Если вы хотите создать немного ажиотажа вокруг своего бизнеса, помочь направить клиентов на их пути и естественным образом привлечь на сайт заинтересованный трафик без затрат, связанных с PPC-рекламой, и без использования каких-либо сомнительных практик, контент-маркетинг — это то, что вам нужно.
Все мы потребляем онлайн-контент терабайтами — ежегодно просматривая десятки миллионов слов в интернете и проводя в среднем 4 часа в день за прокруткой, чтением, прослушиванием и просмотром. Это даёт компаниям отличную возможность предложить реальную ценность своим потенциальным клиентам, предоставляя им интересный, развлекательный и увлекательный контент, а заодно ненавязчиво продвигать вместе с ним и свой маркетинг.
Все мы потребляем онлайн-контент терабайтами — ежегодно просматривая десятки миллионов слов в интернете и проводя в среднем 4 часа в день за прокруткой, чтением, прослушиванием и просмотром. Это даёт компаниям отличную возможность предложить реальную ценность своим потенциальным клиентам, предоставляя им интересный, развлекательный и увлекательный контент, а заодно ненавязчиво продвигать вместе с ним и свой маркетинг.
Шаг 1: Подготовка к контент-маркетингу

Практически любая форма цифрового маркетинга предполагает создание того или иного контента. Блоги, веб-страницы и социальные сети фактически являются обязательными элементами для большинства компаний, но осознанный подход к контент-маркетингу требует немного больше размышлений и усилий. Давайте разберём это поэтапно:
Создание профиля
У оплаты рекламы в социальных сетях есть два заметных недостатка. Во-первых, платформы финансируют себя за счёт модели оплаты за клик. Хотя это означает, что вы будете платить только за реальные посещения вашего сайта, расходы могут расти очень быстро.
Средняя цена за клик на Facebook, например, составляет примерно от 0,44¢ до $2, причём в более конкурентные периоды, например во время Black Friday или праздничных сезонов покупок подарков, она может быть ещё выше. Для рекламы Meta Lead, которая позволяет собирать контактную информацию напрямую (это полезно для ретаргетинга трафика через электронные письма и прямые коммуникации), вы можете платить около $5,83.
Это отчасти уравновешивается другим недостатком PPC-рекламы: большинство людей видят ваше объявление и просто мысленно его отфильтровывают. Показатели кликабельности почти всех медийных объявлений низкие, находясь в диапазоне от 0,5 до 2% (что, в свою очередь, уравновешивается тем фактом, что те, кто всё же кликают, с очень высокой вероятностью заинтересованы в ваших продуктах).
Как правило, социальные сети находятся где-то в середине этого диапазона, поэтому, хотя вашу рекламу может увидеть потенциально огромное число людей, заинтересованных в вашем бизнесе, количество тех, кто действительно перейдёт по ней и посетит сайт, может быть значительно ниже.
Средняя цена за клик на Facebook, например, составляет примерно от 0,44¢ до $2, причём в более конкурентные периоды, например во время Black Friday или праздничных сезонов покупок подарков, она может быть ещё выше. Для рекламы Meta Lead, которая позволяет собирать контактную информацию напрямую (это полезно для ретаргетинга трафика через электронные письма и прямые коммуникации), вы можете платить около $5,83.
Это отчасти уравновешивается другим недостатком PPC-рекламы: большинство людей видят ваше объявление и просто мысленно его отфильтровывают. Показатели кликабельности почти всех медийных объявлений низкие, находясь в диапазоне от 0,5 до 2% (что, в свою очередь, уравновешивается тем фактом, что те, кто всё же кликают, с очень высокой вероятностью заинтересованы в ваших продуктах).
Как правило, социальные сети находятся где-то в середине этого диапазона, поэтому, хотя вашу рекламу может увидеть потенциально огромное число людей, заинтересованных в вашем бизнесе, количество тех, кто действительно перейдёт по ней и посетит сайт, может быть значительно ниже.
2. Оставляйте свои ссылки в комментариях

Если вы хотите избежать подводных камней рекламы с оплатой за клик, социальные сети предлагают множество отличных возможностей для привлечения посетителей на ваш сайт. Более того, платформы социальных сетей позволяют вам по-настоящему задействовать весь свой маркетинговый потенциал и проявить креативность множеством интересных способов.
Социальные сети — довольно странный зверь. Они хотят, чтобы бренды и пользователи создавали контент, который удерживает людей на их сайтах, где те просматривают рекламу и приносят доход. При этом они также понимают, что значительная часть этого контента создаётся с маркетинговыми целями и предназначена для того, чтобы направлять посетителей на другой сайт. Это создало слегка шаткий баланс для маркетолога в социальных сетях и вынудило нас стать немного более креативными.
Когда-то использовать Facebook (например) для привлечения трафика на ваш сайт было просто: вы просто публиковали ссылку, и алгоритм показывал её людям, которым, по его мнению, это было бы интересно. В наши дни это уже не так, и прямые внешние ссылки, как правило, подавляются.
С одной стороны, алгоритмы отдают предпочтение контенту, который удерживает внимание людей и заставляет их продолжать листать; с другой — у вас есть маркетинговые цели. Это означает, что нам приходится совмещать создание контента, который интересен, полезен и увлекателен (во многом как и в SEO), с нашей целью по привлечению трафика, поэтому нам нужно стать немного более изобретательными и аккуратно размещать наши ссылки в комментариях или в призыве к действию.
3. Давайте своей аудитории то, что она хочет

Одно из огромных преимуществ социальных сетей, когда речь идет о получении кликов и посещений, заключается в том, что почти 70% населения мира пользуются той или иной платформой. Это дает вашему контенту потенциально огромную аудиторию. Однако настоящая сила маркетинга в социальных сетях заключается не в самом количестве потенциальных посетителей, а в том, насколько точно вы можете создавать контент для определенных людей.
Разные демографические группы предпочитают разные платформы: молодые поколения предпочитают короткие видео, такие как TikTok, тогда как люди постарше чаще являются постоянными пользователями Facebook. Конечно, это довольно общий уровень таргетинга, но владение этой информацией помогает понять, на чем сосредоточить усилия.
Как только вы выберете основную платформу, можно начинать создавать публикации и контент, которые позволят ненавязчиво вставлять ссылки и начинать формировать интерес к вашему бренду. Подумайте о том, кто ваши клиенты и какой контент им нравится потреблять, и адаптируйте его под этот профиль. Короткие видео и reels могут подойти для одних тем и аудиторий, тогда как для других лучше сработают инфографика, фотографии или продуманные рекламные тексты. У каждой креативной маркетинговой дисциплины есть своя роль.
Если люди задерживаются и действительно взаимодействуют с вашим контентом, они с гораздо большей вероятностью заметят ссылку или призыв к действию, который вы встроили.
4. Подходите к публикациям творчески

Понимая, что одного лишь размещения ссылки уже недостаточно, чтобы гарантировать, что кто-то вообще её увидит (не говоря уже о том, чтобы перейти по ней), мы приходим к вопросу о том, как показывать наши ссылки людям, одновременно соответствуя требованиям алгоритма. И вот тут начинается всё самое интересное — с маркетингом в социальных сетях.
Здесь ключевую роль играет креативность. Ваш контент не может быть просто чисто маркетинговым упражнением — он должен приносить людям реальную пользу. Это может выражаться в развлечении, информировании или создании чувства сообщества (в конце концов, это социальные сети). Найдите свой голос и делайте на него ставку — для одних это могут быть весёлые, ироничные reels в Facebook или Instagram, а другим больше подойдут глубокие видео на YouTube или посты, направленные на вовлечение сообщества, на той или иной платформе.
Проблема, с которой сталкиваются многие бренды, заключается в том, что при таком количестве аккаунтов, борющихся за внимание, выделиться сложно. Назвать это переполненным рынком — значит сильно преуменьшить, а если добавить к этому то, что средняя продолжительность внимания взрослого человека при скроллинге составляет около 8 секунд, становится ясно, что вам нужно захватить максимум внимания, который только можно получить.
Хотя существует бесконечное количество блогов о том, как именно оформлять свои посты, правда в том, что, чтобы выделиться, часто нужно нарушать эти «правила». Следование трендам быстро начинает казаться однообразным, а в мире бесконечной прокрутки внутренние шутки нужно уравновешивать подлинной оригинальностью, чтобы пробиться. Волшебной формулы не существует, и то, что работает, будет различаться от платформы к платформе, поэтому ключевое значение имеет экспериментирование.
Платформы социальных сетей также любят без предупреждения выпускать обновления своих алгоритмов, поэтому определённая доля метода проб и ошибок всегда является частью процесса. То, что работает на одной неделе, на следующей может уже наказываться.
Единственный способ обойти это — количество. Именно регулярные публикации и постепенное наращивание аудитории и показателей вовлечённости дают результаты. Составьте регулярный график, экспериментируйте с разными типами постов и внимательно следите за своей аналитикой, чтобы видеть, что работает для вас, а что нет.
Конечно, одних регулярных публикаций недостаточно (хотя это, безусловно, помогает), и вашим главным приоритетом всегда должно оставаться качество. Никогда нельзя точно знать, что именно наберёт показатели и направит трафик на ваш сайт, поэтому всегда старайтесь делать свою лучшую работу; просто будьте готовы сменить курс, когда всемогущий алгоритм решит, что пришло время перемен.
5. Расширяйте своё сообщество и повышайте вовлечённость

Подсказка кроется в самом названии! Социальные сети позволяют взаимодействовать с аудиторией в двустороннем формате так, как другие маркетинговые каналы просто не могут. И это отлично по целому ряду причин:
- Это выстраивает подлинные отношения между клиентами и брендами
- Вы можете использовать комментарии и вопросы, чтобы повысить узнаваемость, привлечь трафик и повысить конверсию
- Это повышает вовлеченность — ключевую метрику, которую платформы социальных сетей используют, чтобы определять, какой контент считается «хорошим»
Это вовлечение — самый важный показатель, когда речь идет о том, чтобы превратить ваши усилия в социальных сетях в измеримые результаты. Когда люди взаимодействуют с вашим контентом разными способами (обычно это комментарии, просмотры, лайки, репосты и сохранения), они посылают сигнал о том, что именно это они хотят видеть. Со временем это накапливается и показывает алгоритмам, что ваш контент ценен, а значит, его будут чаще показывать людям, похожим на тех, кто уже взаимодействовал с ним.
И снова: здесь нет жестких и универсальных правил относительно того, что будет или не будет повышать вовлечение, и каждая платформа по-разному оценивает каждый тип взаимодействия. Например, YouTube любит показывать похожий контент, поощряя время просмотра и лайки больше, чем комментарии, а Threads строится исключительно на живом общении.
Стимулировать вовлечение можно так же просто, как задав вопрос или даже прямо попросив «лайки и репосты» в конце ваших видео. Это также может означать активное участие в разделе комментариев и прямое общение с аудиторией, поддерживая разговор.
Знание вашей платформы и аудитории поможет вам естественным образом начать повышать вовлечение, публикуя контент, который будет им интересен.
И снова: здесь нет жестких и универсальных правил относительно того, что будет или не будет повышать вовлечение, и каждая платформа по-разному оценивает каждый тип взаимодействия. Например, YouTube любит показывать похожий контент, поощряя время просмотра и лайки больше, чем комментарии, а Threads строится исключительно на живом общении.
Стимулировать вовлечение можно так же просто, как задав вопрос или даже прямо попросив «лайки и репосты» в конце ваших видео. Это также может означать активное участие в разделе комментариев и прямое общение с аудиторией, поддерживая разговор.
Знание вашей платформы и аудитории поможет вам естественным образом начать повышать вовлечение, публикуя контент, который будет им интересен.
6. Адаптируйте свою стратегию, чтобы повысить кликабельность и привлечь косвенный трафик

Подсказка уже в самом названии! Социальные сети позволяют вести двустороннее взаимодействие на таком уровне, который другим маркетинговым каналам просто недоступен. Это отлично по целому ряду причин:
Конечно, здорово, что люди будут заходить в комментарии и нажимать на вашу стратегически размещённую ссылку или переходить через ваш профиль и находить вас таким образом, но подавляющее большинство людей, которые увидят ваши публикации, скорее всего, этого не сделают. X (ранее Twitter) обычно демонстрирует лучший CTR по ссылкам среди всех платформ, достигая внушительных 2%. LinkedIn, где можно было бы ожидать более высокой вовлечённости, с другой стороны, показывает всего 0,06%.
Хотя эти показатели в целом довольно низкие (топовый SEO-блог может получать около 40%), они не отражают весь путь привлечения трафика. Социальные сети часто лучше всего использовать для повышения узнаваемости и косвенного привлечения трафика.
Потенциальный клиент, который бездумно листает ленту поздно ночью, может не захотеть сразу пойти и купить ваш продукт, но умный пост или короткое видео могут настолько запомниться ему, что на следующий день он сам начнёт вас искать. В этом и заключается настоящая сила социальных сетей с точки зрения маркетинга.
7. Используйте маркетплейс

Хотя изначально такие функции, как Marketplace, задумывались для того, чтобы платформы социальных сетей развивали свои элементы сообщества и позволяли людям продавать подержанные товары, на самом деле они могут быть отличным способом охватить местных клиентов и увеличить как офлайн-, так и веб-трафик.
Разместите несколько своих товаров в виде объявлений и в описании добавьте ссылку на свой сайт, где они смогут посмотреть или узнать больше. Это даёт вам три отдельные возможности превратить праздное любопытство в трафик;
- Некоторые посетители сразу нажмут на ссылку и начнут просматривать сайт.
- Некоторые могут отправить вам сообщение в личные сообщения, давая вам возможность поговорить с ними напрямую и наладить связи, что, будем надеяться, приведёт к визиту.
- Некоторые могут запомнить, что именно вы продаёте эту вещь, и вернуться к вам позже.
Этот метод особенно полезен для компаний с четко определенным локальным рынком, поскольку поисковые запросы, которые люди выполняют на Marketplace, как правило, довольно точно географически ограничены определенным радиусом.
Проблемы с использованием социальных сетей для привлечения трафика

Хотя социальные сети — очень мощный маркетинговый инструмент и могут быть отличным способом привлечь трафик на ваш сайт, они не лишены своих проблем:
- Прямых переходов по кликам обычно немного
- Алгоритмы меняются и требуют постоянной доработки, чтобы извлекать из них максимум
- Таргетинг, если вы не платите за него, довольно расплывчат и зависит от вашей способности влиять, а не контролировать то, кто увидит ваш контент
- Это буквально определение переполненного рынка: внимание людей удерживается недолго, а отвлекающих факторов очень много
Несмотря на эти проблемы, социальные сети выделяются как источник трафика благодаря тому, что это недорого — вы не платите за клики, а вашему контенту не нужны огромные производственные бюджеты, чтобы добиться успеха, — и, поскольку почти 60% населения мира находятся на той или иной платформе, потенциальный охват огромен.
Кроме того, это ещё и очень увлекательно — выйти на связь и напрямую взаимодействовать со своими клиентами, выводя ваш маркетинг за рамки простого привлечения трафика и превращая его во что-то, что может принести пользу всем аспектам вашего бренда.
Кроме того, это ещё и очень увлекательно — выйти на связь и напрямую взаимодействовать со своими клиентами, выводя ваш маркетинг за рамки простого привлечения трафика и превращая его во что-то, что может принести пользу всем аспектам вашего бренда.
Заключение: социальные сети как способ привлечения трафика

Как бы мы все на это ни жаловались, есть причина, по которой около 17% мировых маркетинговых бюджетов тратится на социальные сети. Убедить людей, что посещение вашего сайта поможет им решить их проблемы, гораздо проще, когда вы можете немного пообщаться с ними и выстроить отношения.
Максимально использовать этот потенциально огромный охват и превратить хотя бы часть ваших подписчиков в клиентов — не точная наука, но при небольшом творческом подходе и тонком чувстве меры, а также большой решительности и готовности экспериментировать, социальные сети могут творить чудеса для вашего бизнеса.
- Не просто публикуйте ссылки — вы должны действительно предлагать что-то, с чем стоит взаимодействовать. Ссылки идут на втором месте, если вообще нужны.
- Действительно потратьте немного времени, чтобы лучше узнать свою целевую аудиторию. Создание контента, который ей интересен и показывается в правильных местах, приносит результаты.
- Проявите креативность. Люди постоянно подвергаются потоку маркетинга — весь день, каждый день. Чтобы выделиться на этом фоне, вам нужно отличаться и предложить им то, чего они не видели уже 60 раз за день.
- Поймите, что алгоритм может и будет меняться, поэтому будьте готовы адаптироваться.
- Потратьте немного времени на общение и взаимодействие с людьми, которые взаимодействуют с вами. Это помогает выстраивать отношения и позволяет вам помогать им на их пути.
- Помните, что трафик формируется не только за счёт переходов по ссылкам — время, потраченное на развитие бренда в социальных сетях, всё равно приносит вам посещения.
- Вы не ограничены только прямыми подписчиками, которых привлекаете. Охватывайте аудиторию через все возможности платформы и используйте их по максимуму.
- Помните, что вы никогда не знаете, какой пост станет популярным, поэтому продолжайте в том же духе и постоянно совершенствуйте свои усилия по ходу дела.
- Если ничего другое не помогает, на каждой платформе социальных сетей есть платная реклама. Она настолько успешна, потому что такая реклама предлагает невероятно точный таргетинг, и эта модель работает.
Хотя социальные сети не должны быть единственным инструментом в вашем маркетинговом арсенале, это действительно важный инструмент. Если вам удастся пробиться сквозь информационный шум и привлечь немного внимания к своему бренду, результаты могут быть впечатляющими. В конце концов, мы живём в экономике внимания.
.webp)
