.webp){kind=logo}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
إذا كنت تتطلع إلى إحداث بعض الضجة حول نشاطك التجاري، ومساعدة عملائك في رحلتهم وجذب زيارات مهتمة إلى موقعك بشكل طبيعي من دون التكاليف المرتبطة بإعلانات الدفع لكل نقرة أو اللجوء إلى أي ممارسات مشبوهة، فإن التسويق بالمحتوى هو الخيار الأمثل.
نحن جميعًا نستهلك المحتوى عبر الإنترنت بكميات هائلة- إذ نطالع عشرات الملايين من الكلمات عبر الإنترنت كل عام ونقضي بمتوسط 4 ساعات يوميًا في التمرير والقراءة والاستماع والمشاهدة. وهذا يوفّر للشركات فرصة رائعة لتقديم قيمة حقيقية لعملائها المحتملين عبر تزويدهم بمحتوى ممتع وشيّق وجذاب، مع إتاحة المجال لإضافة بعض التسويق إلى جانبه.
نحن جميعًا نستهلك المحتوى عبر الإنترنت بكميات هائلة- إذ نطالع عشرات الملايين من الكلمات عبر الإنترنت كل عام ونقضي بمتوسط 4 ساعات يوميًا في التمرير والقراءة والاستماع والمشاهدة. وهذا يوفّر للشركات فرصة رائعة لتقديم قيمة حقيقية لعملائها المحتملين عبر تزويدهم بمحتوى ممتع وشيّق وجذاب، مع إتاحة المجال لإضافة بعض التسويق إلى جانبه.
هدف التسويق بالمحتوى
التسويق بالمحتوى يعني إنشاء محتوى يرغب الناس في التفاعل معه، ويقدّم لهم قيمة حقيقية مع دمج جهودك التسويقية إلى جانبه. فكّر في أمور مثل الشروحات المرئية حول كيفية الاستفادة من منتجاتك، والمدونات التي تقارن بين الخدمات وتبرز الفروقات بينها، والبودكاست الذي يتعمّق فعلًا في قضية معيّنة.
المبدأ هو التفاعل أولًا - الترفيه أو التثقيف أو الإعلام - والتسويق ثانيًا. والأمر المهم حقًا هو أن يكون محتواك بالفعل ذا قيمة ما - يجيب عن الأسئلة، ويستعرض منتجاتك، ويشرح موضوعًا ما - بدلًا من أن يكون مجرد محاولة بسيطة لكسب الزيارات. يجب أن يرغب الناس في التفاعل مع المحتوى لذاته - أما الجانب التسويقي فليس سوى ميزة إضافية لطيفة.
وبالإضافة إلى إتاحة الفرصة لإبراز ريادتك الفكرية قليلًا، والمساعدة في صياغة المشكلة التي تحلّها أو المنتجات التي تبيعها في أذهان عملائك، وترسيخ مكانتك كمرجع موثوق في هذا المجال، يمكنك استخدام التسويق بالمحتوى لاستمالة القرّاء والمشاهدين والمستمعين إلى زيارة موقعك الإلكتروني، وعلى أمل أن ينفقوا بعض المال.
هناك ثلاث طرق ينجح بها هذا:
الزيارات المباشرة
لنفترض أنك تدير نشاطًا تجاريًا لأعمال الصيانة المنزلية. قد تجد فائدة في إنشاء قناة على YouTube تقدّم فيها شروحات حول كيفية التعامل مع مشكلات الأعمال اليدوية المنزلية الشائعة بنفسك. يجب أن تتضمن أوصاف مقاطع الفيديو الخاصة بك جميعها رابطًا مباشرًا إلى الصفحة المقصودة ذات الصلة، ما يعني أن الأشخاص الذين يشاهدون الفيديو ويقررون أنهم يفضّلون توظيف شخص ما يمكنهم التواصل بسهولة. قد يكون وضع علامة مائية على الفيديو وإضافة دعوة إلى اتخاذ إجراء مفيدًا أيضًا في جذب الزيارات.
نعم، قد يستخدم بعض الأشخاص المحتوى وينجزون العمل بأنفسهم- مما يثبت أنه كان محتوى مفيدًا بحد ذاته- لكن آخرين سيقررون أن الأمر إما صعب جدًا، أو يستغرق وقتًا طويلًا، أو أن مهاراتهم ليست مناسبة تمامًا رغم إرشاداتك، وسيتطلعون إلى توظيفك. يوضح هذا الطبيعة القائمة على تقديم القيمة أولًا في تسويق المحتوى
وينطبق هذا أيضًا على المحتوى المكتوب والصوتي- فمهما كان ما تنشره، فإن وجود رابط يعود إلى موقعك يعني أن الناس سيتبعونه، خاصة إذا كان المحتوى فعلاً ذا صلة كبيرة وقد كسبت ثقتهم من خلال تقديم شيء مفيد حقًا.
نعم، قد يستخدم بعض الأشخاص المحتوى وينجزون العمل بأنفسهم- مما يثبت أنه كان محتوى مفيدًا بحد ذاته- لكن آخرين سيقررون أن الأمر إما صعب جدًا، أو يستغرق وقتًا طويلًا، أو أن مهاراتهم ليست مناسبة تمامًا رغم إرشاداتك، وسيتطلعون إلى توظيفك. يوضح هذا الطبيعة القائمة على تقديم القيمة أولًا في تسويق المحتوى
وينطبق هذا أيضًا على المحتوى المكتوب والصوتي- فمهما كان ما تنشره، فإن وجود رابط يعود إلى موقعك يعني أن الناس سيتبعونه، خاصة إذا كان المحتوى فعلاً ذا صلة كبيرة وقد كسبت ثقتهم من خلال تقديم شيء مفيد حقًا.
تعزيز SEO
يوفر تسويق المحتوى أيضًا مصدرًا للروابط الخلفية لمحتواك الآخر. ويمكن أن تتضمن المقالات الاستضافية، المنشورة على مواقع عالية الموثوقية، روابط إلى مدوناتك وصفحاتك المقصودة، مما يتيح لك استعارة بعض الموثوقية لصالح المحتوى المستضاف ذاتيًا.
وبالطبع، يجب كسب هذه الموثوقية من خلال إنشاء محتوى يستحق التصدر. ومن المرجح أن تؤدي مدونة بسيطة لزراعة الروابط الخلفية إلى تأثير معاكس لما ترغب فيه، لذا مرة أخرى، يبقى المبدأ هو: المحتوى أولًا، والتسويق ثانيًا. يجب أن يكون المحتوى موجّهًا للبشر ومفيدًا فعليًا لقرائك، لا أن يكون نشاطًا تسويقيًا بحتًا.
والقاعدة العامة الأساسية هي أن لا أحد يرغب حقًا في قراءة 2000 كلمة من البيع المباشر المكثف. إنهم يريدون أن تُعرض عليهم الحقائق، الإيجابية منها والسلبية، ثم يُتركون ليكوّنوا آراءهم بأنفسهم. وتدرك محركات البحث وأنظمة الذكاء الاصطناعي ذلك، لذا فهي تعاقب المحتوى الذي لا يخدم أي غرض آخر سوى احتوائه على بضعة روابط.
وعليك أيضًا أن تحرص على أن تكون الروابط الخلفية التي تدرجها في مقالاتك الاستضافية ذات صلة حقيقية بالموضوع، بما يعزز قيمة المقالة لدى القراء. وهذا مهم بشكل خاص إذا كنت تسعى إلى الحصول على إشارات من أنظمة الذكاء الاصطناعي، لأنها تأخذ الروابط الدلالية بين قطعتَي المحتوى في الاعتبار.
وبالطبع، يجب كسب هذه الموثوقية من خلال إنشاء محتوى يستحق التصدر. ومن المرجح أن تؤدي مدونة بسيطة لزراعة الروابط الخلفية إلى تأثير معاكس لما ترغب فيه، لذا مرة أخرى، يبقى المبدأ هو: المحتوى أولًا، والتسويق ثانيًا. يجب أن يكون المحتوى موجّهًا للبشر ومفيدًا فعليًا لقرائك، لا أن يكون نشاطًا تسويقيًا بحتًا.
والقاعدة العامة الأساسية هي أن لا أحد يرغب حقًا في قراءة 2000 كلمة من البيع المباشر المكثف. إنهم يريدون أن تُعرض عليهم الحقائق، الإيجابية منها والسلبية، ثم يُتركون ليكوّنوا آراءهم بأنفسهم. وتدرك محركات البحث وأنظمة الذكاء الاصطناعي ذلك، لذا فهي تعاقب المحتوى الذي لا يخدم أي غرض آخر سوى احتوائه على بضعة روابط.
وعليك أيضًا أن تحرص على أن تكون الروابط الخلفية التي تدرجها في مقالاتك الاستضافية ذات صلة حقيقية بالموضوع، بما يعزز قيمة المقالة لدى القراء. وهذا مهم بشكل خاص إذا كنت تسعى إلى الحصول على إشارات من أنظمة الذكاء الاصطناعي، لأنها تأخذ الروابط الدلالية بين قطعتَي المحتوى في الاعتبار.
جذب انتباه الذكاء الاصطناعي
يعتمد الذكاء الاصطناعي في إجاباته على المحتوى الذي يمكنه الزحف إليه، وهذا يعني أن إنشاء المحتوى هو الطريقة الوحيدة لكسب الإشارة إليك. وتُعد المدونات ومقاطع الفيديو التي تحتوي على نصوص مفرغة يمكن للذكاء الاصطناعي الوصول إليها أفضل الأدوات لهذا الغرض بشكل عام.
ومرة أخرى، تظل الفائدة هي العامل الأساسي هنا. يلجأ الناس إلى الذكاء الاصطناعي بحثًا عن إجابات، ويعتمد الذكاء الاصطناعي بدوره على محتوى مثل المدونات ونصوص الفيديو والمستندات التعريفية لتقديمها لهم. ومن شأن تزويد روبوتات الدردشة بالإجابات التي تريد تقديمها أن يؤدي، على الأرجح، إلى توجيه بعض مستخدميها إلى موقعك.
ومرة أخرى، تظل الفائدة هي العامل الأساسي هنا. يلجأ الناس إلى الذكاء الاصطناعي بحثًا عن إجابات، ويعتمد الذكاء الاصطناعي بدوره على محتوى مثل المدونات ونصوص الفيديو والمستندات التعريفية لتقديمها لهم. ومن شأن تزويد روبوتات الدردشة بالإجابات التي تريد تقديمها أن يؤدي، على الأرجح، إلى توجيه بعض مستخدميها إلى موقعك.
الخطوة 1: الاستعداد للتسويق بالمحتوى
يكاد يتضمن كل شكل من أشكال التسويق الرقمي إنشاء محتوى بشكل أو بآخر. فالمدونات وصفحات الويب ووسائل التواصل الاجتماعي تُعد فعليًا من الضروريات لمعظم الشركات، لكن بذل جهد واعٍ للانخراط في تسويق المحتوى يتطلب قليلًا من التفكير والجهد الإضافيين. سنقسّم ذلك إلى مراحل:
بناء ملف شخصي
عملاؤك متواجدون على الإنترنت ويبحثون عن المحتوى. أحيانًا يريدون الترفيه، وأحيانًا يبحثون عن إجابة لسؤال محدد، وأحيانًا يكتفون بالتمرير بلا هدف. قبل أن نبدأ في إنشاء المحتوى، نحتاج إلى التفكير في الجمهور الذي نستهدفه به.
قد يبدو بناء ملف تسويقي مهمة ضخمة، لكن لا يلزم أن يكون كذلك. فكّر في أنواع الأشخاص الذين يشكلون قاعدة عملائك، ونقاط الألم التي يمكنك المساعدة في حلها، ونوع المحتوى الذي قد يثير اهتمامهم.
يمكنك أن تكون تفصيليًا بقدر ما تريد أو تكتفي بنظرة عامة، لكن الفكرة الدقيقة هنا هي أنه كلما كان الملف أعمق، كان بإمكانك استهداف المحتوى بشكل أفضل، وزادت احتمالية جذب زيارات ذات صلة أكثر. وإذا كنت تبحث عن الحجم الكبير، فقد تكون الاستراتيجية الأكثر عمومية هي الخيار المناسب، لكن ذلك قد يكون على حساب مدى الصلة.
قد يبدو بناء ملف تسويقي مهمة ضخمة، لكن لا يلزم أن يكون كذلك. فكّر في أنواع الأشخاص الذين يشكلون قاعدة عملائك، ونقاط الألم التي يمكنك المساعدة في حلها، ونوع المحتوى الذي قد يثير اهتمامهم.
يمكنك أن تكون تفصيليًا بقدر ما تريد أو تكتفي بنظرة عامة، لكن الفكرة الدقيقة هنا هي أنه كلما كان الملف أعمق، كان بإمكانك استهداف المحتوى بشكل أفضل، وزادت احتمالية جذب زيارات ذات صلة أكثر. وإذا كنت تبحث عن الحجم الكبير، فقد تكون الاستراتيجية الأكثر عمومية هي الخيار المناسب، لكن ذلك قد يكون على حساب مدى الصلة.
اختيار قناتك
في الأساس، يمكن اعتبار كل شيء على الإنترنت بشكل مشروع "محتوى". الفيديوهات، والنصوص، والصور، والصوت — أي وسائط رقمية تُعد مصدرًا محتملًا لتسويق المحتوى لأعمالك، ومن المرجح أنك تنتجها بالفعل. وبالاستناد إلى الملف التعريفي الذي أعددته في الخطوة السابقة، يمكنك البدء في اختيار القناة الأكثر منطقية لتحقيق أهدافك المحددة:
- المحتوى المكتوب: تُعدّ المدونات على الأرجح الشكل الأكثر "متعدد الاستخدامات" في تسويق المحتوى، ويمكنها أيضًا أن تساعد حقًا في جهود تحسين محركات البحث لديك. يقرأ نحو 83% من مستخدمي الإنترنت هذه المقالات بانتظام، لذا فإن نطاق الوصول المحتمل هائل. ومع ذلك، فإن المحتوى المكتوب يحظى عمومًا بتفضيل الزوار الأكبر سنًا أكثر من الأجيال الأصغر، مع أن الفارق في الخصائص الديموغرافية لقرّاء المدونات أقل مما يُعتقد غالبًا.
- المحتوى المرئي: بالنسبة إلى الجماهير الأصغر سنًا والمحتوى العملي، غالبًا ما يكون الفيديو هو الخيار الأفضل. يمكن استضافة هذا المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي مثل ريلز (أو ما يعادلها على تلك المنصة)، أو على YouTube، أو حتى على موقعك الخاص.
- الصور: اعتمادًا على أهدافك التسويقية، قد تكون الصور هي نوع المحتوى الأكثر منطقية. وأكثر أشكال تسويق المحتوى بالصور شيوعًا هو الرسوم البيانية المعلوماتية التي تقدم قيمة من خلال صورة سهلة الفهم. غالبًا ما تكون فترات الانتباه قصيرة، لذا يمكن أن تكون هذه وسيلة رائعة لاحتواء الكثير من المعلومات المفيدة في مساحة صغيرة.
- الصوت- تتيح لك البودكاست، سواء كنت تستضيف بودكاستك الخاص أو تظهر كضيف، أن تتحدث (حرفيًا) مباشرةً إلى جمهورك. وربما تكون أضعف أشكال المحتوى من حيث تشجيع الأشخاص مباشرةً على زيارة موقعك، لأنها تتطلب منهم تذكّر عنوان URL الخاص بك أو اسم شركتك، لكنها رائعة لترسيخ مكانتك كقائد فكري.
اقضِ بعض الوقت في التفكير في أفضل مكان لوضع المحتوى الخاص بك. وازن بين من تستهدفهم، وأين يُرجّح أن يروا المحتوى، وما الذي يناسب المحتوى الذي أعددته بعناية على أفضل وجه.
الخطوة 2: إنشاء المحتوى الخاص بك
بمجرد أن تحدد من تستهدف وأين يكون أفضل مكان للوصول إليهم، فإن الخطوة التالية الواضحة هي البدء فعليًا في العمل على المحتوى نفسه. ستختلف العملية الدقيقة من قناة إلى أخرى ومن موضوع إلى آخر، ولكن هناك بعض الأفكار الأساسية التي سترغب دائمًا في وضعها في الاعتبار:
تقديم القيمة:
أول جانب، والأهم على الإطلاق، في تسويق المحتوى هو أن أيًّا كان ما تنتجه، فلا بد أن يقدّم قيمة ما للأشخاص الذين تستهدفهم. في دقيقة واحدة فقط، يُجرى 6.3 ملايين بحث على Google ويتم بث ما يعادل 43 عامًا من مقاطع الفيديو، ما يعني أنه رغم أن نطاق الوصول المحتمل لمحتواك هائل، فإن مستوى المنافسة على جذب انتباه الناس هائل أيضًا.
وهذا يعني أن محتواك يجب أن يكون بالفعل مفيدًا للأشخاص الذين يستهلكونه، بدلًا من أن يكون مجرد ممارسة تسويقية بحتة:
وهذا يعني أن محتواك يجب أن يكون بالفعل مفيدًا للأشخاص الذين يستهلكونه، بدلًا من أن يكون مجرد ممارسة تسويقية بحتة:
- يجب أن تقدّم المدونات والرسوم البيانية المعلوماتية والبودكاست ومقاطع الفيديو التحريرية رؤى ومعلومات قيّمة.
- يجب أن تكون الكتابة جذابة. وينطبق هذا على جميع القنوات، وليس على النص فقط.
- يجب أن يقدّم المحتوى العملي حلولًا عملية قابلة للتنفيذ.
- يجب أن يكون المحتوى الترفيهي ترفيهيًا - إذا أتقنت ذلك، فقد ينتشر على نطاق واسع.
مهما كان ما تصوغه، فإن العامل الأساسي في نجاحك في تسويق المحتوى هو التأكد من أنه شيء يرغب الناس في استهلاكه. سيساعد هذا أيضًا محتواك على التميز لدى محركات البحث والذكاء الاصطناعي، وكلاهما يستخدم التفاعل كمقياس أساسي عند تحديد المدونات ومقاطع الفيديو التي سيعرضانها في نتائجهما.
سواء اختار الناس النقر على رابطك أم البحث عن نشاطك التجاري، فإن أهم شيء هو أن يخرجوا من محتواك وهم يشعرون بأنهم تعلموا شيئًا أو استمتعوا. إذا أتقنت هذا، فمن المرجح أن تتبعه الزيارات بشكل طبيعي مع سعي الناس للاستفادة من الحلول التي ناقشتها.
سواء اختار الناس النقر على رابطك أم البحث عن نشاطك التجاري، فإن أهم شيء هو أن يخرجوا من محتواك وهم يشعرون بأنهم تعلموا شيئًا أو استمتعوا. إذا أتقنت هذا، فمن المرجح أن تتبعه الزيارات بشكل طبيعي مع سعي الناس للاستفادة من الحلول التي ناقشتها.
كتابة المدونات
عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى، هناك نوعان مميزان من المدونات: المدونات المستضافة ذاتيًا ومنشورات الضيوف. كلاهما طريقتان رائعتان لبناء الثقة مع عملائك، وربما يكونان العنصر الأهم على الإطلاق في استراتيجية تحسين محركات البحث.
تتيح لك هذه المقالات التعمق حقًا في الموضوع، مع إبراز جميع التفاصيل الدقيقة للقراء. يتم إجراء 14 مليار عملية بحث يوميًا على Google وحده، لذا فإن تقديم المحتوى المفيد الذي يبحث عنه الناس يمكن أن يكون قيّمًا.
وبينما يساعدك استضافة محتواك الخاص على زيادة الزيارات العضوية إلى موقعك الإلكتروني، فلا تستهِن بقوة منشور ضيف موضوع في المكان المناسب. فهو لا يتيح لك فقط إدراج الروابط وبناء الموثوقية، بل يمكنه أيضًا أن يفتح أمام محتواك جمهورًا جديدًا بالكامل.
احرص دائمًا على الإجابة فعليًا عن أسئلة قرائك، وتذكّر أن جمهورك الأساسي هو الناس في المقام الأول وليس برامج الزحف- فمحاولة التحايل على النظام لا تنجح ببساطة، وغالبًا ما تجلب عقوبات قاسية من Google وروبوتات الدردشة بدلًا من أن تكسبك المزيد من الزيارات.
وأثناء الإجابة، تأكد من أن تكون جذابًا قدر الإمكان:
تتيح لك هذه المقالات التعمق حقًا في الموضوع، مع إبراز جميع التفاصيل الدقيقة للقراء. يتم إجراء 14 مليار عملية بحث يوميًا على Google وحده، لذا فإن تقديم المحتوى المفيد الذي يبحث عنه الناس يمكن أن يكون قيّمًا.
وبينما يساعدك استضافة محتواك الخاص على زيادة الزيارات العضوية إلى موقعك الإلكتروني، فلا تستهِن بقوة منشور ضيف موضوع في المكان المناسب. فهو لا يتيح لك فقط إدراج الروابط وبناء الموثوقية، بل يمكنه أيضًا أن يفتح أمام محتواك جمهورًا جديدًا بالكامل.
احرص دائمًا على الإجابة فعليًا عن أسئلة قرائك، وتذكّر أن جمهورك الأساسي هو الناس في المقام الأول وليس برامج الزحف- فمحاولة التحايل على النظام لا تنجح ببساطة، وغالبًا ما تجلب عقوبات قاسية من Google وروبوتات الدردشة بدلًا من أن تكسبك المزيد من الزيارات.
وأثناء الإجابة، تأكد من أن تكون جذابًا قدر الإمكان:
- استخدم صيغة المبني للمعلوم - فالأفعال تكون دائمًا أكثر جاذبية من.
- أضف القليل من الطابع الشخصي - اكتب بأسلوب إنساني بدلًا من أسلوب آلي. لا أحد يحب المحتوى الركيك الذي تنتجه أدوات الذكاء الاصطناعي.
- نوّع التنسيق: المقالات القائمة على القوائم، والمقالات المتعمقة، والملفات التعريفية، لكلٍّ منها استخداماته.
- لا تكن "ترويجيًا" أكثر من اللازم. تُعد المدونات أداة تسويقية يُفضَّل استخدامها لتوجيه الأفكار بدلًا من البيع المباشر للمنتج.
- كن متوازنًا - لا شيء مثالي، والناس يريدون معرفة الجوانب السلبية أيضًا. فالإفراط في الإيجابية يبدو غير صادق، وستنظر إليه محركات البحث والذكاء الاصطناعي، والأهم من ذلك قراؤك من البشر، بعين الشك. نحن نسعى هنا إلى تقديم قيمة صادقة.
- اكتب باستخدام الهرم المقلوب: ابدأ بإجابة بسيطة ثم توسّع. إذا توقفوا عن القراءة بعد الفقرة الأولى، فيجب أن يخرجوا وهم يعرفون أكثر مما كانوا يعرفونه عندما بدأوا.
- قسّم المحتوى: استخدم العناوين لإبقاء الأقسام قصيرة والحفاظ على تركيز الانتباه.
إنشاء محتوى فيديو
تُعدّ مقاطع الفيديو مصدرًا رائعًا لتسويق المحتوى، ويمكنك حقًا أن تكون مبدعًا كما تشاء. سواء كان المحتوى مضحكًا أو تعليميًا أو يثير التفكير، فمهما كانت أهدافك التسويقية، هناك صيغة فيديو يمكنك استخدامها بفعالية كبيرة عند بناء علامتك التجارية.
وكما هو الحال مع التدوين، فإن بناء التفاعل هو العنصر الأساسي. وهذا يعني أنه عليك التفكير فيما يبحث عنه المشاهدون فعلًا. فإذا كنت تقدم شرحًا لكيفية استخدام منتجك، فيجب أن يوضح بالفعل طريقة استخدامه بشيء من التفصيل، أما إذا كنت تسعى إلى ترسيخ مكانتك باعتبارك الجهة المرجعية في موضوع ما، فقد ترغب في التحدث عنه بصورة أوسع قليلًا.
لا يحتاج محتوى الفيديو إلى ميزانية كبيرة كي ينجح. فكثيرًا ما تكفي كاميرا الهاتف ونص رائع إذا تم تقديمه بشكل جيد ونشره في الأماكن المناسبة. للمقاطع القصيرة والريلز والمحتوى الطويل مكانه الخاص، لذا خصص بعض الوقت للتفكير في الشكل الذي سيبدو عليه المنتج النهائي قبل أن تضغط على زر التسجيل.
وأينما تنشر مقاطع الفيديو الخاصة بك، تذكّر أن تُدرج رابطًا إلى الصفحة التي تهدف إلى الترويج لها. فهذا يجعل مسار التحويل أقصر بكثير لمشاهديك؛ إذ يشاهدون المحتوى، ويفكرون: «أوه، هذا مفيد»، ثم يمكنهم الانتقال إليها مباشرة.
ومن المفيد أيضًا تخصيص وقت لإعداد ترجمات نصية وتفريغات دقيقة. إذ يمكن للذكاء الاصطناعي ومحركات البحث استخدام هذه العناصر لتحديد مدى فائدة محتواك لمستخدميها، لأنها لا تستطيع مشاهدة الفيديوهات بنفسها فعليًا. ورغم أن الترجمة التلقائية متاحة، فإنها غالبًا ما تكون ضعيفة، خاصة إذا كان في صوتك لكنة، لذا يجدر بك مراجعتها يدويًا للحصول على أفضل نتيجة.
وكما هو الحال مع التدوين، فإن بناء التفاعل هو العنصر الأساسي. وهذا يعني أنه عليك التفكير فيما يبحث عنه المشاهدون فعلًا. فإذا كنت تقدم شرحًا لكيفية استخدام منتجك، فيجب أن يوضح بالفعل طريقة استخدامه بشيء من التفصيل، أما إذا كنت تسعى إلى ترسيخ مكانتك باعتبارك الجهة المرجعية في موضوع ما، فقد ترغب في التحدث عنه بصورة أوسع قليلًا.
لا يحتاج محتوى الفيديو إلى ميزانية كبيرة كي ينجح. فكثيرًا ما تكفي كاميرا الهاتف ونص رائع إذا تم تقديمه بشكل جيد ونشره في الأماكن المناسبة. للمقاطع القصيرة والريلز والمحتوى الطويل مكانه الخاص، لذا خصص بعض الوقت للتفكير في الشكل الذي سيبدو عليه المنتج النهائي قبل أن تضغط على زر التسجيل.
وأينما تنشر مقاطع الفيديو الخاصة بك، تذكّر أن تُدرج رابطًا إلى الصفحة التي تهدف إلى الترويج لها. فهذا يجعل مسار التحويل أقصر بكثير لمشاهديك؛ إذ يشاهدون المحتوى، ويفكرون: «أوه، هذا مفيد»، ثم يمكنهم الانتقال إليها مباشرة.
ومن المفيد أيضًا تخصيص وقت لإعداد ترجمات نصية وتفريغات دقيقة. إذ يمكن للذكاء الاصطناعي ومحركات البحث استخدام هذه العناصر لتحديد مدى فائدة محتواك لمستخدميها، لأنها لا تستطيع مشاهدة الفيديوهات بنفسها فعليًا. ورغم أن الترجمة التلقائية متاحة، فإنها غالبًا ما تكون ضعيفة، خاصة إذا كان في صوتك لكنة، لذا يجدر بك مراجعتها يدويًا للحصول على أفضل نتيجة.
إنشاء الصور
يمكن إنشاء الصور، مثلها مثل أي نوع آخر من المحتوى عبر الإنترنت، بما يتناسب مع مجموعة هائلة من الأهداف التسويقية. من الرسوم البيانية المعلوماتية الغنية بالمعلومات التي تهدف إلى توجيه التفكير حول موضوع معين إلى تصوير المنتجات البسيط، تؤدي الصور دورًا كبيرًا للغاية في كيفية إدراكنا للأشياء عبر الإنترنت. ويمكن أيضًا استخدامها لجذب الانتباه عبر تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي.
لا توجد قواعد صارمة وثابتة يجب اتباعها، لكن الأساسيات هي:
لا توجد قواعد صارمة وثابتة يجب اتباعها، لكن الأساسيات هي:
- استهدف الجودة: يستغرق الأمر حوالي عُشر ثانية كي يُكوّن شخص ما انطباعًا. هذا يعني أن الصور يجب أن تكون عالية الجودة - فالصور الضبابية أو صعبة القراءة أو شديدة الظلام/السطوع ستنفّر الناس.
- احرص على الوعي بالعلامة التجارية: مهما كان نوع الصورة التي تنتجها، يجب أن تمثل العلامة التجارية. فالمطعم الرومانسي لا يريد صورًا بإضاءة ساطعة، ومعرض الإضاءة لا يريدها داكنة جدًا. وتناسب الرسوم البيانية التجريدية بعض الموضوعات، بينما يكون الرابط الأكثر مباشرةً أنسب لموضوعات أخرى.
- لا تنسَ إضافة علامة مائية عند الاقتضاء: فرغم أن ذلك ليس ضروريًا للصور على موقعك الخاص، فإن إضافة عنوان موقعك الإلكتروني إلى الصور على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تساعد في توجيه الزيارات إلى صفحتك - فنشر موقعك على أوسع نطاق نادرًا ما يكون أمرًا سيئًا.
- استخدم النص البديل والتسميات التوضيحية: حيثما أمكن، أدرج وصفًا للصورة أو نصًا بديلًا أو تسميات توضيحية. يساعد ذلك الذكاء الاصطناعي ومحركات البحث على فهم صورك، ويمكن بدوره أن يساعدها على توليد المزيد من الزيارات عندما يصادفها الأشخاص أثناء عمليات البحث والتفاعل. كما أنها رائعة أيضًا للأشخاص الذين يستخدمون قارئات الشاشة.
إنتاج محتوى صوتي
يمكن استخدام البودكاست والمحتوى الصوتي، مثل النصوص أو الصور أو مقاطع الفيديو، لتحقيق العديد من الأهداف التسويقية المختلفة، لكنها قد تكون الأنسب لبناء الوعي بالعلامة التجارية وتثقيف الجمهور.
يمكنك إنتاج المحتوى الخاص بك أو الظهور كضيف في محتوى شخص آخر يكون ذا صلة بموضوعك المستهدف—فكّر في المشاهير الذين يروّجون لكتابهم الأحدث، على سبيل المثال، لتصوّر كيف قد يبدو ذلك. ومهما كان ما تحاول تسويقه، فمن شبه المؤكد أن هناك بالفعل بودكاست راسخًا يتناوله وله قاعدة جماهيرية مخلصة.
ورغم أن البودكاست شائع للغاية—إذ يستهلك المستمعون في المتوسط نحو 7 إلى 9 ساعات أسبوعيًا—ويُعد أداة رائعة إذا كان هدفك هو ترسيخ مكانتك كخبير، فإنه ليس مصدرًا رائعًا لزيارات الويب بحد ذاته. فأنت تعتمد على أن يبحث الأشخاص عن اسمك أو ينقروا على رابط في الوصف (إن وُجد) بعد أن ينتهوا من الاستماع، ومن المرجح أن يكون معدل النقر إلى الظهور هنا منخفضًا.
يمكنك إنتاج المحتوى الخاص بك أو الظهور كضيف في محتوى شخص آخر يكون ذا صلة بموضوعك المستهدف—فكّر في المشاهير الذين يروّجون لكتابهم الأحدث، على سبيل المثال، لتصوّر كيف قد يبدو ذلك. ومهما كان ما تحاول تسويقه، فمن شبه المؤكد أن هناك بالفعل بودكاست راسخًا يتناوله وله قاعدة جماهيرية مخلصة.
ورغم أن البودكاست شائع للغاية—إذ يستهلك المستمعون في المتوسط نحو 7 إلى 9 ساعات أسبوعيًا—ويُعد أداة رائعة إذا كان هدفك هو ترسيخ مكانتك كخبير، فإنه ليس مصدرًا رائعًا لزيارات الويب بحد ذاته. فأنت تعتمد على أن يبحث الأشخاص عن اسمك أو ينقروا على رابط في الوصف (إن وُجد) بعد أن ينتهوا من الاستماع، ومن المرجح أن يكون معدل النقر إلى الظهور هنا منخفضًا.
الخطوة 3: الترويج للمحتوى الخاص بك
أفضل محتوى في العالم لا يساوي الكثير إذا لم يره أحد على الإطلاق. وهذا يعني أننا بحاجة إلى القيام ببعض التسويق لتسويق المحتوى الخاص بنا. وبناءً على ما أنشأته، توجد هنا مجموعة من الخيارات:
- بالنسبة للمحتوى المكتوب، سيتولى تحسين محركات البحث SEO معظم العمل الشاق. يأتي نحو 54% من إجمالي زيارات الويب من محركات البحث، لذا فإن الكتابة مع وضع EEAT (محتوى مفيد وموثوق ويركز على الإنسان، ويستند إلى الخبرة والتجربة والسلطة والجدارة بالثقة) في الاعتبار أمر ضروري دائمًا. تُكتسب الزيارات من خلال تقديم محتوى مفيد بدلًا من محاولة التحايل على النظام.
- يمكن لمقاطع الفيديو أن تفيد تحسين محركات البحث أيضًا، وذلك يعتمد بدرجة كبيرة على البيانات الوصفية والنصوص المفرغة الخاصة بها. كما ينبغي أن تتيح تضمينها ومشاركتها، مما يتيح للآخرين الترويج لها نيابةً عنك. وبالنسبة إلى مقاطع الفيديو الأطول، قسّمها وانشرها أيضًا على شكل مقاطع قصيرة وريلز.
- يمكن مشاركة الصور على وسائل التواصل الاجتماعي، ويمكنك أيضًا صياغة النص البديل الخاص بك بطريقة تجعله أكثر بروزًا لدى محركات البحث، مما يجعل اكتشافها سهلًا. احرص على إبقاء أحجام الملفات صغيرة قدر الإمكان للحصول على أفضل النتائج.
- يرتكز الترويج للمحتوى الصوتي أساسًا على نفس النمط المتبع مع محتوى الفيديو: التركيز على المشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي والنصوص المكتوبة، بالإضافة إلى أي أدوات قد توفرها المنصة التي اخترتها.
إذا كنت تهدف إلى إعادة الأشخاص الذين سبق أن تفاعلت معهم عبر محتواك، فلا تنسَ مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني لإخبارهم به. يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية للغاية لجذب انتباه الأشخاص الذين اشتركوا بالفعل، لذا لا تنسَ استخدامه لإحداث تأثير تسويقي مضاعف.
الخطوة 4: قياس النجاح
يُعد قياس النجاح في تسويق المحتوى مفهومًا غير محدد المعالم إلى حدّ ما . هناك دائمًا إغراء بالتركيز على مقاييس «الغرور» مثل الإعجابات والمشاركات، ولكن رغم أنها جيدة، فإنها لا تخبرك كثيرًا بمدى نجاحك فعليًا.
المقياس الواضح هو ما إذا كان عدد الزيارات قد ارتفع أم لا، وما إذا كانت قد جاءت مباشرة من جهودك في المحتوى أم لا، حيثما أمكن التتبع. ومن هناك، يمكنك البدء في تقدير عائد الاستثمار ROI بشكل تقريبي، رغم أن تحديده بدقة قد يكون صعبًا، خاصة عند مقارنته بشيء مثل إعلانات PPC أو البريد الإلكتروني، حيث يسهل العثور على أرقام دقيقة.
ومن الجدير دائمًا تذكّر أنه بما أن تسويق المحتوى يهدف إلى جذب الزيارات كأثر جانبي تقريبًا، فإن الأشخاص الذين يزورون موقعك قد لا يصلون إليه بالطريقة الأكثر مباشرة. فقد يكونون قد شاهدوا محتواك ثم بحثوا عن الموضوع أو انتقلوا إلى موقعك بشكل مستقل بعد أن تعرّفوا عليك من خلال بودكاست أو فيديو، وهذا قد يجعل مقاييسك غير مرتبة قليلًا ومربكة.
توجد مجموعة من الأدوات المتاحة التي تتيح لك تحليل نجاحاتك وتحسين جهودك، بما في ذلك أدوات مثل Google Analytics وأدوات تحسين محركات البحث SEO من مزودين مختلفين. ويمكن أن تساعدك هذه الأدوات في تتبع الزيارات، وترتيب SEO، وعمليات الاشتراك القادمة من صفحات محددة، ومقاييس أخرى متنوعة يمكن بعد ذلك دمجها لتكوين صورة تقريبية عمّا ينجح وما لا ينجح بالنسبة لك.
مشكلات استخدام تسويق المحتوى لزيادة زيارات الموقع الإلكتروني
هناك ثلاث مشكلات غالبًا ما يواجهها الناس عند محاولة زيادة أعداد الزوار باستخدام التسويق بالمحتوى، لكن لا توجد أي منها مستعصية على الحل.
أولًا، التسويق بالمحتوى، بخلاف إعلانات PPC، ليس أسلوبًا تسويقيًا شديد الاستهداف. سيحدث بعض التجاوز، وسيصل إليك زيارات غير ذات صلة. هذه ليست مشكلة كبيرة تحديدًا، لأنك لا تدفع مقابل كل نقرة، لذا إذا أراد الناس القدوم والاستمتاع بموقعك دون شراء أي شيء، فدعهم يفعلون ذلك. تظل الميزانيات والإنفاق كما هي سواء نقر أي شخص أم لا، لذا استمتع بهذا الاهتمام!
المشكلة الشائعة الثانية هي أن قياس النجاح أمر معقد. فمن الصعب تحديد أي جزء من المحتوى أقنع شخصًا ما بأنك تقدم أفضل حل لمشكلاته بالضبط، ولكن من خلال التحليلات الدقيقة وقليل من العمل الاستقصائي، يمكنك عادةً معرفة ما الذي ينجح وما الذي لا ينجح، على الأقل إلى حدّ ما.
أخيرًا، إن بناء قدر كافٍ من المحتوى لإحداث تأثير ملحوظ على أرباحك هو عملية بطيئة. وبينما قد تجد أن تدفقًا مفاجئًا للزيارات يأتي من تدوينة ضيف أو مقال مدونة حظي بشعبية خاصة، فمن الأكثر شيوعًا أن تجد تدفقًا بطيئًا وثابتًا يأتي من محركات البحث وتوصيات الذكاء الاصطناعي على مدار أشهر أو سنوات. وبينما توجد بعض القيمة في مواكبة الأحداث الرائجة واغتنام الاتجاهات في محتواك للمساعدة في جذب دفعة سريعة من الزيارات، فإنه غالبًا ما يكون من الأفضل استهداف محتوى دائم الصلة يواصل الأداء لأشهر أو سنوات قادمة.
زيادة الزيارات من خلال تسويق المحتوى
مهما كان نوع المحتوى الذي تبذل جهدًا كبيرًا في إنجازه، فالهدف يكون غالبًا واحدًا: جذب زيارات من أشخاص يُؤمَل أن ينفقوا بعض المال. الأمر ليس علمًا دقيقًا، لكن إنشاء مدونة أو فيديو أو مقطع صوتي أو صورة يتحدث فعلًا إلى شخص ما يمكن أن يكون وسيلة فعالة لجذب تلك النقرات، ونأمل كذلك في تحقيق التحويلات.
الخطوات بسيطة:
- حدّد من تتحدث إليه: أنشئ ملفًا تعريفيًا لعميلك المثالي واحتفظ به في ذهنك أثناء عملك.
- اختر قناتك: احرص على تقديم محتواك في الأماكن التي يقضي فيها جمهورك المستهدف وقته بالفعل. قد يكون ذلك على YouTube أو المواقع الإلكترونية الشهيرة أو وسائل التواصل الاجتماعي أو أي مكان آخر عبر الإنترنت.
- اسعَ دائمًا إلى تقديم قيمة: فالتسويق يحيط بنا طوال الوقت، والمحتوى الذي لا يخدم أي غرض سوى توليد النقرات سيتم على الأرجح تجاهله. احرص على الإجابة عن الأسئلة، والمساعدة في حل المشكلات، وأن تكون مفيدًا عمومًا للشخص الذي يقرأ أو يشاهد المحتوى الخاص بك.
- روّج لجهودك: إن إعادة نشر المقاطع عبر منصات متعددة، وتشجيع المشاركات، وإرسال رسائل إلى قائمتك البريدية كلها أمور حيوية لتحقيق النجاح. كما يجب أن يكون كل جزء من المحتوى الذي تنشئه مصممًا أيضًا ليبرز لمحركات البحث وأنظمة الذكاء الاصطناعي، ويصل إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص.
- قِس نجاحك وراجِع ما لا ينجح. يُعدّ التسويق بالمحتوى سباق ماراثون لا سباق سرعة، وغالبًا ما يستغرق العثور على الصيغة المثالية وقتًا. انتبه جيدًا إلى المقاييس ذات الصلة وافعل المزيد مما ينجح.
عندما تركّز أولًا على المحتوى، وتسعى فعلًا إلى التفاعل مع جمهورك من خلال معلومات مفيدة وتوجيه تفكيرهم حول موضوع ما، فستجد غالبًا أن زيادة الزيارات تأتي بشكل طبيعي. ليس هذا أمرًا مضمونًا، ولكن عندما يتعلق الأمر ببناء الوعي بالعلامة التجارية والتميّز في مجال مزدحم، فمن الصعب التفوق على محتوى مصاغ بإتقان.
