Trafik website tertarget: panduan lengkap

Meski tidak ada kunjungan yang benar-benar “buruk”, sebagian trafik ke website Anda bernilai jauh lebih tinggi daripada yang lain. Kita semua senang melihat angka kunjungan meningkat, tetapi trafik yang menghasilkan konversi dan prospek jelas lebih bernilai.

Artinya, kita perlu berupaya menargetkan trafik tertentu dan menyaring kunjungan yang tidak relevan (atau setidaknya tidak membayarnya dari anggaran pemasaran kita).

Pertanyaannya, bagaimana kita menargetkan kunjungan yang lebih bernilai ini? Jawaban sederhananya, kita bisa menggunakan berbagai teknik pemasaran untuk menarik trafik website tertarget.

Apa itu trafik website tertarget?

Trafik tertarget, seperti yang bisa Anda tebak dari namanya, adalah jenis trafik yang sengaja Anda upayakan untuk menariknya. Idealnya, kita ingin setiap kunjungan dari sumber berbayar benar-benar sesuai dengan kriteria tertentu.

Bentuk penargetan yang paling umum biasanya adalah penargetan geografis (menyaring trafik berdasarkan lokasi) dan jenis perangkat.

Anda juga bisa mengelompokkannya berdasarkan berbagai kriteria yang lebih personal, antara lain:

• Pelanggan lama
• Usia
• Jenis kelamin
• Minat dan hobi
• Kebiasaan berbelanja

Dengan kriteria penargetan ini, Anda bisa menyaring trafik dan menghindari pembayaran untuk kunjungan yang kemungkinan besar kurang relevan. Artinya, Anda mendapatkan imbal hasil yang lebih baik dari belanja iklan Anda.

Mengapa Anda perlu menargetkan trafik?

Bayangkan pengunjung website Anda seperti lembaran daun kubis. Anda ingin mengupas bagian yang tidak akan digunakan dan menyimpan bagian yang akan digunakan. Penargetan bisa dilakukan dalam berbagai bentuk dan menggunakan beragam metode untuk menarik klik, tergantung pada kriteria yang Anda targetkan.

Misalnya, Anda ingin memasarkan aplikasi seluler yang membantu orang menggunakan transportasi umum di Madrid.
‍
Pengunjung yang membuka website Anda melalui ponsel jauh lebih mungkin mengunduhnya dibandingkan mereka yang menggunakan komputer desktop. Demikian pula, orang yang sedang berada di kota tersebut (atau sering menghabiskan waktu di sana) jauh lebih mungkin mengunduh aplikasi itu dibandingkan penutur bahasa Spanyol di Amerika Selatan atau bahkan orang di Barcelona.

Dalam contoh ini, kita akan menggunakan metode yang memungkinkan kita menargetkan pengguna ponsel di Madrid, bukan berfokus pada opsi pemasaran yang lebih umum. Iklan tertarget akan menjadi pendorong utama, karena memungkinkan kita menyaring siapa yang melihat iklan berdasarkan lokasi yang spesifik dan penggunaan perangkat seluler.

Trafik lain bisa didapatkan melalui jenis pemasaran lainnya (dan Anda juga sebaiknya melakukannya), tetapi penargetannya akan jauh kurang spesifik. Orang mungkin memiliki minat umum terhadap kota tersebut tanpa pernah berniat mengunjunginya, atau mereka mungkin sama sekali tidak menggunakan perangkat seluler.

Jenis penargetan trafik

Untuk menargetkan trafik tertentu secara efektif dan menyaring sebanyak mungkin trafik lainnya, kita perlu membaginya ke dalam kategori yang sesuai.

Setiap pengguna internet menghasilkan sangat banyak data tentang dirinya hanya dengan menjelajahi internet, termasuk hal-hal seperti:

• Informasi perangkat: misalnya apakah Anda menggunakan ponsel atau komputer desktop, informasi tentang jenis layar, konfigurasi browser, dan detail teknis lainnya.
• Informasi geografis: lokasi Anda saat menjelajahi internet dan, dalam kondisi tertentu, lokasi tempat Anda biasanya menjelajahi internet.
• Minat dan kebiasaan: misalnya kueri pencarian, kebiasaan berbelanja, hobi, minat, dan gaya hidup.

Meski mungkin terasa sedikit mengusik privasi, data ini sangat berguna bagi siapa pun yang ingin menargetkan jenis trafik tertentu. Dengan semua informasi ini, kita bisa membangun gambaran yang cukup akurat tentang siapa saja yang membentuk trafik tertarget kita, hingga tingkat detail yang sangat tinggi, lalu menerapkan teknik yang relevan untuk menarik klik mereka.

Filter yang paling umum digunakan adalah lokasi (penargetan geografis), jenis perangkat (seluler atau desktop), dan minat. Dua yang pertama bisa cukup pasti, sedangkan penargetan berdasarkan minat jauh lebih longgar.

Retargeting: menargetkan trafik yang sudah mengenal merek

Terkadang, Anda tahu persis siapa target Anda: orang-orang yang sudah berinteraksi dengan Anda dan mengenal merek Anda, seperti pelanggan lama atau pengikut media sosial.

Mereka bisa ditargetkan secara langsung melalui pemasaran email, media sosial, atau iklan yang menyasar orang yang pernah mengunjungi website Anda. Kita menyebutnya “trafik yang sudah mengenal merek”.

Anda sudah memiliki cara untuk menghubungi mereka dan mengarahkan perhatian mereka pada apa pun yang ingin Anda tonjolkan.

Anda juga sudah memiliki sedikit gambaran tentang hal yang mungkin ingin mereka lihat, sehingga Anda bisa menargetkan mereka secara cukup personal, selama Anda mematuhi aturan yang berlaku di lokasi mereka. Beberapa metode penargetan ulang, seperti email, bisa sangat presisi. Metode lain, seperti media sosial, tidak menawarkan tingkat kontrol yang sama, tetapi berpotensi memiliki jangkauan yang sangat luas.

Menargetkan trafik yang belum mengenal merek

Untuk trafik tertarget lainnya, Anda perlu menggunakan pendekatan yang lebih umum. Pikirkan siapa audiens utama Anda dan bagaimana perilaku mereka di internet, lalu kelompokkan mereka menjadi persona umum yang bisa Anda targetkan.

Profil ini bisa mencakup usia, jenis kelamin, minat, lokasi, dan jenis perangkat yang mereka gunakan untuk mengakses internet. Intinya, apa pun yang menunjukkan bahwa mereka berpotensi menjadi pelanggan.

Contoh penargetan:

Misalnya, Anda menjalankan usaha jasa tukang ledeng di Brighton dan ingin memperluas basis pelanggan Anda.

Kelompok pertama audiens Anda adalah “orang yang tinggal di Brighton”. Menargetkan orang secara geografis di lokasi tempat Anda menjalankan bisnis merupakan langkah yang masuk akal, karena merekalah yang paling mungkin menghubungi Anda. Tidak ada yang menginginkan tukang ledeng yang berada di ujung lain negara.

Metode yang memberi Anda kontrol paling besar untuk hal ini adalah iklan berbayar, karena Anda bisa sepenuhnya mengecualikan siapa pun di luar kota. Meski begitu, SEO lokal juga bisa berguna untuk menargetkan trafik dengan niat tinggi dari wilayah tersebut.

Kelompok potensial berikutnya mungkin adalah “pemilik rumah” atau “pemilik properti sewaan”, karena merekalah yang paling mungkin ingin menggunakan jasa Anda. Anda bahkan bisa lebih spesifik dengan menargetkan “pemilik rumah dengan bak mandi”. Ini merupakan bentuk penargetan yang lebih spesifik, dan tidak semua metode memungkinkan Anda menargetkan hingga sedetail itu.

Untuk hal ini, iklan berbayar memberikan peluang terbaik untuk menarik trafik website tertarget Anda, tetapi media sosial dan blog juga bisa cukup berguna.

Usia dan jenis kelamin tidak terlalu berpengaruh, jadi keduanya tidak perlu ditargetkan dalam contoh ini (toilet siapa pun bisa rusak sewaktu-waktu). Namun, keduanya mungkin penting untuk bisnis lain, seperti butik. Sekali lagi, iklan berbayar akan memberikan kontrol paling besar, meski metode lain mungkin memiliki keunggulan tersendiri dalam menargetkan kelompok-kelompok ini, walaupun kurang presisi.

Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan penargetan orang yang tertarik pada renovasi rumah, proyek mandiri atau DIY, dan topik terkait lainnya. Penargetan berbasis minat ini berguna, setidaknya sampai taraf tertentu, untuk hampir semua metode yang akan kita bahas dalam artikel ini.

Metode apa yang bisa Anda gunakan untuk menargetkan trafik?

Dalam arti yang paling luas, penargetan bisa dilakukan dalam berbagai bentuk di hampir semua kanal pemasaran digital. Bentuk yang paling umum meliputi:

• Iklan tertarget: sebagian bisnis bisa membeli trafik website menggunakan iklan bayar per klik. Jaringan iklan menawarkan opsi penargetan terperinci berdasarkan data segmentasi, sehingga iklan berbayar menjadi metode paling presisi untuk menjangkau audiens tertentu. Namun, hasilnya tetap bergantung pada keterlibatan pengguna.
• Optimasi mesin pencari (SEO): sangat baik untuk penargetan yang lebih luas berdasarkan kategori seperti lokasi, minat, dan sebagainya. Kurang berguna untuk penargetan yang lebih personal, seperti usia, jenis kelamin, atau jenis perangkat.
• Media sosial: cukup masuk akal untuk menganggap bahwa siapa pun yang mengikuti merek Anda di platform media sosial setidaknya sedikit tertarik pada apa yang Anda tawarkan. Postingan bisa digunakan untuk mengarahkan trafik ke halaman tertentu, dan algoritma akan membantu menjangkau audiens yang lebih luas dengan karakteristik serupa dengan target Anda. Namun, sekali lagi, trafik ini tidak banyak tersaring dan tidak memberi Anda banyak kontrol.
• Pemasaran konten: cukup banyak orang yang ingin membaca atau menonton video tentang suatu topik kemungkinan merupakan calon pelanggan. Ini adalah bentuk penargetan yang sangat luas. Jika mereka tertarik membaca blog Anda, cukup masuk akal untuk mengatakan bahwa mereka tertarik pada topiknya. Namun, banyak orang di luar sasaran Anda juga akan melihatnya, dan kemampuan Anda untuk menyaring tayangan yang tidak relevan sangat terbatas.
• Pemasaran influencer: mirip dengan pemasaran konten, pengikut influencer di niche tertentu bisa menjadi sumber trafik tertarget yang bernilai. Namun, seperti bentuk konten lainnya, Anda tidak memiliki kontrol atas siapa yang benar-benar melihatnya.
• Pemasaran email: cara yang sangat baik untuk menargetkan ulang pelanggan lama dan orang yang telah mendaftar ke milis Anda. Metode ini memudahkan segmentasi, tetapi dibatasi oleh jumlah data yang Anda miliki dan tidak berguna untuk menargetkan trafik baru.

Setiap metode penargetan ini memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing, dan ada baiknya Anda memasukkan lebih dari satu jenis ke dalam strategi pemasaran digital Anda.

Menggunakan iklan untuk menargetkan trafik

Pilihan paling jelas untuk menargetkan trafik tertentu adalah menggunakan iklan bayar per klik. Bentuk ini mencakup hampir semua iklan langsung yang Anda lihat tersebar di internet dan bisa disesuaikan untuk menargetkan trafik dengan sangat baik, berkat profil pengguna internet yang terperinci milik jaringan iklan.

Penargetan trafik apa yang bisa dilakukan dengan iklan berbayar?

Jawaban singkatnya adalah “banyak, selama sesuai dengan aturan setiap platform”. Sebagian besar platform iklan memungkinkan Anda menargetkan berdasarkan lokasi, perangkat, bahasa, minat, dan demografi. Namun, pilihannya berbeda di setiap platform, dan iklan untuk perumahan, pekerjaan, serta kredit memiliki batasan penargetan di platform-platform besar.

Untuk menargetkan hal seperti jenis perangkat dan lokasi, iklan berbayar jauh lebih akurat dibandingkan metode lainnya. Jika Anda hanya ingin menampilkan iklan kepada pengguna ponsel di Caracas, cukup atur penargetan geografis ke kota tersebut dan pilih jenis perangkat yang sesuai.
‍
Faktor penyaringan lainnya sedikit kurang pasti, tetapi Anda tetap memiliki kontrol lebih besar saat menargetkan melalui iklan berbayar dibandingkan jika Anda mencurahkan seluruh upaya pada SEO atau jenis pemasaran lainnya. Saat membuat iklan, Anda cukup memberi tahu jaringan iklan bahwa Anda menyasar rentang usia, jenis kelamin, atau kelompok minat tertentu.

Anda juga bisa menargetkan tempat orang melihat iklan Anda. Jika Anda ingin mereka melihat iklan display atau banner saat menjelajahi internet, penargetan ini bisa dilakukan dengan mudah. Jika Anda lebih suka menargetkan mereka saat menunjukkan niat membeli yang jelas, iklan pencarian mungkin lebih berguna untuk menampilkan tautan Anda saat mereka mencari produk atau layanan.

Hampir mustahil menghindari iklan di internet, karena iklan merupakan sumber pendapatan utama bagi hampir setiap website yang bisa diakses secara gratis. Hal ini memberikan jangkauan yang hampir tak tertandingi bagi iklan, dalam batas pengaturan yang Anda tetapkan.

Meski ada teknologi untuk mengurangi jumlah iklan yang dilihat pengguna dan banyaknya data tentang mereka yang dimiliki jaringan iklan, teknologi ini tidak selalu sangat efektif dan bisa membuat website yang ingin mereka kunjungi tidak berfungsi dengan baik. Artinya, hampir semua orang bisa ditargetkan sampai taraf tertentu, dan penargetannya sering kali cukup presisi, terutama untuk penargetan geografis atau menjangkau pengguna jenis perangkat tertentu.

Cara kerja iklan dalam menargetkan trafik

Menyiapkan iklan berbayar untuk mendatangkan trafik tertarget bisa sangat sederhana atau cukup rumit, tergantung pada tingkat penargetan yang Anda inginkan.

Untuk jenis perangkat dan penargetan geografis, Anda hanya perlu memastikan pengaturannya sudah tepat sebelum iklan ditayangkan. Penargetan ini menggunakan informasi yang “pasti” tentang perangkat yang digunakan seseorang serta faktor identifikasi seperti alamat IP untuk menentukan lokasi mereka saat melihat iklan. Dengan begitu, iklan Anda hanya ditampilkan kepada orang yang memenuhi kriteria.

Ini sangat berguna karena orang lebih cenderung melakukan pembelian bernilai besar melalui komputer dan pembelian bernilai kecil melalui ponsel. Cara ini juga dapat digunakan untuk menyaring trafik yang sama sekali tidak relevan. Seseorang yang menjelajah lewat ponsel akan lebih terbuka untuk mengunduh aplikasi baru dibandingkan saat menggunakan laptop.

Untuk penargetan berdasarkan faktor seperti minat, Anda harus mengandalkan profil pengguna yang dimiliki jaringan iklan. Saat menjelajah internet, kita meninggalkan jejak aktivitas. Website yang kita kunjungi menyimpan cookie, alamat IP memberi tahu dari mana kita mengaksesnya, dan sebagainya. Jaringan iklan mengumpulkan dan menggabungkan semua informasi ini menjadi profil yang cukup terperinci, tetapi anonim.

Profil ini tidak selalu 100% akurat karena didasarkan pada perangkat yang digunakan, yang terkadang dipakai bersama sehingga menghasilkan sinyal yang membingungkan. Namun, kemampuan penyaringannya untuk menyingkirkan trafik yang tidak relevan tetap jauh lebih baik daripada teknik seperti SEO atau pemasaran influencer.

Secara umum, penargetan yang lebih sempit berarti lebih sedikit calon pemirsa, tetapi mereka lebih sesuai dengan sasaran Anda. Dalam menentukan siapa yang dapat melihat iklan Anda, iklan berbayar menawarkan opsi yang lebih terperinci daripada SEO, media sosial, atau pemasaran konten.

Kendala penggunaan iklan berbayar untuk menargetkan trafik

Tidak dapat dimungkiri bahwa iklan berbayar sangat efektif dalam menjangkau trafik tertarget Anda, bahkan hampir sepenuhnya mengecualikan trafik yang tidak sesuai dengan kriteria Anda. Namun, metode ini tetap memiliki kekurangan.

Pertama, biaya selalu menjadi pertimbangan. Hampir semua iklan online menggunakan model bayar per klik, artinya setiap kali seseorang mengeklik tautan Anda, Anda membayar jaringan iklan. Biayanya bisa cepat membengkak, terutama jika Anda tidak memantau dasbor kampanye dengan saksama dan menyempurnakan penargetan saat data baru masuk.

Kedua, jaringan iklan cenderung ingin menampilkan iklan Anda kepada sebanyak mungkin orang, sehingga terkadang mereka memperluas penafsiran atas kriteria yang Anda tetapkan. Klik yang meleset dari sasaran ini dikenakan tarif yang sama dengan klik yang bernilai. Karena itu, Anda perlu memantau dasbor kampanye dengan saksama agar pengeluaran tidak lepas kendali. Untuk membantu mengenali kunjungan otomatis, baca panduan kami tentang cara mendeteksi bot trafik.

Perubahan aturan penargetan dalam beberapa tahun terakhir juga perlu dipertimbangkan. Skandal Cambridge Analytica mengubah situasi, dan kondisinya masih belum sepenuhnya stabil. Aturan baru terus diberlakukan, sehingga mengurangi tingkat perincian yang dapat Anda gunakan untuk menargetkan trafik melalui iklan. Penargetannya masih sangat akurat, tetapi situasinya terus berubah.

Hal lain yang perlu dipertimbangkan adalah apakah iklan PPC cocok untuk bisnis Anda. Beberapa sektor, seperti e-commerce, dapat memanfaatkan iklan ini sebagai bagian utama pemasaran online mereka karena dapat menargetkan pembeli impulsif, minat umum, dan semua faktor lain yang sudah kita bahas.

Untuk layanan lain, kecil kemungkinan seseorang tiba-tiba memutuskan menggunakan jasa Anda hanya karena melihat iklan. Tidak ada orang yang melihat iklan banner lalu berpikir, “Oh, saya benar-benar butuh tukang bangunan.” Iklan ini mungkin masih berguna untuk meningkatkan pengenalan merek, tetapi ROI-nya lebih sulit diukur.

Meski begitu, iklan PPC hadir dalam berbagai bentuk. Sekalipun iklan display atau media sosial tidak terlalu berguna bagi pasar Anda, Anda masih bisa menargetkan trafik dengan niat tinggi melalui metode seperti iklan pencarian.

Terakhir, kita semua terus-menerus dibombardir iklan hingga secara mental mengabaikan sebagian besar iklan tersebut. Faktanya, rasio klik-tayang umumnya cukup rendah, bahkan jaringan dengan kinerja terbaik hanya mencatat rata-rata 1% hingga 3%. Artinya, meskipun trafik Anda bisa sangat tepat sasaran sehingga mengurangi pemborosan biaya pemasaran, volumenya mungkin jauh lebih kecil dibandingkan metode lain.

SEO untuk trafik tertarget

Sebagian besar trafik berasal dari sumber-sumber ini, dengan perkiraan berkisar antara sekitar 53% dan 68%. Jadi, mengoptimalkan SEO jelas merupakan cara untuk menjangkau pelanggan di tempat mereka berada. Meski kurang terperinci dan sulit dikendalikan dalam hal penargetan, sumber-sumber ini lebih dari mampu menutupi kekurangan tersebut lewat volume trafik dan efisiensi biaya.

Meski jumlah trafik yang dapat Anda tarik melalui mesin pencari dan AI sangat besar, kemampuan Anda untuk menyaring trafik yang tidak relevan juga sangat terbatas. Anda memang dapat memengaruhi siapa yang melihat konten Anda, tetapi tidak bisa mengendalikannya sepenuhnya. Pengecualian utamanya adalah bisnis lokal yang ingin menargetkan pelanggan di wilayah mereka.

Ada banyak komponen dalam menyusun strategi SEO, tetapi ketika tujuannya menargetkan jenis trafik tertentu, beberapa tugas lebih penting daripada yang lain.

Penargetan apa yang bisa dilakukan dengan SEO?

Dengan begitu banyak trafik berasal dari mesin pencari dan persentase trafik melalui rekomendasi AI yang terus meningkat, yang cara kerjanya serupa, dapat dikatakan bahwa sebagian besar orang bisa ditargetkan melalui SEO hingga batas tertentu berdasarkan faktor seperti lokasi dan minat yang masih umum.

Meski begitu, SEO tidak memberi banyak kendali. Anda hanya bisa memengaruhi siapa yang mendapatkan konten Anda, bukan memastikan bahwa hanya jenis trafik yang Anda inginkan yang melihatnya.

Jika Anda membutuhkan penargetan yang ketat, SEO bukan metode yang tepat. SEO hanya dapat memengaruhi lokasi dan minat secara umum, serta tidak bisa menargetkan jenis perangkat.

Hal ini membuat SEO sangat cocok untuk mendatangkan trafik dalam jumlah besar dan menjangkau orang di sekitar lokasi bisnis, tetapi juga berarti Anda tidak memiliki kendali atas faktor lainnya.

Mengapa SEO cocok untuk menargetkan trafik?

Singkatnya, terlepas dari keterbatasannya, SEO mungkin merupakan bentuk pemasaran digital jangka panjang yang paling murah dan efektif bagi sebagian besar bisnis. SEO sangat baik untuk mendatangkan banyak trafik, tetapi Anda hanya bisa memengaruhi penargetan berdasarkan minat dan lokasi secara umum, bukan sepenuhnya menyaring kunjungan yang tidak sesuai sasaran.

Keunggulan pertama SEO adalah Anda tidak membayar per kunjungan. Artinya, Anda tidak perlu terlalu khawatir soal ketepatan penargetan berdasarkan faktor tertentu karena hal itu tidak memengaruhi pengeluaran Anda. Biaya yang Anda keluarkan untuk blog tetap sama, baik blog tersebut mendatangkan 10 kunjungan yang bermanfaat maupun 1.000.000 kunjungan.

Kendali Anda atas penargetan terbatas pada faktor seperti lokasi, minat, dan niat pencarian. Kemampuan Anda untuk menghindari trafik yang tidak relevan praktis tidak ada, meskipun, sekali lagi, Anda bisa sedikit memengaruhinya.

SEO memang unggul sebagai cara menargetkan trafik berdasarkan lokasi, karena memungkinkan Anda berfokus pada pencarian dari lokasi tertentu dan menampilkan konten saat calon pelanggan secara khusus mencarinya. Akurasinya masih jauh di bawah iklan atau email, tetapi hal ini diimbangi oleh ROI dalam jangka panjang.

Cara menggunakan SEO untuk menargetkan trafik

SEO berarti mengirimkan sinyal yang tepat kepada mesin pencari, untuk menunjukkan bahwa konten Anda berkualitas, tepercaya, dan, mungkin yang paling penting, paling sesuai dengan apa yang sebenarnya dicari pengguna mereka.

Konten yang paling sesuai dengan niat pengguna menurut mesin pencari akan menempati peringkat pertama. Setiap bagian website Anda berkontribusi pada proses pemeringkatan ini.

Pertama, kita perlu menetapkan ekspektasi. Secara umum, SEO merupakan bentuk penargetan yang sangat tidak spesifik. Meski dapat mendatangkan banyak trafik, kemampuan Anda untuk menyaring trafik yang tidak relevan terbatas, walaupun Anda tidak perlu membayarnya seperti pada iklan yang salah sasaran.

Meski begitu, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memengaruhi siapa yang mengeklik tautan Anda, sekalipun Anda tidak dapat mengendalikannya sepenuhnya.

Menulis untuk trafik tertarget

Faktor terpenting dalam menggunakan SEO untuk menargetkan trafik adalah konten itu sendiri. Menulis konten yang meraih peringkat tinggi membutuhkan keahlian tersendiri, tetapi jika dilakukan dengan benar, hasilnya bisa luar biasa.

Prinsip umum tentang membangun otoritas melalui backlink, menunjukkan keahlian, dan membangun kepercayaan tetap berlaku, tetapi ada beberapa hal yang perlu diperhatikan saat menargetkan trafik tertentu:

Pilih kata kunci dengan cermat:

Riset kata kunci adalah fondasi setiap strategi SEO. Kata kunci adalah istilah yang diketik audiens sasaran Anda di Google, Bing, atau mesin pencari pilihan mereka. Memilih kata kunci yang tepat membantu Anda meningkatkan trafik pencarian organik dengan menyesuaikan konten dengan pencarian yang benar-benar dilakukan audiens Anda.

Masuk akal untuk berasumsi bahwa seseorang yang mencari “cara memperbaiki TV” di Google memiliki TV yang rusak. Ini memungkinkan kita menargetkan mereka berdasarkan minat. Mereka mungkin terbuka untuk menggunakan jasa perbaikan Anda atau bahkan membeli TV baru. Kata kuncinya bisa berupa “cara memperbaiki TV” atau “servis TV Basingstoke”. Kata kunci kedua memungkinkan Anda menargetkan minat sekaligus lokasi.

Kata kunci adalah sarana yang paling mendekati penyaringan dalam SEO, meskipun bukan metode yang pasti dan tidak terlalu akurat.

Jangan ragu menyesuaikan konten dengan lokasi:

Pencarian lokal adalah salah satu bidang yang membuat SEO benar-benar unggul sebagai metode penargetan trafik.

Akurasi SEO masih di bawah iklan tertarget, tetapi Anda dapat memberikan pengaruh yang besar terhadap lokasi geografis tempat Anda meraih peringkat tinggi.

Memberi penanda lokasi pada konten melalui kata kunci lokal, seperti “restoran steak tertua di Edinburgh”, dan menetapkan area layanan Anda di Google Maps menunjukkan kepada mesin pencari bahwa bisnis Anda hadir secara lokal. Ini juga menunjukkan bahwa orang di sekitar Anda mungkin tertarik pada konten Anda, sehingga secara efektif menargetkan lokasi tersebut.

Sematkan Google Maps di website Anda. Ini menunjukkan dengan jelas kepada pelanggan lokal, AI, dan Google di mana tepatnya area layanan Anda. Langkah ini tetap layak dilakukan meskipun Anda tidak memiliki toko fisik, karena bisnis dengan wilayah operasional yang jelas tetap bisa meraih peringkat tinggi dalam pencarian lokal.

Kemampuan untuk memprioritaskan penargetan lokal ini mungkin merupakan kontribusi terbaik SEO dalam menargetkan trafik tertentu. Meski cakupannya sangat luas, justru inilah yang seharusnya diprioritaskan oleh sebagian bisnis.

Siapkan Google Business Profile Anda

Google Business Profile adalah salah satu cara paling ampuh untuk menargetkan trafik berdasarkan lokasi. Peringkatnya ditentukan oleh jarak dari pencari, relevansi dengan kueri mereka, dan seberapa dikenal bisnis Anda. Profil ini sangat penting bagi upaya SEO Anda jika lokasi menjadi sasaran penargetan.

Meski Anda tidak dapat mencegah trafik di luar sasaran melihat GBP Anda, Anda bisa menggunakan kata kunci untuk memastikan profil tersebut meraih peringkat tinggi untuk minat dan lokasi tertentu yang Anda targetkan. Penggunaannya juga sepenuhnya gratis, sehingga tayangan yang tidak tersaring tidak menimbulkan biaya apa pun.

Pertimbangan teknis

Selain mempertimbangkan dengan cermat bagaimana konten Anda dipahami oleh audiens sasaran, ada beberapa langkah teknis yang bisa kita lakukan untuk membantu SEO Anda menargetkan trafik yang tepat.

Gunakan markup schema:

Markup schema adalah sekumpulan kode sederhana yang dapat Anda tambahkan ke halaman website. Kode ini membantu mesin pencari dan AI memahami siapa Anda dan apa yang Anda tawarkan. Anda bisa menggunakannya untuk mempertegas informasi lokal bisnis Anda, yang sangat penting untuk penargetan lokal, produk atau layanan, serta hal-hal seperti kisaran harga.

Markup ini berguna karena memungkinkan Anda memengaruhi pencarian mana yang berpeluang menampilkan bisnis Anda pada peringkat tinggi. Seseorang yang mencari kedai kopi murah di Dallas tidak menginginkan hasil untuk kedai mahal di London. Schema membantu mesin pencari dan AI memahami bisnis Anda serta mencocokkannya dengan pencari yang relevan. Namun, sekali lagi, ini bukan bentuk penargetan yang pasti.

Markup ini dapat digunakan untuk membantu menargetkan lokasi, bahasa, dan beberapa hal lain seperti anggaran, dengan tampil sebagai “rich snippets” di halaman hasil mesin pencari (SERP).

Gunakan penargetan wilayah:

Untuk bisnis yang beroperasi lintas negara, penandaan wilayah menggunakan tag hreflang memungkinkan Anda menyajikan versi konten yang disesuaikan dengan wilayah setempat, sehingga menargetkan trafik dari wilayah tersebut.

Sebagai contoh, Amerika Serikat dan Inggris sama-sama menggunakan bahasa Inggris, tetapi ejaan, ungkapan, dan idiomnya bisa sangat berbeda. Jadi, jika Anda ingin berkembang di salah satu pasar, Anda dapat menampilkan versi lokal dan menyaring trafik dari luar wilayah tersebut.

Kendala penggunaan SEO untuk menargetkan trafik

Meski SEO tetap berguna sebagai metode penargetan, ada beberapa kelemahan yang cukup jelas jika dibandingkan dengan metode yang lebih presisi seperti iklan tertarget.

Pertama, Anda hanya bisa menggunakan SEO untuk mengarahkan trafik, bukan benar-benar mengendalikannya. Akan selalu ada banyak trafik di luar sasaran dan trafik yang tidak relevan yang menemukan website Anda melalui mesin pencari. Dari sisi pemasaran, volume yang besar dan efisiensi biaya mengimbangi kekurangan ini, tetapi tetap membatasi nilai SEO sebagai metode penargetan yang presisi.

Perlu diingat juga bahwa prosesnya tidak cepat. Hasilnya bisa membutuhkan waktu 3 hingga 9 bulan sebelum benar-benar mulai terlihat, dan untuk memaksimalkan upaya SEO, Anda perlu terus membuat dan memperbarui konten agar dapat menjangkau trafik yang tepat.

Meski tidak banyak membantu menyaring trafik, mengubah tampilan halaman Anda di hasil pencarian bisa menarik atau justru membuat pengunjung enggan datang. Sekali lagi, ini soal memengaruhi, bukan mengendalikan. Anda tidak bisa mencegah trafik yang tidak diinginkan mengeklik tautan Anda, tetapi klik tersebut tidak dikenakan biaya.

Judul meta adalah judul yang dapat diklik dan terlihat oleh pengguna di halaman hasil mesin pencari. Anda bisa menyusunnya agar menarik bagi segmen pencari tertentu dengan memilih kata-kata secara cermat. Pikirkan apa yang mungkin menarik perhatian persona yang Anda buat saat menentukan trafik yang ingin ditargetkan.

Hal yang sama berlaku untuk deskripsi meta. Deskripsi ini menjadi dasar teks yang menjelaskan apa yang akan ditemukan pencari di halaman Anda jika mereka mengeklik tautan Anda. Ada faktor lain yang dapat memengaruhi isi cuplikan ini, tetapi deskripsi meta yang disusun dengan baik bisa benar-benar menarik perhatian target Anda.

Keduanya memungkinkan penargetan yang sedikit lebih spesifik, meski tidak terlalu akurat atau terperinci. Judul seperti “TAMAN AIR PALING SERU DI LA” dan deskripsi seperti “Seluncuran Air yang Seru dan Menantang. Liburan Menyenangkan Bersama Anak” bisa muncul dalam pencarian “tempat liburan di LA”. Hasil ini kemungkinan menarik perhatian orang yang ingin mengajak anak-anak bersenang-senang dan membuat orang yang mencari pengalaman lebih tenang enggan berkunjung. Namun, hasilnya bisa muncul dalam kedua jenis pencarian, dan kedua kelompok tersebut mungkin mengekliknya.

Menggunakan media sosial untuk menargetkan trafik

Media sosial menawarkan dua cara mudah bagi bisnis dari berbagai skala untuk mendatangkan trafik tertarget ke website mereka. Namun, sekali lagi, metode ini tetap memiliki keterbatasan.

Pertama, Anda bisa mendorong calon pelanggan untuk mengikuti halaman Anda dan berinteraksi langsung dengan mereka, membagikan konten, serta ikut berdiskusi. Kedua, Anda bisa memanfaatkan algoritma untuk berusaha tampil di For You Page atau newsfeed mereka.

Algoritma mengelompokkan pengguna ke dalam kategori umum berdasarkan konten yang mereka respons. Artinya, orang yang menyukai bela diri, misalnya, akan mendapatkan banyak konten seputar karate atau judo.

Algoritma ini bisa digunakan untuk menargetkan calon pengunjung berdasarkan minat, bahasa, dan faktor lainnya. Namun, algoritma tidak berguna untuk penargetan berdasarkan jenis perangkat, hanya sedikit membantu penargetan lokasi, dan paling jauh hanya menyerupai SEO dalam menargetkan minat secara umum.

Apa yang bisa ditargetkan melalui media sosial?

Dengan sekitar 5,66 miliar akun (sekitar dua pertiga populasi dunia), Anda bisa menargetkan hampir semua minat, tetapi tingkat kendali Anda tetap terbatas.

Algoritma media sosial memungkinkan penargetan minat secara umum. Algoritma mengumpulkan berbagai informasi berdasarkan cara pengguna berinteraksi dengan konten, lalu berusaha menyajikan konten serupa kepada mereka. Dengan begitu, kita bisa membuat postingan yang diharapkan akan ditampilkan kepada segmen yang relevan.

Seperti SEO, nilai utama pemasaran media sosial terletak pada potensi volume trafik dibandingkan biayanya, bukan pada penargetan yang presisi.

Mengapa media sosial efektif untuk menargetkan trafik?

Keunggulan utama media sosial sebagai metode penargetan trafik sederhana saja: biaya.

Viralitas membuat postingan yang lucu, cerdas, atau penuh wawasan bisa dipublikasikan ulang di blog, dibagikan, dan disebarluaskan tanpa biaya sama sekali bagi Anda. Platform memperoleh sebagian besar pendapatannya dari penjualan iklan dan promosi postingan berbayar, jadi secara teknis Anda tidak perlu mengeluarkan biaya apa pun.

Meski memiliki keterbatasan, mengabaikan media sosial sepenuhnya sebagai metode penargetan trafik bukanlah keputusan yang bijak. Memaksimalkannya memang membutuhkan upaya, tetapi cara algoritma mengelompokkan pengguna memungkinkan Anda menarik sebagian trafik tertarget ke website. Meski begitu, tingkat kendali Anda tidak jauh lebih baik daripada SEO dan jauh lebih rendah dibandingkan iklan berbayar atau email.

Cara mendatangkan trafik tertarget melalui media sosial

Jika Anda memiliki produk atau layanan tertentu yang ingin dipromosikan, cukup buat postingan tentangnya dan sertakan tautan. Saat orang berinteraksi dengan postingan tersebut, tanggapi mereka dan ikutlah berdiskusi. Ini membantu meningkatkan interaksi sehingga algoritma lebih memprioritaskan konten Anda untuk pengguna yang memiliki minat serupa dengan orang-orang yang sudah berinteraksi dengan konten Anda.

Sebaliknya, jika postingan penting belum mencapai angka yang Anda harapkan, banyak platform seperti Facebook memungkinkan Anda membayar agar postingan lebih diprioritaskan oleh algoritma. Hal ini mengaburkan batas antara iklan berbayar dan pemasaran media sosial.

Ini sangat berguna untuk penargetan karena Anda dapat menetapkan kriteria tertentu secara langsung, seperti usia, lokasi, dan jenis kelamin, alih-alih hanya bergantung pada keputusan algoritma. Penargetannya memang tidak serinci iklan berbayar khusus, tetapi lebih terperinci dibandingkan beberapa metode lain.

Terakhir, sifat media sosial yang berbasis algoritma membuat konten Anda ditampilkan kepada orang-orang yang mirip dengan mereka yang berinteraksi dengannya. Anda tidak bisa menargetkannya secara presisi, tetapi jika Anda membangun komunitas dengan baik, cara ini bisa membantu memperluas jangkauan.

Algoritma media sosial umumnya sangat baik dalam menampilkan konten relevan kepada orang-orang yang mungkin tidak akan menemukannya dengan cara lain.

Platform ingin pengguna berinteraksi dengan postingan yang ditampilkan karena ini membuat mereka bertahan lebih lama dan melihat lebih banyak iklan. Jadi, kunci keberhasilannya adalah membuat postingan yang mendorong komentar, suka, pembagian, dan penayangan.

Berkreasilah, dan Anda berpeluang mendapatkan trafik dari orang-orang yang Anda targetkan, meski sekaligus mendatangkan banyak trafik yang kurang sesuai sasaran.

Kendala penargetan trafik melalui media sosial

Tentu saja, tidak ada platform yang sempurna, dan media sosial juga tidak terkecuali.

Pertama, penargetan yang presisi membutuhkan biaya. Meski Anda bisa mendatangkan trafik dalam jumlah besar dari orang-orang yang mirip dengan mereka yang sudah berinteraksi dengan konten, kendali Anda sangat minim karena algoritma menentukan sendiri keterkaitannya.

Anda bisa membayar untuk mempromosikan postingan di beberapa platform dan mendapatkan sedikit kendali tambahan, tetapi penargetannya tetap jauh kurang terperinci atau presisi dibandingkan iklan tertarget.

Tidak ada jaminan bahwa orang yang berinteraksi dengan konten Anda di media sosial adalah orang yang Anda targetkan. Anda tidak bisa menyaring trafik yang tidak relevan. Jadi, seperti SEO, kita hanya bisa memengaruhi siapa yang melihat konten dan mengeklik tautannya.

Anda juga sama sekali tidak bisa mengendalikan faktor seperti jenis perangkat. Bahkan jika Anda menyusun seluruh postingan dengan cermat agar mencerminkan suatu lokasi, algoritma bisa menganggapnya membahas hal lain. Misalnya, banyak restoran kini membagikan konten lucu di Facebook Reels yang kemudian ditampilkan kepada orang di luar wilayah target karena algoritma menilai mereka akan menganggapnya menghibur.

Anda juga harus menghadapi kenyataan bahwa media sosial umumnya sulit diprediksi. Sulit memastikan apakah Reel yang Anda edit sepanjang sore akan menghasilkan dampak yang terukur. Algoritma mungkin memilih untuk tidak memprioritaskannya, pengguna mungkin tidak berinteraksi, atau salah satu dari sekian banyak kendala lain bisa menghalangi. Hasilnya tidak pernah terjamin.

Menggunakan pemasaran konten untuk menargetkan trafik

Pemasaran konten memungkinkan Anda menargetkan trafik berdasarkan intent atau tujuan pengguna hingga taraf tertentu. Namun, akurasinya sangat rendah dan praktis tidak memungkinkan penargetan berdasarkan kriteria yang lebih terperinci. Metode ini dilakukan dengan membuat konten seperti video dan artikel blog, lalu memublikasikannya di website lain.

Metode ini sangat baik untuk meningkatkan SEO dan bisa digunakan sebagai alat penargetan secara umum, tetapi tetap memiliki keterbatasan.

Namun, inilah peluang terbaik agar konten Anda ditemukan oleh AI dan direkomendasikan dalam percakapan mereka.

Prosesnya bisa cukup rumit karena membutuhkan pemahaman tentang audiens Anda serta SEO yang mampu menarik mereka. Namun, hasilnya bisa luar biasa. Sejumlah riset menunjukkan bahwa perusahaan yang menggunakan pemasaran konten memiliki peluang 13 kali lebih besar untuk mendapatkan ROI positif dari upaya mereka.

Apa yang bisa ditargetkan melalui pemasaran konten?

Pemasaran konten memiliki kemampuan terbatas untuk menargetkan berdasarkan minat dan intent pencarian. Namun, seperti SEO dan media sosial, metode ini tidak menawarkan kendali yang terperinci. Konten yang Anda buat bisa disesuaikan agar menarik bagi target tertentu, tetapi tidak ada cara untuk mencegah orang lain menemukannya.

Misalnya, Anda bisa menulis artikel tamu berupa panduan “cara mengatasi wastafel tersumbat” untuk menargetkan pekerjaan tersebut bagi bisnis jasa ledeng Anda. Kita bisa cukup yakin bahwa sebagian besar pembacanya sedang menghadapi saluran tersumbat dan ingin mengatasinya, sehingga minat dan intent tertarget dengan cukup baik.

Di sisi lain, banyak pembaca artikel ini akan langsung mengatasi wastafel tersumbat sendiri, sementara sebagian lainnya hanya mencari informasi umum. Ada pula pembaca yang bersedia menggunakan jasa Anda, tetapi tinggal jauh di luar wilayah layanan Anda.

Anda tidak bisa membatasi siapa yang membaca artikel blog tersebut, sehingga penargetannya paling jauh hanya bersifat umum.

Mengapa pemasaran konten efektif untuk menargetkan trafik?

Pemasaran konten memungkinkan Anda menargetkan trafik berdasarkan intent. Artinya, ketika pengguna memiliki pertanyaan tertentu atau ingin membeli sesuatu, saran Andalah yang mereka temukan.

Meski demikian, metode ini tidak bisa digunakan untuk menyaring trafik yang tidak relevan. Kekurangan ini cukup diimbangi oleh biayanya yang tidak semahal iklan PPC dalam jangka panjang. Umumnya, manfaatnya yang bertahan lama menutupi kurangnya kendali, sementara risiko biaya terbuang sepenuhnya relatif kecil. Seperti SEO, Anda membayar di awal, sehingga biaya tidak terus membengkak.

Cara menargetkan trafik melalui pemasaran konten

• Penargetan berdasarkan intent dan minat

Membuat konten yang menjawab pertanyaan adalah cara terbaik untuk menargetkan trafik tertentu melalui pemasaran konten. Metode ini bukan ilmu pasti dan hanya memungkinkan Anda mengarahkan jenis trafik tertentu, bukan mengendalikannya, tetapi tetap bisa bermanfaat.

Seseorang yang mencari “restoran terbaik di Paris”, misalnya, kemungkinan sedang mencari tempat makan, berlibur di Paris, dan berbahasa Inggris.

Anda bisa menargetkan mereka dengan membuat artikel daftar 10 restoran terbaik di kota tersebut (tentu termasuk restoran Anda sendiri). Contoh ini menargetkan intent dan, jika beruntung, sebagian besar akan menarik trafik yang Anda sasar, yaitu pengunjung berbahasa Inggris di ibu kota Prancis.

Namun, tidak ada cara untuk memastikan artikel blog Anda hanya ditampilkan kepada orang-orang tersebut. Pelajar yang sedang menulis laporan tentang Paris mungkin mengunjunginya untuk menambahkan sedikit nuansa lokal pada tulisan mereka. Berbagai kunjungan di luar target juga bisa datang sekadar karena rasa penasaran.

Panduan praktis dan tutorial sering kali sangat berhasil, terutama jika Anda menargetkan pengunjung yang mencari solusi praktis untuk masalah tertentu. Beberapa penerapannya memang jelas, seperti toko perkakas yang menawarkan tips DIY. Namun, Anda juga bisa sedikit berkreasi dengan memberikan trik dan tips untuk memaksimalkan hampir semua produk, dan cara ini akan menarik sebagian trafik target Anda.

Meski contoh-contoh ini memungkinkan Anda menargetkan intent pencarian tertentu, Anda tidak bisa menyaring siapa yang melihat konten Anda. Trafik yang tidak relevan tetap akan masuk, tetapi karena kunjungan yang kurang bermanfaat ini tidak menimbulkan biaya tambahan, Anda mungkin menganggapnya bukan masalah serius.

• Menargetkan konten berdasarkan usia

Konten online bersifat publik, sehingga menyaring trafik yang tidak relevan bisa jadi sulit. Tidak ada yang menghalangi orang menemukan konten yang Anda terbitkan, tetapi kita bisa merancangnya agar lebih menarik bagi kelompok demografis tertentu. Sekali lagi, cara ini tidak sebanding dengan penargetan iklan berbayar yang terperinci, tetapi tetap memungkinkan Anda mengarahkan trafik secara garis besar.

Menggabungkan berbagai jenis konten, seperti video, artikel tertulis, dan grafis, memungkinkan Anda menyesuaikan penargetan dengan konten yang disukai audiens. Audiens yang lebih muda mungkin lebih suka menonton konten Anda, sedangkan audiens yang lebih tua mungkin lebih suka membacanya. Dengan begitu, Anda bisa menargetkan trafik berdasarkan usia secara umum, tetapi akurasinya sangat terbatas. Orang yang lebih tua juga menonton YouTube, meski bukan kelompok penonton terbesar.

• Penargetan berdasarkan bahasa

Kita juga bisa menggunakan bahasa untuk memengaruhi siapa yang membaca konten dan jenis trafik yang masuk. Contoh paling jelas: jika Anda menulis dalam bahasa Inggris atau Spanyol, Anda menargetkan orang yang memahami masing-masing bahasa tersebut. Ini mungkin bentuk penargetan yang paling luas dan paling minim detail, tetapi tetap ada manfaatnya.

Bentuk penargetan yang sedikit lebih terperinci, meski masih sangat longgar, adalah pemilihan kata. Postingan yang menggunakan dialek lokal akan lebih menarik bagi penutur dialek tersebut dan bisa berguna untuk menargetkan trafik dari wilayah tertentu. Postingan yang menggunakan bahasa gaul generasi atau subkultur tertentu akan lebih menarik perhatian kelompok tersebut dibandingkan orang lain, meski tetap tidak menghasilkan penargetan yang terlalu akurat.

Kendala menargetkan trafik dengan content marketing

Meski banyak hal bisa Anda lakukan agar konten menarik bagi segmen tertentu dari calon audiens Anda, content marketing tidak sepresisi iklan PPC. Setidaknya akan ada sebagian trafik di luar target ketika orang menemukan website Anda secara kebetulan, seberapa pun cermatnya Anda membuat konten.

Content marketing tidak memberi kendali atas kriteria seperti jenis perangkat atau kebiasaan belanja. Anda hanya bisa benar-benar memengaruhi, bukan menentukan, seberapa efektif konten tersebut dalam menargetkan apa pun.

Karena bergantung pada orang yang menemukan konten Anda, kendali yang Anda miliki jauh lebih terbatas dibandingkan dengan iklan tertarget atau email marketing. Anda memang bisa membidik segmen audiens tertentu, tetapi Anda tidak bisa mencegah orang lain menemukannya, atau memastikan semua orang yang Anda inginkan tidak melewatkannya sama sekali.

Kita semua mencari jawaban di internet saat memiliki pertanyaan. Artinya, konten bisa dikembangkan agar menarik bagi segmen mana pun yang ingin Anda targetkan.

Langkah pertama cukup dengan memikirkan apa yang diinginkan pengunjung target Anda, lalu merencanakan cara terbaik untuk menyediakannya. Perlu diingat, ini juga merupakan contoh memengaruhi trafik tertarget Anda, bukan mengendalikannya.

Menargetkan trafik dengan influencer marketing

Suka atau tidak, influencer memiliki audiens setia yang antusias mengonsumsi konten mereka. Audiens ini sering kali terdiri dari kelompok yang cukup jelas karakteristiknya dan sesuai dengan niche influencer tersebut. Artinya, kerja sama bisa menjadi sumber trafik yang ditargetkan berdasarkan minat, meski kendali yang presisi dan biaya berada di luar kuasa Anda.

Apa pun yang ditawarkan website Anda, kemungkinan ada seseorang yang memiliki audiens dan membahasnya di Instagram atau platform lain, dan mereka bisa mengarahkan pengikutnya ke website Anda.

Meski begitu, tingkat kendali Anda justru sedikit lebih rendah dibandingkan jika Anda menerbitkan konten sendiri. Anda harus memilih mitra dengan cermat agar benar-benar bisa memberikan pengaruh.

Apa yang bisa ditargetkan melalui influencer?

Ada sekitar 100 juta influencer profesional, dengan audiens mulai dari beberapa pengikut setia hingga jutaan orang.

Influencer sangat efektif untuk menargetkan minat, yang sering kali sangat spesifik. Jika pengguna perangkat seluler adalah target Anda, influencer bisa membantu menjangkau orang yang sedang menjelajahi TikTok atau YouTube. Namun, sekali lagi, iklan PPC jauh lebih presisi. Audiens influencer juga cenderung lebih muda, meski ada pengecualian.

Meski pasti ada influencer yang khusus membuat konten untuk pengunjung yang Anda targetkan, kemampuan Anda untuk mengendalikannya sangat kecil. Seperti bentuk content marketing lainnya, Anda juga akan menarik cukup banyak trafik yang tidak relevan.

Di luar minat pada topik tertentu dan mungkin rentang usia atau jenis kelamin, menarik audiens influencer tertentu ke website Anda bukanlah bentuk penargetan trafik yang sangat akurat jika kebutuhan Anda lebih spesifik.

Mengapa kerja sama influencer berguna untuk menargetkan trafik?

Influencer terbaik untuk diajak bekerja sama saat menargetkan jenis trafik tertentu adalah mereka yang memiliki audiens dengan karakteristik jelas dan sangat sesuai dengan tujuan Anda. Cara ini tidak akan pernah sepresisi iklan tertarget, tetapi setidaknya memungkinkan Anda menargetkan berdasarkan minat dengan cukup baik.

Influencer membangun loyalitas audiens dengan membuat konten yang disukai dan dianggap bermanfaat. Loyalitas dan kredibilitas ini membuat rekomendasi mereka sering ditanggapi serius oleh pengikutnya, dan banyak pengikut akan membuka tautan yang disarankan influencer favorit mereka.

Ada keterbatasan, terutama karena setelah kesepakatan dibuat, pelaksanaannya berada di luar kendali Anda. Namun, influencer yang dipilih dengan tepat bisa mendatangkan banyak trafik tertarget berdasarkan minat, khususnya melalui perangkat seluler.

Berbeda dengan iklan tertarget, bekerja sama dengan influencer selalu melibatkan harga yang ditetapkan. Sebagian mungkin bersedia mempromosikan Anda kepada pengikutnya dengan imbalan sampel gratis, sementara yang lain bisa meminta ribuan hanya untuk penyebutan singkat. Seberapa bernilai kepastian anggaran ini bergantung pada kesepakatannya.

Cara menargetkan trafik dengan influencer marketing

Keunggulan influencer marketing yang paling berguna untuk menargetkan arus trafik tertentu adalah niche mereka yang umumnya cukup jelas. Jika niche tersebut sesuai dengan kriteria yang Anda targetkan, kerja sama bisa menghasilkan arus masuk trafik yang Anda inginkan dalam jumlah besar.

Misalnya, jika Anda ingin secara khusus menargetkan orang berambut merah, influencer yang membahas penataan rambut merah kemungkinan menjadi cara termudah untuk menjangkau trafik tersebut. Influencer dengan niche yang sangat spesifik ini memungkinkan penargetan paling mendekati sasaran dalam jenis pemasaran ini.

Tentu saja, Anda bisa bekerja sama dengan influencer di hampir semua niche. Dalam komunitas permainan tabletop, banyak desainer STL untuk pencetakan 3D, bahkan beberapa pemain terbesar di sektor ini, mempromosikan penawaran terbaru mereka melalui kerja sama dengan pelukis miniatur. Bisnis makanan, perhotelan, dan hampir semua bisnis lainnya dapat mempromosikan produk dan layanan kepada orang yang berminat dengan cara ini.

Kendala menargetkan trafik dengan influencer marketing

Ada dua masalah utama yang dihadapi marketer saat bekerja sama dengan influencer untuk menargetkan trafik: kendali dan biaya.

Pertama, karena influencer sebenarnya hanya bagian dari content marketing, persoalan penargetan yang sama juga berlaku. Mereka efektif untuk menargetkan minat yang spesifik, tetapi untuk kriteria lainnya, penargetan hanya bisa dilakukan secara sangat umum.

Kelemahan ini sangat terasa dalam penargetan geografis. Meski sebagian influencer membangun audiens di sekitar lokasi tertentu, mereka tetap memiliki pengikut dari luar lokasi tersebut. Demikian pula, meski kebanyakan orang kemungkinan melihat konten influencer melalui ponsel, hal itu tidak sepenuhnya pasti.

Kedua, influencer terbesar bisa meminta bayaran yang luar biasa tinggi untuk satu postingan. Sebagian menjadi sangat kaya melalui promosi di media sosial.

Meski jangkauan mereka tidak diragukan lagi, ada baiknya mempertimbangkan kerja sama dengan influencer berskala lebih kecil daripada langsung memilih endorsement selebritas. Cara ini kemungkinan juga lebih baik untuk menargetkan trafik tertentu, karena Anda bisa memusatkan upaya pada minat yang lebih spesifik.

Menargetkan trafik dengan email marketing

Email marketing merupakan cara yang sangat efektif untuk menargetkan ulang orang yang sudah berinteraksi dengan merek Anda dan mengajak mereka kembali ke website. Dengan sekitar 376,4 miliar email dikirim setiap hari, email marketing populer karena dalam kondisi yang tepat, jangkauannya sangat luas.

Meski memiliki keterbatasan, email sulit ditandingi untuk mengajak audiens yang disegmentasikan secara presisi mengunjungi halaman produk atau blog pilihan Anda, selama Anda memiliki data yang dibutuhkan.

Apa yang bisa ditargetkan melalui email?

Email marketing bisa ditargetkan dengan sangat presisi berdasarkan beragam kriteria: usia, lokasi, jenis kelamin, riwayat pembelian, dan informasi relevan lain yang Anda miliki.

Anda bahkan bisa mengirim email individual yang dipersonalisasi kepada satu calon klien. Tingkat penargetan sedetail ini tidak bisa dicapai melalui cara lain.

Namun, ada satu catatan: Anda hanya bisa mengirim email kepada orang yang sudah berinteraksi dengan Anda. Artinya, meski efektif untuk retensi pelanggan, cara ini tidak terlalu berguna jika Anda ingin memperluas basis pelanggan.

Perlu diingat juga bahwa semakin erat hubungan Anda dengan orang-orang di daftar email, yaitu semakin banyak data yang Anda miliki tentang mereka, semakin efektif pula penargetan Anda.

Anggota baru dalam daftar akan lebih sulit ditargetkan secara akurat, terutama mereka yang belum memiliki riwayat pembelian atau belum sepenuhnya memverifikasi informasinya. Anda belum memiliki data untuk menargetkan mereka dengan sangat presisi.

Jenis perangkat adalah opsi penargetan paling lemah dalam email marketing. Email Anda masuk ke kotak masuk penerima, dan Anda tidak bisa mengendalikan perangkat yang mereka gunakan untuk membukanya. Banyak platform email melaporkan perangkat yang digunakan pelanggan, sehingga Anda bisa menyesuaikan desain, tetapi pembaca tetap memilih perangkatnya sendiri.

Mengapa email marketing efektif menghasilkan trafik tertarget?

Alasan email marketing efektif menghasilkan trafik tertarget sederhana: tingkat detail penargetannya. Meski iklan tertarget efektif menjangkau trafik dari orang yang belum mengenal merek Anda, email bahkan lebih efektif untuk menargetkan orang yang sudah mendaftar.

Dengan berbekal alamat email, Anda bisa menargetkan individu maupun kelompok besar sesuai tujuan Anda, asalkan Anda memiliki data yang relevan untuk menyegmentasikan mereka secara akurat.

Cara menargetkan trafik dengan email marketing

Email marketing bisa menjadi alat yang kasar maupun pisau bedah yang presisi, bergantung pada tujuan penargetan dan seberapa banyak informasi yang Anda miliki tentang orang-orang dalam daftar email.

Segmentasikan daftar email Anda ke dalam berbagai kategori, misalnya usia, jenis kelamin, lokasi, riwayat pembelian, dan lama berlangganan. Lalu targetkan mereka dengan email yang mungkin menarik bagi mereka.

Misalnya, Anda menjalankan bisnis perlengkapan rumah dan furnitur. Dengan alamat email pelanggan sebelumnya dan data pembelian mereka, Anda bisa menargetkan berdasarkan kriteria yang sangat terperinci, dengan risiko sangat kecil menjangkau orang di luar target dan membuang anggaran.

Jika mereka pernah membeli barang dari koleksi tertentu, Anda bisa menargetkan mereka dengan penawaran barang serupa. Jika mereka membeli meja dari Anda, email tindak lanjut bisa menawarkan kursi atau taplak meja. Jika mereka membeli sofa, mungkin bantal sofa menjadi rekomendasi berikutnya.

Demikian pula, jika Anda memiliki beberapa cabang, pelanggan lokal bisa ditargetkan ulang dengan acara di toko terdekat. Semakin banyak detail yang Anda miliki, semakin terperinci penargetan ulang yang bisa Anda lakukan.

Kendala menargetkan trafik melalui email

Masalah utama penggunaan email marketing untuk menargetkan trafik cukup sederhana: Anda hanya bisa menargetkan berdasarkan data yang sudah Anda ketahui.

Inilah yang membedakannya dari semua jenis pemasaran lain dalam daftar ini. Meski Anda dapat menentukan target secara tepat, jumlah orang yang bisa Anda jangkau pada dasarnya terbatas.

Untuk menargetkan seseorang melalui email, Anda memerlukan alamat emailnya. Jika mereka belum memberikannya kepada Anda, Anda tidak bisa menargetkan mereka. Membangun daftar email membutuhkan waktu, dan mengelolanya membutuhkan usaha. Jika Anda baru memulai, hal ini bisa menjadi hambatan besar bagi efektivitas kampanye email Anda.

Hal yang sama tidak berlaku untuk metode lain yang telah kita bahas di blog ini. Ketergantungan pada komunikasi langsung inilah kelemahan utama email marketing dalam menargetkan audiens berdasarkan kriteria tertentu.

Anda juga dibatasi oleh banyaknya informasi yang dapat Anda kaitkan dengan setiap alamat dalam daftar email Anda.

Jika mereka pernah membeli dari Anda dan sudah membuat akun, Anda mungkin memiliki cukup banyak informasi yang berguna. Jika mereka baru mendaftar, Anda mungkin hanya memiliki alamat emailnya. Artinya, dalam mendatangkan trafik tertarget, hasil dari email bisa beragam, tergantung pada seberapa lengkap informasi dalam daftar email Anda.

Metode penargetan trafik lainnya tidak menghadapi masalah ini. Anda tidak perlu mengetahui secara langsung kebiasaan belanja calon pelanggan untuk menargetkan mereka berdasarkan minat melalui media sosial atau blog, maupun berdasarkan lokasi atau kriteria lain melalui iklan tertarget.

Melanjutkan poin terakhir tadi, membangun dan mengelola daftar email kini semakin sulit. Aturan seperti GDPR di Eropa menetapkan persyaratan ketat bagi pemasar untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pelanggan secara bertanggung jawab, serta menyediakan pilihan untuk menolak pengumpulan data sepenuhnya. Regulasi baru terus bermunculan di seluruh dunia, sehingga beban administratif yang diperlukan dalam email marketing meningkat drastis.

Kesimpulan: Cara menargetkan trafik

Kunci untuk memaksimalkan penargetan trafik Anda adalah menentukan dengan tepat apa yang ingin Anda targetkan, lalu menimbang kelebihan dan kekurangan setiap metode. Rumus yang kita pertimbangkan secara umum adalah biaya vs. kendali vs. jangkauan.
‍
Di sisi lain, SEO dan content marketing (termasuk bekerja sama dengan influencer) menawarkan anggaran yang relatif tetap, tetapi membatasi kendali Anda atas kriteria penyaringan. Jika Anda hanya menargetkan minat dan tidak keberatan dengan masuknya trafik yang tidak relevan, metode ini bisa menjadi pilihan yang lebih sepadan dengan biayanya.

Meski menawarkan pilihan segmentasi paling terperinci dibandingkan metode pemasaran lainnya, email sebenarnya hanya berguna untuk menarik pelanggan kembali. Bukan berarti email bukan alat yang bernilai, tentu saja email sangat bernilai. Ini hanya untuk mengakui kelemahan utamanya.

Metode yang memberikan hasil terbaik bagi bisnis Anda sepenuhnya bergantung pada posisi Anda dalam rumus ini. Prinsip dasarnya, kendali membutuhkan biaya. Semakin terperinci penargetan yang Anda inginkan, semakin mahal biayanya dan semakin kecil jangkauan Anda.