.webp){kind=logo}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
إذا كنت تتطلع إلى إثارة بعض الضجة حول نشاطك التجاري، ومساعدة عملائك في توجيه رحلتهم وجذب زيارات مهتمة إلى موقعك بشكل طبيعي دون التكاليف المرتبطة بإعلانات PPC أو الانخراط في أي ممارسات مشبوهة، فإن التسويق بالمحتوى هو الخيار الأمثل.
نحن جميعًا نستهلك المحتوى عبر الإنترنت بكميات هائلة- فنرى عشرات الملايين من الكلمات على الإنترنت كل عام ونقضي ما متوسطه 4 ساعات يوميًا في التمرير والقراءة والاستماع والمشاهدة. وهذا يتيح للشركات فرصة رائعة لتقديم قيمة حقيقية لعملائها المحتملين من خلال تزويدهم بمحتوى شيق وممتع وجذاب، مع فرصة لإرفاق قدر من التسويق إلى جانبه.
نحن جميعًا نستهلك المحتوى عبر الإنترنت بكميات هائلة- فنرى عشرات الملايين من الكلمات على الإنترنت كل عام ونقضي ما متوسطه 4 ساعات يوميًا في التمرير والقراءة والاستماع والمشاهدة. وهذا يتيح للشركات فرصة رائعة لتقديم قيمة حقيقية لعملائها المحتملين من خلال تزويدهم بمحتوى شيق وممتع وجذاب، مع فرصة لإرفاق قدر من التسويق إلى جانبه.
هدف تسويق المحتوى
التسويق بالمحتوى يعني إنشاء محتوى يرغب الناس في التفاعل معه، ويقدّم لهم قيمة حقيقية، مع الاستفادة من جهودك التسويقية إلى جانبه. فكّر في أمور مثل شروحات الفيديو التي توضّح كيفية الاستفادة من منتجاتك، والمدونات التي تقارن بين الخدمات وتبرز الفروق بينها، والبودكاست الذي يتعمّق فعلاً في قضية معيّنة.
المبدأ هنا هو التفاعل أولًا - الترفيه أو التعليم أو الإثراء بالمعلومات - والتسويق ثانيًا. والأمر المهم حقًا هو أن يكون محتواك فعليًا ذا قيمة ما - كالإجابة عن الأسئلة، أو عرض منتجاتك، أو شرح موضوع ما - بدلًا من أن يكون مجرد محاولة بسيطة لجذب الزيارات. يجب أن يرغب الناس في التفاعل مع المحتوى بحد ذاته - أما الجانب التسويقي فهو مجرد ميزة إضافية لطيفة.
وبالإضافة إلى إتاحة الفرصة لممارسة شيء من القيادة الفكرية، بما يساعد على تشكيل المشكلة التي تحلّها أو المنتجات التي تبيعها في أذهان عملائك، ويضعك في موقع الخبير في هذا المجال، يمكنك استخدام التسويق بالمحتوى لإغراء القرّاء والمشاهدين والمستمعين بزيارة موقعك الإلكتروني، ونأمل أن ينفقوا بعض المال.
هناك ثلاث طرق ينجح بها هذا:
الزيارات المباشرة
لنفترض أنك تدير نشاطًا تجاريًا لأعمال الصيانة المنزلية. قد تجد فائدة في إنشاء قناة على YouTube تقدم فيها شروحات حول كيفية التعامل مع مشكلات الأعمال اليدوية الشائعة بنفسك. ينبغي أن تتضمن أوصاف الفيديوهات كلها رابطًا مباشرًا إلى صفحة الهبوط ذات الصلة، ما يعني أن الأشخاص الذين يشاهدون الفيديو ويقررون أنهم يفضلون توظيف شخص ما يمكنهم التواصل بسهولة. قد يكون وضع علامة مائية على الفيديو وإضافة دعوة لاتخاذ إجراء مفيدًا أيضًا في جذب الزيارات.
نعم، قد يستخدم بعض الأشخاص المحتوى وينجزون العمل بأنفسهم- وهذا يثبت أنه كان محتوى مفيدًا بحد ذاته- لكن آخرين سيقررون أنه إما صعب جدًا، أو يستغرق وقتًا طويلًا جدًا، أو أن مهاراتهم ليست مناسبة له كثيرًا رغم تعليماتك، وسيتجهون إلى توظيفك. وهذا يوضح الطبيعة القائمة على تقديم القيمة أولًا في التسويق بالمحتوى
وينجح هذا أيضًا مع المحتوى المكتوب والصوتي- فمهما كان ما تنشره، فإن وجود رابط يعود إلى موقعك يعني أن الناس سيتبعونه، خاصة إذا كان المحتوى حقًا ذا صلة كبيرة وقد كسبت ثقتهم من خلال تقديم شيء مفيد فعلًا.
نعم، قد يستخدم بعض الأشخاص المحتوى وينجزون العمل بأنفسهم- وهذا يثبت أنه كان محتوى مفيدًا بحد ذاته- لكن آخرين سيقررون أنه إما صعب جدًا، أو يستغرق وقتًا طويلًا جدًا، أو أن مهاراتهم ليست مناسبة له كثيرًا رغم تعليماتك، وسيتجهون إلى توظيفك. وهذا يوضح الطبيعة القائمة على تقديم القيمة أولًا في التسويق بالمحتوى
وينجح هذا أيضًا مع المحتوى المكتوب والصوتي- فمهما كان ما تنشره، فإن وجود رابط يعود إلى موقعك يعني أن الناس سيتبعونه، خاصة إذا كان المحتوى حقًا ذا صلة كبيرة وقد كسبت ثقتهم من خلال تقديم شيء مفيد فعلًا.
تعزيز تحسين محركات البحث
يوفر تسويق المحتوى أيضًا مصدرًا للروابط الخلفية لمحتواك الآخر. ويمكن أن تتضمن المقالات الاستضافية، المنشورة على مواقع ذات سلطة عالية، روابط إلى مدوناتك وصفحاتك المقصودة، مما يتيح لك استعارة بعض هذه السلطة لمحتواك المستضاف ذاتيًا.
وبالطبع، يجب أن يتم اكتساب هذه السلطة من خلال إنشاء محتوى يستحق التصدر. ومن المرجح أن يؤدي إنشاء مدونة بسيطة لحصد الروابط الخلفية إلى تأثير معاكس لما تريده، لذا مرة أخرى، المبدأ هو المحتوى أولًا، والتسويق ثانيًا. يجب أن يكون المحتوى متمحورًا حول الإنسان ومفيدًا فعليًا لقرائك، لا مجرد نشاط تسويقي بحت.
والقاعدة الأساسية هي أن لا أحد يرغب حقًا في قراءة 2000 كلمة من البيع المباشر المكثف. بل يريدون أن تُعرض عليهم الحقائق، الجيدة والسيئة، ثم يُتركون ليكوّنوا آراءهم بأنفسهم. وتعرف محركات البحث وأنظمة الذكاء الاصطناعي ذلك، لذا فهي تعاقب المحتوى الذي لا يخدم أي غرض آخر سوى احتوائه على بعض الروابط.
وعليك أيضًا أن تكون حذرًا من أن الروابط الخلفية التي تُدرجها في مقالاتك الاستضافية مرتبطة فعلًا بالموضوع، بما يعزز قيمة المقالة لدى القراء. وهذا مهم بشكل خاص إذا كنت تسعى إلى الحصول على إشارات من الذكاء الاصطناعي، لأنها تأخذ الروابط الدلالية بين جزأي المحتوى بعين الاعتبار.
وبالطبع، يجب أن يتم اكتساب هذه السلطة من خلال إنشاء محتوى يستحق التصدر. ومن المرجح أن يؤدي إنشاء مدونة بسيطة لحصد الروابط الخلفية إلى تأثير معاكس لما تريده، لذا مرة أخرى، المبدأ هو المحتوى أولًا، والتسويق ثانيًا. يجب أن يكون المحتوى متمحورًا حول الإنسان ومفيدًا فعليًا لقرائك، لا مجرد نشاط تسويقي بحت.
والقاعدة الأساسية هي أن لا أحد يرغب حقًا في قراءة 2000 كلمة من البيع المباشر المكثف. بل يريدون أن تُعرض عليهم الحقائق، الجيدة والسيئة، ثم يُتركون ليكوّنوا آراءهم بأنفسهم. وتعرف محركات البحث وأنظمة الذكاء الاصطناعي ذلك، لذا فهي تعاقب المحتوى الذي لا يخدم أي غرض آخر سوى احتوائه على بعض الروابط.
وعليك أيضًا أن تكون حذرًا من أن الروابط الخلفية التي تُدرجها في مقالاتك الاستضافية مرتبطة فعلًا بالموضوع، بما يعزز قيمة المقالة لدى القراء. وهذا مهم بشكل خاص إذا كنت تسعى إلى الحصول على إشارات من الذكاء الاصطناعي، لأنها تأخذ الروابط الدلالية بين جزأي المحتوى بعين الاعتبار.
جذب انتباه الذكاء الاصطناعي
يعتمد الذكاء الاصطناعي في إجاباته على المحتوى الذي يمكنه الزحف إليه، وهذا يعني أن إنشاء المحتوى هو الطريقة الوحيدة لكسب ذكرٍ لك. وتُعدّ المدونات ومقاطع الفيديو التي تحتوي على نصوص مفرّغة يمكن للذكاء الاصطناعي الوصول إليها أفضل الأدوات لذلك بشكل عام.
ومرة أخرى، تبقى الفائدة هي العنصر الأساسي هنا. يلجأ الناس إلى الذكاء الاصطناعي بحثًا عن إجابات، ويعتمد الذكاء الاصطناعي بدوره على محتوى مثل المدونات، والنصوص المفرّغة لمقاطع الفيديو، والأوراق البيضاء لتقديمها لهم. ومن شأن تزويد روبوتات الدردشة بالإجابات التي ترغب في تقديمها أن يؤدي، بدوره، إلى جذب بعض مستخدميها إلى موقعك.
ومرة أخرى، تبقى الفائدة هي العنصر الأساسي هنا. يلجأ الناس إلى الذكاء الاصطناعي بحثًا عن إجابات، ويعتمد الذكاء الاصطناعي بدوره على محتوى مثل المدونات، والنصوص المفرّغة لمقاطع الفيديو، والأوراق البيضاء لتقديمها لهم. ومن شأن تزويد روبوتات الدردشة بالإجابات التي ترغب في تقديمها أن يؤدي، بدوره، إلى جذب بعض مستخدميها إلى موقعك.
الخطوة 1: التحضير للتسويق بالمحتوى
تقريبًا كل أشكال التسويق الرقمي تتضمن إنشاء محتوى بشكل أو بآخر. فالمدونات وصفحات الويب ووسائل التواصل الاجتماعي تُعد فعليًا من الأساسيات التي لا غنى عنها لمعظم الشركات، لكن بذل جهد واعٍ للانخراط في التسويق بالمحتوى يتطلب قليلًا من التفكير والجهد الإضافي. سنقسّمه إلى مراحل:
بناء ملف شخصي
عملاؤك متواجدون على الإنترنت ويبحثون عن المحتوى. أحيانًا يرغبون في الترفيه، وأحيانًا يبحثون عن إجابة لسؤال محدد، وأحيانًا يتصفحون بلا هدف. قبل أن نبدأ في إنشاء المحتوى، نحتاج إلى التفكير في الجهة التي نستهدفها به.
قد يبدو إنشاء ملف تسويقي مهمة ضخمة، لكنه لا يحتاج إلى أن يكون كذلك. فكّر في أنواع الأشخاص الذين يشكلون قاعدة عملائك، ونقاط الألم التي يمكنك المساعدة في حلها، ونوع المحتوى الذي قد يثير اهتمامهم.
يمكنك أن تكون مفصلًا كما تشاء أو تكتفي بنظرة عامة، لكن الفكرة الدقيقة هنا هي أنه كلما كان الملف أعمق، كان المحتوى أكثر استهدافًا، وزادت احتمالية جذب زيارات ذات صلة. وإذا كنت تبحث عن حجم كبير، فقد تكون المقاربة الأكثر عمومية هي الاستراتيجية المناسبة، لكنها قد تأتي على حساب الصلة.
قد يبدو إنشاء ملف تسويقي مهمة ضخمة، لكنه لا يحتاج إلى أن يكون كذلك. فكّر في أنواع الأشخاص الذين يشكلون قاعدة عملائك، ونقاط الألم التي يمكنك المساعدة في حلها، ونوع المحتوى الذي قد يثير اهتمامهم.
يمكنك أن تكون مفصلًا كما تشاء أو تكتفي بنظرة عامة، لكن الفكرة الدقيقة هنا هي أنه كلما كان الملف أعمق، كان المحتوى أكثر استهدافًا، وزادت احتمالية جذب زيارات ذات صلة. وإذا كنت تبحث عن حجم كبير، فقد تكون المقاربة الأكثر عمومية هي الاستراتيجية المناسبة، لكنها قد تأتي على حساب الصلة.
اختيار قناتك
ببساطة، يمكن اعتبار كل شيء على الإنترنت تقريبًا «محتوى» بشكل مشروع. مقاطع الفيديو، والنصوص، والصور، والصوت — أي وسائط رقمية يمكن أن تكون مصدرًا محتملًا لتسويق المحتوى لنشاطك التجاري، ومن المحتمل أنك تنتجها بالفعل. وبالاستناد إلى ملفك التعريفي من الخطوة السابقة، يمكنك البدء في اختيار القناة الأكثر ملاءمة لأهدافك المحددة:
- المحتوى المكتوب: تُعدّ المدونات على الأرجح الشكل الأكثر “عمومية” في تسويق المحتوى، ويمكنها أيضاً أن تساعد حقاً في جهود تحسين محركات البحث SEO الخاصة بك. يقرأ نحو 83% من مستخدمي الإنترنت هذه المقالات بانتظام، لذا فإن نطاق الوصول المحتمل هائل. ومع ذلك، فإن المحتوى المكتوب يحظى عموماً بتفضيل الزوار الأكبر سناً أكثر من الأجيال الأصغر، مع أن الفارق في الخصائص الديموغرافية لقراء المدونات أصغر مما يُعتقد غالباً.
- محتوى الفيديو: بالنسبة للجماهير الأصغر سنًا والمحتوى العملي، غالبًا ما يكون الفيديو هو الخيار الأفضل. ويمكن استضافة هذه المقاطع على وسائل التواصل الاجتماعي مثل Reels (أو ما يعادلها على تلك المنصة)، أو على YouTube، أو حتى على موقعك الخاص.
- الصور: اعتمادًا على أهدافك التسويقية، قد تكون الصور هي نوع المحتوى الأكثر ملاءمة. وأكثر أشكال تسويق المحتوى بالصور شيوعًا هو الرسوم البيانية المعلوماتية التي تقدم قيمة من خلال صورة سهلة الفهم. غالبًا ما تكون فترات الانتباه قصيرة، لذا يمكن أن تكون هذه أداة رائعة لاحتواء الكثير من المعلومات المفيدة في مساحة صغيرة.
- الصوت - تتيح لك البودكاست، سواء كنت تستضيف بودكاستك الخاص أو تظهر فيه كضيف، أن تتحدث (حرفيًا) مباشرةً إلى جمهورك. وربما تكون أضعف أشكال المحتوى من حيث تشجيع الأشخاص مباشرةً على زيارة موقعك، لأنها تتطلب من الناس تذكّر عنوان URL الخاص بك أو اسم شركتك، لكنها ممتازة لترسيخ مكانتك كقائد فكري.
اقضِ بعض الوقت في التفكير في أفضل مكان لوضع المحتوى الخاص بك. وازن بين من تستهدفهم، وأين يُرجّح أن يروا الأشياء، وما الذي يناسب المحتوى المصاغ بعناية على أفضل وجه.
الخطوة 2: إنشاء المحتوى الخاص بك
بمجرد أن تقرر من تستهدف وأين أفضل مكان للوصول إليه، فإن الخطوة التالية الواضحة هي أن تبدأ فعليًا العمل على المحتوى نفسه. ستختلف العملية الدقيقة من قناة إلى أخرى ومن موضوع إلى آخر، ولكن هناك بعض الأفكار الأساسية التي سترغب دائمًا في وضعها في الاعتبار:
تقديم قيمة:
إن الجانب الأول، والأهم، في تسويق المحتوى هو أن أيًّا كان ما تنتجه، يجب أن يقدّم قيمة ما للأشخاص الذين تستهدفهم. في دقيقة واحدة فقط، تُجرى 6.3 مليون عملية بحث على Google ويتم بث مقاطع فيديو يبلغ مجموع مدتها 43 عامًا، ما يعني أنه في حين أن مدى الوصول المحتمل لمحتواك هائل، فإن مستوى المنافسة على جذب انتباه الناس هائل أيضًا.
وهذا يعني أن محتواك يجب أن يكون بالفعل مفيدًا للأشخاص الذين يستهلكونه، بدلًا من أن يكون مجرد نشاط تسويقي بحت:
وهذا يعني أن محتواك يجب أن يكون بالفعل مفيدًا للأشخاص الذين يستهلكونه، بدلًا من أن يكون مجرد نشاط تسويقي بحت:
- يجب أن تقدم المدونات والرسوم البيانية المعلوماتية والبودكاست ومقاطع الفيديو التحريرية رؤى ومعلومات حقيقية
- يجب أن تكون الكتابة جذابة. وينطبق ذلك على جميع القنوات، وليس على النص فقط.
- يجب أن يقدّم المحتوى العملي حلولًا عملية قابلة للتنفيذ.
- يجب أن يكون المحتوى الترفيهي ترفيهيًا - أتقن ذلك، وقد ينتشر على نطاق واسع.
مهما كان ما تُنشِئه، فإن العامل الأساسي لنجاحك في تسويق المحتوى هو التأكد من أنه شيء يرغب الناس في استهلاكه. سيساعد هذا أيضًا محتواك على التميّز لدى محركات البحث وأنظمة الذكاء الاصطناعي، وكلاهما يستخدم التفاعل كمقياس أساسي عند تحديد المدونات ومقاطع الفيديو التي سيعرضانها في نتائجهما.
سواء اختار الناس النقر على رابطك أم البحث عن نشاطك التجاري، فإن الأهم هو أن يخرجوا من محتواك وهم يشعرون بأنهم تعلّموا شيئًا أو استمتعوا. إذا أتقنت ذلك، فمن المرجح أن تتبع الزيارات هذا النجاح بشكل طبيعي، بينما يسعى الناس للاستفادة من الحلول التي ناقشتها.
سواء اختار الناس النقر على رابطك أم البحث عن نشاطك التجاري، فإن الأهم هو أن يخرجوا من محتواك وهم يشعرون بأنهم تعلّموا شيئًا أو استمتعوا. إذا أتقنت ذلك، فمن المرجح أن تتبع الزيارات هذا النجاح بشكل طبيعي، بينما يسعى الناس للاستفادة من الحلول التي ناقشتها.
كتابة المدونات
عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى، فهناك نوعان متميزان من المدونات: المدونات المستضافة ذاتيًا ومقالات الضيوف. وكلاهما طريقتان رائعتان لبناء الثقة مع عملائك، وربما يكونان العنصر الأهم على الإطلاق في استراتيجية تحسين محركات البحث.
تتيح لك هذه المقالات التعمق حقًا في الموضوع، مع توضيح جميع التفاصيل الدقيقة للقراء. يتم إجراء 14 مليار عملية بحث يوميًا على Google وحده، لذا فإن تقديم محتوى مفيد يبحث عنه الناس يمكن أن يكون قيّمًا.
وفي حين أن استضافة محتواك الخاص تجلب الناس مباشرة إلى موقعك عبر نتائج البحث، فلا تستهِن بقوة مقال ضيف موضوع في المكان المناسب. فهذا لا يتيح لك فقط إدراج الروابط وبناء الموثوقية، بل يمكنه أيضًا أن يفتح أمام محتواك جمهورًا جديدًا بالكامل.
احرص دائمًا على الإجابة فعليًا عن أسئلة قرائك، وتذكّر أن جمهورك الأساسي هم الأشخاص بالفعل وليس زواحف الويب- فالتلاعب بالنظام لا ينجح ببساطة، وغالبًا ما يجلب عقوبات صارمة من Google وروبوتات الدردشة بدلًا من أن يمنحك المزيد من الزيارات.
وأثناء الإجابة، تأكد من أن تكون جذابًا قدر الإمكان:
تتيح لك هذه المقالات التعمق حقًا في الموضوع، مع توضيح جميع التفاصيل الدقيقة للقراء. يتم إجراء 14 مليار عملية بحث يوميًا على Google وحده، لذا فإن تقديم محتوى مفيد يبحث عنه الناس يمكن أن يكون قيّمًا.
وفي حين أن استضافة محتواك الخاص تجلب الناس مباشرة إلى موقعك عبر نتائج البحث، فلا تستهِن بقوة مقال ضيف موضوع في المكان المناسب. فهذا لا يتيح لك فقط إدراج الروابط وبناء الموثوقية، بل يمكنه أيضًا أن يفتح أمام محتواك جمهورًا جديدًا بالكامل.
احرص دائمًا على الإجابة فعليًا عن أسئلة قرائك، وتذكّر أن جمهورك الأساسي هم الأشخاص بالفعل وليس زواحف الويب- فالتلاعب بالنظام لا ينجح ببساطة، وغالبًا ما يجلب عقوبات صارمة من Google وروبوتات الدردشة بدلًا من أن يمنحك المزيد من الزيارات.
وأثناء الإجابة، تأكد من أن تكون جذابًا قدر الإمكان:
- استخدم صيغة المبني للمعلوم — فالإجراء دائمًا أكثر جذبًا من.
- أضف لمسة من الشخصية - اكتب بأسلوب إنساني بدلًا من أسلوب آلي. لا أحد يحب المحتوى الركيك الذي ينتجه الذكاء الاصطناعي.
- نوّع التنسيق: المقالات القائمة على القوائم، والمقالات المتعمقة، والملفات التعريفية، لكلٍّ منها استخداماته.
- لا تكن «بيعيًا» أكثر من اللازم. تُعدّ المدونات أداة تسويقية يُفضّل استخدامها لتوجيه الأفكار بدلًا من الترويج المباشر والقوي للمنتج.
- كن متوازنًا - لا شيء مثالي، والناس يريدون معرفة الجوانب السلبية أيضًا. المبالغة في الإيجابية تبدو غير صادقة، ومحركات البحث والذكاء الاصطناعي، وفوق كل شيء، قراؤك من البشر، سيشكّون في ذلك. نحن نسعى هنا إلى تقديم قيمة صادقة.
- اكتب وفقًا لأسلوب الهرم المقلوب: ابدأ بإجابة بسيطة ثم توسّع. إذا توقفوا عن القراءة بعد الفقرة الأولى، فيجب أن يخرجوا وهم يعرفون أكثر مما كانوا يعرفونه عندما بدأوا.
- قسّمه: استخدم العناوين لإبقاء الأقسام قصيرة والحفاظ على تركيز الانتباه.
إنشاء محتوى الفيديو
تُعد مقاطع الفيديو مصدرًا رائعًا لتسويق المحتوى، ويمكنك حقًا أن تكون مبدعًا كما تشاء. سواء كان المحتوى مضحكًا أو تعليميًا أو يثير التفكير، فمهما كانت أهدافك التسويقية، هناك صيغة فيديو يمكنك استخدامها بفعالية كبيرة عند بناء علامتك التجارية.
وكما هو الحال مع التدوين، فإن بناء التفاعل هو الأساس. وهذا يعني أنه عليك التفكير فيما يبحث عنه المشاهدون فعلًا. فشرح طريقة استخدام منتجك يجب أن يوضح بالفعل كيفية استخدامه بشيء من التفصيل، بينما إذا كنت تهدف إلى ترسيخ مكانتك كجهة مرجعية في موضوع ما، فقد ترغب في التحدث عنه بشكل أوسع قليلًا.
لا يحتاج محتوى الفيديو إلى ميزانية كبيرة كي ينجح. فغالبًا ما تكفي كاميرا هاتف ونص قوي إذا تم تقديم المحتوى بشكل جيد ونشره في الأماكن المناسبة. للمقاطع القصيرة وReels والمحتوى الطويل مكانها جميعًا، لذا خصص بعض الوقت للتفكير في الشكل الذي سيبدو عليه المنتج النهائي قبل أن تضغط على زر التسجيل.
أينما نشرت مقاطع الفيديو الخاصة بك، تذكّر أن تُضمّن رابطًا إلى الصفحة التي تهدف إلى الترويج لها. فهذا يجعل مسار التحويل أقصر بكثير بالنسبة للمشاهدين: يشاهدون المحتوى، ويفكرون "أوه، هذا مفيد"، ثم يمكنهم الانتقال مباشرة إلى هناك.
ومن المفيد أيضًا تخصيص وقت لإعداد ترجمات نصية دقيقة ونصوص تفريغ. يمكن للذكاء الاصطناعي ومحركات البحث استخدام هذه لتحديد مدى فائدة محتواك لمستخدميها، لأنها لا تستطيع في الواقع مشاهدة الفيديو بنفسها. ومع أن الترجمة التلقائية أصبحت شائعة، فإن جودتها تكون ضعيفة عمومًا، خاصة إذا كان الصوت يتضمن لكنة، لذا من الأفضل مراجعتها يدويًا للحصول على أفضل نتيجة.
وكما هو الحال مع التدوين، فإن بناء التفاعل هو الأساس. وهذا يعني أنه عليك التفكير فيما يبحث عنه المشاهدون فعلًا. فشرح طريقة استخدام منتجك يجب أن يوضح بالفعل كيفية استخدامه بشيء من التفصيل، بينما إذا كنت تهدف إلى ترسيخ مكانتك كجهة مرجعية في موضوع ما، فقد ترغب في التحدث عنه بشكل أوسع قليلًا.
لا يحتاج محتوى الفيديو إلى ميزانية كبيرة كي ينجح. فغالبًا ما تكفي كاميرا هاتف ونص قوي إذا تم تقديم المحتوى بشكل جيد ونشره في الأماكن المناسبة. للمقاطع القصيرة وReels والمحتوى الطويل مكانها جميعًا، لذا خصص بعض الوقت للتفكير في الشكل الذي سيبدو عليه المنتج النهائي قبل أن تضغط على زر التسجيل.
أينما نشرت مقاطع الفيديو الخاصة بك، تذكّر أن تُضمّن رابطًا إلى الصفحة التي تهدف إلى الترويج لها. فهذا يجعل مسار التحويل أقصر بكثير بالنسبة للمشاهدين: يشاهدون المحتوى، ويفكرون "أوه، هذا مفيد"، ثم يمكنهم الانتقال مباشرة إلى هناك.
ومن المفيد أيضًا تخصيص وقت لإعداد ترجمات نصية دقيقة ونصوص تفريغ. يمكن للذكاء الاصطناعي ومحركات البحث استخدام هذه لتحديد مدى فائدة محتواك لمستخدميها، لأنها لا تستطيع في الواقع مشاهدة الفيديو بنفسها. ومع أن الترجمة التلقائية أصبحت شائعة، فإن جودتها تكون ضعيفة عمومًا، خاصة إذا كان الصوت يتضمن لكنة، لذا من الأفضل مراجعتها يدويًا للحصول على أفضل نتيجة.
إنشاء الصور
يمكن إنشاء الصور، مثلها مثل أي نوع آخر من المحتوى عبر الإنترنت، بحيث تناسب مجموعة هائلة من الأهداف التسويقية. بدءًا من الرسوم البيانية التوضيحية الغنية بالمعلومات التي تهدف إلى توجيه التفكير حول موضوع معين، وصولًا إلى تصوير المنتجات البسيط، تؤدي الصور دورًا هائلًا في كيفية إدراكنا للأشياء عبر الإنترنت. ويمكن استخدامها أيضًا لجذب الانتباه عبر تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي.
لا توجد قواعد صارمة وثابتة يجب اتباعها، لكن الأساسيات هي:
لا توجد قواعد صارمة وثابتة يجب اتباعها، لكن الأساسيات هي:
- احرص على الجودة: يستغرق الأمر حوالي عُشر ثانية لتكوين انطباع لدى شخص ما. وهذا يعني أن الصور يجب أن تكون عالية الجودة - فالصور الضبابية أو التي يصعب قراءتها أو المظلمة/الساطعة بشكل مفرط ستنفر الناس.
- كن واعيًا بالعلامة التجارية: أيًا كان نوع الصورة التي تنتجها، يجب أن تمثل العلامة التجارية. فالمطعم الرومانسي لا يريد صورًا ساطعة الإضاءة، ومعرض الإضاءة لا يريدها أن تكون داكنة جدًا. كما أن الإنفوجرافيك التجريدي مناسب لبعض الموضوعات، بينما سينجح رابط أكثر مباشرة مع موضوعات أخرى.
- لا تنسَ إضافة علامة مائية حيثما كان ذلك مناسبًا: رغم أن ذلك ليس ضروريًا للصور على موقعك الخاص، فإن إضافة عنوان موقعك الإلكتروني إلى الصور على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تساعد في توجيه الزيارات إلى صفحتك - فنشر موقعك على نطاق أوسع نادرًا ما يكون أمرًا سيئًا.
- استخدم النص البديل والتسميات التوضيحية: حيثما أمكن، قم بتضمين وصفًا للصورة أو نصًا بديلًا أو تسميات توضيحية. تساعد هذه العناصر الذكاء الاصطناعي ومحركات البحث على فهم صورك، ويمكنها بدورها مساعدتها في توليد المزيد من الزيارات عندما يصادفها الأشخاص في عمليات البحث والتفاعلات الخاصة بهم. كما أنها رائعة أيضًا للأشخاص الذين يستخدمون قارئات الشاشة.
إنتاج المحتوى الصوتي
يمكن توظيف البودكاست والمحتوى الصوتي، مثل النصوص أو الصور أو الفيديوهات، لتحقيق الكثير من الأهداف التسويقية المختلفة، لكنها قد تكون الأنسب لبناء الوعي بالعلامة التجارية وتثقيف الجمهور.
يمكنك إنتاج محتواك الخاص أو الظهور كضيف في محتوى يخص شخصًا آخر ويكون ذا صلة بموضوعك المستهدف — فكّر مثلًا في المشاهير الذين يروجون لكتابهم الأحدث لتتصور كيف قد يبدو ذلك. ومهما كان ما تحاول تسويقه، فمن شبه المؤكد أن هناك بالفعل بودكاست راسخًا يتناوله ولديه قاعدة جماهيرية مخلصة.
ورغم أن البودكاست شائع للغاية— إذ يقضي المستمعون في المتوسط نحو 7-9 ساعات أسبوعيًا في الاستماع إليه— ويُعد أداة رائعة إذا كان هدفك هو ترسيخ صورتك كخبير، فإنه ليس مصدرًا ممتازًا لزيارات الويب بحد ذاته. فأنت تعتمد على أن يبحث الناس عن اسمك أو ينقروا على رابط في الوصف (إن كان متاحًا) بعد انتهائهم من الاستماع، ومن المرجح أن يكون معدل النقر إلى الظهور هنا منخفضًا.
يمكنك إنتاج محتواك الخاص أو الظهور كضيف في محتوى يخص شخصًا آخر ويكون ذا صلة بموضوعك المستهدف — فكّر مثلًا في المشاهير الذين يروجون لكتابهم الأحدث لتتصور كيف قد يبدو ذلك. ومهما كان ما تحاول تسويقه، فمن شبه المؤكد أن هناك بالفعل بودكاست راسخًا يتناوله ولديه قاعدة جماهيرية مخلصة.
ورغم أن البودكاست شائع للغاية— إذ يقضي المستمعون في المتوسط نحو 7-9 ساعات أسبوعيًا في الاستماع إليه— ويُعد أداة رائعة إذا كان هدفك هو ترسيخ صورتك كخبير، فإنه ليس مصدرًا ممتازًا لزيارات الويب بحد ذاته. فأنت تعتمد على أن يبحث الناس عن اسمك أو ينقروا على رابط في الوصف (إن كان متاحًا) بعد انتهائهم من الاستماع، ومن المرجح أن يكون معدل النقر إلى الظهور هنا منخفضًا.
الخطوة 3: الترويج للمحتوى الخاص بك
أفضل محتوى في العالم لا يساوي الكثير إذا لم يره أحد مطلقًا. وهذا يعني أننا بحاجة إلى القيام بقليل من الترويج لتسويق المحتوى الخاص بنا. وبناءً على ما أنشأته، توجد هنا مجموعة من الخيارات:
- بالنسبة للمحتوى المكتوب، سيتكفّل SEO بمعظم العمل الشاق. يأتي حوالي 54% من إجمالي زيارات الويب من محركات البحث، لذا فإن الكتابة مع مراعاة EEAT (محتوى مفيد وموثوق ومتمحور حول الإنسان، ويستند إلى الخبرة والتجربة والسلطة والجدارة بالثقة) أمر أساسي دائمًا. يتم اكتساب الزيارات من خلال تقديم محتوى مفيد بدلًا من محاولة التحايل على النظام.
- يمكن لمقاطع الفيديو أيضًا أن تستفيد من تحسين محركات البحث، وذلك يعتمد إلى حد كبير على البيانات الوصفية والنصوص المفرغة الخاصة بها. كما ينبغي أن تسمح بتضمينها ومشاركتها، مما يتيح للآخرين القيام بالترويج لك. وبالنسبة لمقاطع الفيديو الأطول، قسّمها وانشرها أيضًا على شكل مقاطع قصيرة وريلز.
- يمكن مشاركة الصور على وسائل التواصل الاجتماعي، ويمكنك صياغة النص البديل الخاص بك ليبرز لمحركات البحث أيضًا، مما يجعل اكتشافها سهلًا. حافظ على أحجام الملفات صغيرة قدر الإمكان للحصول على أفضل النتائج.
- يرتكز الترويج للمحتوى الصوتي أساسًا على النمط نفسه المتبع مع محتوى الفيديو: ركّز على المشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي والنصوص المفرغة، بالإضافة إلى أي أدوات قد توفرها المنصة التي اخترتها.
إذا كنت تهدف إلى إعادة الأشخاص الذين سبق أن تفاعلت معهم عبر محتواك، فلا تنسَ مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني لإخبارهم بذلك. تُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية للغاية لجذب انتباه الأشخاص الذين اشتركوا، لذا لا تنسَ استخدامها كدفعة تسويقية مزدوجة.
الخطوة 4: قياس النجاح
يُعد قياس النجاح في تسويق المحتوى مفهومًا ضبابيًا بعض الشيء . هناك دائمًا إغراء بالتركيز على المقاييس "السطحية" مثل الإعجابات والمشاركات، ولكن رغم أنها جيدة بلا شك، فإنها لا تخبرك كثيرًا بمدى النجاح الذي حققته فعليًا.
المقياس الواضح هو ما إذا كان عدد الزيارات لديك قد ارتفع أم لا، وإذا كان التتبع ممكنًا، فهل جاءت هذه الزيارات مباشرة من جهودك في المحتوى أم لا. ومن هنا، يمكنك البدء في تكوين فكرة تقريبية عن العائد على الاستثمار (ROI)، رغم أن تحديده بدقة قد يكون صعبًا، خاصة عند مقارنته بشيء مثل إعلانات PPC أو البريد الإلكتروني، حيث يسهل العثور على أرقام دقيقة.
ومن الجدير دائمًا تذكّر أنه بما أن تسويق المحتوى يهدف إلى جذب الزيارات كأثر جانبي شبه طبيعي، فقد لا يصل الأشخاص الذين يزورون موقعك إليه بالطريقة الأكثر مباشرة. فقد يكونون قد شاهدوا محتواك ثم بحثوا عن الموضوع أو انتقلوا إلى موقعك بشكل مستقل بعد أن تعرّفوا عليك من خلال بودكاست أو فيديو، وهذا قد يجعل مقاييسك غير واضحة بعض الشيء ومربكة.
تتوفر مجموعة من الأدوات التي تتيح لك تحليل نجاحاتك وصقل جهودك، بما في ذلك أدوات مثل Google Analytics وأدوات SEO من مزودين مختلفين. ويمكن أن تساعدك هذه الأدوات في تتبع الزيارات، وترتيب SEO، وعمليات التسجيل القادمة من صفحات معينة، ومقاييس متنوعة أخرى يمكن بعد ذلك دمجها لتكوين صورة تقريبية عمّا ينجح معك وما لا ينجح.
مشكلات استخدام التسويق بالمحتوى لزيادة عدد زيارات الموقع الإلكتروني
هناك ثلاث مشكلات غالبًا ما يواجهها الناس عند محاولة زيادة عدد الزوار باستخدام تسويق المحتوى، لكن لا توجد أي منها مستحيلة الحل.
أولًا، تسويق المحتوى، بخلاف إعلانات PPC، ليس أسلوبًا تسويقيًا شديد الاستهداف. ستحدث بعض الزيارات الزائدة، وستصل إليك زيارات غير ذات صلة. هذه ليست مشكلة كبيرة بشكل خاص، لأنك لا تدفع مقابل كل نقرة، لذا إذا أراد الناس القدوم والاستمتاع بموقعك دون شراء أي شيء، فدعهم يفعلون ذلك. الميزانيات والإنفاق يبقيان كما هما سواء نقر أحد أم لا، لذا استمتع بالاهتمام!
المشكلة الشائعة الثانية هي أن قياس النجاح أمر صعب. من الصعب تحديد أي جزء من المحتوى أقنع شخصًا ما بأنك تقدم أفضل حل لمشكلاته بالضبط، لكن من خلال التحليلات الدقيقة وقليل من العمل الاستقصائي، يمكنك عادةً معرفة ما الذي ينجح وما الذي لا ينجح، على الأقل إلى حدٍّ ما.
أخيرًا، فإن بناء قدر كافٍ من المحتوى لإحداث تأثير ملحوظ على أرباحك هو عملية بطيئة. وبينما قد تجد أن تدفقًا مفاجئًا من الزيارات يأتي من مقال ضيف أو تدوينة تحظى بشعبية خاصة، فمن الأكثر شيوعًا أن تجد تدفقًا بطيئًا وثابتًا يأتي من محركات البحث وتوصيات الذكاء الاصطناعي على مدار أشهر أو سنوات. وبينما توجد بعض القيمة في مواكبة المواضيع الرائجة واغتنام اتجاهات معينة في محتواك للمساعدة في جلب دفعة سريعة، فإنه غالبًا ما يكون من الأفضل استهداف محتوى دائم الصلاحية يواصل الأداء لأشهر أو سنوات قادمة.
جلب الزيارات من خلال تسويق المحتوى
مهما كان نوع المحتوى الذي تبذل جهدًا كبيرًا في إنشائه، فالهدف يكون غالبًا واحدًا: جذب زيارات من أشخاص نأمل أن ينفقوا بعض المال. الأمر ليس علمًا دقيقًا، لكن إنشاء مدونة أو فيديو أو مقطع صوتي أو صورة يتحدث فعلًا إلى شخص ما يمكن أن يكون وسيلة قوية لجذب تلك النقرات، ونأمل أيضًا تحقيق التحويلات.
الخطوات بسيطة:
- حدّد من تخاطبه: أنشئ ملفًا شخصيًا لعميلك المثالي واحتفظ به في ذهنك أثناء العمل.
- اختر قناتك: احرص على تقديم محتواك في الأماكن التي يقضي فيها جمهورك المستهدف وقته بالفعل. قد يكون ذلك على YouTube أو المواقع الشهيرة أو وسائل التواصل الاجتماعي أو أي مكان آخر على الإنترنت.
- اسعَ دائمًا إلى تقديم قيمة: فالتسويق يحيط بنا طوال الوقت، والمحتوى الذي لا يخدم أي غرض سوى توليد النقرات سيتم على الأرجح تجاهله. احرص على الإجابة عن الأسئلة، والمساعدة في حل المشكلات، وأن تكون مفيدًا بشكل عام للشخص الذي يقرأ أو يشاهد محتواك.
- روّج لجهودك: إن نشر المقاطع عبر منصات متعددة، وتشجيع المشاركات، وإرسال رسائل إلى قائمتك البريدية كلها أمور حيوية لتحقيق النجاح. كما ينبغي أن يكون كل جزء من المحتوى الذي تنشئه مصممًا أيضًا ليبرز أمام محركات البحث وأنظمة الذكاء الاصطناعي، ويصل إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص.
- قس نجاحك وراجِع ما لا ينجح. يُعدّ التسويق بالمحتوى سباقًا طويل الأمد أكثر منه اندفاعة سريعة، وغالبًا ما يستغرق العثور على الصيغة المثالية بعض الوقت. راقب مقاييسك ذات الصلة عن كثب وكرّر ما ينجح.
عندما تركز أولاً على المحتوى، وتسعى فعلاً إلى إشراك جمهورك بمعلومات مفيدة وتوجيه تفكيرهم بشأن موضوع ما، فغالبًا ما ستجد أن زيادة الزيارات تأتي بشكل طبيعي. إنها ليست نتيجة مضمونة، ولكن عندما يتعلق الأمر ببناء الوعي بالعلامة التجارية والتميّز في سوق مزدحم، فمن الصعب التفوق على محتوى مُتقن الصياغة.
