4 ขั้นตอนในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ด้วยการตลาดเนื้อหา

หากคุณกำลังมองหาวิธีสร้างกระแสให้ธุรกิจของคุณ ช่วยนำทางลูกค้าไปตามเส้นทางการตัดสินใจ และ ดึงดูดทราฟฟิกที่สนใจมายังเว็บไซต์ของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายแบบโฆษณา PPC หรือใช้วิธีการที่ไม่น่าไว้วางใจ การตลาดด้วยคอนเทนต์คือทางเลือกที่ใช่

พวกเราทุกคนเสพคอนเทนต์ออนไลน์กันในระดับมหาศาล— มองเห็นคำบนโลกออนไลน์นับสิบล้านคำในแต่ละปี และใช้เวลา เฉลี่ย 4 ชั่วโมง ต่อวันไปกับการเลื่อนอ่าน อ่าน ฟัง และรับชม สิ่งนี้เปิดโอกาสอันยอดเยี่ยมให้ธุรกิจต่าง ๆ มอบคุณค่าที่แท้จริงแก่ลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อ ด้วยการนำเสนอคอนเทนต์ที่น่าสนใจ ให้ความบันเทิง และชวนให้มีส่วนร่วม พร้อมสอดแทรกการตลาดเข้าไปได้อย่างแนบเนียน

เป้าหมายของการตลาดด้วยคอนเทนต์

Content marketing strategy showing direct visits, SEO growth, and AI visibility

คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง หมายถึงการสร้างเนื้อหาที่ผู้คนอยากมีส่วนร่วม มอบคุณค่าที่แท้จริงให้พวกเขา และแทรกความพยายามทางการตลาดของคุณควบคู่กันไป ลองนึกถึงสิ่งต่างๆ เช่น วิดีโอสอนวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ บล็อกที่เปรียบเทียบข้อดีข้อเสียของบริการต่างๆ และพอดแคสต์ที่เจาะลึกประเด็นใดประเด็นหนึ่งอย่างจริงจัง

หลักการคือให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมก่อน—ให้ความบันเทิง ให้ความรู้ หรือให้ข้อมูล—แล้วค่อยตามด้วยการตลาด สิ่งที่สำคัญมากจริงๆ คือเนื้อหาของคุณต้องมอบคุณค่าบางอย่างอย่างแท้จริง—ไม่ว่าจะเป็นการตอบคำถาม การสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือการอธิบายหัวข้อหนึ่งๆ—แทนที่จะเป็นเพียงความพยายามง่ายๆ เพื่อดึงทราฟฟิก ผู้คนต้องอยากมีส่วนร่วมกับเนื้อหานั้นด้วยตัวของมันเอง—ส่วนด้านการตลาดเป็นเพียงโบนัสที่น่ายินดี
นอกจากจะเปิดโอกาสให้คุณได้สร้างภาพลักษณ์ความเป็นผู้นำทางความคิดเล็กน้อยแล้ว ช่วยกำหนดกรอบปัญหาที่คุณแก้ไขหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณขายในความคิดของลูกค้า และวางตำแหน่งให้ตัวคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนั้น คุณยังสามารถใช้คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งเพื่อดึงดูดผู้อ่าน ผู้ชม และผู้ฟังให้เข้าชมเว็บไซต์ และหวังว่าจะใช้จ่ายเงินสักเล็กน้อย

มีสามวิธีที่สิ่งนี้ได้ผล:

การเข้าชมโดยตรง

สมมติว่าคุณทำธุรกิจรับงานช่างทั่วไป คุณอาจพบว่าการสร้างช่อง YouTube ที่นำเสนอวิดีโอสอนวิธีจัดการปัญหา DIY ทั่วไปนั้นมีประโยชน์ คำอธิบายวิดีโอของคุณควรมีลิงก์ตรงไปยังหน้าแลนดิ้งเพจที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าคนที่ดูวิดีโอแล้วตัดสินใจว่าพวกเขาอยากจ้างคนมาทำมากกว่าจะทำเอง ก็สามารถติดต่อคุณได้อย่างง่ายดาย การใส่ลายน้ำบนวิดีโอและเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจอาจช่วยดึงทราฟฟิกได้เช่นกัน

ใช่ บางคนอาจใช้คอนเทนต์นั้นแล้วทำงานด้วยตัวเอง- ซึ่งพิสูจน์ได้ว่าคอนเทนต์นั้นมีประโยชน์ในตัวมันเอง- แต่อีกหลายคนจะตัดสินใจว่ามันยากเกินไป ใช้เวลามากเกินไป หรือทักษะของพวกเขาไม่เหมาะนักแม้จะมีคำแนะนำของคุณแล้ว และหันมาจ้างคุณแทน สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงธรรมชาติแบบให้คุณค่าก่อนของการตลาดด้วยคอนเทนต์

สิ่งนี้ใช้ได้กับคอนเทนต์แบบเขียนและเสียงเช่นกัน- ไม่ว่าคุณจะเผยแพร่อะไรออกไป การมีลิงก์กลับมายังเว็บไซต์ของคุณหมายความว่าผู้คนจะคลิกตามมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคอนเทนต์นั้น ตรงประเด็นอย่างมาก และคุณได้รับความไว้วางใจจากพวกเขาด้วยการมอบสิ่งที่มีประโยชน์จริง ๆ

เพิ่มพลังให้ SEO

การตลาดด้วยคอนเทนต์ยังมอบแหล่งที่มาของแบ็กลิงก์สำหรับคอนเทนต์อื่น ๆ ของคุณได้อีกด้วย บทความรับเชิญที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ที่มีความน่าเชื่อถือสูงสามารถใส่ลิงก์ไปยังบล็อกและแลนดิ้งเพจของคุณได้ ทำให้คุณยืมความน่าเชื่อถือบางส่วนมาให้กับคอนเทนต์ที่โฮสต์บนเว็บไซต์ของคุณเอง

แน่นอนว่า ความน่าเชื่อถือนี้ต้องได้มาจากการสร้างคอนเทนต์ที่สมควรติดอันดับ บล็อกที่สร้างขึ้นมาเพื่อปั่นแบ็กลิงก์อย่างเดียวมีแนวโน้มจะให้ผลตรงกันข้ามกับที่คุณต้องการ ดังนั้นหลักการจึงยังคงเป็นคอนเทนต์มาก่อน การตลาดมาทีหลัง คอนเทนต์ต้องยึดมนุษย์เป็นศูนย์กลางและมีประโยชน์จริงต่อผู้อ่านของคุณ ไม่ใช่เป็นกิจกรรมทางการตลาดล้วน ๆ

กฎพื้นฐานแบบง่าย ๆ คือ ไม่มีใครอยากอ่านข้อความขายตรงแบบจัดหนักยาว 2,000 คำจริง ๆ พวกเขาต้องการได้รับข้อเท็จจริงทั้งด้านดีและด้านเสีย แล้วตัดสินใจด้วยตัวเอง เสิร์ชเอนจินและ AI ก็รู้เรื่องนี้ดี จึงลดอันดับคอนเทนต์ที่ไม่มีจุดประสงค์อื่นนอกจากใส่ลิงก์ไม่กี่ลิงก์

คุณยังต้องระวังด้วยว่าแบ็กลิงก์ที่ใส่ไว้ในบทความรับเชิญของคุณเกี่ยวข้องกับหัวข้อนั้นอย่างแท้จริง และช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับบทความสำหรับผู้อ่าน เรื่องนี้สำคัญเป็นพิเศษหากคุณกำลังมุ่งหวังให้ AI กล่าวถึง เพราะพวกมันจะพิจารณาความเชื่อมโยงเชิงความหมายระหว่างคอนเทนต์ทั้งสองชิ้นด้วย

ดึงดูดความสนใจจาก AI

AI สร้างคำตอบจากเนื้อหาที่มันสามารถรวบรวมข้อมูลได้ ซึ่งนั่นหมายความว่าการสร้างคอนเทนต์คือหนทางเดียวในการได้รับการกล่าวถึง โดยทั่วไปแล้ว บล็อกและวิดีโอที่มีบทถอดเสียงซึ่ง AI เข้าถึงได้คือเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับเรื่องนี้

อีกครั้ง ประโยชน์ใช้สอยคือหัวใจสำคัญ ผู้คนหันไปหา AI เพื่อค้นหาคำตอบ และในทางกลับกัน AI ก็อาศัยคอนเทนต์อย่างบล็อก บทถอดเสียงวิดีโอ และเอกสารไวท์เปเปอร์เพื่อนำเสนอคำตอบเหล่านั้น การมอบคำตอบที่แชตบอทต้องการนำเสนอให้อย่างครบถ้วน ก็หวังว่าจะช่วยดึงผู้ใช้บางส่วนมายังเว็บไซต์ของคุณได้เช่นกัน

ขั้นตอนที่ 1: เตรียมพร้อมสำหรับการตลาดด้วยคอนเทนต์

Preparing a content marketing strategy with audience profiles and content channels

การตลาดดิจิทัลแทบทุกรูปแบบล้วนเกี่ยวข้องกับการสร้างคอนเทนต์ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง บล็อก หน้าเว็บ และโซเชียลมีเดียถือเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ แต่การตั้งใจทำคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งอย่างจริงจังนั้นต้องอาศัยการวางแผนและความพยายามมากขึ้นอีกเล็กน้อย เราจะแบ่งอธิบายเป็นขั้นตอนดังนี้:

การสร้างโปรไฟล์

ลูกค้าของคุณอยู่บนโลกออนไลน์ กำลังค้นหาคอนเทนต์ บางครั้งพวกเขาต้องการความบันเทิง บางครั้งก็กำลังมองหาคำตอบสำหรับคำถามเฉพาะ และบางครั้งก็แค่เลื่อนดูไปเรื่อย ๆ โดยไม่มีจุดหมาย ก่อนที่เราจะเริ่มสร้างคอนเทนต์ เราต้องคิดก่อนว่าเรากำลังสื่อสารไปถึงใคร

การสร้างโปรไฟล์ทางการตลาดอาจฟังดูเป็นงานใหญ่ แต่จริง ๆ แล้วไม่จำเป็นต้องเป็นแบบนั้น ลองคิดถึงประเภทของผู้คนที่เป็นฐานลูกค้าของคุณ ปัญหาที่คุณสามารถช่วยแก้ไขได้ และประเภทของคอนเทนต์ที่พวกเขาอาจสนใจ

คุณจะลงรายละเอียดมากแค่ไหน หรือจะมองในภาพรวมระดับมหภาคก็ได้ตามต้องการ แต่ประเด็นสำคัญคือ ยิ่งโปรไฟล์มีความลึกมากเท่าไร คอนเทนต์ของคุณก็ยิ่งเจาะจงมากขึ้นเท่านั้น และมีแนวโน้มที่จะดึงดูดทราฟฟิกที่ เกี่ยวข้อง ได้มากขึ้น หากคุณมองหาปริมาณจำนวนมาก การใช้แนวทางที่กว้างขึ้นอาจเป็นกลยุทธ์ที่เหมาะสม แต่อาจต้องแลกมากับความเกี่ยวข้องที่ลดลง

การเลือกช่องทางของคุณ

โดยพื้นฐานแล้ว ทุกสิ่งบนโลกออนไลน์สามารถเรียกได้อย่างถูกต้องว่าเป็น “คอนเทนต์” ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอ ข้อความ รูปภาพ เสียง—สื่อดิจิทัลทุกประเภทล้วนเป็นแหล่งของการตลาดคอนเทนต์สำหรับธุรกิจของคุณ และคุณก็น่าจะกำลังผลิตมันอยู่แล้ว เมื่อมีโปรไฟล์จากขั้นตอนก่อนหน้าแล้ว คุณก็สามารถเริ่มเลือกได้ว่าช่องทางใดเหมาะสมที่สุดกับเป้าหมายเฉพาะของคุณ:

เนื้อหาแบบลายลักษณ์อักษร: บล็อกน่าจะเป็นรูปแบบของการตลาดคอนเทนต์ที่ “ใช้งานได้อเนกประสงค์” มากที่สุด และยังช่วยเสริมความพยายามด้าน SEO ของคุณได้อย่างมากอีกด้วย ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตราว 83% อ่านบทความเหล่านี้เป็นประจำ ดังนั้นศักยภาพในการเข้าถึงจึงมหาศาล อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้วเนื้อหาแบบลายลักษณ์อักษรมักได้รับความนิยมจากผู้เข้าชมที่มีอายุมากกว่ามากกว่าคนรุ่นอายุน้อย แม้ว่าความแตกต่างด้านประชากรของผู้อ่านบล็อกจะน้อยกว่าที่หลายคนมักคิด
เนื้อหาวิดีโอ: สำหรับกลุ่มผู้ชมอายุน้อยและเนื้อหาเชิงปฏิบัติ วิดีโอมักเป็นตัวเลือกที่เหมาะที่สุด คุณสามารถเผยแพร่วิดีโอเหล่านี้บนโซเชียลมีเดียในรูปแบบ Reels (หรือรูปแบบเทียบเท่าบนแพลตฟอร์มนั้น) บน YouTube หรือแม้แต่บนเว็บไซต์ของคุณเอง
รูปภาพ: ขึ้นอยู่กับว่าเป้าหมายทางการตลาดของคุณคืออะไร รูปภาพอาจเป็นคอนเทนต์ที่เหมาะสมที่สุดก็ได้ รูปแบบการตลาดด้วยคอนเทนต์ผ่านรูปภาพที่พบบ่อยที่สุดคือ อินโฟกราฟิกที่มอบคุณค่าผ่านภาพที่เข้าใจได้ง่าย ช่วงความสนใจมักสั้น ดังนั้นสิ่งเหล่านี้จึงเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการบรรจุข้อมูลที่มีประโยชน์จำนวนมากไว้ในพื้นที่เล็ก ๆ
เสียง - พอดแคสต์ ไม่ว่าคุณจะจัดรายการเองหรือไปออกรายการในฐานะแขกรับเชิญ ช่วยให้คุณสามารถพูดคุยกับกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงอย่างแท้จริง พอดแคสต์อาจเป็นรูปแบบคอนเทนต์ที่อ่อนที่สุดในแง่ของการกระตุ้นให้ผู้คนเข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยตรง เนื่องจากผู้ฟังต้องจดจำ URL หรือชื่อบริษัทของคุณให้ได้ แต่ยอดเยี่ยมมากสำหรับการสร้างภาพลักษณ์ความเป็นผู้นำทางความคิด

ใช้เวลาสักหน่อยเพื่อคิดว่าควรวางคอนเทนต์ของคุณไว้ที่ไหนจึงจะดีที่สุด พิจารณาให้รอบคอบว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร พวกเขามีแนวโน้มจะเห็นสิ่งต่าง ๆ จากที่ไหน และอะไรเหมาะกับคอนเทนต์ที่คุณตั้งใจสร้างสรรค์มาอย่างดีมากที่สุด

ขั้นตอนที่ 2: สร้างคอนเทนต์ของคุณ

Creating content with blogs, videos, images, and audio for digital marketing

เมื่อคุณตัดสินใจได้แล้วว่ากำลังกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร และที่ไหนคือสถานที่ที่ดีที่สุดในการเข้าถึงพวกเขา ขั้นตอนถัดไปที่ชัดเจนก็คือการเริ่มลงมือทำงานกับคอนเทนต์จริง ๆ กระบวนการที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปในแต่ละช่องทางและแต่ละหัวข้อ แต่ก็มีแนวคิดพื้นฐานบางอย่างที่คุณควรคำนึงถึงอยู่เสมอ:

การมอบคุณค่า:

สิ่งแรกและสำคัญที่สุดของการตลาดด้วยคอนเทนต์คือ ไม่ว่าคุณจะสร้างอะไรขึ้นมา มันต้องมอบคุณค่าให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ ภายในเวลาเพียงหนึ่งนาที มีการค้นหาบน Google 6.3 ล้านครั้ง และมีการสตรีมวิดีโอรวมกันเทียบเท่ากับ 43 ปี ซึ่งหมายความว่าแม้คอนเทนต์ของคุณจะมีโอกาสเข้าถึงผู้คนได้มหาศาล แต่การแข่งขันเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้คนก็มหาศาลไม่แพ้กัน

นั่นหมายความว่าคอนเทนต์ของคุณต้องมีประโยชน์ต่อผู้ที่เสพคอนเทนต์นั้นอย่างแท้จริง ไม่ใช่เป็นเพียงการทำการตลาดล้วนๆ:

บล็อก อินโฟกราฟิก พอดแคสต์ และวิดีโอเชิงบรรณาธิการ ควรมอบข้อมูลและมุมมองเชิงลึกที่มีคุณค่าอย่างแท้จริง
การเขียนต้องน่าดึงดูดใจ หลักการนี้ใช้กับช่องทางทั้งหมด ไม่ใช่แค่ข้อความเท่านั้น
เนื้อหาที่ใช้ได้จริงต้องมอบแนวทางแก้ไขที่ใช้ได้จริงและนำไปปฏิบัติได้ทันที
คอนเทนต์ที่ให้ความบันเทิงต้อง ให้ความบันเทิงอย่างแท้จริง—ถ้าคุณทำสิ่งนี้ได้ถูกต้อง มันก็อาจกลายเป็นไวรัลได้

ไม่ว่าคุณจะกำลังสร้างสรรค์อะไร ปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จของการตลาดด้วยคอนเทนต์คือการทำให้แน่ใจว่าสิ่งนั้นเป็นสิ่งที่ผู้คนต้องการเสพชม สิ่งนี้ยังช่วยให้คอนเทนต์ของคุณโดดเด่นสำหรับเสิร์ชเอนจินและ AI ซึ่งทั้งสองอย่างใช้การมีส่วนร่วมเป็นตัวชี้วัดสำคัญในการตัดสินใจว่าจะนำเสนอบล็อกและวิดีโอใดในผลลัพธ์ของพวกเขา

ไม่ว่าผู้คนจะเลือกคลิกลิงก์ของคุณหรือค้นหาธุรกิจของคุณหรือไม่ สิ่งสำคัญที่สุดคือพวกเขาได้รับความรู้สึกจากคอนเทนต์ของคุณว่าพวกเขาได้เรียนรู้อะไรบางอย่างหรือได้รับความบันเทิง หากทำสิ่งนี้ได้ถูกต้อง ทราฟฟิกก็มักจะตามมาอย่างเป็นธรรมชาติ เมื่อผู้คนต้องการใช้ประโยชน์จากโซลูชันที่คุณได้กล่าวถึง

การเขียนบล็อก

เมื่อพูดถึงการตลาดด้วยคอนเทนต์ บล็อกมีอยู่ 2 ประเภทที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน: บล็อกที่โฮสต์เองและบทความรับเชิญ ทั้งสองแบบเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าของคุณ และน่าจะเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวของกลยุทธ์ SEO

บทความเหล่านี้ช่วยให้คุณเจาะลึกหัวข้อได้อย่างแท้จริง ทำให้ผู้อ่านเห็นรายละเอียดทุกแง่มุม มีการค้นหามากถึง 14 พันล้านครั้งต่อวันบน Google เพียงแห่งเดียว ดังนั้น การนำเสนอคอนเทนต์ที่มีประโยชน์ซึ่งผู้คนกำลังค้นหาอยู่ จึงอาจมีคุณค่าอย่างมาก

แม้ว่าการโฮสต์คอนเทนต์ของคุณเองจะดึงผู้คนมายังเว็บไซต์ของคุณโดยตรงผ่านผลการค้นหา แต่อย่ามองข้ามพลังของบทความรับเชิญที่วางตำแหน่งได้อย่างเหมาะสม เพราะไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณแทรกลิงก์เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือเท่านั้น แต่ยังสามารถเปิดกลุ่มผู้ชมใหม่ทั้งหมดให้กับคอนเทนต์ของคุณได้อีกด้วย

จงมุ่งตอบคำถามของผู้อ่านอย่างแท้จริงอยู่เสมอ โดยจำไว้ว่ากลุ่มเป้าหมายหลักของคุณคือผู้คน ไม่ใช่ crawler — การพยายามเล่นกับระบบนั้นใช้ไม่ได้ผล และมักนำไปสู่บทลงโทษหนักจาก Google และแชตบอต แทนที่จะช่วยให้คุณได้รับผู้เข้าชมมากขึ้น

ขณะตอบ อย่าลืมทำให้เนื้อหาของคุณน่าสนใจมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้:

ใช้เสียงกระทำ เพราะการสื่อสารเชิงลงมือทำจะดึงดูดใจมากกว่าเสมอ
ใส่เอกลักษณ์เฉพาะตัวลงไปเล็กน้อย—เขียนให้เหมือนมนุษย์มากกว่าหุ่นยนต์ ไม่มีใครชอบเนื้อหาที่ล้นเกินแบบ AI
ปรับรูปแบบให้หลากหลาย: บทความแบบลิสต์ บทความเชิงลึก และบทความโปรไฟล์ ล้วนมีประโยชน์ในแบบของตัวเอง
อย่าขายตรงจนเกินไป บล็อกเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่เหมาะที่สุดสำหรับการชี้นำความคิด มากกว่าการขายสินค้าแบบตรงๆ
รักษาความสมดุลไว้—ไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบ และผู้คนก็อยากรู้ข้อเสียด้วยเช่นกัน การมองโลกในแง่ดีมากเกินไปทำให้ดูไม่จริงใจ และเสิร์ชเอนจิน AI และเหนือสิ่งอื่นใดคือผู้อ่านที่เป็นมนุษย์ของคุณ จะรู้สึกสงสัยต่อสิ่งนั้น เรามุ่งเน้นคุณค่าที่จริงใจที่นี่
เขียนโดยใช้โครงสร้างพีระมิดกลับหัว: เริ่มด้วยคำตอบที่เรียบง่ายแล้วค่อยขยายความ หากพวกเขาหยุดอ่านหลังย่อหน้าแรก พวกเขาก็ควรยังได้รับความรู้มากกว่าตอนที่เริ่มอ่าน
แบ่งเนื้อหาออกเป็นส่วนๆ: ใช้หัวข้อเพื่อให้แต่ละส่วนสั้น กระชับ และช่วยดึงความสนใจให้อยู่กับเนื้อหา

การสร้างเนื้อหาวิดีโอ

วิดีโอเป็นแหล่งคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งที่ยอดเยี่ยม และคุณสามารถ สร้างสรรค์ได้อย่างเต็มที่ตามต้องการ จริง ๆ ไม่ว่าจะเป็นแนวตลก ให้ความรู้ หรือชวนให้ขบคิด ไม่ว่าเป้าหมายทางการตลาดของคุณคืออะไร ก็มีรูปแบบวิดีโอที่คุณสามารถนำมาใช้สร้างแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เช่นเดียวกับการเขียนบล็อก การสร้างการมีส่วนร่วมคือหัวใจสำคัญ นั่นหมายความว่าคุณต้องคิดให้ดีว่าผู้ชมของคุณกำลังมองหาอะไรจริง ๆ บทแนะนำวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณก็ควรอธิบายการใช้งานอย่างละเอียดในระดับหนึ่ง ขณะที่หากคุณต้องการวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญอันดับต้น ๆ ในหัวข้อนั้น คุณอาจต้องพูดถึงประเด็นโดยรอบให้มากขึ้นเล็กน้อย

คอนเทนต์วิดีโอไม่จำเป็นต้องใช้งบสูงก็ประสบความสำเร็จได้ กล้องโทรศัพท์และสคริปต์ที่ยอดเยี่ยมก็มักเพียงพอแล้ว หากนำเสนอได้ดีและเผยแพร่ในที่ที่เหมาะสม ทั้งวิดีโอสั้น reels และวิดีโอแบบยาวต่างก็มีบทบาทของตัวเอง ดังนั้นควรใช้เวลาสักเล็กน้อยคิดก่อนกดบันทึกว่าผลงานสุดท้ายจะออกมาหน้าตาแบบไหน

ไม่ว่าคุณจะโพสต์วิดีโอไว้ที่ไหน อย่าลืมใส่ลิงก์ไปยังหน้าที่คุณต้องการโปรโมตด้วย วิธีนี้จะช่วยให้เส้นทางการตัดสินใจของผู้ชมสั้นลงมาก พวกเขาเห็นคอนเทนต์ คิดว่า “อ้อ อันนี้มีประโยชน์” แล้วก็สามารถคลิกไปยังหน้านั้นได้โดยตรง

การใช้เวลาทำซับไตเติลและบทถอดเสียงที่ถูกต้องแม่นยำก็เป็นสิ่งที่คุ้มค่าเช่นกัน AI และเสิร์ชเอนจินสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อประเมินได้ว่าคอนเทนต์ของคุณมีประโยชน์ต่อผู้ใช้ของพวกเขามากแค่ไหน เพราะพวกมันไม่สามารถรับชมวิดีโอได้ด้วยตัวเองจริง ๆ แม้ระบบซับอัตโนมัติจะมีอยู่ แต่โดยทั่วไปคุณภาพค่อนข้างต่ำ โดยเฉพาะหากเสียงพูดของคุณมีสำเนียง ดังนั้นการตรวจแก้ด้วยตัวเองจึงคุ้มค่าสำหรับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

การสร้างรูปภาพ

รูปภาพก็เหมือนกับคอนเทนต์ออนไลน์ประเภทอื่น ๆ ที่สามารถสร้างขึ้นให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดได้อย่างมหาศาล ตั้งแต่อินโฟกราฟิกที่ให้ข้อมูลเชิงลึกซึ่งมีเป้าหมายเพื่อชี้นำแนวคิดในหัวข้อหนึ่ง ๆ ไปจนถึงภาพถ่ายสินค้าง่าย ๆ รูปภาพมีบทบาทอย่างมากต่อวิธีที่เรารับรู้สิ่งต่าง ๆ บนโลกออนไลน์ นอกจากนี้ยังสามารถใช้ดึงดูดความสนใจผ่าน SEO และโซเชียลมีเดียได้อีกด้วย

ไม่มีข้อบังคับตายตัวที่ต้องทำตาม แต่พื้นฐานมีดังนี้:

มุ่งเน้นที่คุณภาพ: ใช้เวลาเพียงประมาณ 1/10 วินาทีในการที่ใครบางคนจะก่อตัวเป็นความคิดเห็น นั่นหมายความว่ารูปภาพต้องมีคุณภาพดี เพราะภาพที่เบลอ อ่านยาก หรือมืด/สว่างเกินไปจะทำให้ผู้คนไม่อยากสนใจ
คำนึงถึงการรับรู้แบรนด์: ไม่ว่าคุณจะสร้างภาพลักษณ์แบบไหน ภาพนั้นต้องสะท้อนแบรนด์ ร้านอาหารบรรยากาศโรแมนติกย่อมไม่ต้องการภาพที่สว่างจ้าเกินไป และโชว์รูมแสงสว่างก็ไม่ต้องการภาพที่มืดเกินไป อินโฟกราฟิกเชิงนามธรรมเหมาะกับบางหัวข้อ ขณะที่ลิงก์ที่ตรงประเด็นมากกว่าจะเหมาะกับหัวข้ออื่น ๆ
อย่าลืมใส่ลายน้ำในส่วนที่เหมาะสม: แม้ว่าไม่จำเป็นสำหรับรูปภาพบนเว็บไซต์ของคุณเอง แต่การเพิ่มที่อยู่เว็บไซต์ของคุณลงบนรูปภาพในโซเชียลมีเดียสามารถช่วยดึงทราฟฟิกมายังหน้าของคุณได้- การทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้นแทบไม่เคยเป็นเรื่องเสียหายเลย
ใช้ข้อความทางเลือกและคำบรรยาย: หากเป็นไปได้ ให้ใส่คำอธิบายรูปภาพ ข้อความทางเลือก หรือคำบรรยาย สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ AI และเครื่องมือค้นหาเข้าใจรูปภาพของคุณได้ดีขึ้น และยังช่วยสร้างทราฟฟิกเพิ่มขึ้นเมื่อผู้คนพบเจอรูปภาพเหล่านั้นในการค้นหาและการโต้ตอบต่าง ๆ อีกด้วย นอกจากนี้ยังยอดเยี่ยมมากสำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ

การสร้างคอนเทนต์เสียง

พอดแคสต์และคอนเทนต์เสียง เช่นเดียวกับข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอ สามารถนำไปใช้เพื่อเป้าหมายทางการตลาดได้หลากหลาย แต่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างการรับรู้แบรนด์และให้ความรู้กับผู้ชม

คุณอาจสร้างคอนเทนต์ของตัวเอง หรือไปเป็นแขกรับเชิญในรายการของผู้อื่นที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่คุณต้องการ ลองนึกถึงเหล่าคนดังที่โปรโมตหนังสือเล่มล่าสุดของตนเองเป็นตัวอย่างว่ารูปแบบนี้อาจเป็นอย่างไร ไม่ว่าคุณกำลังพยายามทำการตลาดให้กับสิ่งใด ก็แทบจะแน่นอนอยู่แล้วว่าน่าจะมีพอดแคสต์ที่เป็นที่ยอมรับซึ่งครอบคลุมเรื่องนั้นและมีฐานแฟนเฉพาะกลุ่มอยู่ก่อนแล้ว

แม้ว่าพอดแคสต์จะได้รับความนิยมอย่างมาก โดยผู้ฟังใช้เวลาฟังเฉลี่ยประมาณ 7-9 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมหากเป้าหมายของคุณคือการวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญ แต่พอดแคสต์ก็ไม่ได้เป็นแหล่งทราฟฟิกเว็บไซต์ที่ดีนักด้วยตัวมันเอง คุณต้องพึ่งให้ผู้คนค้นหาชื่อของคุณหรือคลิกลิงก์ในคำอธิบาย (หากมี) หลังจากที่พวกเขาฟังจบแล้ว และ CTR ในกรณีนี้ก็มักจะต่ำ

ขั้นตอนที่ 3: โปรโมตคอนเทนต์ของคุณ

Promoting content through SEO, social media sharing, and email marketing

คอนเทนต์ที่ดีที่สุดในโลกก็แทบไม่มีคุณค่ามากนัก หากไม่เคยมีใครได้เห็นมันเลย นั่นหมายความว่าเราจำเป็นต้องทำการตลาดให้กับคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งของเราเองเล็กน้อย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณสร้างขึ้นมา ซึ่งมีตัวเลือกมากมายดังนี้:

สำหรับคอนเทนต์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร SEO จะเป็นตัวช่วยหลักอย่างมาก ทราฟฟิกบนเว็บทั้งหมดประมาณ 54% มาจากเครื่องมือค้นหา ดังนั้นการเขียนโดยคำนึงถึง EEAT (คอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ เชื่อถือได้ และยึดผู้ใช้งานเป็นศูนย์กลาง โดยอ้างอิงจากความเชี่ยวชาญ ประสบการณ์ ความน่าเชื่อถือในฐานะผู้มีอำนาจ และความไว้วางใจ) จึงเป็นสิ่งที่ต้องทำเสมอ ทราฟฟิกเกิดจากการมอบคอนเทนต์ที่มีประโยชน์ ไม่ใช่จากการพยายามปั่นระบบ
วิดีโอก็ได้รับประโยชน์จาก SEO ได้เช่นกัน โดยส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับเมตาดาต้าและทรานสคริปต์ของคุณ คุณควรอนุญาตให้สามารถฝังและแชร์ได้ด้วย เพื่อให้ผู้อื่นช่วยโปรโมตให้คุณได้ สำหรับวิดีโอที่ยาวกว่า ควรตัดแบ่งและเผยแพร่เป็นวิดีโอสั้นและรีลด้วย
รูปภาพสามารถแชร์บนโซเชียลมีเดียได้ และคุณยังสามารถเขียนข้อความทางเลือกให้โดดเด่นสำหรับเสิร์ชเอนจินได้เช่นกัน ทำให้ค้นพบได้ง่าย ควรรักษาขนาดไฟล์ให้เล็กที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
การโปรโมตคอนเทนต์เสียงโดยพื้นฐานแล้วเป็นไปตามรูปแบบเดียวกับคอนเทนต์วิดีโอ: เน้นการแชร์ผ่านโซเชียลมีเดียและการถอดเสียง รวมถึงเครื่องมือต่าง ๆ ที่แพลตฟอร์มที่คุณเลือกอาจมีให้

หากคุณต้องการดึงคนที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับคุณแล้วให้กลับมาที่คอนเทนต์ของคุณอีกครั้ง อย่าลืมส่งอีเมลไปบอกพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ การตลาดผ่านอีเมล เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างยิ่งในการดึงดูดความสนใจของคนที่สมัครไว้แล้ว ดังนั้นอย่าลืมนำมาใช้เป็นการยิงการตลาดซ้ำสองครั้ง

ขั้นตอนที่ 4: การวัดความสำเร็จ

Measuring content marketing success with analytics, conversions, and strategy refinement

ความสำเร็จในคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างคลุมเครือในการวัดผล มักมีสิ่งล่อตาล่อใจให้โฟกัสกับเมตริก “เพื่อภาพลักษณ์” เช่น ยอดไลก์และการแชร์ แต่แม้ตัวเลขเหล่านี้จะเป็นสิ่งที่ดีที่มีไว้ ก็ไม่ได้บอกคุณมากนักว่าคุณประสบความสำเร็จจริงแค่ไหน

เมตริกที่เห็นได้ชัดคือจำนวนการเข้าชมของคุณเพิ่มขึ้นหรือไม่ และหากสามารถติดตามได้ ผู้เข้าชมเหล่านั้นมาจากความพยายามด้านคอนเทนต์ของคุณโดยตรงหรือไม่ จากตรงนั้น คุณก็สามารถเริ่มคำนวณคร่าว ๆ ได้ว่า ROI ของคุณอาจเป็นเท่าไร แม้ว่าการระบุให้ชัดเจนแบบเป๊ะ ๆ อาจทำได้ยาก โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับสิ่งอย่างโฆษณา PPC หรืออีเมล ซึ่งมีตัวเลขชัดเจนให้หาได้ง่าย

สิ่งที่ควรจำไว้เสมอคือ เนื่องจากคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดการเข้าชมเกือบจะเป็นผลพลอยได้ ผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณอาจไม่ได้มาถึงที่นั่นด้วยเส้นทางที่ตรงที่สุดเสมอไป ผู้คนอาจเคยเห็นคอนเทนต์ของคุณ แล้วจึงค้นหาหัวข้อนั้นหรือเข้าเว็บไซต์ของคุณด้วยตัวเองหลังจากรู้จักคุณผ่านพอดแคสต์หรือวิดีโอ และสิ่งนี้อาจทำให้เมตริกของคุณดูยุ่งเหยิงและชวนสับสนเล็กน้อย

มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้คุณวิเคราะห์ความสำเร็จและปรับปรุงความพยายามของคุณได้ รวมถึงสิ่งต่าง ๆ อย่าง Google Analytics และเครื่องมือ SEO จากผู้ให้บริการหลายราย เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณติดตามการเข้าชม อันดับ SEO การสมัครจากหน้าที่กำหนด และเมตริกอื่น ๆ อีกหลากหลาย ซึ่งสามารถนำมารวมกันเพื่อสร้างภาพรวมคร่าว ๆ ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผลสำหรับคุณ

ปัญหาในการใช้การตลาดด้วยคอนเทนต์เพื่อเพิ่มทราฟฟิกเว็บไซต์

Common content marketing problems including untargeted traffic and slow results

มีปัญหาอยู่สามประการที่ผู้คนมักพบเมื่อพยายามเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมด้วยการตลาดคอนเทนต์ แต่ไม่มีข้อไหนที่แก้ไม่ได้

ประการแรก การตลาดคอนเทนต์นั้นแตกต่างจากโฆษณา PPC เพราะไม่ใช่เทคนิคการตลาดที่กำหนดเป้าหมายได้อย่างแม่นยำมากนัก ย่อมมีการเข้าถึงเกินกลุ่มเป้าหมาย และทราฟฟิกที่ไม่เกี่ยวข้องก็จะเข้ามาหาคุณเช่นกัน แต่นี่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่อะไรนัก เพราะคุณไม่ได้จ่ายต่อคลิก ดังนั้นหากผู้คนอยากเข้ามาและเพลิดเพลินกับเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ซื้ออะไร ก็ปล่อยให้พวกเขาทำได้เลย งบประมาณและค่าใช้จ่ายยังคงเท่าเดิมไม่ว่าจะมีใครคลิกเข้ามาหรือไม่ ดังนั้นจงเพลิดเพลินกับความสนใจที่ได้รับ!

ปัญหาทั่วไปประการที่สองคือ การวัดความสำเร็จนั้นค่อนข้างซับซ้อน เป็นเรื่องยากที่จะระบุได้อย่างชัดเจนว่าคอนเทนต์ชิ้นใดที่ทำให้ใครบางคนเชื่อว่าคุณมีทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาของพวกเขา แต่ด้วยการวิเคราะห์อย่างรอบคอบและการสืบค้นเล็กน้อย โดยปกติแล้วคุณก็สามารถพอจะดูออกได้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล อย่างน้อยก็ในระดับหนึ่ง

ท้ายที่สุด การสร้างคอนเทนต์ให้มากพอจนส่งผลอย่างเห็นได้ชัดต่อผลกำไรของคุณเป็นกระบวนการที่ช้า แม้ว่าคุณอาจพบว่าทราฟฟิกหลั่งไหลเข้ามาอย่างกะทันหันจากบทความรับเชิญหรือบล็อกที่ได้รับความนิยมเป็นพิเศษ แต่โดยทั่วไปแล้วมักจะเป็นทราฟฟิกที่ค่อย ๆ เพิ่มขึ้นอย่างสม่ำเสมอจากเสิร์ชเอนจินและคำแนะนำจาก AI ตลอดช่วงเวลาหลายเดือนหรือหลายปี แม้ว่าการนำเสนอเนื้อหาที่สอดคล้องกับกระแสและจับเทรนด์จะมีคุณค่าอยู่บ้างและช่วยดึงทราฟฟิกเข้ามาได้อย่างรวดเร็ว แต่บ่อยครั้งการมุ่งเน้นไปที่คอนเทนต์แบบ Evergreen ที่ให้ผลลัพธ์ได้ต่อเนื่องไปอีกหลายเดือนหรือหลายปีจะคุ้มค่ากว่า

ดึงดูดทราฟฟิกด้วยการตลาดคอนเทนต์

Bringing in website traffic through valuable content and content marketing steps

ไม่ว่าคุณจะทุ่มเทแรงกายแรงใจให้กับคอนเทนต์ชิ้นไหน เป้าหมายก็มักจะเหมือนกัน นั่นคือดึงดูดผู้เข้าชมที่หวังว่าจะยอมใช้จ่ายเงินบ้าง มันไม่ใช่วิทยาศาสตร์ที่ตายตัว แต่การสร้างบล็อก วิดีโอ คลิปเสียง หรือรูปภาพที่ โดนใจ ใครบางคนได้จริง ๆ อาจเป็นวิธีอันทรงพลังในการดึงดูดคลิกเหล่านั้น และหวังว่าจะเปลี่ยนเป็นคอนเวอร์ชันได้

ขั้นตอนนั้นง่ายมาก:

ระบุให้ชัดว่าคุณกำลังสื่อสารกับใคร: สร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ และคำนึงถึงโปรไฟล์นั้นไว้ตลอดขณะทำงาน
เลือกช่องทางของคุณ: ตั้งเป้าที่จะนำเสนอคอนเทนต์ของคุณในพื้นที่ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้เวลาอยู่แล้ว ซึ่งอาจเป็น YouTube เว็บไซต์ยอดนิยม โซเชียลมีเดีย หรือที่ไหนก็ตามบนโลกออนไลน์
มุ่งสร้างคุณค่าอยู่เสมอ: การตลาดอยู่รอบตัวเราตลอดเวลา และคอนเทนต์ที่ไม่มีจุดประสงค์อื่นนอกจากสร้างยอดคลิกก็มักจะถูกคัดกรองออกไป ตั้งเป้าที่จะตอบคำถาม ช่วยแก้ปัญหา และโดยรวมแล้วเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่กำลังอ่านหรือรับชมคอนเทนต์ของคุณ
โปรโมตความพยายามของคุณ: การโพสต์คลิปข้ามแพลตฟอร์ม การกระตุ้นให้มีการแชร์ และการส่งอีเมลถึงรายชื่อผู้รับอีเมลของคุณ ล้วนเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จ เนื้อหาทุกชิ้นที่คุณสร้างควรถูกออกแบบมาให้โดดเด่นสำหรับเสิร์ชเอนจินและ AI ด้วย เพื่อเข้าถึงผู้คนให้ได้มากที่สุด
วัดความสำเร็จของคุณและปรับปรุงสิ่งที่ไม่ได้ผล การตลาดด้วยคอนเทนต์เป็นเหมือนการวิ่งมาราธอนมากกว่าการวิ่งระยะสั้น และบ่อยครั้งต้องใช้เวลาในการหารูปแบบที่สมบูรณ์แบบ ให้ความสำคัญกับตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องของคุณอย่างใกล้ชิด และทำในสิ่งที่ได้ผลให้มากขึ้น

เมื่อคุณให้ความสำคัญกับคอนเทนต์เป็นอันดับแรก โดยมุ่งสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างแท้จริงด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และชี้นำแนวคิดของพวกเขาในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง คุณก็มักจะพบว่าทราฟฟิกที่เพิ่มขึ้นจะตามมาอย่างเป็นธรรมชาติ แม้จะไม่ใช่สิ่งที่รับประกันได้เสมอไป แต่เมื่อพูดถึงการสร้างการรับรู้แบรนด์และการทำให้โดดเด่นท่ามกลางคู่แข่งจำนวนมาก คอนเทนต์ที่รังสรรค์มาอย่างดีนั้นยากจะมีอะไรมาเทียบได้

4 ขั้นตอนง่ายๆ ในการเพิ่มทราฟฟิกเว็บไซต์ด้วยคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง