Política de Reembolso para qualquer informação relacionada a reembolsos

1. Alterações em pedidos concluídos e projetos dentro dos pedidos, como emendas em textos âncora e no alvo do SparkTraffic, podem gerar uma taxa adicional e estão sujeitas ao critério da equipe de Suporte da SparkTraffic
2. A SparkTraffic não tem controle sobre as políticas dos mecanismos de busca com relação ao tipo de sites e/ou conteúdo que eles aceitam agora ou no futuro. O site do Cliente pode ser excluído de qualquer blog, site, diretório ou mecanismo de busca a qualquer momento, a exclusivo critério do mecanismo de busca ou diretório.
3. A SparkTraffic não tem controle sobre os sites, e os proprietários de blogs removem links e conteúdo ou excluem, movem ou alteram seus sites.
4. A SparkTraffic oferece uma garantia limitada para cada pedido feito no site. O período de garantia pode variar para cada serviço. Se não for declarado explicitamente, ele será de um ano a partir do dia da entrega do serviço. A SparkTraffic garante correção gratuita durante a garantia. Se a correção for impossível, haverá uma substituição gratuita para o serviço entregue incorretamente.
5. Em nenhuma circunstância a SparkTraffic será responsável perante você (o usuário final) por quaisquer danos, incluindo (sem limitação) quaisquer danos diretos, incidentais ou consequenciais, perda de lucros, ou quaisquer reivindicações suas ou de sites de terceiros. Você, o usuário final, assume todos os riscos e danos potenciais (conhecidos ou desconhecidos) associados ao uso dos serviços da SparkTraffic.
6. A SparkTraffic reserva-se o direito de alterar o texto âncora e outros detalhes do pedido para garantir posicionamentos bem-sucedidos ou a conclusão dos serviços.
7. Como fornecedora terceirizada de serviços específicos de SEO, a SparkTraffic não garante posições em mecanismos de busca para qualquer palavra-chave, frase ou termo de pesquisa específico. A SparkTraffic também não garante qualquer aumento de tráfego no caso de serviços não diretamente relacionados ao tráfego do site.
8. Qualquer forma de link building envolve inerentemente riscos de penalidades dos mecanismos de busca e outros danos aos esforços de SEO. A SparkTraffic não assume responsabilidade por quaisquer impactos do link building e de outras atividades de SEO sobre os rankings do site do Cliente.
9. A SparkTraffic não é responsável por alterações feitas no site por outras partes que afetem negativamente os rankings do site do Cliente nos mecanismos de busca.

Todos os serviços são entregues eletronicamente por meio da área de membros da SparkTraffic, localizada em app.sparktraffic.com

A SparkTraffic notifica por e-mail sobre quaisquer mudanças no status do projeto relacionadas à entrega do serviço adquirido.

O prazo máximo de entrega é diferente para cada um dos serviços:
Link-building: Até 30 dias
Website Traffic: Até 7 dias
A/B Tests: Até 7 dias

Se a SparkTraffic exceder o prazo máximo de entrega, o cliente terá direito a reembolso caso a solicitação de reembolso tenha sido comunicada antes da entrega.

A SparkTraffic não assina NDAs individuais para cada agência ou cliente que deseja usar nossos serviços; no entanto, como parte dos nossos termos de serviço, você pode ter certeza de que tratamos cada cliente com total respeito à confidencialidade.

A Parte Receptora (SparkTraffic) compromete-se a não usar as Informações Confidenciais divulgadas pela outra parte (Você) para qualquer finalidade, exceto a Finalidade, sem primeiro obter o consentimento por escrito da outra parte.

Garantimos não divulgar nenhuma informação confidencial a terceiros, exceto aos funcionários [e consultores profissionais] da sua empresa que precisem conhecê-la para a finalidade.

A SparkTraffic reserva-se o direito de cancelar quaisquer pedidos feitos para sites de setores ilegais ou ofensivos. Qualquer conteúdo, produto, serviço ou item ilegal, conteúdo odioso, ofensivo ou difamatório direcionado a qualquer grupo de pessoas, raça, gênero, orientação sexual, ou outros ataques a qualquer pessoa, empresa, organização, produto ou serviço; crueldade contra animais; ou qualquer outro conteúdo considerado ofensivo será cancelado e reembolsado.

Ao se cadastrar, você concorda em receber e-mails da SparkTraffic, que podem ser na forma de notificações de pedidos, atualizações do sistema, novos serviços, ofertas ou material educativo.

Todas as Partes concordam irrevogavelmente que os tribunais da Espanha têm jurisdição exclusiva para:

1. Determinar qualquer disputa
2. Conceder medidas provisórias
3. Conceder qualquer outra medida provisória ou protetiva